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看完這些“抖品牌”,2021我想做個新消費(fèi)品牌

2021-07-09 17:38
來源:澎湃新聞·澎湃號·湃客
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撰文:EW | 楊晶(北京)

審稿:EW | 岳鴻(上海)

支持:東西消費(fèi)組

導(dǎo) 讀

晨起刷牙,用“參半”漱口水清新口氣,護(hù)理口腔健康,用“PMPM”水乳、精華喚醒肌膚,中午來一包“空刻”意面,晚上回家用“逐本”卸妝。在不少Z世代族群的生活中,這些創(chuàng)辦年限不長的“新品牌”早已成為了日常生活中的“老朋友”。

近3年,消費(fèi)領(lǐng)域的新品牌大量興起。仔細(xì)看,它們有許多共同的特點(diǎn):產(chǎn)品定位貼近Z世代年輕人健康、自然、愛自己等核心關(guān)切;銷售渠道貼近線上和線下等新場景;顏值一般非常高,單品起爆的時間也非常短;創(chuàng)始人不少都是90后,很擅長利用抖音等這類新媒體來進(jìn)行種草并轉(zhuǎn)化,注重品銷結(jié)合;品牌受資本青睞、融資速度也非常快。

6月29日,在上海舉辦的GDMS全球數(shù)字營銷峰會上,巨量引擎聯(lián)合VCON、益普索聯(lián)合發(fā)布了《2021中國新銳品牌發(fā)展報告》(以下簡稱《報告》),從入榜的100個品牌中可以看到,近年新消費(fèi)品牌多集中于食品、飲料、化妝品等領(lǐng)域。這些領(lǐng)域中國的產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)相對夯實,代工發(fā)達(dá),創(chuàng)業(yè)者即便不擁有自有工廠,只要有供應(yīng)鏈整合能力,就比較容易起步。再加上這些領(lǐng)域原先的不少品牌,與Z世代存在“代溝”,品牌和產(chǎn)品出現(xiàn)了老化現(xiàn)象,這給新品牌破土而出提供了機(jī)會。

 

《報告》為“新銳”下了個定義和范疇。過“七”不候,“五”與倫比。企業(yè)初創(chuàng),未滿七年,稱為新銳。傳統(tǒng)品牌孵化創(chuàng)新品類,未滿五年,稱為新銳。

而所謂“新銳品牌”是指:利用互聯(lián)網(wǎng)數(shù)字化營銷,迅速崛起為大眾熟知的新興品牌,或做出革新的傳統(tǒng)品牌。

針對目前的新消費(fèi)熱潮,活躍在新消費(fèi)投資領(lǐng)域的梅花創(chuàng)投創(chuàng)始人吳世春在接受《新銳十問》訪談時說,現(xiàn)在正迎來第三次創(chuàng)業(yè)大潮,突出特征就是新消費(fèi)創(chuàng)業(yè)熱潮。他認(rèn)為,新消費(fèi)紅利本質(zhì)是國運(yùn)紅利、人心紅利。這個賽道不是曇花一現(xiàn),在接下來10年,預(yù)計都是主角,它也與我國力推的雙循環(huán)宏觀政策相符。在過去一年中,吳世春在新消費(fèi)賽道投資了50家左右的新創(chuàng)企業(yè),資金規(guī)模達(dá)數(shù)億元。

另一方面,東西消費(fèi)也注意到,對許多已經(jīng)先行一步的新消費(fèi)品牌而言,它們目前追求的已不是從0到1的“開始”,而是快速轉(zhuǎn)換到了如何從1到N實現(xiàn)“長久發(fā)展”,也就是如何把新品牌做大做久做強(qiáng),這其實也是創(chuàng)業(yè)者、消費(fèi)者乃至行業(yè)的共同需求。

