我們無(wú)意再掀起輿論波瀾，只是希望還原現(xiàn)場(chǎng)和披露事實(shí)，讓姚貝娜眼角膜捐獻(xiàn)輿論風(fēng)暴以真相而不是以謠諑的形式，歸于平息。

        作為處于風(fēng)口浪尖、遭到千夫所指的當(dāng)事媒體，我們?yōu)楹沃钡浇袢詹胚x擇發(fā)聲，甚至甘愿忍受巨大的誤解？自始至終，原因只有一個(gè)——在眾聲喧嘩中，請(qǐng)讓我們安靜地為姚貝娜志哀。這個(gè)態(tài)度，在輿情爆發(fā)的當(dāng)日，我們已經(jīng)鄭重表明。我們不想也不能因?yàn)樽约旱娜魏涡袆?dòng)，沖淡哀悼姚貝娜的氛圍，繼而黯淡姚貝娜人道主義的光芒。

        我們始終認(rèn)為：真相，不會(huì)因?yàn)闀r(shí)間流逝而模糊，不會(huì)因?yàn)檩浾撔鷩虜_攘而異化，不會(huì)因?yàn)槲覀儾扇『畏N行動(dòng)而增加半毫或者減損一分。真相，一直都在那里，它只是安靜地等待時(shí)機(jī)。

        時(shí)至今日，回頭再看連日來(lái)的洶洶輿情，我們不禁要問(wèn)：為何我們的良苦用心會(huì)換來(lái)污語(yǔ)滔天的局面？為何一個(gè)善良莊重的義舉會(huì)招來(lái)連綿不絕的攻擊？為何我們始終冷靜克制卻仍然深陷輿論漩渦之中？

        事實(shí)上，當(dāng)天晚上在臨時(shí)手術(shù)室里發(fā)生的一切，并不是網(wǎng)絡(luò)上某些營(yíng)銷賬號(hào)和網(wǎng)絡(luò)水軍所說(shuō)的那樣——我們的當(dāng)事記者沒(méi)有穿著白大褂偽裝成醫(yī)生，沒(méi)有偷拍遺體，也沒(méi)有高呼“新聞自由”，更沒(méi)有推倒姚貝娜母親——我們?yōu)槭裁匆@么做？我們?cè)趺纯赡苓@么做？我們?cè)趺瓷岬眠@么做？無(wú)論是對(duì)姚貝娜還是她的家人，我們自始至終保持著最大的敬意和最深沉的愛(ài)意。我們小心翼翼地維護(hù)著他們的尊嚴(yán)，在姚貝娜去世前我們這樣做，在姚貝娜去世后我們也堅(jiān)持這么做。

        當(dāng)然，我們也的的確確存在失誤之處。我們必須毫無(wú)保留地向社會(huì)大眾坦陳在采編環(huán)節(jié)上的疏忽。我們的初衷是良善的，但在某些操作環(huán)節(jié)上顯得較為粗糙，從而暴露出新聞生產(chǎn)機(jī)制上的問(wèn)題。我們本想在手術(shù)室現(xiàn)場(chǎng)記錄下醫(yī)生向姚貝娜獻(xiàn)花致敬的感人瞬間，從而彰顯姚貝娜的義舉及其對(duì)社會(huì)的貢獻(xiàn)；我們絕沒(méi)有拍攝姚貝娜遺體遺容以嘩眾取寵的任何意圖。如果這么做，不僅大眾不接受，我們自己也難以原諒自己，我們根本沒(méi)有理由這樣去做。

        為什么我們會(huì)在此次事件采訪和報(bào)道中出現(xiàn)操作上的疏忽？深圳晚報(bào)長(zhǎng)期致力于做一家充滿人文關(guān)懷的報(bào)紙，在慈善公益報(bào)道領(lǐng)域一直不遺余力，努力做到最好。尤其是在眼角膜捐獻(xiàn)報(bào)道方面，我們16年來(lái)一以貫之地傾注了巨大心力和熱忱，此次格外鄭重而全心全意報(bào)道姚貝娜義舉絕非興之所至，這背后所體現(xiàn)的是對(duì)本報(bào)公益報(bào)道傳統(tǒng)的自覺(jué)傳承和弘揚(yáng)意識(shí)。當(dāng)我們得悉姚貝娜要捐獻(xiàn)眼角膜的消息之后，我們意識(shí)到，這是姚貝娜生命中最燦爛的時(shí)刻之一，代表著她人生所達(dá)到的新高度，同時(shí)，姚貝娜作為公眾人物，其捐獻(xiàn)眼角膜的舉動(dòng)有可能推動(dòng)我國(guó)人體器官捐獻(xiàn)事業(yè)取得重大進(jìn)展。我們深感有責(zé)任有義務(wù)傳播這一善行，力求讓姚貝娜人道主義光輝得到最廣的傳播，發(fā)揮最好的社會(huì)效應(yīng)。

