停在樓下的車輛報警器凌晨時分連續(xù)鳴叫，剛出差回來的杭州市民何女士報警求助。因為正是午夜，怕無端打擾車主，民警到現(xiàn)場后并沒有直接聯(lián)系他，而是在車邊等待了近20分鐘、確認報警聲沒有響后才離開。走之前，還是為了不打擾休息，民警給何女士發(fā)短信反饋情況，并告訴她如再有情況可直接聯(lián)絡他，省去通過110轉接的時間。

“愛杭州，真的就是這些點點滴滴的文明和感動”，這一經(jīng)過被何女士發(fā)到當?shù)啬痴搲壳包c擊量超過13萬次。

6月25日凌晨，網(wǎng)友“悠悠者yoyo”發(fā)帖：樓下停了輛車，大半夜的，警報聲響了好多次，最后一次是0點17分。不得已打了110，警察看完后說，先不打電話給車主，萬一后面車子都正常，反而是對車主的打擾。我想這挺合理，車子不叫就好了唄，于是躺回床上看電視。沒想到，警察在樓下等了10多分鐘，確定車子沒叫后，特意給我發(fā)了短信才走。很認真地查看了車子，又很體諒車主，走前同樣很體諒老百姓。這么貼心的警察蜀黍，必須連夜發(fā)帖感謝。

27日，出警的杭州上城區(qū)南星橋派出所民警趙渭告訴澎湃新聞（m.nxos.com.cn），他當天凌晨0點18分接到110報警中心的出警通知，當時正與一名協(xié)警在巡邏。到達現(xiàn)場后，并沒有聽到報警器響，而且現(xiàn)場車輛也比較多，一下子無法找到報警人說的車輛。隨后，他電話聯(lián)系報警人，報警人就住在二樓，從窗戶探出頭來，指了指一輛紅色轎車。

“我仔細檢查，發(fā)現(xiàn)車身并沒有損傷?？紤]到報警人提到‘隔10多分鐘響一次’，就在車邊呆了10多分鐘，還是沒有異樣。在來的路上，我們已經(jīng)根據(jù)報警人提供的車牌，查到了車主的手機，但已經(jīng)這么晚了，如果不是發(fā)現(xiàn)車輛有損傷或被撬的痕跡，還是不打擾為好，免得影響車主休息?！壁w渭說，離開前，也是怕何女士已經(jīng)入睡，他沒打手機，而是發(fā)了條短信?！斑@樣做，是為了在出警過程中既關注報警人訴求，又盡量減少對其他市民的影響。我的同事們也都是這么做的。”

據(jù)趙渭介紹，25日早上7點多，報警人發(fā)來短信說“報警器又響了”，他再次趕到現(xiàn)場，保安證實該車曾多次發(fā)出警報聲。正想與車主聯(lián)系，正巧車主過來取車，他就將情況說明，建議車主對車輛進行檢查。同時，又發(fā)短信給何女士告知處理經(jīng)過。