阿里系和拼多多系之間的競(jìng)爭(zhēng)，已經(jīng)擴(kuò)張到了線下網(wǎng)點(diǎn)。

近日，有市場(chǎng)傳言稱，多家菜鳥驛站收到菜鳥消息稱，要求禁止驛站接入拼多多旗下多多買菜等第三方代收服務(wù)系統(tǒng)。

2月17日，澎湃新聞?dòng)浾邠艽虿锁B驛站客服，對(duì)方表示菜鳥驛站目前的確不允許使用多多買菜代收服務(wù)系統(tǒng)，但部分菜鳥驛站仍有受理多多買菜代收業(yè)務(wù)。若多多買菜的訂單出現(xiàn)問(wèn)題，菜鳥會(huì)有專員對(duì)接，協(xié)調(diào)訂單取貨情況。

澎湃新聞?dòng)浾咧码娨患也锁B驛站，對(duì)方表示于近期收到了菜鳥的通知，稱根據(jù)菜鳥驛站合作協(xié)議的相關(guān)規(guī)定，使用第三方收件系統(tǒng)入庫(kù)，屬于違約行為，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，菜鳥有權(quán)按協(xié)議扣除12分，能夠與驛站終止合作；立即取消驛站的資質(zhì)備案；同一合作主體關(guān)聯(lián)的賬戶一年內(nèi)無(wú)法再次入駐菜鳥驛站。

此前，拼多多發(fā)布宣傳海報(bào)，顯示旗下多多買菜宣布已與圓通、申通和郵政等快遞公司實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)對(duì)接，打通簽收環(huán)節(jié)，并推出大額補(bǔ)貼吸引代收點(diǎn)入駐。包括入駐站點(diǎn)可以享受站點(diǎn)增收、退貨寄件線上引流等多重權(quán)益。

申通方面有關(guān)負(fù)責(zé)人向澎湃新聞?dòng)浾弑硎?，不清楚目前流傳的“系統(tǒng)打通”具體是到什么權(quán)限，至少目前總部未收到相關(guān)信息?！跋到y(tǒng)打通”可能只是涉及申通的末端網(wǎng)點(diǎn)，沒有經(jīng)過(guò)申通總部。

圓通一位內(nèi)部人員向澎湃新聞?dòng)浾弑硎?，現(xiàn)在多多買菜和圓通自有的媽媽驛站系統(tǒng)有對(duì)接，多多買菜并非是媽媽驛站首次接入的第三方平臺(tái)。媽媽驛站未來(lái)的業(yè)務(wù)形態(tài)是多元化的，不會(huì)只有快遞一種。不過(guò)目前圓通有些分公司并沒有媽媽驛站，或是媽媽驛站比較少。

針對(duì)多多買菜“系統(tǒng)接入”的情況，截至澎湃新聞?dòng)浾甙l(fā)稿，其他幾家快遞公司總部均未向記者作出明確回應(yīng)。菜鳥也未作出官方回應(yīng)。

驛站網(wǎng)點(diǎn)怎么看第三方代收系統(tǒng)

需要指出的是，雖然名為菜鳥驛站，但這些終端站點(diǎn)，只是菜鳥的加盟商，菜鳥并不持有這些加盟商的股權(quán)，雙方只是緊密的合作關(guān)系。

在菜鳥看來(lái)，既然是菜鳥驛站加盟商，就應(yīng)該使用菜鳥的代收系統(tǒng)來(lái)完成快遞代收業(yè)務(wù)，但拼多多認(rèn)為，只是提供第三方代收軟件系統(tǒng)，驛站人員和多多買菜也沒有關(guān)系，所以也不存在任何資質(zhì)的問(wèn)題。

這場(chǎng)第三方代收系統(tǒng)之爭(zhēng)中，不少菜鳥驛站網(wǎng)點(diǎn)似乎保持了一種“中立”的態(tài)度。

一家位于湖南的菜鳥驛站負(fù)責(zé)人王磊（化名）告訴澎湃新聞?dòng)浾?，此前驛站有收到過(guò)關(guān)于禁止第三方平臺(tái)入駐的要求，自己驛站中曾接入過(guò)多多買菜的系統(tǒng)，但并不確認(rèn)是否具有資質(zhì)。