        出乎意料的是，巨大的壓力使我們的記者疏忽了與家屬的事先溝通，暴露出我們?cè)谕话l(fā)事件報(bào)道中不夠?qū)徤骱椭苊艿囊幻?，但絕非像某些網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷賬號(hào)以及一些不明就里的人士說(shuō)的那樣齷齪和冷血。我們的血分明是熱的，我們的心分明是赤誠(chéng)的，我們的感情分明是真摯的。

        而積極倡議有關(guān)機(jī)構(gòu)設(shè)立姚貝娜光明基金引發(fā)的爭(zhēng)議，也是由于事前溝通不足造成的。有人質(zhì)疑我們“借此斂財(cái)”，在此我們鄭重聲明，深圳晚報(bào)愿意接受任何組織任何形式上的調(diào)查。

        我們?cè)?月18日發(fā)表致歉聲明。今天，我們?cè)俅握\(chéng)懇向社會(huì)致歉，深刻反思工作中的不足，進(jìn)一步規(guī)范新聞采編工作，提高輿論引導(dǎo)水平，推動(dòng)形成健康的新聞秩序。與此同時(shí)，我們也希望不要因?yàn)榇舜屋浾擄L(fēng)暴，掩蓋了姚貝娜義舉的巨大社會(huì)意義，請(qǐng)讓我們繼續(xù)積極關(guān)注中國(guó)人體器官捐獻(xiàn)事業(yè)的成長(zhǎng)與發(fā)展。

        對(duì)于姚貝娜父親姚峰先生對(duì)我們采訪行為的諒解，我們感激不已、銘記在心。在深圳晚報(bào)遭遇圍攻謾罵最兇狠的時(shí)候，很多網(wǎng)友、讀者、同行對(duì)于我們報(bào)道的誠(chéng)意和善意給予了理解支持，我們同樣銘感五內(nèi)；有的甚至因此招致無(wú)端的人身攻擊，我們深感愧疚和不安。因此，對(duì)于一些肆無(wú)忌憚惡意詆毀深圳晚報(bào)的侵權(quán)行為人，我們保留追究法律責(zé)任的權(quán)利。

        立足于深圳，我們一直致力于做一份給生活更多希望的報(bào)紙。我們的團(tuán)隊(duì)從不缺乏內(nèi)心的淳良與友善，在今后的日子里，我們會(huì)以此次事件為鑒，帶著最大的謙卑、最真摯的誠(chéng)意、最徹底的反省，做更優(yōu)質(zhì)、更專業(yè)的新聞報(bào)道，更好地服務(wù)于廣大讀者和改革發(fā)展大局。

        最后，請(qǐng)?jiān)试S我們?cè)俅蜗蛞ω惸燃捌溆H友表達(dá)最高的哀矜和敬意！

【聲明】

        近日，在微博、微信等社交網(wǎng)絡(luò)中出現(xiàn)了有關(guān)“深圳晚報(bào)記者偽裝成醫(yī)務(wù)人員進(jìn)入北大醫(yī)院太平間對(duì)姚貝娜尸體進(jìn)行慘無(wú)人道地拍攝”等惡意謠言和涉及此事件的虛假言論，這些內(nèi)容被別有用心者加工包裝后廣為散播，對(duì)深圳晚報(bào)社的聲譽(yù)造成極為惡劣的影響，已涉嫌以公然侮辱、誹謗、詆毀等手段，侵犯深圳晚報(bào)社的名譽(yù)權(quán)。對(duì)于此類無(wú)中生有、歪曲事實(shí)的虛假信息，深圳晚報(bào)社今天刊發(fā)澄清報(bào)道，并鄭重聲明，以正視聽(tīng)。