幸運(yùn)的是創(chuàng)業(yè)者不是孤軍奮戰(zhàn)。年輕創(chuàng)業(yè)者們很擅長使用的營銷平臺方們,也在不斷提煉總結(jié),比如巨量引擎就結(jié)合新消費(fèi)品牌常使用的抖音等平臺,提煉出新銳品牌STEP增長方法論,試圖為這個賽道留下一整套系統(tǒng)性、可復(fù)制的理念指導(dǎo)與具體實操辦法。

隨便做個設(shè)計、賣個顏值、賺個快錢的時代正在快速退去,如何秉持“長期主義”做出有長久生命力的品牌,將成為新消費(fèi)行業(yè)對創(chuàng)業(yè)者提出的長遠(yuǎn)課題。

誰驅(qū)動著新消費(fèi)“熱起來”?

新消費(fèi),“新”在何處?

吳世春有一套說法:“新”字指的是新的生產(chǎn)關(guān)系的組織方式、新渠道、新的品牌的誕生方式、新的設(shè)計、新的推廣方式等。

新消費(fèi)品牌還有一個身份,就是新國貨。

對于許多80后的人來說,他們與90后在生活體驗上有一個比較不同的地方,在80后的青年成長時期,中國人生活中的許多產(chǎn)品,外資品牌是非常強(qiáng)勢的,不僅包括產(chǎn)品力,也包括品牌營銷,并獲得了消費(fèi)者們的喜愛,深深影響了消費(fèi)者的心智。當(dāng)然在這個過程中,在一些領(lǐng)域也集中出現(xiàn)了一些中國品牌崛起,比如白色家電領(lǐng)域,利用中國的比較優(yōu)勢,就誕生了不少知名品牌。

而到了如今,不少領(lǐng)域的外資品牌出現(xiàn)了“外退國進(jìn)”的情況,一些賽道的外資品牌,比如洗護(hù)領(lǐng)域的不少品牌在年輕世代人群中老化,曾經(jīng)占據(jù)較大優(yōu)勢的市占率出現(xiàn)了明顯下降,以至于在Z世代的消費(fèi)心理和使用場景中出現(xiàn)了品牌空缺,這給新品牌、新國貨以機(jī)會。同時,新一代消費(fèi)者對新國貨也張開了胸懷,愿意給好產(chǎn)品以一個嘗試的機(jī)會。

這里需要注意的是,年輕人們擁抱新國貨,并非是出于“就得愛國貨”的情緒,而是回到產(chǎn)品本身去理解它,考核它,是否能與自己產(chǎn)生“共鳴”。

 

觀察新消費(fèi)品牌,可以發(fā)現(xiàn)它們雖然所屬賽道不一樣,但都有一些共同的特征。

1. 創(chuàng)辦年限多集中于最近的3年;

2. 短時間內(nèi)打造出了爆款單品,帶動銷量起爆;

3. 在產(chǎn)品定位和銷售場景上,抓得住當(dāng)下年輕人的需求,常出現(xiàn)在年輕人常出沒的線上線下;

4. 產(chǎn)品設(shè)計上,有新穎的美學(xué);

5. 創(chuàng)始人都有比較強(qiáng)的供應(yīng)鏈整合能力和新媒體營銷能力。

就拿這次《新銳十問》采訪的幾個新銳品牌為例,它們有口腔護(hù)理產(chǎn)品參半、護(hù)膚品牌PMPM、芳療品牌逐本、意面品牌空刻、母嬰品牌Babycare等。下面來一一看看這些品牌的一致性:

 

在《新銳十問》的采訪中,這些創(chuàng)業(yè)者都特別強(qiáng)調(diào)對用戶、尤其是年輕用戶的心理需求進(jìn)行價值賦予。

比如PMPM就的用戶為愿意去探索、去遠(yuǎn)方、充滿好奇心及感受浪漫的人。在針對這類人群進(jìn)行品牌輸出的過程中,PMPM從上市以來,把快遞做成了行李箱,里面放創(chuàng)始人手寫明信片、遠(yuǎn)方的信和PMPM故事。有用戶在收到一張馬達(dá)加斯加的明信片,看到上面的留言“我在遠(yuǎn)方,愿你快樂”后就哭了,因為她想到了她已離世一個月的爸爸,她覺得看到這樣的話,“很暖心”。

