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疫情下的消殺者
得知隊友的死訊,丁碩徵感到疲憊而沉重:目前為止,他們保障了隊員零感染,卻沒能防住他們倒在一線。
4月12日,他的隊友,54歲的曹進勝在執(zhí)行任務(wù)時突然倒地,搶救后不治身故。
丁碩徵是厚天應(yīng)急救援總隊的副總隊長,他所在的組織是上海唯一的民營市級社會化應(yīng)急救援隊伍,承擔(dān)了一些應(yīng)急任務(wù)。從3月11日起,丁碩徵就帶著隊員在地鐵站、超市、公司、小區(qū)等做消殺。
消殺需求很大,丁碩徵說,3月28日,浦東封控時他們的任務(wù)量已經(jīng)接近高峰,一直持續(xù)到現(xiàn)在,有增無減。熱線每天要接四五十個來電,有業(yè)主說想團“消殺”,但哪怕是有陽性病例的小區(qū),排隊也要等上兩三天。
丁碩徵有時會感到挫敗,這個小區(qū)明明剛消殺過,為什么又出現(xiàn)病例了??床灰姷牟《?,要跟它搶時間。
消殺的藥箱灌滿消毒水,有三四十斤,相當(dāng)于部隊里單兵裝備的重量。消殺隊員要背著它,彎腰作鞠躬狀,作業(yè)全程。防護服和N95口罩不透氣,整個人很快就會濕透,丁碩徵說,消殺結(jié)束,他們脫下防護服的第一件事就是,大口大口地呼吸新鮮空氣。
【以下為丁碩徵的自述】
在老小區(qū)做消殺
3月11號,我們總隊要求上海地區(qū)的各支隊伍進入應(yīng)急備勤狀態(tài),做好應(yīng)對新冠肺炎疫情的準(zhǔn)備。那時候開始,各個救援隊伍的力量基本都撲在疫情防控上面,包括做消殺、應(yīng)急保障、應(yīng)急處置、應(yīng)急轉(zhuǎn)運等、陸上應(yīng)急保障、水上應(yīng)急保障等。
像我的話,從3月11號到現(xiàn)在,一天都沒有休息過?;旧显缟掀甙它c鐘到任務(wù)地點集合,在地鐵站、超市、公司、小區(qū)等做消殺,一直持續(xù)到晚上,中間還會接到一些群眾的求助電話,調(diào)度各個隊伍的工作任務(wù),一刻不停地收發(fā)消息。
3月24號,我所在的小區(qū)有陽性病例,小區(qū)封控管理,我就沒有回家。直到4月3號,有幾天時間,我都睡在自己車?yán)?,因為車上不能躺平,基本上睡兩三個小時就醒了。
后來,我在同事家借住了幾天,有了洗澡的條件,但住在別人家里肯定不方便,晚上睡在沙發(fā)上面,也休息不好。前幾天,上海進一步規(guī)范了通行證,拿著通行證可以回社區(qū),4月12號,我就趕緊回家了。
目前,厚天應(yīng)急救援隊在上海的人員大概有三百人,由行政人員接聽求助電話,把情況記錄下來。我們總隊再根據(jù)現(xiàn)有的力量,進行任務(wù)的協(xié)調(diào)和指派。
幾天前,接聽熱線的同事告訴我,每天大概接到40-50個電話,他們會篩選出真正需要幫助的對象,派就近的隊伍去做消殺。像一些地方的需求如果不是那么緊急,可能會往后排,等待兩三天左右。
我印象比較深的是,3月27號,黃浦區(qū)某街道發(fā)來的一個求援函。那是一個老小區(qū),居民以老年人為主,小區(qū)里出現(xiàn)了幾十個病例,可能由于“120”調(diào)配不過來,部分陽性患者還在小區(qū)沒有被接走。
當(dāng)天下午,我?guī)ш犎ツ莻€小區(qū)做的消殺。居民看到我們專業(yè)消殺隊伍來了以后,就像看到了救兵一樣,非常配合,非常熱情。

厚天救援隊在社區(qū)消殺。文中配圖均為受訪者提供。
