原創(chuàng) 艾瑞 艾瑞咨詢

網(wǎng)絡(luò)招聘丨研究報(bào)告

核心摘要：

發(fā)展背景

政策：多部門印發(fā)政策意見(jiàn)多維度促進(jìn)就業(yè)，推進(jìn)人力資源市場(chǎng)體系建設(shè)

經(jīng)濟(jì)：經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)健康發(fā)展，服務(wù)業(yè)復(fù)蘇跡象強(qiáng)烈，穩(wěn)增長(zhǎng)目標(biāo)保障就業(yè)市場(chǎng)穩(wěn)定

社會(huì)：勞動(dòng)人口下降明顯，人才質(zhì)量提升，我國(guó)從人口紅利時(shí)期邁入人才紅利時(shí)期

技術(shù)：AI技術(shù)已滲透招聘的最底層邏輯，多種類型AI技術(shù)普及應(yīng)用

發(fā)展現(xiàn)狀

市場(chǎng)規(guī)模：2021年市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到160億，較2020年增長(zhǎng)48.2%，未來(lái)三年將保持中高速增長(zhǎng)

PC端：用戶數(shù)量同比增長(zhǎng)但用戶使用時(shí)間減少，用戶使用時(shí)間集中于3月份和8月份

移動(dòng)端流量：3月份和7月份為流量高峰，各項(xiàng)指標(biāo)相較2020年有較大增長(zhǎng)

移動(dòng)端平臺(tái)：TOP3平臺(tái)維持流量高位，各平臺(tái)旺季出現(xiàn)分化

市場(chǎng)變化

總覽：供不應(yīng)求，但供求匹配度較低，結(jié)構(gòu)性就業(yè)矛盾日益凸顯

雇主：小微企業(yè)、新經(jīng)濟(jì)成為就業(yè)“蓄水池”，招聘成本上升但完成率下降，靈活用工蓬勃發(fā)展

求職者：失業(yè)率回落，但青年群體就業(yè)壓力較大，青年新經(jīng)濟(jì)形態(tài)就業(yè)人數(shù)增加

平臺(tái)側(cè)：行業(yè)玩家踏進(jìn)藍(lán)領(lǐng)招聘市場(chǎng)，行業(yè)向數(shù)字化、規(guī)范化邁進(jìn)

發(fā)展趨勢(shì)

頑疾：技能供需錯(cuò)位亟需合力解決，靈活用工效率質(zhì)量存在較大提升空間

平臺(tái)：提供多元服務(wù)，為高校提供就業(yè)指導(dǎo)、職業(yè)規(guī)劃等服務(wù)，探索B端培訓(xùn)轉(zhuǎn)職等潛力業(yè)務(wù)，提升C端求職效率和體驗(yàn)

企業(yè)雇主：招聘提效的同時(shí)注意優(yōu)化求職者體驗(yàn)

求職者：不斷更新知識(shí)結(jié)構(gòu)，軟能力重要性愈發(fā)突出

宏觀發(fā)展環(huán)境——政策

深入實(shí)施就業(yè)優(yōu)先戰(zhàn)略，擴(kuò)大就業(yè)容量，提升就業(yè)質(zhì)量

就業(yè)是最大的民生，也是經(jīng)濟(jì)發(fā)展最基本的支撐。“十四五”時(shí)期，實(shí)現(xiàn)更加充分更高質(zhì)量就業(yè)，是推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展、全面建設(shè)社會(huì)主義現(xiàn)代化國(guó)家的內(nèi)在要求。2021年，國(guó)務(wù)院、人社部等多部門印發(fā)政策意見(jiàn)，強(qiáng)化就業(yè)優(yōu)先導(dǎo)向的宏觀調(diào)控，指出要深入實(shí)施就業(yè)優(yōu)先戰(zhàn)略，全面強(qiáng)化就業(yè)優(yōu)先政策，堅(jiān)持經(jīng)濟(jì)發(fā)展就業(yè)導(dǎo)向，擴(kuò)大就業(yè)容量，提升就業(yè)質(zhì)量，促進(jìn)充分就業(yè)，緩解結(jié)構(gòu)性就業(yè)矛盾，防范化解失業(yè)風(fēng)險(xiǎn)，努力實(shí)現(xiàn)更加充分更高質(zhì)量就業(yè)。

