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“1741本”定制點(diǎn)亮了書(shū)業(yè)?但先鋒書(shū)店的“福袋”遇冷了
近日,一篇名為《帶不走,所以賣掉我的1741本》的文章走紅社交網(wǎng)絡(luò)。發(fā)帖人康夏通過(guò)支付寶平臺(tái)賣舊書(shū),兩個(gè)小時(shí)內(nèi)就收到了20萬(wàn)元的購(gòu)書(shū)款??迪脑O(shè)定了兩種賣書(shū)方案供選擇:A.支付 60 元,收到 3 + 本隨機(jī)郵寄的書(shū)。2.支付 99 元,收到 7 + 本隨機(jī)郵寄的書(shū)。他承諾,每本書(shū)都是正版書(shū),都是他喜歡過(guò)的書(shū),而且每一個(gè)包裹中書(shū)的價(jià)值都會(huì)高于對(duì)方支付的金額。
康夏的賣書(shū)模式,即購(gòu)書(shū)者只需先付一定的金額,并附上簡(jiǎn)明的閱讀興趣,就會(huì)收到賣家為自己挑選的圖書(shū)。這種購(gòu)書(shū)模式包含了未知、驚喜和一定的實(shí)惠。無(wú)獨(dú)有偶,在康夏之前,國(guó)內(nèi)一些書(shū)店和個(gè)人已經(jīng)發(fā)起類似的活動(dòng),不過(guò)都沒(méi)有收到如此效果。
先鋒書(shū)店的“盲選”
南京的先鋒書(shū)店2015年2月在官方微博上推出了名為“盲選”的在線購(gòu)書(shū)活動(dòng)?!懊みx”活動(dòng)分為兩個(gè)環(huán)節(jié)。首先是購(gòu)書(shū)環(huán)節(jié),讀者付36元,可備注購(gòu)書(shū)關(guān)鍵詞或者完全盲拍,工作人員會(huì)根據(jù)讀者的要求選擇一本小說(shuō)并寄出。第二個(gè)環(huán)節(jié)是讀者收到購(gòu)書(shū)之后可以寫(xiě)原創(chuàng)書(shū)評(píng)并且發(fā)微博@先鋒書(shū)店,書(shū)店會(huì)根據(jù)一定比例對(duì)較好的書(shū)評(píng)撰寫(xiě)者進(jìn)行一定的獎(jiǎng)勵(lì)。
先鋒書(shū)店的相關(guān)負(fù)責(zé)人楊冬告訴澎湃新聞?dòng)浾?,“盲選”這個(gè)活動(dòng)的初衷來(lái)源于流行于日本的“福袋”,活動(dòng)的契機(jī)是一些讀者在線向書(shū)店提出單獨(dú)推薦圖書(shū)的要求,而工作人員卻因不知道讀者閱讀的相關(guān)信息而無(wú)法薦書(shū)。從2015年2月活動(dòng)上線以來(lái),通過(guò)“盲選”共售出200多本圖書(shū),參評(píng)的有效原創(chuàng)書(shū)評(píng)有8個(gè)。
比起銷售量,楊冬和他的團(tuán)隊(duì)更看重的是讀者拿到薦書(shū)后的反饋。在他們看來(lái),讀者的“中評(píng)”就已經(jīng)代表了讀者對(duì)薦書(shū)的不滿意。雖然計(jì)劃將“盲選”購(gòu)書(shū)活動(dòng)長(zhǎng)期做下去,但如果中評(píng)數(shù)積累到了100個(gè),他們就會(huì)停止“盲選”薦書(shū)活動(dòng)。截至記者發(fā)稿之日,“盲選”所收到的累積評(píng)論數(shù)量為78,其中中評(píng)數(shù)量為1。
從讀者收到圖書(shū)后的反饋來(lái)看,讀者對(duì)薦書(shū)不滿意一般存在兩種情況,一種是薦書(shū)是讀者已經(jīng)閱讀過(guò)的書(shū),另一種是推薦的圖書(shū)得不到讀者的認(rèn)可。針對(duì)第一種情況,先鋒書(shū)店調(diào)整了選書(shū)的策略,盡量選擇新書(shū),而不是流傳已久的經(jīng)典小說(shuō)。第二種情況目前只出現(xiàn)過(guò)一次。面對(duì)以此銷庫(kù)存的質(zhì)疑,楊冬表示為了維護(hù)先鋒書(shū)店的名譽(yù),他們會(huì)盡可能向讀者推薦最合適的書(shū)。
