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書(shū)展期間各出版社的微信君在忙啥?我們做了個(gè)問(wèn)卷

陳宜楠
2017-08-16 14:49
來(lái)源:澎湃新聞
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字號(hào)

微信君大概可以稱(chēng)為是出版社編輯人員和普通行政人員外的第三種職業(yè),嗯,就是常被讀者稱(chēng)為“客服”的那一撥人。作為魔都出版界一年一度的盛大廟會(huì)的駐場(chǎng)人員,他們常常要在經(jīng)歷了書(shū)展的低溫站崗值班考驗(yàn)后,繼續(xù)在電腦屏幕前辛苦地將現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)變成當(dāng)日微信。

任何微小的勞動(dòng)都值得尊重,無(wú)論是體力還是腦力,臺(tái)前還是幕后。這次,我們模仿了知乎體,召集了七位上海知名出版社的微信君回答:“在上海書(shū)展站崗值班還做微信是怎樣一種體驗(yàn)?”歡迎讀者朋友們看完以下的問(wèn)卷回答后,手持他們的靚照在會(huì)場(chǎng)內(nèi)自行尋找,也許,你和最熟悉的陌生人,只隔了一個(gè)展臺(tái)的距離。

上海譯文出版社(公號(hào)ID:stphbooks)

楊銘宇

展齡10年

自我介紹:不是“黃燜雞米飯”那個(gè)楊銘宇!

書(shū)展印象:我們同行交流的時(shí)候,都會(huì)說(shuō)書(shū)展熱鬧得像個(gè)菜市場(chǎng),每天都很累,但看到書(shū)不斷地被讀者買(mǎi)走,總是會(huì)覺(jué)得很開(kāi)心。希望每天都是書(shū)展,不要讓我值班就行,以及,你們買(mǎi)了書(shū)一定要去看呀。

Q1:在上海書(shū)展站崗值班還做微信是怎樣一種體驗(yàn)?

最明顯的,書(shū)展是一種“肉體性”的體驗(yàn),和平時(shí)“精神性”的微信工作完全不一樣。平時(shí)的微信選題和思路一般都會(huì)圍繞著書(shū)或者作者去展開(kāi),而書(shū)展期間尤其是在展位上值班賣(mài)書(shū)的經(jīng)驗(yàn),會(huì)讓選題方向從書(shū)的本身,擴(kuò)展到書(shū)展現(xiàn)場(chǎng)的人或者事。

自己體驗(yàn)最深的是2013年,譯文社《質(zhì)數(shù)的孤獨(dú)》《人體》作者喬爾達(dá)諾書(shū)展期間,作為國(guó)際文學(xué)周嘉賓來(lái)宣傳新書(shū),作為營(yíng)銷(xiāo)人員從上海到北京,編輯了各種活動(dòng)報(bào)道,在作者完成活動(dòng)后繼續(xù)回到現(xiàn)場(chǎng)值班,也算是一個(gè)人分兩半的感覺(jué)。

Q2:做過(guò)最放飛自我/最難忘的書(shū)展專(zhuān)題或標(biāo)題是?

第一反應(yīng)是四五年前了吧,從朋友圈扒了一張朋友坐在出租車(chē)?yán)铮瑥难影猜犯呒苌像傔^(guò),正好拍到了展覽中心外面的書(shū)展宣傳大幅海報(bào)和各種彩旗。當(dāng)時(shí)就借用了一句小品臺(tái)詞“彩旗飄飄人山人?!眮?lái)做引言。

2014年在書(shū)展結(jié)束,撤展結(jié)束后,順便拍了一組幾乎被拆空的出版社展位和中央大廳,晚上編輯了一條《落幕后的上海書(shū)展,是這樣的》。

特別要提及的一篇,是去年書(shū)展前不久,陸谷孫先生去世,我們?cè)诘谝惶鞂?zhuān)門(mén)編輯了一篇《熱鬧的書(shū)展上,我們用安靜的一角向您致敬》,以示紀(jì)念。

Q3:書(shū)展時(shí)在微信后臺(tái)遇到最有趣/尷尬/無(wú)奈的讀者提問(wèn)是?

