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再訪“走廊醫(yī)生”蘭越峰:我全是被激怒所犯下的錯(cuò)

“我是一個(gè)高級(jí)知識(shí)分子,我行我素、優(yōu)秀的人”。蘭越峰從不掩飾她的高調(diào)和自信。這無(wú)論是當(dāng)下浮躁的網(wǎng)絡(luò)還是夾縫中求生存的媒體都喜歡的類型人之一——有料并善言。
在媒體面前她的思維和言語(yǔ)慎密到精確,幾乎從無(wú)漏洞、破綻出現(xiàn),然而,在給澎湃記者發(fā)送的短信息卻沒(méi)一條能一氣呵成地清晰表達(dá),甚至還有錯(cuò)別字。
這便是一個(gè)獨(dú)特的蘭越峰——憑借一己之力撬動(dòng)了一千多人的綿陽(yáng)市人民醫(yī)院,搞得人人心神不寧,也攪得全國(guó)媒體記者聞?dòng)嵡皝?lái),持續(xù)關(guān)注這位時(shí)間長(zhǎng)達(dá)八百余天“走廊醫(yī)生”。
蘭越峰喜歡穿色飽和極高顏色的衣服。出門必定穿的很整潔得體,甚至可以用優(yōu)雅來(lái)形容也不為過(guò),從后面看恍若未婚女子般的模樣。她說(shuō):“這是刻意保持好身材”。每天僅吃二兩米飯,菜全部是清水白煮,且份量極小。她坦言自己不擅長(zhǎng)做飯。
在她的家里,桌上、床上、沙發(fā)上到處都是不相干東西,只有廚房是整潔有序。第一次到她家的人,很難看得出這是一個(gè)女性所生活的空間。
蘭越峰1963年出生于文革時(shí)期,成長(zhǎng)在一個(gè)家教嚴(yán)酷的家庭,父親對(duì)幾個(gè)子女要求異常嚴(yán)格。蘭說(shuō):“父親從小就對(duì)我們很嚴(yán)厲,從不允許她談戀愛,我們家都是晚婚的,就是我不晚婚”。這話講起來(lái)滿是自豪和得意。她直言,當(dāng)時(shí)在上高中階段她曾經(jīng)收到過(guò)一書包的情書,藏起來(lái),被父親發(fā)現(xiàn)后責(zé)罵。這事令她至今記憶猶新又頗為洋洋自得。
在她眼里姨媽是世界上最善良的人?!拔乙虌尀榱宋覀冩⒚枚紱](méi)有結(jié)婚,小時(shí)候經(jīng)常講童話故事給我們聽,都是美好的,白雪公主、小藥箱什么的”。
可是姨媽的世界早已經(jīng)不是蘭越峰現(xiàn)在的世界。面對(duì)這次的人生挫折,她對(duì)記者分析到:“我的性格缺陷在不知道社會(huì),太封閉”。直至發(fā)生了這件事之后,她才“醒悟”過(guò)來(lái)。
蘭越峰的這種單純,隨著年紀(jì)增長(zhǎng)慢慢變成同事眼中不諳世事的“怪人”、“瘋子”。多名醫(yī)生在接受采訪時(shí)表示,一旦不合自己的心意,蘭越峰常常容易跟人爭(zhēng)得面紅耳赤而后快,面對(duì)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)也不知留有幾分余地。
蘭越峰向澎湃記者抱怨,醫(yī)院職代會(huì)代表沒(méi)有人來(lái)向她了解真相?!盀槭裁矗毚鷷?huì)一致同意與院方與蘭越峰解聘)不是無(wú)記名投票”。她說(shuō):“他們就覺得醫(yī)院的三乙評(píng)不上搞垮了,大家要失業(yè),離退休人員要發(fā)(不出)工資,他們責(zé)怪我”。他們這是被人煽動(dòng)的。蘭越峰語(yǔ)速極快地強(qiáng)調(diào)。
從她日記里也看得出不滿、不安的情緒隨時(shí)隨地的蔓延并煎熬著她。2009年7月21日,周二,她在日記中寫道:“費(fèi)解嗎?不。因?yàn)榇蠹业氖澜缬^已發(fā)生了改變,……王彥銘(院長(zhǎng))就是人民醫(yī)院最大的敗類”。
“12樓開會(huì)。她們果然斷然拒絕,不再想和她們說(shuō)一句話(此處隱去姓名)。一屆院領(lǐng)導(dǎo)。新上任的院領(lǐng)導(dǎo),如此被職工藐視和冷落”。
長(zhǎng)期關(guān)注此事的業(yè)內(nèi)人士分析,蘭越峰在行醫(yī)過(guò)程中有與醫(yī)院形成默契獲取“正常額外工資”收入的行為,也有在這一過(guò)程中內(nèi)心受到良心拷問(wèn)的掙扎,更有其性格中的“缺陷在不知道社會(huì),太封閉”導(dǎo)致與高層意見不合的裂縫,最終形成今天蘭越峰走向“走廊醫(yī)生”的境地。
“中國(guó)太復(fù)雜了,你應(yīng)付不了?!绷季茫谖⑿胖谢貜?fù)了澎湃記者:“是”。
醫(yī)院的困頓
蘭越峰事件后,綿陽(yáng)市人民醫(yī)院如驚弓之鳥,寢食難安。記者采訪需要錄音,院方也提出同期全程一字不漏的錄下來(lái)。他們認(rèn)為這樣醫(yī)院才有保障——音頻憑據(jù)。人與人之間的信任因該事件在這里蕩然無(wú)存。
這就像蘭越峰每天坐在走廊上上班一樣,院方自2012年3月15日起每天派駐兩人使用攝像機(jī)對(duì)其行為不間斷記錄直至離開醫(yī)院。人力資源部主任姚雨解釋道:“沒(méi)辦法,這是在保護(hù)我們醫(yī)院自己”。