在談及“盲選”活動(dòng)和此次康夏賣書(shū)之間的營(yíng)銷差異時(shí),楊冬認(rèn)為“1741本書(shū)”的活動(dòng)其實(shí)對(duì)于購(gòu)書(shū)者來(lái)說(shuō)是很劃算的,與之相比,“盲選”選擇的圖書(shū)標(biāo)價(jià)在32元到48元之間,與康夏賣書(shū)的讓利程度差距還是很大的。同時(shí)楊冬猜測(cè)康夏曾經(jīng)的媒體工作背景所帶來(lái)的“朋友圈”對(duì)于售書(shū)信息的傳播也有很大的推動(dòng)作用,加上移動(dòng)支付的便捷性這些因素,使得發(fā)帖售書(shū)在短時(shí)間內(nèi)獲得大量關(guān)注。
在實(shí)體書(shū)店和電商渠道的競(jìng)爭(zhēng)方面,在楊冬看來(lái),最近由于電商打折的力度有所下降,所以實(shí)體書(shū)店所受到的沖擊較前幾年已經(jīng)有所緩解。同時(shí)先鋒書(shū)店本身也在逐漸轉(zhuǎn)型,雖然還在售書(shū),但已將自身逐漸定義為南京的一個(gè)旅游景點(diǎn),成為游客到南京來(lái)要看一看的地方。先鋒書(shū)店的圖書(shū)銷售量雖然在增加,但是圖書(shū)銷售在總收入中所占的百分比卻在下降,而書(shū)店中圖書(shū)之外的產(chǎn)品和服務(wù)在總收入中所占的比例已經(jīng)超過(guò)圖書(shū)。楊冬坦言,圖書(shū)的利潤(rùn)空間不大,甚至遠(yuǎn)遠(yuǎn)比不上咖啡的利潤(rùn)空間。
讀易洞的“DIAO計(jì)劃”
在先鋒書(shū)店之前,北京一家業(yè)余書(shū)店“讀易洞”早在2007年就推出了這種“福袋”式的購(gòu)書(shū)方式,稱為“DIAO計(jì)劃”,被創(chuàng)辦者自稱為“有點(diǎn)類似‘賭石’性質(zhì)的讀書(shū)活動(dòng)?!?“DIAO計(jì)劃”從2007年推出至今,其間形態(tài)也有所變化。最開(kāi)始“DIAO計(jì)劃”是每?jī)蓚€(gè)月挑選出最喜歡的九本新書(shū),外加淘回的舊書(shū)一本,成套銷售。訂購(gòu)者需要采用銀行匯款的方式付費(fèi),并通過(guò)郵件登記郵寄地址和聯(lián)系方式。
在“DIAO計(jì)劃”剛推出的時(shí)候,在豆瓣上有網(wǎng)友給組織者之一的邱小石留言道:“我看了你看過(guò)和評(píng)論的書(shū),還是覺(jué)得,嗯,大家看書(shū)的口味不同,盲購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)太大。我覺(jué)得收到什么書(shū)就是什么書(shū)倒也有趣,但是太出乎意料之外卻會(huì)落得個(gè)掃興。不如你給幾本套書(shū)起個(gè)像豆瓣豆列一樣的標(biāo)題,像‘最像博客的古代筆記小說(shuō)’、‘一九五七的隱喻’、‘燒菜的人應(yīng)該看的書(shū)’、‘食字療饑’、‘十書(shū)譜’什么的,大家對(duì)什么標(biāo)題感興趣,再盲購(gòu),這還有點(diǎn)譜。如果燒菜的人應(yīng)該看的書(shū)中打包了《中國(guó)社區(qū)商業(yè)概論》,買家自會(huì)找你理論,你說(shuō)得出道道,人家也就認(rèn)了,說(shuō)不出理由,自然罵你沒(méi)商量?!?/p>
而邱小石在回答網(wǎng)友“Diao計(jì)劃”中“Diao”的含義時(shí)說(shuō)不光有很Diao的意味,還有“釣的意思,愿者上鉤,不愿的不勉強(qiáng)”。
2013年“DIAO計(jì)劃”重新上線,2014年被微調(diào)后的“DIAO計(jì)劃”變成每月推薦三本書(shū),附贈(zèng)微刊,包括對(duì)這三本書(shū)的推薦語(yǔ)。
2015年“DIAO計(jì)劃”又做調(diào)整,由原來(lái)三位組織者每人推薦一本書(shū)變成要在三本書(shū)中“PK掉一本”,再加上一本每包都不同的舊書(shū),并且在附贈(zèng)微刊中增加了PK討論過(guò)程的記錄。同時(shí),逐月訂購(gòu)變成了全年訂購(gòu);價(jià)格從每月111元變成全年1200元,但同樣都是每年10期;訂購(gòu)者可以在后來(lái)建立的微信群中吐槽并交換手中的舊書(shū)。
