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疫情下的蘭州尿毒癥患者:定期透析面臨不便,需更多綠色通道
家住蘭州市七里河區(qū)某鎮(zhèn)的譚展(化名)是一名尿毒癥患者,一周要去醫(yī)院做三次透析,疫情期間,這對她來說并不容易。
甘肅本輪疫情出現(xiàn)后,蘭州各小區(qū)分類加強管理。去醫(yī)院前,譚展需要拿醫(yī)院出示的病情證明和社區(qū)證明到鎮(zhèn)政府報備;因附近的公交停運,私家車也無法出行,她要步行近一個半小時才能坐上去醫(yī)院的公交車;進醫(yī)院,則需持48小時內(nèi)核酸陰性檢測報告。
實際上,針對尿毒癥患者等病人,蘭州市也做了特殊安排。

本文圖片來源:蘭州日報
10月31日,蘭州市衛(wèi)健系統(tǒng)一名工作人員告訴澎湃新聞(m.nxos.com.cn), 處于封控小區(qū)的透析病人,在市上報備后會被接到醫(yī)院進行統(tǒng)一透析,再送回小區(qū)進行封控管理;未封控小區(qū)里的患者,應該可以自行前往醫(yī)院。
按照當?shù)卣?,蘭州將居民小區(qū)劃分為封控區(qū)、管控區(qū)、防范區(qū)。像譚展一樣居住在管控區(qū)和封控區(qū)的患者依然面臨種種不便。
當?shù)囟嗝茉L醫(yī)護人員認為,應意識到透析患者須經(jīng)常去醫(yī)院,為他們提供更多的“綠色通道”。社區(qū)執(zhí)行防控政策時應更為人性化、有彈性,“比如社區(qū)能夠?qū)δ蚨景Y患者進行特殊管理,統(tǒng)一安排車輛外出、核酸檢測,解決他們的難題。”
就醫(yī)遇諸多不便,尿毒癥患者能否有更多綠色通道
疫情突然而至。
自10月18日甘肅本輪疫情出現(xiàn)首例核酸檢測陽性人員,截至11月1日24時,甘肅省累計報告本土確診病例113例。其中,蘭州市68例。
為防控疫情,蘭州部分公交、出租車停運,私家車上路受限。目前,蘭州所有社區(qū)居民小區(qū)被劃分為封控區(qū)、管控區(qū)、防范區(qū)三類。
其中,封控區(qū)為新冠肺炎病例居住小區(qū)或活動頻繁的周邊區(qū)域(已封控的區(qū)域);管控區(qū)為新冠肺炎病例工作、活動地有一定傳播風險的已管控區(qū)域;防范區(qū)為封控區(qū)、管控區(qū)以外的區(qū)域。
根據(jù)當?shù)卣撸饪貐^(qū)實行“區(qū)域封閉、足不出戶、服務上門”管理。管控區(qū)每戶每2-3天可安排1人做好個人防護外出就近購買生活物資,防范區(qū)則是每人每天只能外出一次。
疫情期間,對于尿毒癥患者等特殊人群,蘭州官方也在關注。
據(jù)《蘭州晨報》10月27日報道,蘭州市指定7家醫(yī)院開設綠色通道,加強社區(qū)衛(wèi)生服務中心定向服務,保障封控小區(qū)孕產(chǎn)婦、透析患者、腫瘤患者等特殊人群基本醫(yī)療需要。當?shù)孛襟w報道稱,蘭州市一院10月25日接到上級部門“接收封控小區(qū)透析患者”的任務后,建立了臨時獨立透析室,截至10月31日,完成了38人次的血液透析治療。
蘭州市衛(wèi)健系統(tǒng)一名工作人員告訴澎湃新聞,關于透析病人患者,蘭州市一級確有統(tǒng)一部署?!疤幱诜饪匦^(qū)的透析病人患者,在市上報備了以后都會接到市醫(yī)院進行統(tǒng)一透析,再送回小區(qū)進行封控管理,如果沒有處在封控小區(qū)里的患者,應該都可以自行前往醫(yī)院?!痹摴ぷ魅藛T稱。
