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洗澡看得見,陌生人進房,上海寶格麗酒店回應“安全漏洞”

2021-03-24 11:01
來源:澎湃新聞·澎湃號·湃客
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出門在外,少不了會住酒店

那怎么挑選酒店呢?

五星級酒店真的就衛(wèi)生又安全嗎?

很遺憾,并不是!

五星級酒店的安全問題

竟也是個“老大難”!

3月22日

#超五星酒店隱私漏洞測評#的話題

登上微博熱搜,引發(fā)網友熱議

在此次測評中

涉及到的酒店為

上海寶格麗和上海世茂深坑酒店

測評結果顯示兩家酒店的安全隱私

都存在較大的問題

價值5000多元一晚的上海寶格麗,設計存在巨大隱私BUG。夜晚臥室里發(fā)生的一舉一動,能如同電影熒幕一樣被反光投射到隔壁的玻璃窗上。此外,由于酒店衛(wèi)生間比陽臺凹陷,住客想要泡澡看風景,還是得謹慎一些,因為樓上陽臺能看到樓下衛(wèi)生間的浴缸。對此,上海寶格麗酒店方面表示,早已知曉酒店存在設計缺陷,但是現(xiàn)在沒有辦法改掉,畢竟修改房間格局是個比較大的工程。此外,測評員還以陌生訪客身份要求進入住客房間,上海寶格麗和上海世茂深坑酒店的前臺服務員都僅憑測評員遞過去的手機和住客確認了身份證號后四位,就給開了房卡。

而事實上,測評員的電話打給了第三人,而非住客本人。

上海寶格麗酒店回應:

表示道歉,已加強管理

對此,寶格麗官方向記者回應:

“酒店經過了非常認真仔細的內部調查,調查顯示,事發(fā)當晚酒店前臺同事,遵循了訪客登記流程,在客人提出索要房卡要求時,拒絕了兩次,但在訪客第三次提出要求時,我們并沒有堅持堅守登記流程,對于此次事件我們表示道歉,酒店已經進行了服務流程的強化措施培訓,確保這個事情不會再發(fā)生。”

“作為寶格麗酒店和度假村,與賓客之間建立的信任,是我們的商業(yè)原則,酒店在客人隱私的問題上是絕對不會做出任何妥協(xié)?!鄙虾毟覃惥频甑墓P總監(jiān)徐卓表示。

此外,關于酒店部分房間窗戶出現(xiàn)反光的問題,徐卓表示:“已經開始在酒店所有的客房里增加了一份客人隱私保護的提示函。另外,在浴室將安排浴室窗簾,在衛(wèi)生間入口處的墻上,將增加保護隱私的小貼士,提醒顧客可以在需要的時候拉上窗簾。同時我們正在積極地尋求更多改善的方案?!?p>

網友熱議

有網友表示

現(xiàn)在信息泄露的問題十分嚴重

這個漏洞很嚇人!

也有網友建議去搜一下

上海寶格麗的衛(wèi)生測評

測評結果也是顯示

房間衛(wèi)生不達標

該更換的東西根本沒換

還有網友表示

自己的消費水平

達不到入住超五星酒店

貧窮限制了擔憂

對此,你怎么看?

你還發(fā)現(xiàn)過哪些酒店業(yè)的亂象?

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綜合自東方網、新聞坊、@濾鏡粉碎機、中國經濟周刊、網友評論等

編輯 | 張旭凡

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原標題:《洗澡樓上看得見,陌生人還能進房間!上海寶格麗酒店回應“隱私安全漏洞”》

閱讀原文

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