作為“DIAO計(jì)劃”組織者之一的綠茶接受澎湃新聞?dòng)浾卟稍L時(shí)表示,他們希望訂購(gòu)圖書(shū)的讀者能在“收到書(shū)的時(shí)候有驚喜,擴(kuò)寬知識(shí)邊界的領(lǐng)域”。同時(shí)他們?cè)谶x書(shū)時(shí)也想盡量做到眼光獨(dú)到,選擇一些被大眾忽略的但是有價(jià)值的書(shū)籍。依托于讀易洞書(shū)店的固定進(jìn)貨途徑以及組織者在出版界的資源,保證了“DIAO計(jì)劃”所需的圖書(shū)貨源。但同時(shí)“DIAO計(jì)劃”以“最小成本,最大樂(lè)趣”為原則,不想加入商業(yè)化的元素,加之后期繁復(fù)的配送工作,2015年的年包訂閱量也限制在50套。
對(duì)于康夏賣書(shū)事件,綠茶認(rèn)為“這個(gè)事兒本身就是可玩兒的”,加之社交媒體的傳播力,以及康夏表達(dá)出的情懷和文案本身的確戳中了一些人的一些點(diǎn)?!暗@很可能只是一個(gè)爆點(diǎn),熱度很快會(huì)消失。即使后來(lái)有很多山寨版本,也只會(huì)引起大家的反感。康夏的成功是不可復(fù)制的?!?nbsp;
藤原琉璃君的私人定制
被網(wǎng)友戲稱為“讀書(shū)狂人”、豆瓣ID為藤原琉璃君的讀友也曾于2013年在豆瓣上發(fā)起過(guò)類似的“福袋”薦書(shū)活動(dòng),活動(dòng)從2013年3月至12月共持續(xù)了10個(gè)月。藤原琉璃君在豆瓣日記中寫(xiě)道他的薦書(shū)活動(dòng)“源起是看到讀易洞的“Diao計(jì)劃”,萌生自己也做這么一個(gè)福袋薦書(shū)的舉動(dòng),以每月一百三本書(shū)江浙滬包郵以外酌補(bǔ)運(yùn)費(fèi)的方式進(jìn)行薦書(shū)?!?/p>
同讀易洞的“Diao計(jì)劃”不同的是,藤原琉璃君對(duì)圖書(shū)的選擇是根據(jù)所有參與者提供相關(guān)的閱讀經(jīng)歷、喜惡和豆瓣主頁(yè)提供的信息,從中挑出所有人都沒(méi)讀過(guò)的好書(shū)進(jìn)行推薦。每一期薦書(shū),藤原琉璃君會(huì)在參與者都收到薦書(shū)之后在豆瓣日記中公布推薦的書(shū)目和參與者的長(zhǎng)篇反饋,并且把豆友的提問(wèn)和他的反饋也公布出來(lái)。
據(jù)藤原琉璃君對(duì)澎湃新聞?dòng)浾叩闹v述,此次活動(dòng)共有兩百多人參加,而幾乎每期都參加的人數(shù)在6個(gè)左右。薦書(shū)活動(dòng)對(duì)于藤原琉璃君來(lái)說(shuō)最有意思的地方在于他會(huì)通過(guò)讀者給予的相關(guān)信息,包括讀者豆瓣主頁(yè)中呈現(xiàn)出的多維狀態(tài)來(lái)試圖鎖定讀者的閱讀興趣,并且在選擇圖書(shū)方面也是在此基礎(chǔ)上盡量擴(kuò)大讀者的閱讀范圍,使得讀者通過(guò)這次活動(dòng)得到那些在自己潛在興趣之內(nèi)、卻若無(wú)契機(jī)就很難去觸碰的圖書(shū)。
由于是個(gè)人購(gòu)書(shū),藤原琉璃君在購(gòu)書(shū)方面也遇到過(guò)一些困難,比如在電商途徑會(huì)受到購(gòu)書(shū)數(shù)量的限制,有時(shí)就需要托其他人從實(shí)體書(shū)店購(gòu)買。同時(shí)因?yàn)榛顒?dòng)所需要投入大量精力,對(duì)于利用業(yè)余時(shí)間來(lái)選書(shū)、購(gòu)書(shū)和配送的藤原琉璃君來(lái)說(shuō)實(shí)在難以長(zhǎng)時(shí)間承擔(dān),所以該活動(dòng)在2013年12月最后一期后就結(jié)束了。
對(duì)于藤原琉璃君來(lái)說(shuō),這個(gè)活動(dòng)最讓人失望的地方可能在于讀者收到書(shū)后并沒(méi)有能夠?qū)⒚勘緯?shū)讀完,“他們可能只是花錢買了些對(duì)自己意義不大的東西回去?!?/p>
談及康夏的售書(shū)行為,藤原琉璃君多少有些質(zhì)疑其真誠(chéng)性,因?yàn)樵诳迪牡膹V告文章中所用的圖片并不是康夏在下文中所暗示的是自己書(shū)架的照片,而在其后來(lái)接受媒體采訪之時(shí)也并沒(méi)有就此問(wèn)題進(jìn)行澄清。





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