真心沒(méi)什么印象,大概就是“買(mǎi)書(shū)打幾折”,“展位在哪里”之類(lèi)的吧。

Q4:今年書(shū)展期間自己的微信公號(hào)最值得期待的內(nèi)容?

譯文社臨近建社四十周年,年輕的數(shù)字部策劃了一個(gè)“四十年四十本書(shū)”的評(píng)選,計(jì)劃每天發(fā)布將近十本的書(shū)單,連發(fā)十天,讓讀者投票評(píng)選,最終匯總成一張四十本好書(shū)的書(shū)單。

Q5:給逛書(shū)展讀者的誠(chéng)摯建議/推薦

不一定非要在白天來(lái)逛書(shū)展,今年上海太熱,不妨來(lái)逛晚市,書(shū)展每天到九點(diǎn)才結(jié)束。另外,帶好消暑用品。當(dāng)然,如果打算在書(shū)展里面逛很久,最好帶個(gè)小外套,空調(diào)時(shí)間久了還是會(huì)有點(diǎn)冷。

上海古籍出版社(公號(hào)ID:shanghaiguji)

張家珍

展齡7年

自我介紹:新媒體行業(yè)的老員工

書(shū)展印象:青青子衿,悠悠我心??v我不往,子寧不來(lái)?

Q1:在上海書(shū)展站崗值班還做微信是怎樣一種體驗(yàn)?

我們一般7月下旬在微信發(fā)書(shū)展重點(diǎn)書(shū)單品薦書(shū)預(yù)熱,8月初到書(shū)展前的兩周發(fā)書(shū)展活動(dòng)預(yù)告、書(shū)展重點(diǎn)書(shū)的書(shū)單海報(bào)等;到書(shū)展前幾天發(fā)布讀者最關(guān)心的特惠書(shū)單和一些現(xiàn)場(chǎng)送禮品的活動(dòng),基本就是按時(shí)間節(jié)點(diǎn)來(lái)發(fā)布信息。幾年下來(lái),發(fā)現(xiàn)相對(duì)一年中別的時(shí)間段,書(shū)展期間微信的漲粉量是最多的。

如果說(shuō)平時(shí)微信君還可以細(xì)細(xì)打磨內(nèi)容,那么書(shū)展中站崗值班還做微信的時(shí)候,其實(shí)就是做和媒體人一樣的工作:收集信息,快速記錄,爭(zhēng)取時(shí)間,準(zhǔn)確及時(shí)地發(fā)布。

Q2:做過(guò)最放飛自我/最難忘的書(shū)展專(zhuān)題或標(biāo)題是?

2014年書(shū)展做了兩個(gè)欄目《書(shū)展來(lái)自上古的禮物》和《書(shū)展來(lái)自上古的活動(dòng)》,在書(shū)展開(kāi)始前的一周內(nèi)穿插發(fā)布,當(dāng)時(shí)因?yàn)槔霉?hào)宣傳書(shū)展活動(dòng)及發(fā)布精美禮品的出版社還不多,又配合當(dāng)年的暢銷(xiāo)書(shū)《九云夢(mèng)》,所以在短短的一兩周,吸粉超過(guò)了兩千人。

Q3:書(shū)展時(shí)在微信后臺(tái)遇到最有趣/尷尬/無(wú)奈的讀者提問(wèn)是?

你們書(shū)店是在福州路吧?(敲黑板!上海古籍出版社和古籍書(shū)店是兩家單位。)

Q4:今年書(shū)展期間自己的微信公號(hào)最值得期待的內(nèi)容?

