受到疫情沖擊的2020年是在線教育迅猛發(fā)展的利好時期。大大小小的在線教育服務(wù)機構(gòu)走向了輿論場的中心，獲得了資本的矚目。據(jù)網(wǎng)經(jīng)社統(tǒng)計，去年我國在線教育共發(fā)生111起融資，總金額超過539.3億元人民幣。

其中，掌門教育的融資能力不容小覷，自2014年將業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)向線上后，其的融資節(jié)奏大概保持在一年內(nèi)一到兩次，2020年9月獲得了超4億美元的戰(zhàn)略投資刷新了行業(yè)記錄。近期有消息稱掌門教育即將赴美IPO，募資金額超3億美元。若其上市成功，大筆的資金注入將再度夯實掌門教育的產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)，其在師資吸引、課程研發(fā)、市場拓展和團隊搭建方面的能力將有機會再度提升。

教育市場的火爆之下，字節(jié)跳動、騰訊教育、新東方等多個巨頭也在不斷布局該領(lǐng)域，行業(yè)的馬太效應(yīng)格局逐漸形成，掌門教育即使已經(jīng)占得了先機也需要不斷加快發(fā)展速度，才能在賽局的下半場中守住自己的陣地。

1  

沖擊美股

掌門教育突圍成功

據(jù)36氪獨家獲悉，在線教育公司掌門教育已經(jīng)選定兩家外資投行沖擊美國IPO，此次IPO募資金額將超3億美元。掌門教育成立于2009年，早期以線下培訓(xùn)為主，在2014年轉(zhuǎn)型線上，成長為一家專注為4-18歲孩子提供高品質(zhì)在線定制化教育服務(wù)的在線教育公司。旗下品牌包括包含了全學(xué)科教育品牌掌門一對一及綜合素質(zhì)教育掌門少兒、小貍AI等子品牌。

2020年受疫情影響，全國中小學(xué)及大中院校均響應(yīng)教育部“停課不停學(xué)”的號召，開展網(wǎng)課教學(xué)。與此同時，K12在線教育市場也迎來了一次巨大的增長，學(xué)霸君、猿輔導(dǎo)、作業(yè)幫、DaDa和掌門教育等多個在線教育App為廣大的學(xué)生群體提供豐富的選擇，新東方、字節(jié)跳動等行業(yè)龍頭也不斷布局在線教育領(lǐng)域，加劇了市場競爭的激烈程度，學(xué)霸君、DaDa等一對一產(chǎn)品都在此輪競速中落敗，掌門教育卻實現(xiàn)了注冊學(xué)員超過6000萬人、每年現(xiàn)金流為正的成績，風(fēng)口之下，掌門教育的進一步發(fā)展得益于其前期的積累。

公開資料顯示，掌門教育自2014年轉(zhuǎn)向線上教育開始，就獲得了多輪投資，累計達(dá)到20億人民幣以上，去年9月獲得的超4億美元投資刷新了在線教育行業(yè)的記錄。充裕的資金讓掌門教育有底氣不斷研發(fā)新產(chǎn)品，優(yōu)化管理結(jié)構(gòu)，在服務(wù)擴齡、擴容的同時不斷打通下沉市場。目前掌門教育的業(yè)務(wù)已經(jīng)覆蓋全國600多個省市縣，旗下的一對一在線教育服務(wù)在K12垂直賽道的市占率已達(dá)80%。

在技術(shù)方面，掌門教育崇尚精細(xì)化運營，給予2000萬題庫和2500萬智能課件，其在2019年研發(fā)了一款深度智能化教學(xué)產(chǎn)品，建立了一條貫穿課前、課中、課后的智能教學(xué)鏈條，最大程度的實現(xiàn)個性化教學(xué)。

其在課研方面也投入較多，目前掌門教育已經(jīng)組建了超過萬人的教研團隊，設(shè)立本地化課程研究院、個性化教育研究院、在線素質(zhì)教育研究院和智能化教育研究院，不斷為教學(xué)端輸送新鮮血液。在師資方面，掌門教育與行業(yè)多家頭部企業(yè)共同發(fā)起了《k12在線教育行業(yè)自律公約》，通過準(zhǔn)入門檻的提升降低自身篩選求職者的成本。

可以說，掌門教育的突圍的基石是充足的資金，迅猛發(fā)展的契機是重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件，行業(yè)領(lǐng)先的優(yōu)勢是其較早入局所形成的用戶群體、產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)和運營經(jīng)驗。

2  

在線教育混戰(zhàn)落幕

行業(yè)生存邏輯初顯

線上和線下的教育機構(gòu)都在2020年經(jīng)歷了一次洗牌，新環(huán)境下，在線教育服務(wù)機構(gòu)的生存邏輯逐漸明了，能夠在未來存活且進一步發(fā)展的企業(yè)將具有一些共同特征。

