小區(qū)二次供水衛(wèi)生安全關(guān)系千家萬(wàn)戶，居民最關(guān)心的問(wèn)題莫過(guò)于：水箱定期清洗了嗎？洗得干凈嗎？如今，上海市普陀區(qū)居民只需用手機(jī)對(duì)準(zhǔn)“水箱”二維碼掃一掃，就可從區(qū)衛(wèi)監(jiān)所公眾微信號(hào)獲取一手信息。

日前，上海市普陀區(qū)衛(wèi)計(jì)委、區(qū)衛(wèi)監(jiān)所啟動(dòng)全市首個(gè)二次供水衛(wèi)生監(jiān)管平臺(tái)，集數(shù)據(jù)庫(kù)、管理系統(tǒng)和清洗流程為一體，并構(gòu)建“1+1+X”二次供水衛(wèi)生監(jiān)督的新模式，即由水質(zhì)監(jiān)管單位、水箱清洗單位和業(yè)主代表共同參與監(jiān)管，開(kāi)創(chuàng)利用信息系統(tǒng)規(guī)范二次供水管理的新思路。

作為上海市開(kāi)展二次供水儲(chǔ)水設(shè)施清洗消毒業(yè)主監(jiān)督工作的試點(diǎn)區(qū)縣，普陀區(qū)自2014年底起在萬(wàn)里街道啟動(dòng)試點(diǎn)工作，然而，二次供水設(shè)施數(shù)量龐大、多部門(mén)信息不通、管理過(guò)程缺少客觀記錄等問(wèn)題給監(jiān)管工作帶來(lái)阻力。區(qū)衛(wèi)監(jiān)所工作人員告訴記者，此次試點(diǎn)重在讓業(yè)主代表共同參與監(jiān)督工作，但實(shí)際情況是有些小區(qū)業(yè)主代表中老年人居多，經(jīng)常登高檢查水箱并不現(xiàn)實(shí)，這就需要一個(gè)可視化平臺(tái)，直接反饋水箱清潔情況。

于是，區(qū)衛(wèi)監(jiān)所將政府搭臺(tái)、居民參與和信息化管理三種方式加以結(jié)合，建立多方共同參與的二次供水管理信息平臺(tái)，主要包含“一庫(kù)”、“一平臺(tái)”和“一流程”。

“一庫(kù)”是指建設(shè)二次供水基礎(chǔ)數(shù)據(jù)信息庫(kù)，區(qū)衛(wèi)監(jiān)所設(shè)計(jì)了一套通用的編碼規(guī)則，并為每個(gè)水箱建立電子身份證，只需掃碼就能輕松獲取地理信息、空間信息和設(shè)施硬件信息，目前數(shù)據(jù)錄入工作已完成大半。

“一平臺(tái)”則是實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)管理的二次供水設(shè)施管理平臺(tái)，平臺(tái)開(kāi)發(fā)了地圖檢索功能，利用GPS定位技術(shù)，結(jié)合三步點(diǎn)擊法，能讓監(jiān)督員直觀了解水箱信息，同時(shí)為了動(dòng)態(tài)掌握水質(zhì)，實(shí)行二級(jí)在線監(jiān)測(cè)，目前已在本區(qū)設(shè)立4個(gè)市政管網(wǎng)水和小區(qū)二次供水分界點(diǎn)的水質(zhì)在線監(jiān)測(cè)設(shè)備，可從源頭分析問(wèn)題來(lái)源。此外依托大數(shù)據(jù)分析功能，平臺(tái)還將通過(guò)模型計(jì)算對(duì)水箱進(jìn)行分級(jí)分類(lèi)管理，對(duì)高風(fēng)險(xiǎn)的情況及時(shí)預(yù)警。

“一流程”是基于微信企業(yè)號(hào)平臺(tái)形成的二次供水水箱清洗流程。一方面依托企業(yè)微信號(hào)，便于物業(yè)、清洗公司、居民代表及監(jiān)督員對(duì)清洗環(huán)節(jié)進(jìn)行管理；另一方面居民可通過(guò)公眾微信號(hào)及時(shí)查詢(xún)水箱信息及清洗結(jié)果。

目前，萬(wàn)里街道的30個(gè)物業(yè)小區(qū)全部參與試點(diǎn)工作，共有1484人次居民參與了水箱清洗消毒現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督。借助試點(diǎn)工作的契機(jī)，區(qū)衛(wèi)監(jiān)所還申報(bào)了市衛(wèi)計(jì)委政策類(lèi)指定課題和區(qū)科委重大課題。今后，隨著區(qū)二次供水衛(wèi)生監(jiān)管平臺(tái)的啟用，數(shù)據(jù)大量匯聚將為大數(shù)據(jù)分析提供支持，可運(yùn)用于分級(jí)分類(lèi)管理和預(yù)警監(jiān)測(cè)，區(qū)衛(wèi)監(jiān)部門(mén)希望能通過(guò)這一平臺(tái)更好服務(wù)民生需求。

（原標(biāo)題：普陀構(gòu)建二次供水衛(wèi)生監(jiān)管新模式 關(guān)注微信了解水箱情況，作者：江躍中）