小區(qū)總共有五排樓,一排有三四棟樓。老小區(qū)租房比較便宜,有不少是合租的。陽性患者比較多,我們專業(yè)人員心里也緊張。手套平時只戴了一層,當(dāng)時戴了兩層,鞋套、手套戴好后,我們把袖子、褲子全部包進去,還要拿透明膠再纏起來。
消殺的時候,我發(fā)現(xiàn)這個小區(qū)的快遞、外賣太多了。因為老年人特別怕家里沒有菜,一直找別人代買煙、代買菜,另外,沒有被感染的居民頻繁下樓買一些非必要的物品,帶來了安全隱患。
小區(qū)里幾棟有陽性病例的樓被封了,樓棟下面都拉了警戒線,有穿著防護服的志愿者把守,但其他樓棟的居民還可以下樓在小區(qū)里活動。甚至被封了的樓棟,還有居民打開窗戶說話,一說話飛沫就出來了。
但除了完成消殺任務(wù),我們也幫不上什么忙。因為他們沒有相應(yīng)的消殺設(shè)備。目前,所有的消殺工作都是由第三方在做——在上海,消殺工作是本輪疫情中才起來的,在此之前,從業(yè)人數(shù)也不多。
現(xiàn)在能承擔(dān)消殺任務(wù)的,第一是各個應(yīng)急救援隊;第二,很多保潔公司有消毒液、噴壺等消殺設(shè)備。
“持續(xù)到現(xiàn)在,需求有增無減”
3月28號浦東封控的時候,我們的任務(wù)量已經(jīng)接近高峰了,一直持續(xù)到現(xiàn)在,消殺需求有增無減。
很多是業(yè)主自發(fā)打來的,像團購蔬菜、魚肉一樣,他們想團個消殺。小區(qū)業(yè)主說,居委會只有幾個人,管理幾千個人的社區(qū),是管不過來的,他們要“自救”。
打電話過來的社區(qū)有陽性病例的,緊要程度是一樣的,按照先后順序,通常要三天才能排上時間。所以我們現(xiàn)在進一步規(guī)范了消殺條件,要求陽性病例拉走了才能去消殺。如果陽性病例沒拉走就消殺,等病例拉走了,還要再去一次。
消殺過程中,會有居民求助,希望給自己家門口單獨消殺一下,或給他的車子消殺一下,也有人希望消殺隊幫忙在外面帶點東西進來。能夠幫到他們的,都會盡量去幫。
最近上海疫情嚴(yán)重,大家基本上都戴著口罩。(但是)在小區(qū)里面,我們也看到一些不規(guī)范的動作,比如說排隊做核酸檢測,有的人像玩一樣,一邊排隊一邊接電話,話講多了,他就把口罩拿下來了。我們現(xiàn)在的工作更偏重社區(qū)的消殺,特別是一些老年社區(qū)。一些條件好的社區(qū),有渠道和資源自己解決困難。
像房齡三四十年的老舊小區(qū),不少老人買不了菜,也不會用手機團購,微信支付。有些老人的口罩都戴破了,起球了,他們也舍不得更換。
3月底做消殺的時候,我遇到一位老人,他的牙掉了,說的本地話也聽不懂,他耳朵又聾,交流很困難。我聽懂了零星幾個詞,(大意)就是他家里沒有吃的了,他也沒辦法跟別人交流。我能做的就是耐心聽他講話,把我聽懂的反饋給居委會,看到他口罩都沒有了,我給他一包口罩。
據(jù)我觀察,小區(qū)居民永遠在“缺東西”的路上。比如說居家隔離一兩天,喝點稀飯,吃點菜,忍一忍沒關(guān)系。但居家隔離一個月,單靠發(fā)放的物資很難解決全部的生活需求,包括衛(wèi)生紙、尿不濕、奶粉、牛羊肉這些需求都出來了。還有一些非必要的需求也需要釋放,想喝奶茶,點炸雞,退而求其次,買點雞米花和薯條,自己用空氣炸鍋搞一下。
“最大的困難是克服疲勞”
消殺的過程中最大的困難就是克服疲勞。
4月12日下午2時,上海厚天衛(wèi)生防疫救援隊隊員曹進勝在執(zhí)行任務(wù)時突然倒地不起,叫了“120”也沒救過來。他當(dāng)時在執(zhí)行消殺和防疫物資搬運任務(wù)。
我當(dāng)時沒在現(xiàn)場。根據(jù)公司的資料,他是1968年出生的,福建南平政和縣人。2006年以前,他都在老家做運輸服務(wù),2007年來到上海,開過超市,做過飲用水配送員。
