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對(duì)話陳昌鳳、李凌(上):警惕算法隱藏的“權(quán)力關(guān)系”

隨著大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)的快速發(fā)展,“數(shù)據(jù)主義”隨之流行,算法推薦、排名算法等不同的形態(tài)催生并推動(dòng)了不同領(lǐng)域的企業(yè),這些企業(yè)及其產(chǎn)品在為公眾提供便利的同時(shí),也產(chǎn)生了不少新的問題。如何為冰冷的算法注入人文情懷,成為一個(gè)不得不面對(duì)的倫理問題和治理問題。不久前,有關(guān)部門聯(lián)合發(fā)布的《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)算法推薦管理規(guī)定》正式施行,依法對(duì)算法亂象進(jìn)行監(jiān)管整治。
日前,著名學(xué)者、清華大學(xué)新聞傳播學(xué)院常務(wù)副院長(zhǎng)陳昌鳳教授與清華大學(xué)新聞傳播學(xué)院博士后李凌聯(lián)合主編出版了《算法人文主義:公眾智能價(jià)值觀與科技向善》。本期政邦茶座邀請(qǐng)到兩位作者,為“算法”把把脈。
本期政邦茶座嘉賓:

陳昌鳳:清華大學(xué)新聞傳播學(xué)院常務(wù)副院長(zhǎng),出版《智能傳播:理論、應(yīng)用與治理》、《算法人文主義:公眾智能價(jià)值觀與科技向善》等

