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明星做美妝品牌接連“翻車”,這真是門好生意嗎?

2021-10-15 16:47
來源:澎湃新聞·澎湃號·湃客
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當人們對“粉絲經(jīng)濟”的理解還停留在代言、品牌大使的時候,更多明星已經(jīng)開始做起品牌背后的老板/老板娘。而美妝又因其成本和風險較小的優(yōu)勢,獲得更多明星的青睞。

日前,一家名為巨星傳奇的公司公開招股書,人們發(fā)現(xiàn),這家與周杰倫聯(lián)系緊密的公司也涉足了美妝護膚市場。其招股書顯示,巨星傳奇旗下護膚主品牌“達人悅己” 有多個子品牌,2018年,達人悅己護膚品營收0.37億元,占巨星傳奇總體營收的39.5%。

相較國內(nèi)明星的“小心翼翼”,大洋彼岸的明星的美妝生意早就做得風生水起。前不久,《福布斯》公布了2021美國白手起家女富豪年度榜單,美國流行音樂天后Rihanna的身價已經(jīng)達到17億美元。身為歌手,Rihanna已經(jīng)5年沒有出唱片了,幫她賺進大把鈔票的則是其與LVMH旗下獨立孵化器Kendo Brands所打造的美妝品牌Fenty Beauty。據(jù)《Tribe Dynamics》報道,2020年Fenty Beauty營收達到4.4億美元,是LVMH旗下表現(xiàn)最好的彩妝品牌。

明星跨界做彩妝有多掙錢?一組數(shù)據(jù)是,Tom Ford用了10年時間才達到5億規(guī)模,Bobbi Brown達到10億規(guī)模花了25年,而美國著名真人秀明星Kylie Jenner創(chuàng)立的品牌Kylie Cosmetics只花了18個月就達到了4.2億銷售額。彩妝生意賺得盆滿缽滿,明星們也開始順應(yīng)當下的護膚潮流,將生意觸角伸向溢價更高的護膚領(lǐng)域。

去年9月,Rihanna再次擴大自己的美妝生意版圖,推出護膚線Fenty Skin,新系列身披性別中立、環(huán)保純凈、純素等時下流行的標簽。無獨有偶,Kylie Jenner也早在2019年就推出了護膚線Kylie Skin,今年6月,身懷二胎的Kylie又推出母嬰護理線Kylie Baby。近兩年推出個人品牌的Millie Bobby Brown 、Selina Gomez、Hailey Bieber和菲董(Pharrell Williams)也紛紛打著包容、個性化和天然等旗號,定位護膚市場。

不過,相比彩妝品牌出世時的一片叫好,護膚市場并不相信明星光環(huán)。Kylie Skin上市之初因成分問題引發(fā)爭議,劣評如潮,甚至拖累Kylie Cosmetics當年的整體銷量;Millie Bobby Brown在用自家的卸妝膏時被質(zhì)疑作假;Selina Gomez的清潔美容品牌則陷入抄襲疑云。反觀國內(nèi),2019年前后范冰冰、張馨予、郭德綱等明星扎堆賣面膜,但活到如今的明星品牌寥寥無幾。

明星光環(huán)為何在護膚市場不太靈?要回答這個問題,需要從明星美妝生意的源頭說起。

誰才是明星美妝生意的操盤手?

明星或網(wǎng)紅的社交影響力可以讓品牌一出世即獲得超高知名度,品牌因此也常常帶著鮮明的個人特征。但明星總歸是外行人,為何一個毫無行業(yè)積累的人跨界到美妝行業(yè)會如此順利? 這大部分要歸功于明星品牌背后的孵化器。

在美妝滲透率更高、市場更成熟的歐美國家,一般有兩類專門孵化新品牌的孵化器。一類是類似于歐萊雅、寶潔集團的內(nèi)部孵化器,第二類就是Seed Beauty這樣的獨立孵化器。大部分有所建樹的明星品牌背后都是獨立孵化器的身影。比如Kylie Jenner原創(chuàng)品牌Kylie Cosmetics背后的Seed Beauty、Rihanna個人品牌Fenty Beauty背后的Kendo Brands、Ariana Grande個人品牌 R.E.M Beauty背后的Forma Brands等等。