        根據(jù)國(guó)家相關(guān)法律規(guī)定，制造、傳播謠言者必須承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，因此請(qǐng)傳播和轉(zhuǎn)發(fā)相關(guān)謠言的個(gè)人及媒體立即對(duì)上述虛假信息采取刪除、屏蔽、斷開(kāi)鏈接等必要措施，停止侵害、恢復(fù)名譽(yù)、消除影響。深圳晚報(bào)社保留通過(guò)法律途徑追究相關(guān)人員法律責(zé)任的權(quán)利，并已委托廣東中安律師事務(wù)所就此事件依法維護(hù)深圳晚報(bào)社的合法權(quán)益。

        深圳晚報(bào)社

        2015年1月22日

【姚貝娜眼角膜捐獻(xiàn)采訪過(guò)程還原】

        2015年1月16日16時(shí)55分，知名歌手姚貝娜在北京大學(xué)深圳醫(yī)院（以下簡(jiǎn)稱“北大深圳醫(yī)院”）去世。深圳晚報(bào)采訪姚貝娜眼角膜捐獻(xiàn)一事，引發(fā)了網(wǎng)絡(luò)輿論風(fēng)暴。此風(fēng)暴先是在自媒體發(fā)酵，后引發(fā)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷賬號(hào)和網(wǎng)絡(luò)水軍大規(guī)模持續(xù)惡意炒作和攻擊，以夸張言辭、虛假信息和語(yǔ)言暴力誤導(dǎo)輿論。

        連續(xù)幾天的惡意炒作完全轉(zhuǎn)移了姚貝娜眼角膜捐獻(xiàn)義舉的焦點(diǎn)，也深深傷害了積極為人體器官捐獻(xiàn)這一慈善事業(yè)做出貢獻(xiàn)的醫(yī)護(hù)人員和所有為報(bào)道突發(fā)新聞付出努力的媒體人。

        為了避免引發(fā)網(wǎng)絡(luò)水軍更多低劣的惡意炒作，打擾逝者清凈，增添親屬不必要的悲痛；也為了讓姚貝娜親屬不受輿論打擾，深圳晚報(bào)社決定充分尊重逝者和逝者親屬，選擇在姚貝娜追悼會(huì)結(jié)束之后，正式公布整個(gè)采訪經(jīng)過(guò)。

        為求全面、客觀、公正，深圳晚報(bào)社對(duì)報(bào)社以外的核心當(dāng)事人的表述，僅使用第三方公開(kāi)報(bào)道的內(nèi)容和說(shuō)法。

當(dāng)事記者還原事發(fā)經(jīng)過(guò)回應(yīng)關(guān)鍵疑問(wèn)

        2015年1月16日16時(shí)55分，姚貝娜去世。

        接到消息后，深圳晚報(bào)編委、攝影記者趙青，文字記者李飛相繼從報(bào)社趕往醫(yī)院采訪（注：深圳晚報(bào)社距北大深圳醫(yī)院僅一街之隔），另一名當(dāng)事人、攝影記者陳玉則于18時(shí)趕往醫(yī)院。時(shí)逢周末，陳玉在外未帶相機(jī)，就直接去了醫(yī)院。當(dāng)時(shí)ICU病房外有大批記者在等待采訪。

        17時(shí)40分，華誼音樂(lè)舉行第二場(chǎng)發(fā)布會(huì)，趙青、李飛在北大深圳醫(yī)院綜合樓發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng)采訪。發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng)正式發(fā)布了姚貝娜眼角膜捐獻(xiàn)的消息。發(fā)布會(huì)結(jié)束后，來(lái)自全國(guó)的數(shù)十名記者陸續(xù)趕往北大深圳醫(yī)院負(fù)一樓，在作為臨時(shí)手術(shù)室的太平間外等待眼角膜摘取手術(shù)開(kāi)始。

        19時(shí)20分許，深圳晚報(bào)3名記者在走廊看到為姚貝娜實(shí)施眼角膜摘取手術(shù)的醫(yī)生姚曉明博士。此后發(fā)生的事實(shí)如下：