空刻意面,則希望在年輕人快節(jié)奏的生活中,能把好吃美味的意面從餐廳帶回家,獨(dú)享美味與溫暖。為此,不但產(chǎn)品集合了很好的原材料,在品牌輸出上,這一點(diǎn)也非常打動時下年輕人的心。

拋開這些產(chǎn)品設(shè)定和品牌輸出的基本面,吳世春作為一個投資人,他的看法更宏觀、格局也更大。在他看來,新消費(fèi)紅利,本質(zhì)就是國運(yùn)紅利,和人心紅利。這是大的時代趨勢。如果沒有經(jīng)濟(jì)發(fā)展、收入提升,以及民族自信心的提升,新國貨的繁榮,也只是空中樓閣。

《報告》中對此也做了更詳細(xì)的解說,認(rèn)為新消費(fèi)紅利,一是始于2013年起國家的系列政策引導(dǎo);二是綜合國力本身的發(fā)展,特別是后疫情時代,經(jīng)濟(jì)恢復(fù)較快,同時社會價值觀也發(fā)生了變化,消費(fèi)者關(guān)注健康、愿意理性;三是文化角度,新銳品牌文化為消費(fèi)者營造有限度的完美,幫助實現(xiàn)自我;四是數(shù)字新格局形成,零食差消費(fèi)時代來臨。

相信許多消費(fèi)者都記得,在新消費(fèi)熱、新國貨熱之前,有一段時間,很多國人愛去鄰國掃貨,比如掃貨清單上最著名、最常出現(xiàn)的智能馬桶蓋。其實中國也有生產(chǎn),但不少國人一是不了解,二是心底更青睞外資,甚至是外國制造。

吳世春認(rèn)為,這種情況終會改變,且已經(jīng)在改變。他從更歷史的維度說道:

“其實,就拿我們的鄰居日本來說,他們歷史上六七十年代曾經(jīng)非常不信任日本制造,到了八十年代開始認(rèn)可自國的產(chǎn)品,到了九十年代,是超級認(rèn)可自己的產(chǎn)品,認(rèn)為日本的產(chǎn)品就是第一。我相信中國也是正處于這個過程中,處于一個從不認(rèn)可到認(rèn)可,未來到超級認(rèn)可的過程中?!?/p>

回到這一段落的標(biāo)題之問,誰驅(qū)動了新消費(fèi)熱,或許答案是國運(yùn)與個人機(jī)運(yùn)。

 

誰驅(qū)動著新消費(fèi)品牌“立起來”?

在新消費(fèi)品成為熱詞之前,公眾和市場可能更為熟知的是某個平臺上,突然竄起的新星,比如早些年就開始火的淘品牌。

如今,淘品牌不再唯一。抖品牌(抖音)、快品牌(快手),也都帶著自己的標(biāo)簽異軍突起,加速進(jìn)入新消費(fèi)領(lǐng)域。

有市場觀察人士認(rèn)為,現(xiàn)在及未來做品牌,單在某一個平臺上做已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,而必須得做成全網(wǎng)品牌。這就需要創(chuàng)業(yè)者能熟悉各個平臺的邏輯和運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制、用戶畫像,它能為一個新品牌賦哪些能。

在此次《新銳十問》的采訪中,諸多企業(yè)家們都透露了不少在創(chuàng)業(yè)中遇到的困惑,這些問題主要集中在以下三個:

 

針對創(chuàng)業(yè)者們的困惑,平臺方與創(chuàng)業(yè)者們的利益訴求其實是一樣的。平臺方也在不斷對新時代的營銷進(jìn)行總結(jié),并逐漸形成了一套理論化、體系化、可復(fù)制的方法論。

