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賣書當(dāng)如開餐館,這位兄臺的觀點亮了

澎湃新聞記者 洪燕華 實習(xí)生 李寧琪
2017-05-25 17:12
來源:澎湃新聞
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【編者按】

在實體書店的一片哀嚎聲中,如何將書賣出去,還要賣出爆款?這是一個無法回避的問題。

5月17日下午,同濟(jì)大學(xué)楊浦校區(qū)圖書館,一場以學(xué)術(shù)出版和走出去為主題的論壇靜靜開場。

大數(shù)據(jù)時代,如何將中國優(yōu)秀的學(xué)術(shù)成果面向國際傳播?如何提升中國學(xué)術(shù)的國際影響力?針對這一主題,全國政協(xié)委員、韜奮基金會理事長聶震寧,施普林格自然集團(tuán)大中華區(qū)總裁安諾杰,勵訊集團(tuán)中國區(qū)政府事務(wù)副總裁張玉國,英國ACC出版集團(tuán)總裁保羅·萊瑟姆,科睿唯安出版行業(yè)項目經(jīng)理杜耀文,長江學(xué)者、同濟(jì)大學(xué)朱合華教授,同濟(jì)大學(xué)設(shè)計創(chuàng)意學(xué)院院長婁永琪教授等多位國內(nèi)外專家發(fā)表主題演講,結(jié)合行業(yè)、學(xué)科趨勢,以及自身實際經(jīng)驗,從不同角度作了分析闡述。

“我想把學(xué)術(shù)出版分成三個階段,最早期,紙本的時代,我們就像是開農(nóng)莊的,我們就是養(yǎng)豬、種莊稼。”勵訊集團(tuán)中國區(qū)政府事務(wù)副總裁張玉國將圖書出版分為三個階段,“第二個階段就是數(shù)據(jù)庫的階段,我們變成了超市,我們不僅僅是養(yǎng)豬種菜,我們把豬肉把菜切切剁剁包成了速凍餃子放在超市里,工薪族下班買一盒回家煮了就吃了。第三個階段,未來至少二十年,我們打個比方,其實我們應(yīng)該走入了餐廳時代?!?/u>

為什么是餐廳時代?餐廳時代和超市時代、農(nóng)莊時代有什么區(qū)別?

請看張玉國的演講實錄:

今天我打算用一個轉(zhuǎn)型的故事給大家匯報一下,一個傳統(tǒng)的紙質(zhì)的出版商是怎么迅速的成為具有國際競爭力的數(shù)字化出版商。

我給大家講這么一個小故事。大約在20年前,美國有一個特別牛的商業(yè)周刊叫《福布斯》,它在1995年發(fā)表了一篇文章,1995年的時代背景是,那時候互聯(lián)網(wǎng)剛剛興起,特別的熱,然后《福布斯》發(fā)表這篇文章說,勵德愛思唯爾會不會是互聯(lián)網(wǎng)的第一個犧牲品。它的觀點是,互聯(lián)網(wǎng)將迅速擴(kuò)大學(xué)術(shù)文章的免費(fèi)分享,沒有人再需要出版商了。所以最后它的結(jié)論是,以紙質(zhì)出版為主的出版商將走到終點。勵德愛思唯爾是全球最大的出版商,將來就會是第一個犧牲品。左邊這個圖就是《福布斯》當(dāng)年這篇文章的照片。

因為《福布斯》的影響力,文章一刊出,勵德愛思唯爾的股價兩天內(nèi)跌了7%,市場都在擔(dān)心。大家可以看一下,20年后勵德愛思唯爾集團(tuán)變成了什么樣。這是20年后的勵德愛思唯爾,我們現(xiàn)在改為勵訊,已經(jīng)成長為全球最大的科技、醫(yī)學(xué)、法律和商業(yè)信息的服務(wù)商,是世界五百強(qiáng)企業(yè),英國富時指數(shù)排名第20位,全球總銷售收入大概在90多億美金,接近100億美金。在全球40多個國家和地區(qū)都有辦公室。也就是說,20年之后這個集團(tuán)不僅沒有成為第一個犧牲品,反而增長得越來越強(qiáng)大。