圖片來源:聚美麗

由于普遍存在的組織架構(gòu)上部門間的脫節(jié)以及反應(yīng)效率的低下,大公司內(nèi)部孵化的品牌常常存活寥寥無幾;此外,提供豐厚資源的大公司往往也手握著絕對話語權(quán),新銳品牌在IP保護上易于因合作關(guān)系而處于弱勢地位。比如,一些新的產(chǎn)品概念可能會在與合作方的交流過程中被搶占,有的創(chuàng)始人甚至會擔心“公司的創(chuàng)意會被剽竊” 。這樣一來,許多初創(chuàng)品牌的DNA會慢慢喪失獨立性,變成大公司進行市場爭奪和資本競爭的犧牲品。

相較之下,體型更小更靈活的獨立孵化器與明星的合作過程中更平等,參與度也更高,更像是創(chuàng)始人的生意伙伴而非“保姆”——它們不僅參與到品牌從0到1的孵化過程,還負責品牌后續(xù)成長過程中,與供應(yīng)鏈、零售渠道等的合作,甚至深度負責品牌的市場營銷,在幕后從整個價值鏈,包括采購、生產(chǎn)、供應(yīng)鏈、產(chǎn)品開發(fā)、營銷到銷售渠道等環(huán)節(jié)幫助品牌誕生。

舉個例子,Kylie Jenner當初找到 Seed Beauty的創(chuàng)始人講述了做一個唇彩品牌的想法,經(jīng)過Seed Beauty的綜合評估之后,兩者決定合作,Kylie Cosmetics的研發(fā)生產(chǎn)均由Seed Beauty集團旗下的Spatz Laboratories公司負責。這家供應(yīng)商是典型的自有品牌生產(chǎn)商,為各種個人品牌提供化妝品研發(fā)制造和包裝服務(wù);Fenty Beauty背后的孵化公司Kendo Brands曾隸屬于絲芙蘭,因此Kendo Brands孵化的品牌能快速布局線下,借助全球絲芙蘭門店的渠道實現(xiàn)更大范圍的曝光。

此外,獨立孵化器通常反應(yīng)快速,能夠適應(yīng)當下年輕人的口味更替。歐萊雅的孵化器Founders Factory每年只孵化投資5個項目。但Kylie Cosmetics的Seed Beauty的創(chuàng)始人Laura Nelson介紹,該公司每周至少生產(chǎn)1000款不同的產(chǎn)品;更是宣稱一個品牌從概念到制造“只需要5天”。與“快”相輔相成的,是獨立孵化器的強“網(wǎng)感”——其孵化品牌往往具有極強的社交媒體影響力(沒有明星光環(huán)的品牌亦是),Seed Beauty孵化的美妝品牌colourpop就是典型例子。

DTC屬性、多元化的聯(lián)名營銷和極快的更新速度讓colourpop在社交媒體上爆紅 圖片來源:品牌

因此,具有顛覆意義的新品牌們往往并非來自于大集團的孵化器,反而來自于具有孵化器特征的公司的助推,明星多選擇獨立助推器孵化而非更強勢的大型公司,也在情理之中。但隨著明星將生意擴大到護膚市場,獨立孵化器+明星光環(huán)的打法卻難以奏效。

護膚市場不相信明星光環(huán)

當品牌發(fā)展到后期,觸角伸到更專業(yè)的護膚領(lǐng)域時,明星本人對護膚的業(yè)余理解會成為品牌最大的短板。

Kylie Skin的核桃磨砂膏一上市就被美妝博主集體抵制。Sobel Skin的創(chuàng)始人Howard Sobel醫(yī)師接受采訪時直指該產(chǎn)品對皮膚有害:“核桃成分使用在磨砂膏中的研發(fā)技術(shù)還不成熟”,他表示:“核桃粉來自壓碎的核桃殼,它們的鋸齒狀邊緣很容易損傷皮膚屏障,并造成毛孔粗大、粉刺等皮膚問題。Fenty Beauty的護膚線也因為添加香精而遭到消費者質(zhì)疑,Rihanna本人“清潔只需一次”的言論也受到專業(yè)人士反對,他們認為這樣的結(jié)論具有誤導性,尤其是在如今“空氣污染嚴重,加上濃妝情況下”,皮膚會需要“油基清潔產(chǎn)品+水基清潔產(chǎn)品”才能保證污垢得到徹底清潔。