宏觀發(fā)展環(huán)境——經(jīng)濟(jì)

平穩(wěn)健康的經(jīng)濟(jì)環(huán)境為穩(wěn)就業(yè)、保就業(yè)提供堅(jiān)實(shí)保障

2021年，我國(guó)經(jīng)濟(jì)企穩(wěn)回升，2021年GDP達(dá)114.4萬(wàn)億元，在2020年疫情沖擊的低基數(shù)下，同比增長(zhǎng)8.1%；從制造業(yè)來(lái)看，大部分月份制造業(yè)采購(gòu)經(jīng)理指數(shù)（PMI）均高于50%的臨界點(diǎn)，景氣水平有所回升；2021年服務(wù)業(yè)生產(chǎn)指數(shù)累計(jì)同比增速達(dá)13.1%，呈現(xiàn)穩(wěn)步復(fù)蘇的態(tài)勢(shì)。但進(jìn)入2022年，經(jīng)濟(jì)面臨著“需求收縮、供給沖擊、預(yù)期轉(zhuǎn)弱”的三重壓力，穩(wěn)增長(zhǎng)任務(wù)繁重，會(huì)對(duì)就業(yè)創(chuàng)造構(gòu)成宏觀制約，多項(xiàng)宏觀政策將靠前發(fā)力，為穩(wěn)增長(zhǎng)穩(wěn)就業(yè)提供穩(wěn)定環(huán)境。

宏觀發(fā)展環(huán)境——社會(huì)

勞動(dòng)年齡人口下降，人口質(zhì)量明顯提升

勞動(dòng)年齡人口數(shù)量和比例雙雙下降，根據(jù)“七普”數(shù)據(jù)，我國(guó)勞動(dòng)年齡人口（15-59歲）為8.9億人，占總?cè)丝诒戎貫?3.35%，相較于“六普”，勞動(dòng)年齡人口減少了4500萬(wàn)人，比重也下降了6.79個(gè)百分點(diǎn)，我國(guó)的人口紅利優(yōu)勢(shì)正逐漸削弱；與此形成對(duì)比的是我國(guó)不斷提升的人力資本，2020年每十萬(wàn)人中擁有大專及以上學(xué)歷、高中和中專學(xué)歷的人口數(shù)量分別達(dá)到15467人和15088人，受教育程度的明顯提高，表明我國(guó)正逐步向人才紅利型社會(huì)轉(zhuǎn)型。

宏觀發(fā)展環(huán)境——技術(shù)

技術(shù)賦能招聘模式創(chuàng)新，提升招聘體驗(yàn)和效率

2021年，各平臺(tái)繼續(xù)加緊AI等關(guān)鍵技術(shù)在招聘各個(gè)環(huán)節(jié)的布局，對(duì)招聘產(chǎn)業(yè)鏈中的各角色均起到了極大的幫助：

利用AI技術(shù)可以為雇主企業(yè)進(jìn)行簡(jiǎn)歷篩選和人才搜尋，招聘聊天機(jī)器人、AI面試、AI人才測(cè)評(píng)等的普及應(yīng)用將HR從繁復(fù)的事務(wù)性工作中解脫出來(lái)，同時(shí)大大提升了招聘效率，幫企業(yè)以更低的時(shí)間和金錢成本招到更合適的候選人；

AI技術(shù)通過(guò)大數(shù)據(jù)集群及對(duì)用戶操作行為進(jìn)行分析可以為求職者提供職位的精準(zhǔn)個(gè)性化推薦，為求職者提供更加安全、真實(shí)、高效的求職體驗(yàn)。

