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大理機(jī)場航班延誤窗口被指過于低矮,機(jī)場致歉并已整改
彭錫/云南網(wǎng)
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5月7日,媒體報(bào)道了有網(wǎng)友在大理機(jī)場發(fā)現(xiàn)“丁義珍”式窗口。之后,大理機(jī)場證實(shí)確有其事,并表示將馬上整改。5月8日上午,大理機(jī)場對該窗口進(jìn)行了拆除。


8日中午,大理機(jī)場相關(guān)負(fù)責(zé)人給記者發(fā)來數(shù)張照片。記者在照片中看到,兩名工作人員正在就網(wǎng)友反映的“丁義珍”窗口進(jìn)行拆除。而拆除后的窗口為開放式服務(wù)臺,仍為航班延誤服務(wù)窗口,乘客問詢問題也不用蹲著或者趴著,十分方便。
大理機(jī)場相關(guān)負(fù)責(zé)人稱,在收到網(wǎng)友反映的大理機(jī)場航班延誤窗口過于低矮的問題后,機(jī)場經(jīng)過調(diào)查發(fā)現(xiàn)情況屬實(shí),也為給廣大旅客造成的不便深表歉意,并在第一時(shí)間對該窗口進(jìn)行了拆除。
該負(fù)責(zé)人表示,機(jī)場也將在今后的工作中,不斷改善服務(wù)細(xì)節(jié),提升服務(wù)質(zhì)量,同時(shí)也歡迎廣大熱心網(wǎng)友和旅客一如既往的地關(guān)注支持機(jī)場服務(wù)保障工作,并對機(jī)場的工作提出寶貴意見。
(原標(biāo)題為《 大理機(jī)場拆除“丁義珍”式服務(wù)窗口并致歉》)
校對:張艷
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