社交媒體上的美妝博主對Kylie Skin的產(chǎn)品提出質(zhì)疑

普羅消費者對明星親身試用自家平價的護膚產(chǎn)品的宣傳也不買賬-,有網(wǎng)友就表示,Jennifer Lopez十年如一日好皮膚絕非是僅僅是使用她自創(chuàng)的均價60美金面部精油的結(jié)果,她完全有能力負擔更貴價的護膚品以及更高級的醫(yī)療美容。有網(wǎng)友在Reddit上表示,“我從來不相信名人會向我們出售他們實際在使用的護膚產(chǎn)品,但我仍希望他們愿意至少使用一次!如果你也不愿意使用這些產(chǎn)品在自己的臉上,那為什么其他人要購買呢?”   

此外,獨立孵化器往往不具備能與歐萊雅、雅詩蘭黛等大型美妝公司相媲美的研發(fā)能力,難以為明星的自創(chuàng)品牌賦能。海外獨立孵化器常常手握多個品牌,涉足多個品類。明星美妝只是它們押注的賽道之一,并不能獲得100%的資金研發(fā)投入。一些由孵化器打造的明星品牌,譬如由Beach House Group孵化的品牌Florence by Mills、Kendall Jenner的Moon Oral Care等,就曾多次被消費者質(zhì)疑其專業(yè)性。

可以說,適合彩妝品牌的“獨立孵化器+明星光環(huán)”的短平快模式,恰恰不適用于護膚產(chǎn)品。后者需要更深厚的技術(shù)積累、專業(yè)背景與更打動人心的品牌故事。

顏值經(jīng)濟興起不過數(shù)年的中國,明星紅人自理的美妝品牌又是怎樣的一個現(xiàn)狀?

中國市場,紅人品牌正在崛起,孵化機構(gòu)參差不齊

國內(nèi)明星的美妝副業(yè)呈現(xiàn)一個有趣的分界線:演藝明星扎堆賣面膜,而紅人們則更愛做彩妝生意。

據(jù)青眼不完全統(tǒng)計,中國明星中至少有8位曾經(jīng)或正在經(jīng)營美妝生意。典型如:劉嘉玲的凍齡面膜、張庭的TST、張馨予的“MISSZHANG”、范冰冰的FAN BEAUTY、黃曉明和Angelababy創(chuàng)立的ah、郭德綱的波碧水bobi water、李靜的靜佳Jplus等。上述品牌幾乎全部以面膜為主要產(chǎn)品。這與當時中國火熱的面膜市場脫不了干系。據(jù)公開數(shù)據(jù)顯示,2017年,中國面膜市場零售總額達到191億元,面膜類產(chǎn)品占護膚品市場份額的10.0%。行業(yè)預(yù)測,3年后,即2023年,這個數(shù)字可以突破300億?;馃崾袌鱿?,面膜產(chǎn)品的生產(chǎn)過程早已標準化,一位相關(guān)行業(yè)人曾向媒體透露,“一個好的護膚品代工廠可以完成從配方、膜布供應(yīng)、精華液生產(chǎn),到包裝、印刷的全套方案。從談成合作到拿貨,只需要給一個公司付錢?!?“一條龍”的背后,自然談不上品牌差異。上述明星面膜品牌存活到如今的也寥寥。

近兩年,隨著小紅書、b站等營銷平臺的出現(xiàn),以及國貨彩妝的崛起,也順勢帶火了紅人自創(chuàng)彩妝品牌。董子初Benny、小豬姐姐、張大奕、周揚青等網(wǎng)紅就紛紛選擇彩妝為切入點,營銷上也開始有了IP意識和品牌定位。 比如董子初Benny的個人品牌CROXX的暗黑美學風格、周揚青的CODE MINT走的是時下流行的素食、天然簡約風;毛戈平則將自身的專業(yè)技術(shù)融入到產(chǎn)品開發(fā)中,占領(lǐng)了高端國產(chǎn)彩妝這一藍海市場。

