5月20日早上，上海市奉賢區(qū)的4家銀行網(wǎng)點恢復(fù)線下營業(yè)，市民前來辦理業(yè)務(wù) 本文圖片均為奉賢區(qū)供圖

5月20日早上，上海市奉賢區(qū)的4家銀行網(wǎng)點恢復(fù)線下營業(yè)，包括中國農(nóng)業(yè)銀行上海南橋支行、中國銀行奉賢支行營業(yè)部、上海農(nóng)商銀行南橋分理處、浦發(fā)銀行奉賢支行營業(yè)部。

當天早上8時30分，在上海農(nóng)商銀行奉賢支行，網(wǎng)點門口設(shè)置了出入口和兩米線，市民正保持間隔有序排隊，進門前需掃場所碼或數(shù)字哨兵。按照客戶流動區(qū)域每4平方米容納1名客戶的要求，大堂內(nèi)最多接待10人，實行限流錯峰辦理業(yè)務(wù)。

4家銀行網(wǎng)點都嚴格執(zhí)行相關(guān)防疫措施，實行每天3次整體消殺，在咨詢引導(dǎo)臺、柜面、自助機具旁都配備了消毒液等防疫用品。

市民辦理業(yè)務(wù)。

同時，各網(wǎng)點均已實現(xiàn)員工24小時駐守，實施封閉式管理。工作人員每日一次核酸檢測，兩次抗原篩查，在上崗過程中做好防護。上海農(nóng)商銀行奉賢支行副行長宋海英介紹，他們還安排相關(guān)員工2-3小時進行輪換，做好適當?shù)男菹⒄{(diào)整。

當日，在中國銀行奉賢支行，也陸續(xù)有客戶來到網(wǎng)點辦理業(yè)務(wù)，打印對賬單、辦理匯款，或購買理財產(chǎn)品。網(wǎng)點開出了1臺封閉柜、4臺現(xiàn)金智柜和2臺對公柜，做足服務(wù)準備。中國銀行奉賢支行營業(yè)部主任張偉告訴記者，目前，該網(wǎng)點對于個人或者企業(yè)的現(xiàn)金支取、開立銀行卡、定期存款的轉(zhuǎn)存和支取、匯款等業(yè)務(wù)，都已經(jīng)恢復(fù)。

受疫情影響，網(wǎng)點前期暫停線下營業(yè)，不少市民特別是老年人對存取款的需求較高。各網(wǎng)點逐步提高加鈔頻次，保障網(wǎng)點現(xiàn)金服務(wù)不間斷。同時，現(xiàn)金采用“收支兩條線”，確保現(xiàn)金消殺靜置后才對外支付。

“上一次還是2月份取的現(xiàn)金，到現(xiàn)在手頭緊張了，所以趕緊來取。”“我是來還貸款的，剛從醫(yī)院配藥出來，看到這里開門了就過來。”市民們在工作人員的指引下辦理業(yè)務(wù)。

不少對公賬戶服務(wù)也已開通。一位女士前來補辦網(wǎng)銀UK，她提到，“我要為企業(yè)發(fā)工資、交社保、公積金等，開通以后資金可以動了，就方便了。”還有客戶前來打?qū)~單，“以往是每個月打一次，現(xiàn)在由于疫情已經(jīng)連續(xù)兩個月沒有打了，今天把這些單子全部補出來?！?/p>

疫情發(fā)生至今，不少小微企業(yè)面臨資金短缺等難題，各網(wǎng)點也發(fā)揮金融力量助企紓困。

中國農(nóng)業(yè)銀行上海南橋支行網(wǎng)點行長蔣晨輝介紹，“現(xiàn)在通過線上線下的結(jié)合，對于存量的客戶通過無還本續(xù)貸的方式繼續(xù)貸款。對于新增類貸款，客戶可線上申請，我們線下審批，審批通過即可放貸。”