在這次大會上,巨量引擎就推出了新銳品牌成長方法論,其在總結(jié)自身工具及過往實踐基礎(chǔ)上,分享了其平臺能發(fā)揮的核心價值,著重強(qiáng)調(diào)“在抖音、在巨量引擎,不但可以實現(xiàn)品宣,還能實現(xiàn)品效銷,能幫助創(chuàng)業(yè)者四步走,提供全鏈路的服務(wù)。”

1. “一體化”全鏈經(jīng)營。

所謂“全鏈”,其核心是創(chuàng)業(yè)者在抖音內(nèi)通過自建品牌號或企業(yè)號,不斷通過短視頻、直播類的內(nèi)容沉淀,以及品牌廣告投放,來沉淀出自己的私域流量,打造出自己的陣地。這對內(nèi)可以將流量延伸至抖音電商業(yè)務(wù),對外可以從事對外交易。

 

2. 品牌超線性“STEP增長”路徑。

所謂的STEP進(jìn)階,分為4個階段性目標(biāo),包括新品引爆、內(nèi)容種草、生意破圈、再到構(gòu)建品牌影響力。它也對應(yīng)著策略上的四個重點(diǎn),開拓新域、心智深耕、破圈拉新、長期經(jīng)營。

 

在這套STEP方法論背后,它其實很鮮明地指出了“新銳品牌與傳統(tǒng)品牌在成長路徑背后的底層邏輯上是完全不同的”。

傳統(tǒng)品牌的成長路徑,第一步一般是做品牌聲量;第二步內(nèi)容種草;第三步再人群拉新;第四步才是產(chǎn)品銷量。它是一個倒金字塔形,通過廣告等大水漫灌,來獲取想要獲得的用戶。如此一來,投入產(chǎn)出比肯定是不高的。

而新銳品牌的成長路徑是一個金字塔形。第一步先打爆品,做大銷量;其次再通過內(nèi)容種草、人群拉新來塑品牌;最后實現(xiàn)生意擴(kuò)張,實現(xiàn)穩(wěn)定增長。它的路徑邏輯顯然是通過最小的產(chǎn)出,來實現(xiàn)最大的收益。

平臺方搭建的這一整套營銷邏輯,已經(jīng)被不少先行一步的新消費(fèi)創(chuàng)業(yè)者抓取,并用的游刃有余。比如參半、PMPM、空刻等這類品牌,雖然所處賽道不同,但營銷的底層邏輯卻高度相似。比如,特別重視到抖音這類6億日活的流量大池里去找起爆流量;把短視頻、直播等當(dāng)作新型內(nèi)容產(chǎn)品,源源不斷、持續(xù)性的去影響用戶心智,注重做長期主義的產(chǎn)品。

 

從上述三個案例可以看到,抖音等平臺背后的短視頻、直播等新興技術(shù),在創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)業(yè)中,都扮演著十分重要的角色,發(fā)揮著十分關(guān)鍵的作用。它們早已不僅是一種內(nèi)容制作與呈現(xiàn)手段,可以用來做新品牌的品宣,也能作為一種能轉(zhuǎn)化用戶的商業(yè)賦能工具,來幫助新品牌實現(xiàn)更多變現(xiàn)。

這也是抖音這類集短視頻與直播等于一體的平臺方特別想要強(qiáng)調(diào)的,“我們不再是一個單一品宣的平臺,而是一個品銷合一的綜合性平臺,創(chuàng)業(yè)者完全可以活用平臺的各種工具與機(jī)制,來實現(xiàn)增長?!?/p>

梅花創(chuàng)投創(chuàng)始人吳世春針對“新消費(fèi)品的產(chǎn)品與營銷”表示,產(chǎn)品力是根本,沒有產(chǎn)品力只靠投放起來的新消費(fèi)品牌是不可能長久的,但直抵人心的好的營銷也非常關(guān)鍵,它能建立用戶心智,實現(xiàn)好產(chǎn)品與消費(fèi)者之間的鏈接,最終實現(xiàn)產(chǎn)品力到銷售力的轉(zhuǎn)化。

誰成就了第三次創(chuàng)業(yè)浪潮?