圖片來源:聚美麗

明星&紅人品牌越來越多,其孵化機構(gòu)卻參差不齊,從資本方,代工廠到MCN機構(gòu)都想來分一杯羹。

以周揚青的CODE MINT為例,雖然其代工廠科絲美詩宣稱并不是孵化器模式,但實際上與海外流行的孵化模式十分類似。據(jù)悉,CODE MINT是科絲美詩投資的第一個初創(chuàng)美妝品牌,科絲美詩為其配備了20人的團隊,用來支持CODE MINT的包材開發(fā)、產(chǎn)品研發(fā)生產(chǎn)等重要環(huán)節(jié),這被外界解讀為科絲美詩發(fā)力自有品牌(OBM)業(yè)務(wù)的重要動作。

科絲美詩的OBM模式提供一站式服務(wù),與海外的美妝孵化模式十分相似 圖片來源:科絲美詩官網(wǎng)

如涵控股也登陸納斯達克之后,逐漸弱化了供應(yīng)鏈運營,加大平臺化運作,并且開放了旗下紅人與多方供應(yīng)鏈合作的“大門”;簽約紅人、為紅人量身打造線上店鋪的業(yè)務(wù)模型也開始出現(xiàn),例如,跨境電商平臺波羅蜜依托自身供應(yīng)鏈優(yōu)勢,去年開辟了簽約紅人,并為紅人全權(quán)運營線上店鋪的業(yè)務(wù)。

C站認為,明星自創(chuàng)美妝品牌尚未在國內(nèi)成潮流,主要原因有二。 一是國內(nèi)的紅人和流量生態(tài)相較國外更復雜,海外模式難以移植照搬,國內(nèi)獨立孵化器的路需要從頭走一遍,這需要大量時間和試錯。而同時全球美妝巨頭已經(jīng)瞄準國內(nèi)這片熱土,從2020年起加速了針對中國品牌的孵化器布局,國內(nèi)獨立孵化器想要取得優(yōu)勢并不容易。

二是,國內(nèi)明星&紅人自創(chuàng)品牌尚未脫離流量生意心態(tài),因此明星在品牌質(zhì)量上把控不嚴,技術(shù)含量低,品牌定位更是無從談起。我們對比發(fā)現(xiàn),國外明星大多數(shù)都選擇在走紅后的3-6年里創(chuàng)立品牌,專業(yè)演員的周期則更長;而國內(nèi)明星則把這個時間縮短到了1-3年。自帶流量是紅人品牌最大的優(yōu)勢,但在紅人自身流量沉淀期短的情況下,粉絲粘性和轉(zhuǎn)化率也談不上穩(wěn)定。在這樣的情況下,消費者與品牌之間的粘性極低。這意味著這些品牌是隨時可以被拋棄和替換的。這也是大部分國內(nèi)紅人品牌后續(xù)爆發(fā)力不足的主要原因之一。

在消費者越來越重視產(chǎn)品功效和成分的今天,明星該怎樣做美妝生意?歐美市場的例子或許可以給我們一些參考。

(1)輕量合作

明星自創(chuàng)品牌越來越多的當下,明星(或者KOL)、品牌與孵化器三者日漸形成互相選擇的關(guān)系。明星在挑選孵化器的同時,孵化器也在對明星的資質(zhì)進行考量。比如,Beach House就表示要“謹慎挑選KOL”,其創(chuàng)始人肖恩·內(nèi)夫(Shaun Neff)表示:“在化妝品領(lǐng)域,現(xiàn)在有很多化妝品品牌,所以如果別人已經(jīng)在做,我們絕對不想做同樣的事情?!?/p>

做護膚生意的明星從中抽身,承擔代言人而不是品牌創(chuàng)始人的角色也許更好。

獨立孵化器Beach House創(chuàng)始人肖恩·內(nèi)夫(Shaun Neff)就選擇與Kendall Jenner合作開發(fā)Moon品牌的標志性產(chǎn)品牙齒美白筆。Kendall Jenner是金·卡戴珊同母異父的妹妹,在社交媒體擁有龐大的粉絲群,僅在Instagram上她就有1.08億+粉絲。Kendall Jenner利用她龐大的社交媒體所有平臺上交叉推廣。這一合作模式,明星更像是品牌的代言人而非創(chuàng)始人,自然能減少部分的負面影響。