蘭州多名尿毒癥患者和醫(yī)護人員告訴澎湃新聞,處于封控區(qū)內(nèi)的透析患者,會被送往定點醫(yī)院,而管控區(qū)、防范區(qū)的患者,仍面臨就醫(yī)不便問題。
家在防范區(qū)的譚展患尿毒癥已經(jīng)十三年,她告訴澎湃新聞,疫情發(fā)生以后,社區(qū)封閉管理,家附近的公交停運,私家車也無法出行,他從家到做透析的蘭石醫(yī)院距離將近九公里,步行到能坐上公交車的站點要將近一個半小時。
“醫(yī)院固定早上七點半透析,我五點鐘就得從家里出門走過去。”譚展稱,此外,按照當?shù)匾?guī)定,前往醫(yī)院透析需要醫(yī)院給出的病情證明和社區(qū)給出的證明,有了這些證明后,還需要到鎮(zhèn)政府報備。11月1日,又一個“透析日”。因私家車無法上路,蘭州安寧區(qū)的尿毒癥患者陳女士和病友拼單喊了一輛出租車?!俺鲎廛囃_\了不少,但還有?!标惻空f,當天其認識的病友大多設法趕到了醫(yī)院,不過也有一名住在遠郊的患者,因到市區(qū)的公交停運,無法趕到醫(yī)院,“計劃第二天包車去”。
醫(yī)院也實施了嚴格的管理措施。一名醫(yī)護人員向澎湃新聞介紹,目前蘭州市衛(wèi)健委對醫(yī)院的要求是,醫(yī)護人員進入醫(yī)院,需提供24小時內(nèi)核酸檢測陰性報告,患者是48小時內(nèi)。也有患者接受采訪時反映,有醫(yī)院要求,患者就醫(yī)也需要24小時內(nèi)的核酸檢測報告。
“疫情剛暴發(fā)不久時,她常去的醫(yī)院要求提供48小時之內(nèi)的核酸檢測報告,社區(qū)那時檢測頻率較高,到醫(yī)院去透析,總有報告在有效期內(nèi)。但現(xiàn)在醫(yī)院要求提供24小時之內(nèi)的,這讓人困擾?!碧m州城關區(qū)尿毒癥患者張女士稱,以11月1日周一透析治療為例,她需在前一天完成核酸檢測,次日拿到報告結(jié)果,然后才能出入醫(yī)院,“有效期過了幾分鐘都不行?!?/p>
前述安寧區(qū)患者陳女士提到,10月29日早上5點半,她搭乘病友車到了常去的醫(yī)院,卻被保安告知,社區(qū)出具的核酸檢測報告不再被認可,“必須是醫(yī)院做的。”于是,她和十多個病友在醫(yī)院排隊等待核酸檢測,但隊伍過長,一些患者排隊時有些“站不住了”,他們找到保安反映,最終,對方安排尿毒癥患者單獨排隊。
醫(yī)患交涉中,醫(yī)院也在改善。
陳女士說,經(jīng)病友們和他們常去的醫(yī)院溝通后,院方同意在透析治療當天為患者免費提供核酸檢測服務,待隔一天再來透析時,檢測報告尚在有效期內(nèi),“出入醫(yī)院都很方便?!?/p>
另一名患者告訴澎湃新聞,其居住地樓下就有一處核酸檢測點,頗為方便,但他認識的部分病友住在遠郊,難以做到及時核酸檢測?!搬t(yī)院在做核酸檢測時,能否給這部分患者開通綠色通道,提高一下效率?這樣,檢測當天就能讓大家拿到報告,不耽誤接下來的透析治療?!彼ㄗh。
醫(yī)護建議基層執(zhí)行政策時應有彈性
“如果不能及時透析,對患者來說,就意味著死亡?!碧m州一家私營血透中心護士長王瑜(化名)告訴澎湃新聞,尿毒癥患者隔一天就需要接受透析治療,一周三次,若治療不及時,患者會出現(xiàn)水腫、心衰,體內(nèi)毒素無法排出,也會危及生命,特別是一些老年患者,極易誘發(fā)其他疾病。