今年擬設(shè)置一個(gè)“小編逛書(shū)展”的欄目,約了本社的年輕編輯積極參與,完全從個(gè)人眼光去看書(shū)展,以圖為主,邊看邊拍,配以介紹文字??梢粤私獗拘袠I(yè)的小編感興趣的人物、話(huà)題、出版物、衍生品……算是小小的社會(huì)調(diào)查吧。

Q5:給逛書(shū)展讀者的誠(chéng)摯建議/推薦

要買(mǎi)書(shū)就晚上從容地吃完晚飯,8點(diǎn)鐘進(jìn)場(chǎng),逛到9點(diǎn)鐘閉館回家,省得白天排長(zhǎng)隊(duì);要請(qǐng)名人簽名,就在網(wǎng)上下載上海書(shū)展活動(dòng)表,在活動(dòng)結(jié)束前半小時(shí)排隊(duì)等候;想看精彩的活動(dòng)就周末白天去,隨便逛逛最好別周末去;圖便宜可以最后兩天去掃貨。

上海故事會(huì)文化傳媒有限公司-美民(公號(hào)ID:meiqiminyue)

田甜

展齡2年

自我介紹:不會(huì)做主持人的工程師不是一個(gè)好編輯

書(shū)展印象: people mountain,people sea

Q1:在上海書(shū)展站崗值班還做微信是怎樣一種體驗(yàn)?

小編負(fù)責(zé)的“美民”是一個(gè)民族文化類(lèi)的公眾號(hào),配合部門(mén)正在承擔(dān)的“中華民族文化大系”國(guó)家出版工程進(jìn)行宣傳工作。書(shū)展上的超大人流是公眾號(hào)的漲粉黃金時(shí)機(jī),一定不可錯(cuò)過(guò)。從書(shū)展前兩個(gè)月,各項(xiàng)活動(dòng)差不多就要開(kāi)始策劃了。書(shū)展前,微信公號(hào)主要發(fā)布書(shū)展的本社圖書(shū)推介和活動(dòng)信息,書(shū)展中和書(shū)展后則會(huì)發(fā)布活動(dòng)的相關(guān)情況。

2016年是“美民”第一次亮相書(shū)展,我們當(dāng)時(shí)在書(shū)展現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放了許多民族圖案的涂色卡,后來(lái)在微信上招呼大家“交作業(yè)”,見(jiàn)到了很多“靈魂畫(huà)手”,非常有趣。

去年主持知識(shí)問(wèn)答的時(shí)候,小編顧不上這些年身材的變化,翻出了在內(nèi)蒙古讀書(shū)時(shí)置辦的蒙古袍,生生把蒙古袍給撐破了啊,書(shū)展結(jié)束,蒙古袍也陣亡了。但正如小編的自我介紹,“不會(huì)做主持人的工程師不是一個(gè)好編輯。”現(xiàn)代編輯的職能不再單一,需要身兼圖書(shū)編輯、微信公號(hào)編輯、活動(dòng)策劃執(zhí)行、多媒體設(shè)備和軟件的操作等等,所以在書(shū)展時(shí)候的工作也不是局限于微信策劃和推送呢。

Q2:做過(guò)最放飛自我/最難忘的書(shū)展專(zhuān)題或標(biāo)題是?

目前沒(méi)有啊,也許下一個(gè)會(huì)是?

Q3:書(shū)展時(shí)在微信后臺(tái)遇到最有趣/尷尬/無(wú)奈的讀者提問(wèn)是?

“你們送書(shū)嗎?”(書(shū)送你了我們吃什么呀?)

Q4:今年書(shū)展期間自己的微信公號(hào)最值得期待的內(nèi)容?

我最期待的是8月19日在言幾又書(shū)店舉行的“象形麗江——東巴文化的魅力”活動(dòng)。由納西學(xué)專(zhuān)家楊福泉教授現(xiàn)場(chǎng)講授古老神秘的東巴文字,并且現(xiàn)場(chǎng)教大家寫(xiě)東巴文,當(dāng)然還有各種東巴文化元素的小禮品。到時(shí)候“美民”會(huì)播報(bào)活動(dòng)情況。

Q5:給逛書(shū)展讀者的誠(chéng)摯建議/推薦

逛展是件辛苦的事,尤其是在8月的上海,天氣十分炎熱。要是時(shí)間允許的話(huà)可以來(lái)逛夜場(chǎng),相對(duì)涼快些。

上海人民出版社-學(xué)林(公號(hào)ID:xuelinpress)

方吟

展齡3年

自我介紹: 熱愛(ài)夏天、西瓜,以及生命中一切溫暖而微小的事物。

書(shū)展印象: 一年一度的書(shū)展,與愛(ài)書(shū)人的一期一會(huì)。

Q1:在上海書(shū)展站崗值班還做微信是怎樣一種體驗(yàn)?