網(wǎng)絡(luò)招聘行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模與競(jìng)爭(zhēng)格局

2021年160億，增長(zhǎng)48.2%，市場(chǎng)呈現(xiàn)強(qiáng)勁復(fù)蘇跡象

根據(jù)艾瑞咨詢研究院估算，2021年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)招聘市場(chǎng)規(guī)模為160億，這一數(shù)據(jù)較2020年增長(zhǎng)了約48.2%，為近5年同比增長(zhǎng)率最高的一年，呈現(xiàn)出在線招聘行業(yè)從疫情中復(fù)蘇的強(qiáng)烈跡象。艾瑞咨詢研究院估算，未來(lái)三年網(wǎng)絡(luò)招聘行業(yè)市場(chǎng)仍將保持高速增長(zhǎng)，并保持相比疫情之前略微放緩的速度。

網(wǎng)絡(luò)招聘市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局

前程無(wú)憂維持市占率第一地位，利潤(rùn)率14.5%

2021年從營(yíng)收上來(lái)看，前程無(wú)憂為行業(yè)內(nèi)第一，市占率達(dá)到27.61%。隨著2021年BOSS直聘上市，非上市企業(yè)市場(chǎng)份額進(jìn)一步壓縮，同時(shí)各平臺(tái)市場(chǎng)份額較為分散。從利潤(rùn)上來(lái)看，行業(yè)典型企業(yè)前程無(wú)憂2021年歸母凈利潤(rùn)約6.4億元，利潤(rùn)率達(dá)到14.5%，大幅領(lǐng)先上市招聘平臺(tái)整體表現(xiàn)。

移動(dòng)端——主要招聘平臺(tái)運(yùn)營(yíng)動(dòng)作

運(yùn)營(yíng)動(dòng)作活躍，各平臺(tái)搶占旺季

各大招聘平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)動(dòng)作主要集中在傳統(tǒng)的招聘旺季，其中，多家招聘平臺(tái)將主要運(yùn)營(yíng)動(dòng)作放在了3月份，形式包括推出雙選會(huì)、簽約形象代言人等。此外，2021年各大平臺(tái)都有加強(qiáng)數(shù)據(jù)安全和隱私保護(hù)方面的動(dòng)作，如前程無(wú)憂多次進(jìn)一步完善個(gè)人信息保護(hù)機(jī)制，BOSS直聘增加數(shù)據(jù)安全相關(guān)團(tuán)隊(duì)等。

同時(shí)，資本市場(chǎng)上，2021年BOSS直聘于6月份在美股上市，隨后隨著B(niǎo)OSS直聘受到網(wǎng)絡(luò)安全審查的影響，招聘平臺(tái)開(kāi)始采取更加規(guī)范的路徑謀求在資本市場(chǎng)融資。三大平臺(tái)對(duì)外投資共有一項(xiàng)，系智聯(lián)招聘于2021年7月聯(lián)合投資職業(yè)教育平臺(tái)職問(wèn)。

移動(dòng)端流量——月總獨(dú)立設(shè)備數(shù)

較2020年全年大幅增加，除1月份及2月份外均維持較高水平

2021年移動(dòng)端網(wǎng)絡(luò)招聘app在月總設(shè)備數(shù)指標(biāo)上較2020年呈現(xiàn)出較強(qiáng)的復(fù)蘇跡象，全年同比增長(zhǎng)率均呈現(xiàn)正向增長(zhǎng)，同時(shí)除1月份及2月份外，全年均呈現(xiàn)較高水平。具體看來(lái)，1. 3月份為峰值，1月份和2月份數(shù)值較低，在3月份迅速增長(zhǎng)，隨后保持較高水平，數(shù)值從3月份至12月份平緩下降，環(huán)比增長(zhǎng)率保持在-8.8%至2.4%之間；2 各月較2020年增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)迅猛，其中3月份同比增長(zhǎng)率達(dá)75.2%，1月份至4月份同比增長(zhǎng)率迅猛，5月份之后同比增長(zhǎng)率有所回落但仍維持在10%上下。

