10月11日是故宮“石渠寶笈特展”第一期展期的最后一天，之后《清明上河圖》將回庫房休息十年。故宮保衛(wèi)處處長李小城告訴澎湃新聞（m.nxos.com.cn）記者，“10月11日，石渠寶笈特展”武英殿展區(qū)共接待觀眾4800人次左右，閉館時間為12日凌晨四點，是展覽開幕以來閉館時間最晚的一天?！?/p>

故宮工作人員表示，當(dāng)天晚上故宮博物院院長單霽翔為觀眾送上了茶水和泡面。此前在接受澎湃新聞采訪時，單霽翔多次強調(diào)感謝觀眾對故宮的支持和理解：“看到他們這么熱愛中國文化我很感動?！?/p>

事實上，此前為一睹該畫真跡，澎湃新聞記者曾在現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)觀眾“故宮跑”并進(jìn)行了獨家報道。故宮院長單霽翔更為此現(xiàn)場辦公，分組分流觀眾，采取一系列措施應(yīng)對由《清明上河圖》引發(fā)的擁堵。

11日，澎湃新聞記者到達(dá)天安門廣場，實地觀察最后一天觀眾排隊的情況及故宮方面的應(yīng)對。10月10日是故宮四大區(qū)域首次正式面向公眾開放，加之石渠寶笈熱展，在淡季吸引游客7.6萬人次，逼近限流值。澎湃新聞記者在現(xiàn)場看到慈寧宮、壽康宮、午門-雁翅樓、東南部城墻等區(qū)域秩序井然，游客并未形成新的堵點。然而，包括“甄嬛”寢宮等備受關(guān)注的新開放區(qū)域的“風(fēng)頭”，全部被“石渠寶笈特展”中最后一天展出的《清明上河圖》搶走。為看此圖一眼，很多游客不惜排隊10小時以上，等到凌晨惜別相送。

上午7時，由于還沒到天安門城樓8:30的開門時間，許多游客選擇從東側(cè)的勞動人民文化宮進(jìn)入。

澎湃新聞記者到達(dá)午門時，已有一大批游客等候在此?，F(xiàn)場采取發(fā)號、分組排隊、分批進(jìn)入的方式，澎湃新聞拿到的是藍(lán)色游覽牌第295號，排在第12組。排在澎湃新聞記者前面的還有1000位拿著紅色游覽牌的觀眾。

故宮方面介紹，為了防止有人作假，故宮方面定制了紅藍(lán)兩色的游覽牌隔天使用，但當(dāng)天由于排隊人數(shù)太多，一下子拿出了兩種顏色的游覽牌。

事實上，每天清早原本前1000名觀眾發(fā)號提前進(jìn)入展區(qū)，但昨天有2600多人作為第一批觀眾由工作人員帶領(lǐng)進(jìn)入。此后部分散客購票后奔跑進(jìn)入午門排隊，被工作人員及時制止。

40分鐘后，澎湃新聞記者由熙和門進(jìn)入，隊伍已經(jīng)排到斷虹橋上，旁邊豎著塊提示牌：“此處距您進(jìn)殿參觀大約還需5個小時以上”。

澎湃新聞記者在現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)，不少觀眾自帶小板凳、餅干和水?，F(xiàn)場也有小推車提供熱水、飲料和零食，但整體衛(wèi)生狀況良好。不遠(yuǎn)處的遮陽篷里在售賣故宮書籍，購買游客很多。很多觀眾選擇用看書的方式熬過漫長的排隊時光。

10小時后，下午五時許，澎湃新聞記者終于進(jìn)入武英門，此時旁邊的木牌提示：“離看《清明上河圖》還有1小時左右”。故宮工作人員告訴澎湃新聞記者，“展廳里瞬時人數(shù)不能超過150人?！边@也是隊伍前進(jìn)緩慢的原因之一。而在10月2日，澎湃新聞記者在武英殿參觀時，被告知在《清明上河圖》前停留不要超過3分鐘。

武英殿內(nèi)，《清明上河圖》為流動觀看，工作人員不斷提醒“不能拍照”、“走快一點”，看完一遍后若還想再看，則需再排隊。

澎湃新聞記者從展廳出來已經(jīng)是晚上六點半，故宮籠罩在沉沉夜幕之下，長長的隊伍依舊沒有散去的跡象。

據(jù)故宮開放管理處副處長趙連江稱，不管有沒有領(lǐng)到展覽牌，當(dāng)天所有排隊等候的游客今天都能進(jìn)入展廳，一睹“石渠寶笈特展”的風(fēng)采。

故宮保衛(wèi)處處長李小城在接受媒體采訪時介紹，僅就當(dāng)天清晨提前來排隊看“石渠寶笈”的觀眾來看，人數(shù)會比10日還多。他說，10日武英殿展區(qū)夜里12點才清了場，而故宮的正常閉館時間是下午五點半，“11點以后，單霽翔院長特意為熬夜看展的觀眾帶來了茶、湯?！?/p>

“據(jù)事后統(tǒng)計，10月11日，‘石渠寶笈特展’武英殿展區(qū)共接待觀眾4800人次左右，閉館時間為12日凌晨四點，是展覽開幕以來閉館時間最晚的一天?！惫蕦m工作人員告訴澎湃新聞記者，當(dāng)天晚上故宮博物院院長單霽翔為觀眾送上了茶水和泡面。

藝術(shù)評論人朱其也趕在“石渠寶笈特展”結(jié)束前來到故宮觀展。針對此番長時間排隊的情況，朱其提出了“網(wǎng)絡(luò)預(yù)約”的建議：“擁有眾多博物館美術(shù)館的歐洲有很簡單有效的解決辦法可以借鑒，即網(wǎng)上售票時規(guī)定參觀時段，比如此票參觀時間定于9點至10點，博物館售完了這個時段內(nèi)所限人數(shù)的票，就賣下一時段10點至11點的票，觀眾按照票上的預(yù)約時間前來參觀，下一時段的票也不能提前入場，這樣就不用排隊七個小時，只需在預(yù)約時間提前五分鐘到就行了，沒有漫長的隊伍，也就不用派那么多保安維持秩序?！?/p>