作為“微信君”,在上海書(shū)展期間的心情就是累得像狗但心里卻開(kāi)心到飛起來(lái)。

書(shū)展期間,“微信君”在結(jié)束了12個(gè)小時(shí)的值班后,回到家第一件事就是打開(kāi)電腦做微信。上海書(shū)展對(duì)于做書(shū)人來(lái)說(shuō)就是一個(gè)盛會(huì),有機(jī)會(huì)跟讀者面對(duì)面交流,非常難得。活動(dòng)報(bào)道是書(shū)展期間微信君的一個(gè)重要工作,當(dāng)你看到在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)上躥下跳瘋狂拍照的,想必就是微信君了!修改活動(dòng)文稿、挑選照片,再排版做成微信發(fā)布,這些工作都要在活動(dòng)結(jié)束后的當(dāng)天晚上完成,這需要連夜加班,有時(shí)候覺(jué)得很辛苦,但是看到成果還是開(kāi)心。

Q2:做過(guò)最放飛自我/最難忘的書(shū)展專(zhuān)題或標(biāo)題是?

最難忘的書(shū)展專(zhuān)題是“學(xué)林青年編輯薦書(shū)”,在書(shū)展前,微信君組織全社的青年編輯去上海師范大學(xué)校園拍攝照片和視頻,推薦自己最喜愛(ài)的一本書(shū)。

Q3:書(shū)展時(shí)在微信后臺(tái)遇到最有趣/尷尬/無(wú)奈的讀者提問(wèn)是?

一篇新書(shū)介紹的微信,讀者留言問(wèn)敢不敢送他一本?!

Q4:今年書(shū)展期間自己的微信公號(hào)最值得期待的內(nèi)容?

最期待的當(dāng)然就是本社在今年上海書(shū)展重磅推出的新書(shū)《人生自有境界》的微信,是央視《中國(guó)詩(shī)詞大會(huì)》點(diǎn)評(píng)嘉賓酈波老師的書(shū)。

Q5:給逛書(shū)展讀者的誠(chéng)摯建議/推薦

好看好吃好玩都在學(xué)林展位,歡迎大家來(lái)一探究竟!

上海人民出版社-遠(yuǎn)東(公號(hào)ID:yuandongchubanshe)

王習(xí)松

展齡4年

自我介紹: 我可能是眾多微信君里做設(shè)計(jì)最好的……我好囂張2333

書(shū)展印象: 書(shū)展前策劃要掉一層皮,書(shū)展時(shí)要扒一層皮,書(shū)展結(jié)束后,再把兩層皮穿上。

Q1:在上海書(shū)展站崗值班還做微信是怎樣一種體驗(yàn)?

出版社的微信君,一般都無(wú)法專(zhuān)職。書(shū)展時(shí)微信的策劃與發(fā)布,就好比體力活干完還要繼續(xù)腦力活。活動(dòng)預(yù)告要提前一周發(fā)布;書(shū)展各類(lèi)簽售活動(dòng)期間的照片要跟拍,隨后還要當(dāng)晚通過(guò)微信平臺(tái)廣而告之;甚至在人手不夠的情況下,還要時(shí)刻緊盯缺貨圖書(shū)的補(bǔ)貨進(jìn)度;甚至還要把整箱的書(shū)從外拖至展位并立即碼堆上架……個(gè)中酸爽可能只有各位微信小編自己知道。由于我是美編出身,有時(shí)一些新書(shū)信息的大拉頁(yè)線(xiàn)上平面設(shè)計(jì)也需要我提供技術(shù)支持……

Q2:做過(guò)最放飛自我/最難忘的書(shū)展專(zhuān)題或標(biāo)題是?