移動(dòng)端流量——月總有效使用時(shí)間

各月同比增長(zhǎng)幅度較大，3月份現(xiàn)爆發(fā)式增長(zhǎng)

移動(dòng)端月總有效時(shí)間方面，2020年的數(shù)據(jù)因疫情原因較低，因而和2020年相比呈現(xiàn)出較強(qiáng)的增長(zhǎng)跡象。一方面和2020年相比各月增幅較大，另一方面2021年出現(xiàn)指標(biāo)尤其突出的個(gè)別月份，3月份月總有效使用時(shí)間達(dá)到了1135438.0萬(wàn)分鐘，相較于略顯低迷的2021年2月增加了約195.0%，同時(shí)相較于2020年3月增加了約245.4%。具體來(lái)看，在該指標(biāo)上，1. 全年起伏較大，全年較為突出的月份在3月份、4月份以及7月份；2. 同2020年相比，2021年各月月總有效使用時(shí)間增長(zhǎng)幅度較大，除去5月份和6月份，各月同比增長(zhǎng)率均在25%以上，其中3月份達(dá)到了245.4%。

移動(dòng)端流量——單機(jī)日有效時(shí)間TOP3

第一梯隊(duì)用戶粘性較強(qiáng)，前程無(wú)憂位居首位

單機(jī)單日有效時(shí)間上，行業(yè)梯隊(duì)分級(jí)表現(xiàn)出了較大的分野。第一梯隊(duì)為前程無(wú)憂和BOSS直聘，兩家平臺(tái)數(shù)值在H1較為接近，在H2前程無(wú)憂逐漸拉開(kāi)差距，智聯(lián)招聘位于第二梯隊(duì)。從該指標(biāo)上可以看出，用戶粘性并不必然和用戶規(guī)模掛鉤。同時(shí)，有前程無(wú)憂在內(nèi)的兩家平臺(tái)單機(jī)單日有效時(shí)間高于全平臺(tái)平均水平。

雇主-招聘難度

招聘的時(shí)間成本和金錢成本提高，招聘計(jì)劃完成率有所下降

隨著新冠疫情影響的減弱，2021年企業(yè)雇主對(duì)應(yīng)聘者與崗位的適配度要求提高，加大了企業(yè)的招聘難度：

招聘計(jì)劃完成率下降：2021年員工、主管和中層的招聘計(jì)劃完成率分別是93.8%、86.6%和74.7%，相較于2020年略有下降。

招聘成本提高：從時(shí)間成本來(lái)看，2021年員工、主管和中層的招聘周期分別為23天、36天和57天，較2020年均有所延長(zhǎng)；從金錢成本來(lái)看，招聘費(fèi)效系數(shù)從2020年的0.307上升至0.315。

雇主-行業(yè)差異

數(shù)字經(jīng)濟(jì)、高端制造業(yè)人才需求規(guī)模增勢(shì)迅猛，但人才難求

隨著5G、集成電路、芯片、數(shù)據(jù)中心、人工智能等新型基礎(chǔ)建設(shè)深入開(kāi)展，以及國(guó)家出臺(tái)鼓勵(lì)企業(yè)自主研發(fā)政策的激勵(lì)，數(shù)字經(jīng)濟(jì)、高端制造業(yè)人才需求規(guī)模增勢(shì)迅猛，在新基建核心崗位中，智能硬件相關(guān)崗位需求增長(zhǎng)勢(shì)頭強(qiáng)勁，招聘需求同比上升102%。但另一方面，如生物醫(yī)藥、高科技等戰(zhàn)略新興產(chǎn)業(yè)的招聘費(fèi)效系數(shù)最高，即這類知識(shí)、技術(shù)密集程度較高的行業(yè)招聘成本更高，更難招到合適的人才。