一、資金充盈。艾媒咨詢統(tǒng)計，2020年我國在線教育用戶市場已達(dá)3.09億，具有競爭力的在線教育APP超過50個，在巨大的市場面前，在線教育的獲客成本極高，單人獲客成本為200元至300元，各個機構(gòu)均難以逃脫“首單虧損”的局面。在這種情況下，“燒錢”無法避免，資金的充盈量是其存活的必要條件。除此之外，一對一業(yè)務(wù)難以形成規(guī)模經(jīng)濟，隨著用戶的增多，服務(wù)和管理成本也在不斷增加，對企業(yè)的融資能力是很大的考驗。

二、口碑為王。在線教育的核心競爭力仍然是教學(xué)效果與服務(wù)質(zhì)量，如果自身的產(chǎn)品和服務(wù)具有絕對競爭優(yōu)勢，那么將可以極大地提高用戶生命周期價值，提高續(xù)費與轉(zhuǎn)介紹率。據(jù)張翼透露，掌門一對一自2017年始推行小課包，旨在降低用戶的嘗試門檻，雖然這對其現(xiàn)金流有些許影響，但對掌門的口碑轉(zhuǎn)化起到了正向作用。

除此之外，充分利用智能科技為教學(xué)和管理賦能是提升口碑的重要環(huán)節(jié)，如何解決線上教育缺乏監(jiān)督和互動機制的問題是許多企業(yè)發(fā)展的難點，掌門教育設(shè)立多元智能動態(tài)測評系統(tǒng)、智能教學(xué)系統(tǒng)和智能作業(yè)系統(tǒng)等多個應(yīng)用系統(tǒng)，最大程度的還原線下課堂。

三、創(chuàng)造需求，差異化競爭。競爭進入白熱化之后，在線教育企業(yè)差異化競爭的能力就顯得尤為重要。部分APP聚焦某個用戶群體或者教育領(lǐng)域，提供專門服務(wù)，例如考研幫、51talk。

而較為綜合的在線教育企業(yè)則需要補全產(chǎn)業(yè)鏈，力求一站式解決用戶的所有需求，例如2018年，掌門少兒和掌門陪練問世，前者專注于提高兒童的學(xué)習(xí)力和專注力，后者專注于青少兒音樂教育，在推出不到一年的時間里，掌門教育的少兒業(yè)務(wù)單月營業(yè)額破4300萬元。除此之外，掌門教育旗下的小貍AI利用人工智能仿生技術(shù)手段，開設(shè)語文與英語課堂，搭建適合兒童的創(chuàng)新型課堂。

總的來看，在線教育機構(gòu)要以追求效率互聯(lián)網(wǎng)思維做長線的教育服務(wù)，難度不小，但并非完全沒有可行路徑。掌門教育的實踐已經(jīng)給市場了一些啟示。

3  

資本搶灘

馬太效應(yīng)格局逐漸形成

沖擊美股的掌門教育風(fēng)頭無兩，掌門一對一也在K12賽道坐上了頭把交椅。但是在線教育的領(lǐng)域的新一輪競速才剛剛開始，掌門教育并不能放松警惕。

新東方的在線教育也在2019年啟動。新東方在線是新東方集團全資創(chuàng)辦的綜合網(wǎng)絡(luò)教育培訓(xùn)機構(gòu)，依托新東方強大師資力量與教學(xué)資源，為用戶提供k12輔導(dǎo)、出國留學(xué)、考研培訓(xùn)、英語培訓(xùn)和職業(yè)培訓(xùn)等教育服務(wù)。

字節(jié)跳動大力布局在線教育產(chǎn)業(yè)，目前瓜瓜龍系列、清北網(wǎng)校、開言英語的發(fā)展勢頭都很強勢。字節(jié)跳動旗下的大力教育也在不斷探索軟硬件結(jié)合的最佳方式，目前推出了智能輔導(dǎo)護眼臺燈、教育平板等設(shè)備。

騰訊教育的業(yè)務(wù)版塊在疫情期間得到了整合與升級，騰訊課堂、鵝輔導(dǎo)、騰訊ABCmouse等多個產(chǎn)品線累計服18000多所學(xué)校，用戶4億多人。

線下教育、制造業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的各路巨頭都在積極布局在線教育領(lǐng)域，掌門教育目前只是守住了自己的一方陣地，沒有形成統(tǒng)治地位的優(yōu)勢。在后續(xù)的發(fā)展中，其需要將自己的優(yōu)勢最大化，同時不斷探索新的利益增長點，努力成為馬太效應(yīng)中強勢的一方。

不可否認(rèn)，在線教育已經(jīng)進入了飛速發(fā)展的時代，市場巨大的需求已經(jīng)被看見。但是行業(yè)在解決線上線下課堂差異的用戶痛點上依舊沒有取得革命性突破，服務(wù)水準(zhǔn)層次不齊，用戶在尋求服務(wù)的過程中依然有很高的試錯成本，從業(yè)者的權(quán)益也常常受到侵犯。掌門教育站在新的起點上，應(yīng)該在謀求自身發(fā)展的同時積極推動行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和線上教育健康生態(tài)的建立，做到利己利他。

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