“看了后悔一分鐘,不看后悔一輩子”

Q3:書(shū)展時(shí)在微信后臺(tái)遇到最有趣/尷尬/無(wú)奈的讀者提問(wèn)是?

“你們書(shū)為什么都那么貴啊?”(我哪知道,又不是我定的)

Q4:今年書(shū)展期間自己的微信公號(hào)最值得期待的內(nèi)容?

《五百年來(lái)王陽(yáng)明》新書(shū)首發(fā)暨簽售會(huì)、《詩(shī)書(shū)中華(第一季)》新書(shū)首發(fā)暨現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)、《淡云微雨》曹可凡簽售會(huì),這三場(chǎng)活動(dòng)的微信都值得期待。

Q5:給逛書(shū)展讀者的誠(chéng)摯建議/推薦

容我打個(gè)廣告:今年上海書(shū)展,請(qǐng)來(lái)東1館上海人民出版社,保證有驚喜!

上海辭書(shū)出版社(公號(hào)ID:shcscbs)

汪惠民

展齡7年

自我介紹: 樂(lè)在故紙堆中用水磨工夫

書(shū)展印象: 千書(shū)競(jìng)秀,萬(wàn)籍爭(zhēng)流,名家助興其中,真云興霞蔚也。

Q1:在上海書(shū)展站崗值班還做微信是怎樣一種體驗(yàn)?

書(shū)展期間,編輯值班確實(shí)是一項(xiàng)累人的工作。前幾年尚未開(kāi)放夜場(chǎng)的時(shí)候,值班人員是要求早上8點(diǎn)半到崗,下午人流較少或沒(méi)有活動(dòng)安排的時(shí)候,就可以下班了。近兩年每天都開(kāi)放夜場(chǎng),編輯們的值班時(shí)間也就相應(yīng)延長(zhǎng)。在10多個(gè)小時(shí)里,編輯們要處理好各種狀況。最普通的,讀者問(wèn)起某些書(shū)來(lái),要熱情禮貌地介紹、解答。比較繁雜的,自己的書(shū)今天搞活動(dòng),就要提前聯(lián)系嘉賓、擺好場(chǎng)地、準(zhǔn)備相應(yīng)的文具和材料,甚至自己上去主持。值班就是沒(méi)有固定的劇本照演,而要隨時(shí)隨地找得到人,答得了問(wèn)題,搬得動(dòng)大書(shū)……長(zhǎng)時(shí)間處于緊繃狀態(tài),嘈雜的現(xiàn)場(chǎng)又無(wú)法充分休息,所以每年都會(huì)有編輯強(qiáng)撐下書(shū)展值班而后大病一場(chǎng)的情況出現(xiàn)。

而在值班的同時(shí)還要承擔(dān)微信的任務(wù),當(dāng)然更加手忙腳亂。書(shū)展期間的微信,肯定得挖現(xiàn)場(chǎng)。于是,每天跑到現(xiàn)場(chǎng)展位,我就在想明天要發(fā)個(gè)什么主題作為封面文章——手頭上稍微有點(diǎn)空的時(shí)候就在琢磨,書(shū)的內(nèi)容怎么串起來(lái)發(fā),按塊面?按主題?按封面?按讀者群?腦子里像有一群群野馬在放肆奔跑。想到一點(diǎn),就在手機(jī)上寫(xiě)成一段話(huà),晚上回家再具體加工成文字。設(shè)想好的主題,拍照片都是有目的的,很容易就搞定。偶爾想到一個(gè)點(diǎn),就拿手機(jī)趕緊去拍,有時(shí)候不在現(xiàn)場(chǎng),就趕緊要現(xiàn)場(chǎng)的朋友拍了傳到微信上來(lái)?,F(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)的情況,同事們也要及時(shí)提供照片并盡快給我。因?yàn)橹蛋嗤?,家又遠(yuǎn),我在乘地鐵的時(shí)候已經(jīng)在手機(jī)里把短文寫(xiě)得差不多了,回來(lái)洗個(gè)澡就坐在電腦前趕緊排版,不管怎么準(zhǔn)備充分,做一篇總得兩個(gè)小時(shí)。這就是書(shū)展期間的日常。

Q2:做過(guò)最放飛自我/最難忘的書(shū)展專(zhuān)題或標(biāo)題是?