求職者-數(shù)量變化

城鎮(zhèn)新增就業(yè)回升，失業(yè)率回落，青年群體就業(yè)壓力較大

就業(yè)形勢(shì)總體穩(wěn)定：2021年，我國(guó)城鎮(zhèn)新增就業(yè)1269萬(wàn)人，比上年增加83萬(wàn)人，超額完成全年預(yù)期目標(biāo)。城鎮(zhèn)登記失業(yè)率為3.96%，較2020年下降0.24個(gè)百分點(diǎn)。

以高校畢業(yè)生為重點(diǎn)的青年就業(yè)群體就業(yè)承壓：歷年來(lái)，16—24歲城鎮(zhèn)青年調(diào)查失業(yè)率遠(yuǎn)高于城鎮(zhèn)全口徑失業(yè)率。一方面，青年就業(yè)總量壓力較大，近年來(lái)我國(guó)高校畢業(yè)生規(guī)模持續(xù)擴(kuò)大，2022年高校畢業(yè)生達(dá)1076萬(wàn)人，同比上升18.37%；另一方面，青年群體結(jié)構(gòu)性就業(yè)矛盾更加突出，供需脫節(jié)、人崗不適、“慢就業(yè)”現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。

求職者-人員流動(dòng)情況

離職率明顯回升

從2021年離職率來(lái)看，2021年整體離職率為18.8%，主動(dòng)離職率為14.1%，與2020年相比，分別回升4個(gè)和6個(gè)百分點(diǎn)。伴隨著疫情逐步緩解、經(jīng)濟(jì)持續(xù)復(fù)蘇，企業(yè)招聘需求回暖，兩者共同推動(dòng)離職率明顯回升。

從離職職場(chǎng)人的行業(yè)分布來(lái)看，餐飲/酒店/旅游行業(yè)、文體/教育/傳媒行業(yè)的離職率高居前兩位，分別是24.7%和24.5%。餐飲/酒店/旅游行業(yè)受疫情零星散發(fā)影響，部分企業(yè)謀求減員增效、業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型，導(dǎo)致員工被動(dòng)或主動(dòng)離開(kāi)。在雙減政策之下，文化/教育/傳媒行業(yè)的教培機(jī)構(gòu)開(kāi)始大規(guī)模裁員，被動(dòng)離職率拉高了整體離職率。

平臺(tái)側(cè)——藍(lán)領(lǐng)市場(chǎng)打開(kāi)

藍(lán)領(lǐng)市場(chǎng)持續(xù)增長(zhǎng)，行業(yè)玩家有一定下沉傾向

根據(jù)天風(fēng)證券測(cè)算，2020年之后的五年之內(nèi)中國(guó)藍(lán)領(lǐng)在線招聘市場(chǎng)會(huì)以超過(guò)40%的幅度增長(zhǎng)并將在2025年突破千億。從2021年行業(yè)內(nèi)玩家的布局來(lái)看，各個(gè)主要玩家甚至行業(yè)外玩家都有開(kāi)拓藍(lán)領(lǐng)市場(chǎng)的傾向。一方面藍(lán)領(lǐng)市場(chǎng)招聘環(huán)節(jié)并不像白領(lǐng)市場(chǎng)那么復(fù)雜，另一方面在線招聘行業(yè)的下沉市場(chǎng)也容易出現(xiàn)一定的亂象，多方面因素的驅(qū)動(dòng)下，行業(yè)玩家開(kāi)拓藍(lán)領(lǐng)在線招聘市場(chǎng)的嘗試主要為兩個(gè)大方向，一類是快手和樂(lè)優(yōu)聘在內(nèi)的玩家進(jìn)行直播招聘，同時(shí)進(jìn)行招聘環(huán)節(jié)的簡(jiǎn)化，一類是前程無(wú)憂、BOSS直聘在內(nèi)的玩家進(jìn)行行業(yè)規(guī)范化運(yùn)營(yíng)的嘗試。

