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上海數百名外賣員試用智能頭盔:語音接單,打電話不用掏手機
戴上智能頭盔,外賣員不掏手機就可以跟客戶打電話。
1月12日,澎湃新聞記者從餓了么獲悉,其近日在上海試點智能頭盔,已經有數百位外賣員收到了最新款頭盔,2022年智能頭盔將覆蓋全國十萬活躍騎手。記者還從美團外賣獲悉,2021年,其定制式開發(fā)的智能頭盔已在湖南、廣東、遼寧、寧夏等省市區(qū)批量投放使用,以降低騎手配送過程中的交通事故發(fā)生率。
餓了么智能頭盔 本文圖片均為受訪者供圖
“冬天很實用,接電話手不會凍著?!鄙虾M赓u員馬攀攀用手機連接頭盔藍牙后,發(fā)現通過頭盔的內置話筒就可以和客戶交流,不用掏出手機就能接打電話,還可以用語音進行接單。
根據此前調研,頭盔內置藍牙、話筒,通過語音指令進行接單操作,是騎手們呼聲最高的功能,可以有效降低騎行中操作手機帶來的安全隱患。
外賣員使用智能頭盔
記者查閱資料獲悉,根據《上海市非機動車安全管理條例》第21條規(guī)定,駕駛非機動車上道路行駛,不得實施以手持方式撥打接聽電話、瀏覽電子設備等妨礙安全駕駛的行為。
餓了么騎士運營部負責人陳艷霞介紹,為了提升語音識別的準確度,智能頭盔搭載了獨立降噪控制芯片,降低環(huán)境噪音后可以使語音識別更為精準。除了普通話外,智能頭盔還能夠識別如東北話、廣東話等多種方言指令。
通過內置的傳感器,智能頭盔可以進行佩戴檢測及碰撞檢測,確?!耙豢粠А?。并且當遇到撞擊時,智能頭盔會發(fā)出提示,在危險情況下一鍵呼叫騎手緊急聯(lián)系人。
餓了么表示,目前,該智能頭盔分批發(fā)放,預計2022年將覆蓋全國十萬活躍騎手。首批智能頭盔免費發(fā)放給騎手進行內測。后續(xù)開放購買后,平臺會對每頂智能頭盔進行補貼,確保智能頭盔價格和現有普通頭盔價格持平。
澎湃新聞記者另從美團外賣獲悉,在2021年,其定制式開發(fā)的智能頭盔在湖南、廣東、遼寧、寧夏等?。▍^(qū)、市)批量投放使用,通過物聯(lián)網、AI等技術手段,為騎手安全保駕護航,降低騎手配送過程中的交通事故發(fā)生率。
美團智能頭盔
美團的智能安全頭盔主要具備四項功能:一是有嵌入藍牙耳機、麥克風、快捷按鍵等功能,可方便騎手聽單、接單既提升配送體驗,又避免因聽單、接單導致分散精力,進而帶來安全隱患;二能對騎手進行戴盔檢測,提高戴盔率;三是配置自感應尾燈,可識別騎手夜間工作模式并自動開啟頻閃,對后車進行提示,防止后車追尾;四是進一步提高電池續(xù)航能力,充電2小時后可使用3天時間。
該智能安全頭盔已通過視野、佩戴裝置強度及穩(wěn)定性、吸收碰撞能量性能等方面的檢測,且通過嚴格的碰撞性試驗,檢測結果均符合國家標準(GB24429-2009)。
美團智能頭盔





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