2019年他加入的救援隊,在隊友印象里,他是個簡簡單單、本本分分的人,性格比較內(nèi)向,家里有兩個兒子已經(jīng)成年了。平時妻子在家看孫子,他在外面抗疫,家人也都比較支持他。
14號早上,我接到他們衛(wèi)生防疫救援隊隊長的電話,問我隊里面怎么處理,我們經(jīng)過一天的商議,決定通過公眾號發(fā)布曹進勝同志的訃告。由于疫情,追悼會也一切從簡,已經(jīng)火化了。

曹進勝。
目前為止,我們保障了所有的隊員零感染,但是沒有防住隊員倒在一線,這是很難受的一件事情。
實際上,做消殺工作有很多困難需要克服。迷霧槍非常重,加上背的藥箱灌滿消毒水,有三四十斤,相當(dāng)于部隊里面單兵裝備的重量。此外,迷霧槍的體積很大,一些窄小的樓道,沒有電梯,需要穿著防護服,背著迷霧槍爬到六樓。
消殺是不走回頭路的,按照從里到外,從上到下的順序消殺。我們得先到小區(qū)最里面,從頂樓開始工作。作業(yè)人員消殺的時候,一直彎著腰,保持鞠躬的動作。防護服和N95口罩不透氣,整個人很快就會濕透,口罩里都是哈的氣。
每天一組隊員可以完成兩三個大型社區(qū)的消殺,或是四五個小型社區(qū)的消殺。長時間穿著防護服,加上體力勞動很容易出汗,皮膚會起紅疹,疼痛瘙癢很難忍耐。
通常一個社區(qū)要干兩個小時,不間斷地大家輪流上,一支迷霧槍灌滿藥水能用15分鐘,槍打完了,志愿者把新的藥水也灌好了。相當(dāng)于人不休息,槍休息。因為一輛車上不太可能帶那么多桶,我們會帶幾桶原液,原液用多少調(diào)多少,現(xiàn)場調(diào)配藥水。
每次消殺結(jié)束,我們脫下防護服的第一件事就是,大口大口地呼吸新鮮空氣。每個人飲用水消耗量都很大,一天要喝好幾瓶礦泉水,都不上廁所,因為都被汗排出來了。用酒精或免水洗手液洗手,一旦噴上酒精,就會有刺痛的感覺。迷霧槍實在太快了,上面的鐵片一不小心就會劃破手。我們?nèi)ビ嘘栃圆±男^(qū)消殺,通常戴兩層膠皮手套,但還會有手指開口的情況,也存在感染的風(fēng)險。
很多時候顧不上吃午飯,因為一直會有人在催你。比如說安排下午過去消殺, 街道、居委會或者業(yè)主可能12點多就打電話催了。上海封控管理以后,沒有餐飲店開門,我們基本上沒吃過熱乎的飯。依靠隊伍的物資補給,大家要么坐在馬路牙子上吃自熱飯、泡面,要么坐車?yán)锍裕嚴(yán)镆仓荒茏孟聨讉€人。
在很累的情況下持續(xù)地沖鋒陷陣,我也有過心臟不舒服、頭暈或者瀕臨猝死的感覺。我都記不清什么時候了,因為不止一次有過這種感覺,但都扛下來了。
那些求助電話里的無奈
最近大家都有一點“疲掉了”的感覺。覺得已經(jīng)干了一個月了,天天在干,但是感覺沒有效果。這個小區(qū)我今天明明消殺過了,但是第二天又報陽性了。
病毒無法用肉眼看見,不知道他是怎么感染的。這些都會給我們的工作帶來一些挫敗感。
如果有隊員突然跟我說太累了,心臟不舒服。我都勸他趕緊休息一下,明天不要出來接任務(wù)了。現(xiàn)在,我們會有選擇性地接消殺任務(wù),還要顧及隊員的休息。
消殺過程中,遇到暖心的居民,拿一些物資給我們吃,比如泡面,礦泉水,能夠直接拆包裝吃的食物,我們不要,他們就扔到我們車上。還有的小區(qū),消殺結(jié)束后,物業(yè)人員、居委會的人員在車隊離開的時候,排成兩列夾道歡送我們。
但也有碰到一些居民的“冷臉”。我們在社區(qū)消殺(價格很低)幾乎是免費去做的,但有些老百姓會覺得我們是政府請過來,有付費給我們。對我們指手畫腳,讓我們幫忙搬東西之類。
其實,每天都有一些求助電話是出于無奈打到我們這里的。比如說一些需要血透的、得哮喘的、癌癥需要化療的患者,沒有地方就醫(yī),也會打到我們這里。