招工難與就業(yè)難并存

破解技能供需錯(cuò)位：人才培養(yǎng)端改革+職業(yè)技能培訓(xùn)

教育資源錯(cuò)配引發(fā)勞動(dòng)力資源錯(cuò)配，致使教育培訓(xùn)結(jié)構(gòu)與勞動(dòng)力市場(chǎng)需求不匹配，勞動(dòng)者的技能水平與崗位需求不匹配。要破解“有人無(wú)崗”或“有崗無(wú)人”等結(jié)構(gòu)性矛盾，一方面要做好人才培養(yǎng)端的改革，緩解由教育資源錯(cuò)配帶來(lái)的勞動(dòng)力資源錯(cuò)配，企業(yè)提供受訓(xùn)崗位，更好地實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)力供給與用工需求有效對(duì)接；另一方面，要做好職業(yè)技能培訓(xùn)這個(gè)“后半篇文章”。雖然近年來(lái)職業(yè)培訓(xùn)規(guī)模不斷擴(kuò)大，但是培訓(xùn)覆蓋面不夠廣泛，技能培訓(xùn)的有效性、針對(duì)性仍不夠強(qiáng)。因此當(dāng)前要把“擴(kuò)面提質(zhì)”作為職業(yè)技能培訓(xùn)重點(diǎn)突破的環(huán)節(jié)。企業(yè)和市場(chǎng)應(yīng)成為職業(yè)技能培訓(xùn)供給的主力軍，尤其是對(duì)高端就業(yè)群體的繼續(xù)職業(yè)教育，實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)內(nèi)容與崗位需求的緊密結(jié)合，從源頭上解決“學(xué)了技能也不一定能找到工作，花了大錢也不一定有效果”的問(wèn)題，更好實(shí)現(xiàn)學(xué)有所成、學(xué)有所用。

靈活用工招聘速度和質(zhì)量難保證

如何招對(duì)人，用好人？

大多企業(yè)會(huì)借助第三方靈活用工平臺(tái)進(jìn)行招聘和管理，但靈活用工的招聘涉及2個(gè)核心問(wèn)題：如何在短時(shí)間內(nèi)招對(duì)人和用好人。

從企業(yè)雇主側(cè)：企業(yè)應(yīng)意識(shí)到潛在人力資源的豐富，創(chuàng)新人力資源管理模式，在制定人才戰(zhàn)略時(shí)將靈活用工模式考慮進(jìn)來(lái)，結(jié)合企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)和企業(yè)業(yè)務(wù)波動(dòng)性需求，分析潛在人力資源需求，向提供靈活用工服務(wù)的人力資源服務(wù)平臺(tái)傳送清晰的崗位人才需求信息，建立起人才守備軍，有效應(yīng)對(duì)突發(fā)性人員補(bǔ)充、臨時(shí)性人員調(diào)遣的挑戰(zhàn)，也有利于激發(fā)組織活力和創(chuàng)新力，更快速地響應(yīng)市場(chǎng)需求的變化。

從靈活用工平臺(tái)側(cè)：平臺(tái)方的重心在于提升匹配效率和人員交付能力，具體而言：深耕垂直領(lǐng)域，依托大數(shù)據(jù)篩選精準(zhǔn)匹配人才，提升匹配效率。在提升人員交付能力上，針對(duì)崗位特點(diǎn)，制定嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)化的招聘、績(jī)效反饋與考評(píng)機(jī)制，保證靈活就業(yè)人員的能力素質(zhì)勝任工作崗位；在此基礎(chǔ)上，平臺(tái)方可與企業(yè)建立深入合作，精準(zhǔn)把握企業(yè)的人才需求，制定專門的保險(xiǎn)、薪資機(jī)制，更好地激勵(lì)就業(yè)者提高工作表現(xiàn)；加強(qiáng)對(duì)靈活就業(yè)人員的培訓(xùn)，挖掘潛在人才，針對(duì)自身能力較低的靈活就業(yè)人員，平臺(tái)可以通過(guò)網(wǎng)課以及集中培訓(xùn)、考核幫助他們掌握多種技能；針對(duì)有基礎(chǔ)、有潛力、有意向的就業(yè)者，為其提供專業(yè)化培訓(xùn)，助力其勝任中高崗位，提升就業(yè)者競(jìng)爭(zhēng)力。