沒(méi)有偷拍遺體

        深圳晚報(bào)編委，國(guó)際、國(guó)內(nèi)新聞攝影大獎(jiǎng)得主趙青：當(dāng)時(shí)我?guī)е粋€(gè)很大的單反相機(jī)，一看就是媒體記者，怎么偷拍？我們更沒(méi)有必要拍攝遺體遺容，拍攝這種照片絕無(wú)可能出現(xiàn)在報(bào)紙和我們的網(wǎng)站上，這是一種常識(shí)。在深圳，媒體記者進(jìn)入醫(yī)院太平間或者手術(shù)室拍攝什么呢，拍攝的是遺體捐贈(zèng)手術(shù)過(guò)程或遺體告別的莊重場(chǎng)景，這并不是什么稀罕的事，在深圳也不是深圳晚報(bào)一家這么做過(guò)。國(guó)內(nèi)外這樣的拍攝都有。因?yàn)槲覀円话銜?huì)拍攝醫(yī)生鞠躬、告別、獻(xiàn)花的鏡頭。深圳第一位也是全國(guó)首位無(wú)償捐獻(xiàn)眼角膜者——向春梅，以及很多遺體捐獻(xiàn)者，我們都是這么拍攝的。醫(yī)生致敬逝者的畫(huà)面，釋放逝者人性的光輝，弘揚(yáng)社會(huì)正能量。多年來(lái)這種做法，影響到很多人加入到人體器官捐獻(xiàn)中。深圳市第一座眼庫(kù)成立以及我國(guó)首部器官捐獻(xiàn)移植法規(guī)的出臺(tái)，都是公益人士、捐獻(xiàn)者和許多媒體共同努力的結(jié)果。如果知道眼角膜捐獻(xiàn)的重要意義，就不會(huì)質(zhì)疑我該不該在現(xiàn)場(chǎng)，懷疑我拍攝的操守。我也是一個(gè)有多年經(jīng)驗(yàn)的攝影記者。

沒(méi)有“穿白大褂偽裝醫(yī)護(hù)人員”

        趙青：我們遇到姚曉明博士時(shí)，他手上提了好幾樣?xùn)|西，還抱著一束花。因?yàn)檠劢悄ぞ璜I(xiàn)新聞拍攝的工作關(guān)系，我和姚博士相對(duì)熟一點(diǎn)，其他記者也都認(rèn)識(shí)他。大多數(shù)媒體記者此刻都知道姚貝娜要準(zhǔn)備手術(shù)，只是一般來(lái)說(shuō)會(huì)有一段比較長(zhǎng)的時(shí)間等待遺體化妝。我就問(wèn)博士是不是快要手術(shù)了。他說(shuō)是的。我說(shuō)很多記者都在外面等了。這基本屬于客套話。

        看到他拿了這么多東西，我們就順手幫他拿著。他捧著鮮花，一路往手術(shù)室走。我們也就跟著他走。手術(shù)室門口有人問(wèn)姚曉明這3個(gè)人干什么的，姚博士說(shuō)是幫他拿東西的。我們就這樣進(jìn)了臨時(shí)手術(shù)室。整個(gè)過(guò)程我們都穿著平時(shí)的衣服，相機(jī)也隨身帶著。上哪找白大褂特意偽裝去。如果家屬或醫(yī)生這時(shí)候讓我們回避，我們肯定都會(huì)出去，我們用得著偷偷摸摸嗎？

手術(shù)前后各方克制

        趙青：進(jìn)去后，看到里面是里外三間房。臨時(shí)手術(shù)室在中間一間，很空曠。只有姚貝娜的重要親屬和華誼公司大部分人分別在兩頭的房間。

        姚曉明博士一進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)就專心準(zhǔn)備手術(shù)工作，并將鮮花放在了姚貝娜的身上，深深鞠躬。職業(yè)的本能，我立刻拍了他的獻(xiàn)花和鞠躬場(chǎng)面。姚曉明看見(jiàn)我拍，輕聲問(wèn)你拍什么啊，我說(shuō)拍你工作啊。他用手指了里面的房間，那你先去問(wèn)下姚主席（姚貝娜的父親）。我就進(jìn)里間問(wèn)姚主席，以前我也見(jiàn)過(guò)他的，只是不太熟。他很悲傷，我說(shuō)明來(lái)意，但他很溫和地拒絕說(shuō)，最好不要拍了，也不要見(jiàn)報(bào)。我說(shuō)好，就往外走。經(jīng)紀(jì)公司的人拉著我要求我刪掉獻(xiàn)花的照片。屋子里面很空曠，聲音有點(diǎn)大。

