我是上海市消保委投訴咨詢部黃皇,如何與難搞的商家斗智斗勇,問我吧!
我是黃皇,在上海市消費者權(quán)益保護委員會空港辦公室、投訴咨詢部等部門已有8年專業(yè)維權(quán)工作經(jīng)驗,參與眾多群訴處置,推出“小黃錦囊”等消費提示。近些年,市消保委處理的投訴量均在12萬件以上。消費模式日新月異,消費陷阱層出不窮,維權(quán)不僅限于315。如何在日常消費過程中提高自我保護意識,掌握科學消費習慣,依法維護自身權(quán)益,問我吧。

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