2月21日，受疫情影響，深圳市除幼兒園和小學(xué)1-3年級(jí)外，其它學(xué)段可根據(jù)實(shí)際開(kāi)展在線教學(xué)。中國(guó)電信深圳分公司主動(dòng)承接此次面向全市800多所學(xué)校的在線教學(xué)保障工作，將深圳教育云資源平臺(tái)部署在中國(guó)電信天翼云平臺(tái)，服務(wù)學(xué)生居家使用教育云資源平臺(tái)的優(yōu)質(zhì)學(xué)習(xí)資源。

為應(yīng)對(duì)此次在線教學(xué)保障工作，充分滿足學(xué)生用網(wǎng)需求，中國(guó)電信深圳分公司針對(duì)在線教學(xué)帶寬擴(kuò)容需求開(kāi)展行動(dòng)部署，緊急將資源平臺(tái)服務(wù)器資源從1臺(tái)擴(kuò)容到4臺(tái)，出口帶寬從500M擴(kuò)容到2000M，并采用CDN加速的方式解決混合云平臺(tái)上的對(duì)象存儲(chǔ)共享出口的問(wèn)題。同時(shí)派駐人員在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行24小時(shí)值班，做好各項(xiàng)保障措施。開(kāi)學(xué)當(dāng)日，全網(wǎng)約106605用戶使用教育云資源平臺(tái)觀看視頻資源，小時(shí)最大用戶數(shù)為21482人。