在過去20多年里,中國已經(jīng)出現(xiàn)了兩次創(chuàng)業(yè)浪潮。第一次是互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)浪潮,誕生了阿里、騰訊和百度,這個階段很多創(chuàng)新都是copy to China,第二次是伴隨著移動互聯(lián)網(wǎng)浪潮,這個階段很多都是copy from China。

就在不少人認(rèn)為中國在過去一兩年進(jìn)入資本寒冬、創(chuàng)業(yè)寒冬時,吳世春不以為然。他認(rèn)為,現(xiàn)在的新消費(fèi)創(chuàng)業(yè)浪潮可算是第三次創(chuàng)業(yè)浪潮。

“現(xiàn)在這個浪潮的本質(zhì),就是移動互聯(lián)網(wǎng)更加深入到一些行業(yè)中去,創(chuàng)業(yè)者們會用互聯(lián)網(wǎng)的思維創(chuàng)造更多的國貨新品牌,用數(shù)字化的能力去帶動更多行業(yè)得到新的發(fā)展?!?/p>

吳世春在接受東西文娛/東西消費(fèi)訪談時表示,他在投一個新消費(fèi)賽道的創(chuàng)業(yè)者時,會主要從這三個方面來判斷:

1. 創(chuàng)業(yè)者是否有比較好的供應(yīng)鏈整合能力

2. 創(chuàng)業(yè)者是否有產(chǎn)品定位和設(shè)計能力

3. 創(chuàng)業(yè)者是否有新媒體的整合營銷能力

另一個需要注意的是,雖然時下新消費(fèi)熱,但新品牌誕生快,消失的也快。據(jù)凱度咨詢分析等統(tǒng)計,如今每隔三分鐘就有一個新產(chǎn)品誕生,90%廠商在過去一年里推出新產(chǎn)品。但另一面,消費(fèi)品創(chuàng)業(yè)企業(yè)的淘汰率高達(dá)74%,只有三成活了下來。

該如何讓一個新品牌活下來,并且愿意做大做強(qiáng),這既需要創(chuàng)業(yè)者自身的努力以及產(chǎn)品力自身,也需要平臺對其進(jìn)行幫扶。

 

有市場觀察人士就認(rèn)為,中國的新消費(fèi)產(chǎn)業(yè),有一個不容忽視的“中國特色”,就是中國已經(jīng)形成了諸多發(fā)展新消費(fèi)產(chǎn)業(yè)的良好基礎(chǔ)設(shè)施,除了供應(yīng)鏈的,也包括營銷基礎(chǔ)設(shè)施的。

在這個方面,以短視頻、直播為代表的技術(shù),不僅是一套“今時代”的內(nèi)容創(chuàng)作工具,也是一種內(nèi)容產(chǎn)品。通過內(nèi)容產(chǎn)品的分發(fā),來影響用戶,實現(xiàn)公的傳播和沉淀私域流量,再展開針對性營銷,實現(xiàn)最后的變現(xiàn)。

“某種程度上,新消費(fèi)品牌也是一種內(nèi)容產(chǎn)品。這與它以前僅靠產(chǎn)品力來一決勝負(fù)的情況有著天壤之別?!痹撊耸空J(rèn)為。

新品牌,需要一個新品牌的打造主場。從0到1、從1到N,抖音背后的巨量引擎,瞄準(zhǔn)了一個新品牌誕生的全鏈條。網(wǎng)上有評價說,看了那么多新消費(fèi)創(chuàng)業(yè)成功的案例,不少人心中也都憧憬著:2021,我想做個新消費(fèi)品牌。

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