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涂子沛:我們是不是過度收集了數(shù)據(jù)?
徐玉玉案已火速偵破,但個人信息泄露的陰霾和風險卻沒有散去。
我注意到,徐玉玉的助學金申請包含了26個數(shù)據(jù)項,其中不僅包括姓名、身份證號、聯(lián)系方式、住址,還有個人照片、生日、銀行賬號、學號、家庭經(jīng)濟情況、家庭成員信息等等。
如同拍了張X光片,這些數(shù)據(jù)不僅呈現(xiàn)了申請者自身的狀況,還反映了她的社會關系網(wǎng)。
申請一次助學金,真的需要提交這么多數(shù)據(jù)嗎?如果少一些數(shù)據(jù),騙子就掌握不了徐玉玉的全面情況,騙局就可能露出馬腳。
不必要的數(shù)據(jù)只要被搜集起來,不僅沒有用,還可能壞事,特別是在收集而來的數(shù)據(jù)又無法得到加密保存的情況下,它們極易泄露,而這些個人數(shù)據(jù)一旦落入不法分子之手,只能人為刀俎、我為魚肉。
我認為,徐玉玉案的爆發(fā),我們應當反思、質(zhì)疑當下政府和商業(yè)機構數(shù)據(jù)收集體制、機制之合法性、正當性和科學性。
過度收集數(shù)據(jù):成事無補、敗事有余
數(shù)據(jù)收集,本是信息時代的基本特征,也是構成信息社會的基礎。
從收集數(shù)據(jù)的過程看,人從一出生開始,就與表格、證明結(jié)下不解之緣:入學、求職、結(jié)婚、購房、看病、領取駕照、辦理銀行卡……有時這些表格還一式多份,時時要登記、處處要證明。
商業(yè)機構的數(shù)據(jù)收集更有過之而無不及,部分還是在消費者毫不知情的情況下進行的,這在網(wǎng)絡上就廣泛存在。匪夷所思的是,有些地方購買一張記名公交卡、會員卡、超市兌換積分也需要提交身份證復印件。這中間風險很大,為防止濫用,有律師建議在身份證復印件上加上簽注。
政府部門當然有收集數(shù)據(jù)的權利,但我認為,“過度收集”在當下是普遍存在的。不同的部門重復收集同一種數(shù)據(jù),甚至同一個部門因為不同的業(yè)務環(huán)節(jié)也在重復收集數(shù)據(jù)。今天辦事你要填表,過段時間再去辦事,又得填表。至于為什么需要這個數(shù)據(jù),沒有人告訴你原因。
凡事都有利弊兩面。打開窗子,進來的不只是新鮮的空氣,也會有蒼蠅和蚊子。
這些數(shù)據(jù),相當一部分都沉淀在政府部門的電腦中、塵封在文件檔案庫中,無人問津。但一旦因為管理不善而數(shù)據(jù)泄露,立即就構成了對公民生活安全的威脅。
一個人一生要在政府機構、商業(yè)機構中留下的數(shù)據(jù),遠比我們想象的要龐大。
1995年,美國聯(lián)邦政府做過一個統(tǒng)計,他們一年的信息收集任務需要65億個小時才能完成,這相當于320萬人一年的工作量。也就是說,除了填表格,這320萬人什么都不用做,也需要一整年的時間才能完成聯(lián)邦政府下達的信息收集任務。這個數(shù)據(jù)到了2009年,已經(jīng)上升到99億小時。
為了規(guī)范政府的信息收集,美國政府曾經(jīng)頒布《紙面工作精簡法》,該法規(guī)定,任何一個部門如果要向社會收集數(shù)據(jù),必須得到信息管制辦公室(OIRA)的批準。
即你要收集數(shù)據(jù),必須得到統(tǒng)一審批。如果上述辦公室認為你的要求合理,將會授予你一個“信息收集許可號”。
可別小看這個“號”,它是政府收集數(shù)據(jù)的憑證,它限定了本次數(shù)據(jù)收集的范圍。缺少這個號,收集就不具合法性,任何公民都有權拒絕填報。
公共機構的數(shù)據(jù)收集,需要公民和社會的配合,這對后者是一個負擔?!坝袡嗑芙^填報”就是一種權利和保護。
事前許可,事中監(jiān)督,事后知情。在源頭上對數(shù)據(jù)收集進行限定,個人數(shù)據(jù)的風險將降至最低。
我建議,對于如何科學合理的收集數(shù)據(jù),我們應當盡快出臺相應的法規(guī),明確統(tǒng)籌的部門,詳盡規(guī)定數(shù)據(jù)收集的目的、類型、流程和使用的權限,抑制過度收集數(shù)據(jù)。
我相信,用法律來約束數(shù)據(jù)收集的過程,不僅可以提高數(shù)據(jù)收集的科學性,還可以減輕公民負擔、減少“信息擾民”。
加密:人人都有免于恐懼的權利
我不反對數(shù)據(jù)的收集,反對的是過度收集;特別是在數(shù)據(jù)安全沒有保障情況下的過度收集。
但這恰恰就是我們的現(xiàn)實。
據(jù)我所知,我們大部分的數(shù)據(jù)在收集之后,都沒有加密保存。今天的信息技術,已經(jīng)讓數(shù)據(jù)復制、轉(zhuǎn)移的成本非常低廉、過程非常簡單快捷。沒有加密的數(shù)據(jù),基本上就是在“裸奔”。
其實,理想的狀態(tài)是,對于可以標明一個人身份的數(shù)據(jù)項,無論是靜態(tài)存儲,還是動態(tài)的傳輸,都必須加密。
在加密技術和手段沒有普及的情況下,我們應該盡量減少、避免“過度收集”。
除了加密的技術手段,政府還應該設計完整的管理機制,例如,政府文件有絕密、機密、秘密、公開之分,相應級別的公務人員只有權力查看相應級別的文件,有關于公民隱私的個人數(shù)據(jù)也一樣,要有特定的權限才能接觸、查看。道理很簡單,如果一份申請表,需要層層遞交、審批,經(jīng)手的人越多,數(shù)據(jù)泄露的風險也越高。
今天的社會,數(shù)據(jù)就是隱私的載體。
現(xiàn)在回頭看,我們也可以認為,徐玉玉之死就是緣于一次數(shù)據(jù)填報。
人人都有免于恐懼的權利,這是一個信息社會中最起碼的安全準則,正是因為數(shù)據(jù)安全千頭萬緒,數(shù)據(jù)管理應該“怕簡不怕繁”。中國社會要避免出現(xiàn)更多的徐玉玉悲劇,必須從基礎做起、從規(guī)則和法律做起。
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