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去年三季度因萬車次投訴率較高,上海這些出租車公司被點名
上海2020年第三季度出租車投訴情況出爐:47輛車投訴數(shù)超過5次
1月14日,澎湃新聞記者從上海市交通委信訪辦、市交通指揮中心獲悉,2020年三季度,出租汽車行業(yè)信訪、熱線投訴情況出爐,第三季度出租車行業(yè)共涉及投訴12323件,環(huán)比上升54.58%。

本文圖片均來自微信公號“上海交通”

本文圖均為 上海交通微信公眾號 截圖
根據(jù)上海出租汽車企業(yè)萬車次投訴排名,大型出租汽車企業(yè)中銀建排名墊底。友聯(lián)、永事、江南旅游、齊愛南華等20家企業(yè)(單位)表現(xiàn)不佳,位列所屬板塊最末。小型出租汽車企業(yè)中,上榜的5家單位萬車次投訴明顯高于其他板塊。
根據(jù)本市出租汽車平均營運車次數(shù),2020年三季度出租汽車企業(yè)每萬車次投訴為0.80件。
上海共有81家出租汽車企業(yè)萬車次投訴超過行業(yè)平均水平,其中有30家出租汽車企業(yè)萬車次投訴超過2件。
以下四個板塊萬車次投訴居前的企業(yè)中,有17家遠高于行業(yè)平均水平。
大型出租汽車企業(yè)車輛額度數(shù)為1000輛以上;中型出租汽車企業(yè)車輛額度數(shù)為200~1000輛;小型出租汽車企業(yè)為車輛額度數(shù)小于200輛;區(qū)域出租汽車企業(yè)為郊區(qū)區(qū)域內(nèi)運營的出租汽車企業(yè);個體托管單位為出租汽車個體工商戶委托管理單位。
經(jīng)核實,2020年三季度投訴超過5次的車輛為47輛,涉及26家企業(yè),其中上榜車輛最多的企業(yè)為上海友聯(lián)汽車服務(wù)有限公司(8輛)。






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