當然,對明星來說,這樣的合作模式帶來的收益肯定不如自創(chuàng)品牌來得豐厚。Kylie Jenner以 6 億美元的價格將她的美容產(chǎn)品線的 51% 賣給了Coty,Gwyneth Paltrow的 Goop,在 2018 年就價值高達 2.5 億美元,以及杰西卡阿爾巴的Honest公司——現(xiàn)在是一個價值 10 億美元的獨角獸。

(2) 明星聯(lián)手專業(yè)背景的機構(gòu)

為了自創(chuàng)品牌的長遠發(fā)展,明星也開始遴選更專業(yè)的合作對象。

貝嫂的同名美妝品牌Victoria Beckham Beauty就嘗試與一些市場上有名的護膚專家建立聯(lián)系,譬如與全球細胞再生領(lǐng)域的權(quán)威專家Augustinus Bader合作推出聯(lián)名產(chǎn)品。創(chuàng)作歌手Pharrell Williams找到了其好友,同時也是著名皮膚科醫(yī)生Elena Jones,與其共同負責他的無性別護膚品牌Humanrace的產(chǎn)品開發(fā),并在去年11月開始售賣Humanrace的護膚品。

對于國內(nèi)紅人而言,轉(zhuǎn)型職業(yè)主理人也是提升品牌“專業(yè)度”的方法之一。方俊平、三畝等都是在品牌走紅之后,努力想要撕掉“網(wǎng)紅”標簽的美妝KOL,他們更希望外部用“首席產(chǎn)品經(jīng)理”的身份來代替之前的“流量紅人”的視角來看待他們,以此來降低自創(chuàng)品牌身上“短期流量”的印跡。

從單純依靠流量,到轉(zhuǎn)型做幕后“產(chǎn)品經(jīng)理”,明星主理人也在積極轉(zhuǎn)換身份 圖片來源:聚美麗

(3)洗護、香氛品牌是入門選擇,情緒美容是溢價點

護膚產(chǎn)品也有門檻高低,一般來說,相比抗衰、美白等功效護膚產(chǎn)品,身體護理、基礎(chǔ)清潔類產(chǎn)品對專業(yè)要求相對更低,這類產(chǎn)品線也能在香氛護理、情緒理療等概念上做做文章。美國歌手Alicia Keys 與彩妝品牌Elf Beauty合作創(chuàng)立的Keys Soulcare就是這樣一個品牌。從SKUs上看,Keys Soulcare的產(chǎn)品主要包括潔面、基礎(chǔ)護理、香薰香氛等,在通稿中,Keys Soulcare被描述成一個“照顧靈魂”的品牌,其官網(wǎng)也把品牌故事分為body(身體)、mind(心靈)、spirit (精神)、connection(鏈接)四大板塊 ,登載了相關(guān)的科普性文章和消費者使用體驗,這些都有利于品牌打造差異點。

圖片來源: KEY SOULCARE官網(wǎng)

演員Jennifer Aniston今年9月剛推出的個人美容品牌LolaVie第一個系列即是洗護發(fā)產(chǎn)品,該產(chǎn)品線主打素食概念。據(jù)悉,后續(xù)品牌還會推出身體護理、個人清潔以及香氛香薰類產(chǎn)品。

 伴隨著社交媒體崛起、紅人經(jīng)濟加持,以及消費者對多元化/個性化產(chǎn)品的追求,明星紅人品牌未來勢必會成為中國美妝產(chǎn)業(yè)不可忽視的力量。海外明星在彩妝生意的成功經(jīng)驗,以及他們在護膚市場的探索也許可以教會國內(nèi)明星一課,那就是:明星創(chuàng)始人也許是品牌價值之上的無形資產(chǎn),但品牌的長期發(fā)展最終仍要回到產(chǎn)品本身。

作者:閃電

編輯:鐘睿

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