之前,蘭越峰與院方發(fā)生沖突后,聞?dòng)嵹s來(lái)的110表示口說(shuō)無(wú)憑,需有證據(jù)。
“誰(shuí)也不希望自己是受害者,但是就目前網(wǎng)絡(luò)一邊倒聲援蘭醫(yī)生的態(tài)勢(shì)下,諾大的醫(yī)院敵不過(guò)蘭醫(yī)生的一張嘴,處于弱勢(shì)困頓狀態(tài)”。姚主任表示很無(wú)奈。
她解釋到:“這件事發(fā)生后,對(duì)醫(yī)院形象的負(fù)面影響是非常大的,經(jīng)濟(jì)上肯定是有影響。但是我們處理蘭越峰并不是因?yàn)榻?jīng)濟(jì)的影響才下決心,那是因?yàn)樘m越峰長(zhǎng)期曠工不上班,用醫(yī)院的規(guī)章制度沒(méi)有辦法對(duì)她約束”。
醫(yī)院先后七次發(fā)文通知蘭越峰到崗上班,但她并不理會(huì)。蘭越峰有一次指著桌上的一疊院方來(lái)發(fā)的通知笑著對(duì)澎湃記者說(shuō):“這里面有編造,你看看,通知文件上的序列號(hào)和發(fā)文時(shí)間竟然不是按照時(shí)間順序排列,說(shuō)明什么?”。
“那是因?yàn)獒t(yī)院簽發(fā)通知的日期跟需要走的文件流程快慢而決定的”。姚主任信心充分地解釋道。
她強(qiáng)調(diào):“一個(gè)職工長(zhǎng)期這樣曠工是對(duì)醫(yī)院其他職工的不公平,所以,解聘也是合理合法的,制度面前人人平等”。她進(jìn)而總結(jié)道:“是我們長(zhǎng)期對(duì)蘭越峰太遷就、太縱容她,醫(yī)院在處理她這件事太軟,失之于軟,造成了她那個(gè)性格——偏執(zhí)、偏激、慣了她”。
醫(yī)院88名職工代表、1000多名職工的意見顯然無(wú)法與網(wǎng)上聲援蘭越峰的聲音相比。在走訪醫(yī)院各科室的過(guò)程中,絕大多數(shù)的基層醫(yī)護(hù)人員表達(dá)了自己的心聲——愛這份職業(yè)、愛這個(gè)醫(yī)院,同時(shí)也包裹著委屈和外界對(duì)他們的不公平看待。
5月19日下午,在醫(yī)院的臺(tái)階上,澎湃記者遇見了一位曾經(jīng)接受過(guò)媒體采訪的女醫(yī)生。相較之前她面對(duì)媒體采訪時(shí)表現(xiàn)出對(duì)工作的熱愛和真誠(chéng),在與陪同采訪的姚主任搭話時(shí),這位女醫(yī)生沒(méi)有再向記者開口。
“最重要的在精神上,讓醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員受到很大沖擊”。姚主任深表?yè)?dān)憂。
目前,醫(yī)院受蘭越峰事件的影響,病人數(shù)量有所減少了。工會(huì)主席王清華不無(wú)遺憾地告訴澎湃記者:“與往年三四月份同期相比,醫(yī)院住院病人人數(shù)從七百左右降至現(xiàn)在的五百多人”。這一數(shù)字在蘭越峰那里也得到印證。
這是該事件中她們唯一意見一致的地方。
“我全是被激怒所犯下的錯(cuò)”
從法律上來(lái)說(shuō),綿陽(yáng)市人民醫(yī)院“走廊醫(yī)生”蘭越峰已經(jīng)不是這個(gè)醫(yī)院的職工。2014年5月6日,該院召開職代會(huì),與會(huì) 88名職工代表一致表決通過(guò)“解聘‘走廊醫(yī)生’蘭越峰”的醫(yī)院處理意見??蓡?wèn)題是蘭越峰不認(rèn)可,對(duì)于上述的集體表決,她認(rèn)為,其中很多人不明事實(shí)真相、缺乏獨(dú)立思考或受到院方上層的壓力而被迫舉手同意,這也就構(gòu)成了對(duì)她的迫害。
她自喻:“張志新身上只有一把刀,我身上插著88刀”。
醫(yī)院作為一個(gè)公眾場(chǎng)所誰(shuí)也阻止不了蘭越峰每天照常去那兒上班,與來(lái)看病的病人不同的是,她依舊穿著她那件白大褂,只是坐在走廊的椅子上。盡管沒(méi)有一個(gè)病人上前找她看病,但蘭越峰完全無(wú)視這些遭遇給她帶來(lái)的心靈打擊。
遭逢此事困擾至今的這家醫(yī)院如今也學(xué)會(huì)運(yùn)用更智慧的方法來(lái)抵御蘭越峰帶來(lái)的一系列麻煩。雙方矛盾不斷升級(jí),令全國(guó)媒體和網(wǎng)友強(qiáng)烈關(guān)注。
忌憚蘭越峰身后站著強(qiáng)大粉絲,醫(yī)院作為一個(gè)官方形象多次幾任幾免欲加強(qiáng)對(duì)其控制力,無(wú)奈,蘭越峰個(gè)性中的“不合群特質(zhì)”屢屢在關(guān)鍵時(shí)刻發(fā)揮作用。用蘭越峰自己的話來(lái)說(shuō):“我全是被激怒所犯下的錯(cuò)”。如果,蘭沒(méi)有“被激怒”又會(huì)是怎樣的一番光景,不免讓人浮想聯(lián)翩。
如今,雙方欲置對(duì)方死地而后生。






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