        我們來(lái)到外間把拍攝的獻(xiàn)花照片全部刪掉給他們看了。后來(lái)我也就沒(méi)進(jìn)去了。這就是過(guò)程。沒(méi)及時(shí)溝通，我深深自責(zé)。在整個(gè)過(guò)程中，根本沒(méi)有發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)問(wèn)題，更沒(méi)有人高喊新聞自由這種的言論。

“推倒貝娜母親”子虛烏有

        深圳晚報(bào)文字記者李飛：在發(fā)布會(huì)正式發(fā)布捐獻(xiàn)角膜的消息后，我們就趕往太平間。根據(jù)經(jīng)驗(yàn)，幾十家媒體應(yīng)該都要去由太平間暫時(shí)改成的臨時(shí)手術(shù)室。而我們碰到了姚博士，幫他拿了東西就跟著他進(jìn)去了。我用手機(jī)也拍了些姚醫(yī)生工作的照片。趙青老師被叫出去了，其間沒(méi)有和家屬?zèng)_突，更沒(méi)有推倒逝者母親。我是文字記者，我考慮還得在那等著準(zhǔn)備采訪姚博士手術(shù)的結(jié)果，所以我還在里面。經(jīng)紀(jì)公司的人后來(lái)找到我，問(wèn)手機(jī)如果有照片那也要?jiǎng)h掉。我說(shuō)好的，很配合地就把手機(jī)給對(duì)方讓他們?nèi)縿h了。

所拍照片現(xiàn)場(chǎng)全部刪除，無(wú)一張見(jiàn)報(bào)

        深圳晚報(bào)攝影記者陳玉：我覺(jué)得叫我去現(xiàn)場(chǎng)太突然，這是個(gè)很緊急的任務(wù)。當(dāng)天下午我本來(lái)是去帶孩子的，正在福田山姆會(huì)員店那邊。我接到趙青老師的電話，他很急地說(shuō)你在哪啊，趕緊到北大醫(yī)院（北大深圳醫(yī)院）來(lái)，姚貝娜病逝了。我說(shuō)我相機(jī)都沒(méi)帶。他說(shuō)你先過(guò)來(lái)吧！

        等我到了醫(yī)院，領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)始分配任務(wù)。因?yàn)槲覜](méi)帶相機(jī)，所以也沒(méi)給我安排具體的任務(wù)。也就是說(shuō)，我只是過(guò)來(lái)協(xié)助趙老師工作，我們?cè)谝粯怯龅?。我跟著趙青老師走，然后碰到姚博士，我?guī)椭昧斯ぞ呦?，就進(jìn)去了，沒(méi)人阻攔。里面的人除了姚博士我一個(gè)都不認(rèn)識(shí)。我一直認(rèn)為我是來(lái)協(xié)助工作的。趙青老師拍了獻(xiàn)花的照片，有人不同意，只見(jiàn)姚博士也上去解釋說(shuō)是拍工作現(xiàn)場(chǎng)，沒(méi)有惡意。最終不同意就讓他們刪了照片。他們后來(lái)也刪了李飛的照片。但始終沒(méi)人來(lái)找我，也沒(méi)人問(wèn)我是干什么的。可能我什么事都沒(méi)做吧。我是攝影部的，趙青是我的領(lǐng)導(dǎo)，這是我印象中記者拍攝眼角膜捐獻(xiàn)第一次被請(qǐng)出去，所以我也蒙了。趙老師不在，我只好在那里待命。手術(shù)結(jié)束后，我就出來(lái)了。手術(shù)時(shí)間也不長(zhǎng)。

        當(dāng)天20時(shí)20分左右，姚貝娜父親姚峰致電深圳晚報(bào)總編輯，對(duì)深圳晚報(bào)的采訪報(bào)道和關(guān)心姚貝娜后事表示感謝，也感謝能理解他們家屬的情緒。