我們的CEO叫Erik,他在2016年被《連線》評選為影響全球的一百位精英領(lǐng)袖,如果大家在座搞計算機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)都知道,《連線》是這個領(lǐng)域非常牛的期刊,上榜的理由是,將勵訊集團(tuán)從主營紙質(zhì)期刊和圖書的出版商,轉(zhuǎn)為領(lǐng)先的數(shù)字信息服務(wù)公司。20年之后主流媒體紛紛開始反思,說我們當(dāng)年的預(yù)測是不是對。主流的媒體,《福布斯》、《金融時報》、彭博社都發(fā)表文章,認(rèn)為當(dāng)年的判斷是錯誤的。這部分業(yè)務(wù),互聯(lián)網(wǎng)是殺不掉的。

同時報告一下,并不是每個行業(yè)都成功實現(xiàn)了轉(zhuǎn)型。這里不舉公司的例子,舉行業(yè)的例子。大家看到,音樂、報紙、黃頁,在過去幾年里面都在紛紛往下掉,比如音樂,2004到2014年這十年間,整個行業(yè)縮水了4%,整個行業(yè)都在下降。就是說不是每個行業(yè)每個公司都很成功的實現(xiàn)了轉(zhuǎn)型。

勵訊集團(tuán)扭轉(zhuǎn)形勢的關(guān)鍵就是它的數(shù)字化的轉(zhuǎn)型,2000年的時候我們的數(shù)字化的銷售只占20%,那么到了10年之后,也就是2010年的時候已經(jīng)達(dá)到60%了。其實中間這個叫做face to face是我們展覽的業(yè)務(wù),很難用紙或者電來歸納。如果把這塊業(yè)務(wù)拿掉,數(shù)字化的話,十年就達(dá)到了80%,到現(xiàn)在已經(jīng)達(dá)到了83%左右。也就是說,一個國際紙本出版商,通過十年就把自己轉(zhuǎn)型了,這就是我們扭轉(zhuǎn)形勢的關(guān)鍵。

我們理解,學(xué)術(shù)出版的發(fā)展階段要經(jīng)歷三個發(fā)展階段,過去五百多年都是紙本的出版時代,也就是過去15年是一個電子數(shù)據(jù)庫的時代。那么將來,要過渡到數(shù)字決策工具的時代,未來的二十年。未來二十年之后到底是怎么樣,誰也不敢說,但是至少我們判斷在未來二十年,數(shù)字決策工具,數(shù)字解決方案,這是最關(guān)鍵的東西。

下面給大家介紹一下我們所說的數(shù)字化的決策工具到底是意味著什么。在做你的判斷之前,我想給大家說一點,我們在座做學(xué)術(shù)出版的都應(yīng)該共勉的,就是我們必須始終以服務(wù)科研人員為中心,我們的任務(wù)不是出版一本好書、出版一部期刊,那還是太低了,我們始終要以怎么服務(wù)好科研人員為中心。

同樣反問的是,僅僅出版好一本書就是服務(wù)好科研人員了嗎?遠(yuǎn)遠(yuǎn)不是。我們現(xiàn)在說的數(shù)字化的決策方案,我給大家分三類,快速的介紹一下。第一類是圍繞科研人員關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的解決方案,給大家舉這么一個例子。

首先,出版科研圖書是科研人員獲取信息的唯一方式嗎?看科研期刊是科研人員獲得信息的唯一方式嗎?遠(yuǎn)遠(yuǎn)不是,在現(xiàn)在這么一個互聯(lián)網(wǎng)這么發(fā)達(dá),社交媒體這么發(fā)達(dá)的階段,參加會議和科學(xué)家的專業(yè)社交網(wǎng)絡(luò),已經(jīng)越來越成為一個科研人員獲取信息的渠道。

如果用坐標(biāo)來看,橫坐標(biāo)是科研人員獲取信息信號的強(qiáng)度,越往右越清晰,越往上是他的速度,速度越快??梢钥吹狡诳男盘柺欠浅G逦?,為什么?因為經(jīng)過了同行評審,用老百姓的話講,這個科研成果是靠譜的。圖書是介于中間,信號不如期刊那么那么清晰,在中國很多學(xué)術(shù)圖書也沒有同行評審,老實說,所以它的信號清晰度不是那么高。速度的話,期刊和圖書都是非常慢的,真正快的是社交網(wǎng)絡(luò)。在座的我敢說每個人都用微信,每天早上醒來第一件事是一邊吃飯一邊看微信,我已經(jīng)八年不看紙的報紙,我很多信息都是微信上的信息。所以科研人員社交網(wǎng)絡(luò)是他們獲取信息的非常重要的手段。