去年書(shū)展有兩期最難忘。一篇是“辭書(shū)社高顏值美書(shū),美到哭!”另一篇是書(shū)展結(jié)束的時(shí)候,做了一篇“@所有人:感謝你給我的光榮!”將書(shū)展期間在我們展位發(fā)生的各種小故事、小場(chǎng)景集中起來(lái)介紹,并對(duì)讀者表示感謝。

Q3:書(shū)展時(shí)在微信后臺(tái)遇到最有趣/尷尬/無(wú)奈的讀者提問(wèn)是?

最有趣的是書(shū)展期間每期微信后都有高顏值年輕編輯爆現(xiàn)場(chǎng)照,后臺(tái)很多要聯(lián)系方式的……然后并沒(méi)有然后……

Q4:今年書(shū)展期間自己的微信公號(hào)最值得期待的內(nèi)容?

今年書(shū)展期間,我們準(zhǔn)備一系列文章,分別以“盛夏”“盛宴”“盛情”為題,推送新書(shū)信息、活動(dòng)信息、特價(jià)書(shū)信息等等。

Q5:給逛書(shū)展讀者的誠(chéng)摯建議/推薦

一個(gè)真正的愛(ài)書(shū)人,一定要逛兩次上海書(shū)展!第一次去,瀏覽所有的展位。第二次去,是去重點(diǎn)看自己喜歡的圖書(shū)類(lèi)別,上海書(shū)展是全中國(guó)年度新書(shū)的最大秀場(chǎng),記得做好計(jì)劃,有自己喜歡的作者盡可能去追簽名本!

上海辭書(shū)出版社-中西書(shū)局(公號(hào)ID:zhongxibook)

伍珺涵

展齡2年

自我介紹:開(kāi)朗愛(ài)操心的微信君

書(shū)展印象:一年一次與好書(shū)們的邂逅

Q1:在上海書(shū)展站崗值班還做微信是怎樣一種體驗(yàn)?

每年到了書(shū)展前,都是微信君最忙的時(shí)候。幾乎天天有人預(yù)約推送位置。記得去年書(shū)展,微信君“站崗”那天還有圖書(shū)信息要推送,手機(jī)無(wú)法勝任,于是微信君背著手提電腦跑去值班。書(shū)展展館的網(wǎng)絡(luò)時(shí)好時(shí)壞,就在這樣的網(wǎng)絡(luò)中,微信君“艱難”地完成了任務(wù)。

雖然書(shū)展期間,微信任務(wù)比平時(shí)重幾倍,不過(guò)看著比平日增加不少的瀏覽量、后臺(tái)讀者的鼓勵(lì),還是深感欣慰的。

Q2:做過(guò)最放飛自我/最難忘的書(shū)展專(zhuān)題或標(biāo)題是?

2015年做了一組專(zhuān)題:“和你在一起 | 中西書(shū)局編輯眼里的上海書(shū)展”“和你在一起 | 讀者眼中的中西書(shū)局”。

Q3:書(shū)展時(shí)在微信后臺(tái)遇到最有趣/尷尬/無(wú)奈的讀者提問(wèn)是?

《XXX》很不錯(cuò),送我一本吧。

Q4:今年書(shū)展期間自己的微信公號(hào)最值得期待的內(nèi)容?

推送的重點(diǎn)書(shū)訊。

Q5:給逛書(shū)展讀者的誠(chéng)摯建議/推薦

提前做好攻略。

    校對(duì):丁曉
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