王磊介紹，快遞進(jìn)入菜鳥系統(tǒng)后，上面就會(huì)顯示直接跟快遞公司對(duì)接，快遞公司會(huì)顯示包裹已經(jīng)在哪個(gè)地方、哪個(gè)驛站，實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)對(duì)接。而多多買菜推出了和菜鳥一樣的系統(tǒng)，兼容了很多家快遞公司。

“目前多多買菜代收業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)很厲害，各種驛站和小超市都有代收業(yè)務(wù)。”澎湃新聞?dòng)浾咦咴L上海多家菜鳥驛站，多位負(fù)責(zé)人表示，驛站開設(shè)后類似于多多買菜等第三方平臺(tái)會(huì)主動(dòng)過(guò)來(lái)要求合作，一般驛站也會(huì)作為附帶業(yè)務(wù)進(jìn)行接入操作，對(duì)送到驛站的訂單進(jìn)行排列組合，還需要自備冷柜。代收傭金整體不算很高，一單在5%到10%，一天下來(lái)可以賺個(gè)幾十元。

其中，驛站附帶多多買菜代收業(yè)務(wù)的兩位負(fù)責(zé)人向澎湃新聞?dòng)浾弑硎荆壳拔词盏讲锁B對(duì)開展多多買菜業(yè)務(wù)的警告，對(duì)驛站也沒有強(qiáng)制規(guī)定，“畢竟代收點(diǎn)太多了，附近的菜鳥驛站以及其他代收點(diǎn)都在做，不會(huì)有人舉報(bào)?！?/p>

驛站是否有權(quán)接入第三方收件系統(tǒng)？

那么，和菜鳥有協(xié)議在身的菜鳥驛站，是否有權(quán)接入第三方收件系統(tǒng)呢？是否有權(quán)給第三方提供代收服務(wù)呢？

盡管菜鳥與驛站屬于加盟關(guān)系，但菜鳥驛站官方客服表示，加盟入駐的時(shí)候就需要簽菜鳥驛站合作協(xié)議，協(xié)議中提到不允許使用第三方收件系統(tǒng)。但該客服也承認(rèn)，如果使用了且業(yè)務(wù)量達(dá)標(biāo)，也沒有人舉報(bào)，那就不會(huì)被發(fā)現(xiàn)。

快遞物流專家趙小敏向澎湃新聞?dòng)浾弑硎?，多多買菜背后是流量平臺(tái)，快遞公司與之合作與否，取決于自身的商業(yè)考量與合約情況。而菜鳥驛站是菜鳥對(duì)旗下的站點(diǎn)進(jìn)行規(guī)范化管理，不允許第三方收件系統(tǒng)入庫(kù)，是正常的企業(yè)運(yùn)行行為。“這就像連鎖類餐飲禁止自己門店直接使用競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手系統(tǒng)，被定義為二選一是不恰當(dāng)?shù)模爝f末端領(lǐng)域前景廣闊，市場(chǎng)空間足夠大，期望所有參與者都健康有序發(fā)展?！?/p>

物流行業(yè)專家楊達(dá)卿介紹，“菜鳥驛站是集品牌加持、信息系統(tǒng)、業(yè)務(wù)導(dǎo)流等一體化的微樞紐，較大程度依賴菜鳥網(wǎng)絡(luò)加持，需要遵守與菜鳥的合約，類似中通加盟網(wǎng)點(diǎn)不能使用圓通或申通信息系統(tǒng)等，這不同于有獨(dú)立生存能力的餐飲店，既可入駐美團(tuán)，也可能入駐餓了么?！?nbsp;