網(wǎng)絡(luò)招聘行業(yè)未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)-平臺(tái)

B端：拓展商業(yè)模式，探索企業(yè)培訓(xùn)、轉(zhuǎn)職等潛力業(yè)務(wù)

在深耕招聘的基礎(chǔ)上，網(wǎng)絡(luò)招聘平臺(tái)應(yīng)在人力資源服務(wù)生態(tài)內(nèi)拓展商業(yè)模式，探尋更多可能。在就業(yè)結(jié)構(gòu)變革日益加速的背景下，平臺(tái)可依托行業(yè)經(jīng)驗(yàn)積累與資源優(yōu)勢(shì)，重點(diǎn)關(guān)注企業(yè)職工生涯指導(dǎo)培訓(xùn)、轉(zhuǎn)職等潛力業(yè)務(wù)，使企業(yè)和勞動(dòng)者更好地應(yīng)對(duì)和擁抱變化，為企業(yè)員工提供職業(yè)支持。另外網(wǎng)絡(luò)招聘平臺(tái)可以延伸布局招聘管理系統(tǒng)為雇主企業(yè)提供SaaS服務(wù)，通過(guò)匯總招聘需求和整合招聘渠道，將期望人才畫像與人才池進(jìn)行比對(duì)，篩選有效簡(jiǎn)歷，通過(guò)自動(dòng)化招聘流程協(xié)作完成從篩選、面試、錄用一體化運(yùn)作，于平臺(tái)而言可以與核心業(yè)務(wù)形成協(xié)同效應(yīng)，于企業(yè)而言將提升招聘管理效能，于求職者而言能夠優(yōu)化其應(yīng)聘和入職體驗(yàn)。

網(wǎng)絡(luò)招聘行業(yè)未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)-平臺(tái)

C端：提升效率，優(yōu)化體驗(yàn)，為求職者提供全鏈路閉環(huán)服務(wù)

求職者對(duì)于網(wǎng)絡(luò)招聘平臺(tái)的基本訴求即信息搜尋+簡(jiǎn)歷制作與投遞+邀約面試+面試反饋，為了提升求職者的求職體驗(yàn)，平臺(tái)首先應(yīng)加強(qiáng)對(duì)企業(yè)資質(zhì)和發(fā)布崗位的審查與監(jiān)管，保障平臺(tái)招聘信息的真實(shí)性；其次結(jié)合用戶的求職意愿、能力模型以及企業(yè)的人才需求畫像，為求職者精準(zhǔn)推薦職位，另外在簡(jiǎn)歷投遞和面試后實(shí)時(shí)更新進(jìn)度并給予反饋；在此基礎(chǔ)上，平臺(tái)也應(yīng)從求職者的職業(yè)生涯周期的視角，為求職者提供從求職到職業(yè)提升，再到晉升跳槽的全鏈路閉環(huán)服務(wù)，對(duì)用戶進(jìn)行精細(xì)化運(yùn)營(yíng)，提升用戶粘性；最后在平臺(tái)治理上，利用科技手段對(duì)用戶信息進(jìn)行加密，保護(hù)用戶隱私。

原標(biāo)題：《2022年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)招聘市場(chǎng)發(fā)展研究報(bào)告》

閱讀原文