第二類所謂數(shù)字化的決策工具,就是圍繞科研數(shù)據(jù)形成的解決方案。在這個坐標(biāo)里面,橫軸是對科研人員,信息對他的重要性,豎軸是難易程度,越上越容易。最右上角是Research articles,它最重要,獲取也是最容易。但是方框之內(nèi),對于他們特別重要的技術(shù)報告、數(shù)據(jù)集、數(shù)據(jù)模型、算法、程序,對他們來講非常重要,但是他們無法獲取。這些科研報告都躺在實驗室里,躺在科學(xué)家自己的筆記本電腦里面。

第三類,圍繞科研決策咨詢、績效評價做了很多的解決方案。SciVal,這是世界科研的圖譜,對全球四大科研強(qiáng)國,英國、美國、中國、德國,進(jìn)行了一個比較。整個這個環(huán)是根據(jù)算法自動分出來的,科學(xué)之環(huán),不同的顏色代表不同的領(lǐng)域。不同的小泡泡代表一個一個的跨學(xué)科的研究方向。泡泡越大,這里面的發(fā)文越多,里面的小線都是被引用頻次。這個泡越靠邊是單一學(xué)科,越靠中間是越受其他學(xué)科的影響。大家知道跨學(xué)科的研究是最有影響力的,這樣通過可視化的形式,非常輕易可以分析出一個國家、一個機(jī)構(gòu)甚至一個科研組,一個實驗室、一個個人的科研學(xué)術(shù)的競爭力到底怎么樣。

很自然,愛思唯爾勵訊集團(tuán)擁有這么多的科研大數(shù)據(jù),還有自己開發(fā)的獨(dú)立的大數(shù)據(jù)的分析引擎HPCC很自然就生成了一塊新的業(yè)務(wù),也就是科研的咨詢和評估業(yè)務(wù),現(xiàn)在正是方興未艾。舉個例子,我們和若干國家,英國、以色列、法國、澳大利亞,包括中國,都在做科研績效評估方面的業(yè)務(wù)。全球最好的大學(xué)排名的底層數(shù)據(jù)庫都是用我們的數(shù)據(jù),包括上海交大的。特別舉一個例子,中間這個《“一帶一路”科研合作態(tài)勢報告》,這是我們跟中科院文獻(xiàn)情報中心剛剛合作出版的。白春禮院長在“一帶一路”峰會的前一天,在國務(wù)院新聞辦做了發(fā)布。通過掌握的大數(shù)據(jù)和它的技術(shù),很快的形成了一個新的業(yè)務(wù),科研資訊和評估的業(yè)務(wù)。

這就是我剛才給大家介紹的,我們新的戰(zhàn)略方向就是三類數(shù)字化的決策工具。

最后想跟大家分享一下,專業(yè)出版未來的發(fā)展方向到底是走什么路,我想把它分成三個階段:

最早期,紙本的時代,打個比方,我們就像是開農(nóng)莊的,我們就是養(yǎng)豬、種莊稼,出的都是很原始的學(xué)術(shù)出版物。坦白講,中國的很多學(xué)術(shù)出版商也還處在這個階段,是原始的出版原始的學(xué)術(shù)出版物。

第二個階段就是數(shù)據(jù)庫的階段,我們變成了超市,超市和農(nóng)莊有什么區(qū)別?我們不僅僅是養(yǎng)豬種菜,我們把豬肉把菜切切剁剁包成了速凍餃子放在超市里,工薪族下班買一盒回家煮了就吃了,你帶來很大的便利和價值。同樣那一盒速凍餃子的價格,遠(yuǎn)遠(yuǎn)比當(dāng)初養(yǎng)豬種菜的價格高多了。

第三個階段,未來至少二十年,我們打個比方,其實我們應(yīng)該走入了餐廳時代。為什么是餐廳時代?大家都知道,你走入一個餐館,可以坐下來點你喜歡的食物。餐館也會根據(jù)不同的客戶需求,不同的口味,開發(fā)不同的菜肴。我記得我1994年畢業(yè)剛到北京,那時候最流行的是紅燜羊肉,現(xiàn)在這道菜已經(jīng)消失了。后來又有香辣蟹,這都是餐館根據(jù)你的口味不停地開發(fā)你需求的東西。你越能滿足客戶的需求,收的費(fèi)越高,餐館檔次越高,收的費(fèi)越高,你得到的回報越多。

所以我們將來專業(yè)的出版方向一定是跨越農(nóng)莊時代,跨越超市階段,邁向餐廳時代。

(本文根據(jù)主辦方提供的速記整理,有刪節(jié),未經(jīng)主講人審閱)

    校對:丁曉
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