當(dāng)然，驛站是否有權(quán)跟其他第三方展開代收等相關(guān)服務(wù)，還要看他們跟菜鳥簽訂的合約細(xì)則約定。

第三方代收系統(tǒng)是否屬于快遞業(yè)務(wù)范疇？是否需要資質(zhì)？

這場(chǎng)爭(zhēng)論的另一個(gè)焦點(diǎn)是，驛站網(wǎng)點(diǎn)私下進(jìn)行的第三方代收行為，算不算快遞業(yè)務(wù)？

澎湃新聞?dòng)浾卟樵儭犊爝f暫行條例》第十七條規(guī)定發(fā)現(xiàn)，“經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)，應(yīng)當(dāng)依法取得快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可”。

一位菜鳥驛站負(fù)責(zé)人向澎湃新聞?dòng)浾弑硎荆癫锁B驛站以及其他快遞公司的驛站網(wǎng)點(diǎn)，都需要到各地郵政管理部門備案，才能進(jìn)行快遞業(yè)務(wù)。

趙小敏在接受澎湃新聞?dòng)浾卟稍L時(shí)表示，根據(jù)國(guó)家現(xiàn)有規(guī)定，包裹代收需要擁有快遞經(jīng)營(yíng)許可牌照，過(guò)去幾年的監(jiān)管要求是靈活寬松的，但是各地去年下半年開始加強(qiáng)了對(duì)代收的統(tǒng)一規(guī)范。驛站網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行代收或是其他實(shí)質(zhì)性的快遞收發(fā)業(yè)務(wù)，需要擁有快遞經(jīng)營(yíng)許可牌照。

換句話說(shuō)，從事代收或者其他快遞業(yè)務(wù)，需要到郵政管理部門備案。從事快遞業(yè)務(wù)的菜鳥驛站，顯然已經(jīng)進(jìn)行過(guò)了這樣的備案，才算合規(guī)。那么，多多買菜推廣的代收系統(tǒng)，從事的是否算快遞業(yè)務(wù)呢？

有觀點(diǎn)認(rèn)為，多多買菜推廣這類收發(fā)系統(tǒng)，不需要快遞資質(zhì)。楊達(dá)卿告訴澎湃新聞?dòng)浾?，目前快遞新業(yè)態(tài)資質(zhì)有一類是快遞服務(wù)站的資質(zhì)，類似菜鳥驛站已經(jīng)取得的。拼多多主要是做物流信息系統(tǒng)和資源加持。如果不做落地的驛站實(shí)體，只做信息平臺(tái)，是否申請(qǐng)快遞服務(wù)站資質(zhì)值得討論。

也有不同的觀點(diǎn)。

2月17日，廈門市郵政管理局在官網(wǎng)發(fā)文稱，近期，“多多買菜”（拼多多旗下社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)）在其《門店交接單》上推廣“多多買菜快遞驛站收發(fā)件服務(wù)系統(tǒng)”，承諾高額補(bǔ)貼吸引加盟。經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)應(yīng)取得快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可，“多多買菜”在廈暫未取得快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可，本市企業(yè)和個(gè)人在加盟合作、業(yè)務(wù)委托等過(guò)程中應(yīng)加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)資質(zhì)審查，不得未經(jīng)許可經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)，也不得委托未取得快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可的企業(yè)經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)。

澎湃新聞?dòng)浾卟榭础犊爝f業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可管理辦法》發(fā)現(xiàn)，申請(qǐng)快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可，需配備統(tǒng)一的計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)，配置符合郵政管理部門規(guī)定的數(shù)據(jù)接口，能夠提供快遞服務(wù)有關(guān)數(shù)據(jù)。

一位地方郵管局的內(nèi)部人員向澎湃新聞?dòng)浾弑硎?，在驛站內(nèi)用什么系統(tǒng)，取決于在任何一個(gè)環(huán)節(jié)使用該系統(tǒng)是否涉及到快遞行為，一旦涉及，那么該系統(tǒng)背后的企業(yè)主體則需要有快遞許可資質(zhì)，而不是系統(tǒng)單獨(dú)需要資質(zhì)。

該人員還表示，“單純的社區(qū)電商如蔬菜、生活用品等代收服務(wù)并不屬于快遞業(yè)務(wù)范疇。”