4月14號,我接到一個求助電話,他是一個癌癥患者,需要化療。他以前去瑞金醫(yī)院,瑞金醫(yī)院跟他講停診三個月,也沒辦法幫他聯(lián)系轉(zhuǎn)院。他打給一家醫(yī)院說停診了,再打給另一家醫(yī)院也停診了,他不知道應(yīng)該找誰,就希望我們?yōu)樗峁┮恍┣缼椭?/p>
我只能通過私人關(guān)系,找一些合作過的醫(yī)院單位認識的醫(yī)務(wù)人員幫他問一下。但他們現(xiàn)在都很忙,焦頭爛額的,肯定要優(yōu)先干自己的工作。我目前還沒幫他找到解決辦法,還在等消息的過程中。
此外,我還接到過小區(qū)業(yè)主想自己掏錢給居委會、志愿者買防護服的求助。應(yīng)急救援隊有一定渠道能夠買到防護用品,隊里的倉庫也有應(yīng)急物資儲備。但基本是不對外賣給小區(qū)的。只能是去他們小區(qū)消殺的時候,車上有多余的,送給他們幾件。
還有一個小區(qū),居委會工作人員都是陽性,被封控在家里。委托了一個居民跟我們對接小區(qū)消殺工作,現(xiàn)在他們小區(qū)居委會負責(zé)的對接工作,都是他一個在搞。
隊伍在消殺的時候,我有時候會站在旁邊,觀察這些居委的人到底有多忙。有的人專門負責(zé)接電話,一個接著一個,一刻不停。還有人在小區(qū)里維持秩序,用喇叭喊,讓居民待在家里,現(xiàn)在小區(qū)要消殺。但還是會有個別居民在小區(qū)里溜達,居委只能一個一個地去勸返。有時候覺得,就算我自己去做這個事情,也是沒有辦法。
“像一滴水滴進入大海”
我出生在軍人家庭,去年大學(xué)畢業(yè)后加入的厚天應(yīng)急救援隊。
我們有一套類似軍銜的銜級體系,來管理隊伍。因為救援這個事情跟打仗是一樣的,有黃金72個小時,黃金24小時,爭分奪秒。在救援現(xiàn)場,必須要服從統(tǒng)一指揮,統(tǒng)一調(diào)度。
此次上海疫情的消殺工作,和去年我們在河南洪澇災(zāi)害的救援現(xiàn)場不同,最主要的是鋪足夠的人力,持續(xù)地、反復(fù)地做。很多居民問我說,是不是消殺以后就可以了?我說不是的,只要人員是流動的,一直需要消殺。
我們有一個專門負責(zé)消殺的部門是衛(wèi)生防疫救援隊,也是犧牲同志曹進勝所在的隊伍。這個團隊日常有四五十人,但遠遠滿足不了現(xiàn)階段的需求。
現(xiàn)在,我們每天早上在任務(wù)地點集合,晚上任務(wù)結(jié)束后,大家將任務(wù)車輛分散開回家,盡可能避免集中被封在了一個地方。第二天開車回家的隊員,再接上其他幾個人出任務(wù),因為通行證是跟車走的,一輛車一張證。
有了通行證后,隊員只要向居委會解釋是市里的防疫人員,都可以進出小區(qū)。但是有些隊員回去以后,可能受到了一些鄰居的白眼。有些鄰居直接在群里說,你老出出進進的,影響大家的安全,你要么就不要回來。大家都希望快一點解封,但聽了這話多少有點寒心,我們在外面也是在為社會做貢獻。
4月12號,在我回家之前,家里已經(jīng)一個月沒人住了。我父母都是政府工作人員,在抗疫前線已經(jīng)一兩個月沒回家了。
我們把救援隊所有的力量、資源都鋪在消殺工作上,但感覺像一滴水滴入大海,力量很渺小。消殺需求量還在增長,只能說盡力去做這個事情。
隊員們累了,互相之間也會開玩笑。調(diào)侃說:“你去吧,你穿防護服,背槍進去,我休息一下?!钡坏┡龅接嘘栃缘臉菞?,大家都說:“算了,我來吧?!闭G闆r下,需要兩三個人輪流上一棟樓消殺,總會有隊員站出來,要求一個人負責(zé)有陽性的樓棟消殺,一支槍噴完了,再下來換一支槍上去。





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