王瑜稱,定期到其所在血透中心治療的患者有130多人,蘭州此輪疫情暴發(fā)之初,她就要求患者向所在社區(qū)報備病情?!爸行囊恢庇袑\嚱铀突颊撸F(xiàn)在管理更為嚴格了,不讓他們和外界有任何接觸。”王瑜稱,根據(jù)疫情防控政策,患者須提供核酸檢測陰性報告、健康碼、行程碼以及出入證等。
“對于核酸檢測,我們會全力配合患者在社區(qū)做,而倘若所在社區(qū)無法檢測,我們中心也會提供檢測服務。對于體溫不正常的,或健康碼是黃碼的,則會被送到定點醫(yī)院去。”王瑜說,一些患者面臨的問題是,因部分公交和出租車停運,私家車無法上路,若無接送服務,到達醫(yī)院會費一番周折。
另一家醫(yī)院血透凈化室的醫(yī)護人員告訴澎湃新聞,一些基層防疫工作人員和志愿者,“沒有辦法理解透析病人的難處?!鄙鲜霭矊巺^(qū)的尿毒癥患者陳女士稱,其所在小區(qū)為防范區(qū),每戶發(fā)放了一個出入證,每天允許一人外出,10月29日,其在醫(yī)院接受透析治療后,回家時被小區(qū)保安和志愿者攔住了,“覺得我去醫(yī)院了,不讓進門,”她耐心向?qū)Ψ浇忉屢环?,最終回了家。
對于患者的出行難題,這名醫(yī)護人員也深有感受。“住在市區(qū)的還好,而距離蘭州市區(qū)較遠的區(qū)、縣病人,或許要走一兩個小時的路,方能坐上車,或者干脆走路到醫(yī)院?!彼嬖V澎湃新聞,患者透析治療原本間隔一天,但有患者因出行難,“隔了三天才做上透析?!睘榱隧樌竭_醫(yī)院,有患者甚至花錢叫救護車。
蘭州市區(qū)一家公立醫(yī)院負責血液透析的醫(yī)護人員也告訴澎湃新聞,此前蘭州市衛(wèi)健委曾下發(fā)相關文件,要求保障病情重大患者的治療,“不能耽誤,”但到了基層,“或有落實不到位的情況?!?p>“政策是有的?!彼J為,基層防疫工作人員“也挺辛苦”,但對于相關政策,部分人的理解存在偏差?!罢呦逻_后,還是要對具體執(zhí)行的社區(qū)人員進行相關培訓,尤其是對待特殊的透析病人時,應意識到他們必須要經(jīng)常去醫(yī)院,還是得給留一條綠色通道?!痹撫t(yī)護人員建議。
前述私營血液透析中心護士長王瑜也認為,特殊時期,出于安全考慮,相關疫情防控政策確有必要,但尿毒癥患者也是弱勢群體,政策執(zhí)行時應更為人性化,要有彈性?!氨热缟鐓^(qū)能夠?qū)δ蚨景Y患者進行特殊管理,對于他們的外出需求,統(tǒng)一安排車輛外出、核酸檢測,解決他們的難題?!蓖蹊ふf。
事實上,疫情之下,對于有血透需求的患者,如何保障他們的醫(yī)療,對疫情防控部門而言均是考驗。
澎湃新聞注意到,此輪疫情中已確診10例本土新冠病例的山東省日照市五蓮縣,11月1日發(fā)布《關于當前群眾就醫(yī)買藥的公告》,專門提及了透析病人就診流程。五蓮縣指定兩家醫(yī)院分別負責一般病人和重點病人的透析治療,接送和核酸檢測均有保障。
該公告稱,一般病人中,城區(qū)患者由所在小區(qū)包聯(lián)部門單位出具出入證明,落實包聯(lián)責任人,協(xié)助患者前往醫(yī)院;而農(nóng)村患者,由所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)負責協(xié)調(diào)進出城區(qū)事宜,落實包聯(lián)責任人,協(xié)助患者前往醫(yī)院。進入透析室前,病人也需要提供核酸檢測證明——當天到達醫(yī)院后,統(tǒng)一接受檢測,兩三個小時后就能拿到結(jié)果。





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