李凌:清華大學(xué)新聞傳播學(xué)院博士后、中國(guó)倫理在線執(zhí)行主編。
政邦茶座主持人:
高明勇:政邦智庫理事長(zhǎng)。

高明勇:赫拉利在《未來簡(jiǎn)史》中宣稱“大部分的科學(xué)機(jī)構(gòu)都已經(jīng)改信了數(shù)據(jù)主義”,您也曾提出:“大數(shù)據(jù)正以空前的速度和規(guī)模滲透到人類社會(huì)生活的方方面面,在一定程度上它已經(jīng)逐步改變著人們觀察、認(rèn)識(shí)、思考乃至生存與發(fā)展的方式”。請(qǐng)問什么是數(shù)據(jù)主義,數(shù)據(jù)主義是如何產(chǎn)生的?
陳昌鳳:大數(shù)據(jù)、智能算法等技術(shù)催生了新的哲學(xué)思潮,數(shù)據(jù)主義的觀念和思維日益成為一種流行的意識(shí)形態(tài)。數(shù)據(jù)主義作為一種社會(huì)思潮,主要包括以下觀點(diǎn):
一是篤信數(shù)據(jù)更加真實(shí)、準(zhǔn)確、客觀和可靠,更值得人們信任,最早提出“數(shù)據(jù)主義”概念的《紐約時(shí)報(bào)》專欄作家布魯克斯就明確宣稱:“數(shù)據(jù)是透明可靠的濾鏡,幫助我們過濾掉情感主義和意識(shí)形態(tài)”。
二是主張一種算法世界觀,數(shù)據(jù)主義將整個(gè)世界,包括人的生命都視為各種算法計(jì)算的結(jié)果,正是在這個(gè)意義上,赫拉利認(rèn)為人類將賦予算法權(quán)力,這樣才能做出更加科學(xué)、理性當(dāng)然也就更加正確的決定。
三是主張信息自由是最高的善,數(shù)據(jù)主義的支持者認(rèn)為,如果我們要?jiǎng)?chuàng)造一個(gè)更美好的世界,關(guān)鍵就在于生產(chǎn)數(shù)據(jù)、連接數(shù)據(jù),并且給數(shù)據(jù)以自由。
數(shù)據(jù)主義的流行,與人工智能等信息技術(shù)在經(jīng)濟(jì)社會(huì)等各個(gè)領(lǐng)域取得的巨大成功密不可分,但從更深層次原因來看,數(shù)據(jù)主義是與互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的生產(chǎn)結(jié)構(gòu)相適應(yīng)的價(jià)值觀念,體現(xiàn)了互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的話語和意識(shí)形態(tài)需要。
按照數(shù)字經(jīng)濟(jì)研究學(xué)者范戴克的觀察研究,互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)主要通過數(shù)據(jù)化、商品化、選擇性這三種核心機(jī)制來構(gòu)建自身的數(shù)字化生態(tài)系統(tǒng),其中,數(shù)據(jù)化一切是前提,商品化是目的,而用戶的選擇性則是實(shí)現(xiàn)商品化的途徑。這三種機(jī)制推動(dòng)了互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的發(fā)展,也促成了數(shù)據(jù)主義思想的發(fā)展,并且通過自我論證進(jìn)一步強(qiáng)化了數(shù)據(jù)主義的合理性和正確性,加劇了人們對(duì)數(shù)據(jù)化一切的推崇和信仰。
從互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的視角而言,只有萬物皆媒介、皆數(shù)據(jù)、皆算法,才能利用算法技術(shù)服務(wù)于這個(gè)世界,最終實(shí)現(xiàn)商品化目標(biāo)。
李凌:數(shù)據(jù)主義在本質(zhì)上是數(shù)字資本主義的意識(shí)形態(tài)。從表象上看,企圖最大化的是數(shù)據(jù),但實(shí)質(zhì)上是資本。數(shù)字資本主義之所以熱衷于將人和萬物數(shù)據(jù)化并推崇數(shù)據(jù)最大化,就是因?yàn)橹挥袑⑷撕腿f物都數(shù)據(jù)化、算法化了,數(shù)字資本主義才能在對(duì)數(shù)據(jù)的利用、開發(fā)過程中,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)價(jià)值的最大化,當(dāng)然也就是資本的最大化。對(duì)于數(shù)字資本主義及其意識(shí)形態(tài)數(shù)據(jù)主義而言,人和萬物不僅應(yīng)該被視為數(shù)據(jù),而且必須被數(shù)據(jù)化。
高明勇:數(shù)據(jù)主義對(duì)整個(gè)社會(huì)產(chǎn)生了什么樣的影響,如果進(jìn)一步發(fā)展,將會(huì)對(duì)人類社會(huì)構(gòu)成哪些挑戰(zhàn)?
陳昌鳳:我們可以看到,數(shù)據(jù)主義對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展起到了重要的推動(dòng)作用,數(shù)據(jù)主義成為支持企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的一種觀念。對(duì)于企業(yè)而言,“數(shù)據(jù)最大化”和“信息創(chuàng)造價(jià)值”符合工具理性,也有助于他們拓展市場(chǎng)、服務(wù)社會(huì)并獲得收益。
不過,數(shù)據(jù)主義所倡導(dǎo)的無條件推崇數(shù)據(jù)最大化的思維方式,也存在著很大的片面性和局限性。就正如近年來“大數(shù)據(jù)殺熟”、“外賣騎手被困在系統(tǒng)里”等算法倫理問題所揭示的,數(shù)據(jù)主義不僅導(dǎo)向了算法對(duì)社會(huì)規(guī)則和生態(tài)的重構(gòu),還存在著侵犯?jìng)€(gè)體尊嚴(yán)、自由和破壞社會(huì)公正等倫理風(fēng)險(xiǎn),可能危及到人的主體性。
以前我們常常樂觀地說,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的賦能極大地拓展了人類自由,讓我們能夠享受到更便捷的服務(wù),但是現(xiàn)在來看,技術(shù)應(yīng)用的負(fù)面效應(yīng)正在出現(xiàn)。由于我們?cè)絹碓絹黼x不開各種互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),人們只有依附于這些芒德福所言的“巨型機(jī)器”,才能言說和行動(dòng),才能獲得價(jià)值和意義,我們很難說更自由、更強(qiáng)大了。
數(shù)據(jù)主義者的眼里只有數(shù)據(jù)算法而沒有人,他們將作為人類認(rèn)識(shí)和行動(dòng)結(jié)果的數(shù)據(jù)、算法顛倒為起決定作用和支配地位的“主體”,真正的人類主體則淪為被算法塑造和支配的客體,被置于工具化、從屬性的地位。
算法背后隱藏著復(fù)雜的權(quán)力關(guān)系。表面上看是算法擁有了權(quán)力,人們被算法支配和控制,但實(shí)質(zhì)上是被研發(fā)、設(shè)計(jì)和掌握算法平臺(tái)的人所支配和控制。誰控制了平臺(tái),誰就掌握了數(shù)據(jù);誰擁有了先進(jìn)技術(shù),誰就擁有更大的權(quán)力。如果一切都相信數(shù)據(jù)和算法,人將會(huì)陷入“算法囚籠”之中。
在這個(gè)意義上,數(shù)據(jù)主義及其所倡導(dǎo)的“數(shù)據(jù)最大化”與“信息自由至善”,走向了價(jià)值理性和工具理性的二元對(duì)立,既與人文主義這一人類所有價(jià)值觀底線相對(duì)立,也是現(xiàn)實(shí)虛無主義的產(chǎn)物,值得我們警惕。
李凌:數(shù)據(jù)主義以“記錄、上傳、分享”為口號(hào),正在創(chuàng)造一種獨(dú)特的數(shù)字景觀——互聯(lián)網(wǎng)上的免費(fèi)勞動(dòng)。蕓蕓大眾成為資本主義生產(chǎn)的免費(fèi)勞動(dòng)力卻不自知。
我們?cè)诨ヂ?lián)網(wǎng)指點(diǎn)江山,為了獲取關(guān)注主動(dòng)曝光、自我展示,忙于生產(chǎn)內(nèi)容樂此不疲,這些免費(fèi)勞動(dòng)都被互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)轉(zhuǎn)化為數(shù)據(jù)化的生產(chǎn)資料,投入到算法的優(yōu)化和服務(wù)當(dāng)中。數(shù)據(jù)主義巧妙地將這種利用用戶免費(fèi)生產(chǎn)數(shù)據(jù)的做法隱藏在“參與”、“分享”等概念之中,讓用戶產(chǎn)生了自我實(shí)現(xiàn)和自我解放的錯(cuò)覺:我并沒有被剝削,而是通過主動(dòng)積極地參與來發(fā)展展示自我。
正如韓裔德國(guó)哲學(xué)家韓炳哲所說:“作為新自由主義自我技術(shù)的永恒自我優(yōu)化,不過是一種有效的統(tǒng)治和剝削方式?!睌?shù)據(jù)主義通過自我參與等概念,對(duì)數(shù)字資本主義的合理性進(jìn)行了有力的辯護(hù),借此掩蓋了數(shù)字化生產(chǎn)過程的很多問題和矛盾,讓公眾處于不利地位,甚至連個(gè)人隱私、經(jīng)濟(jì)權(quán)益受到侵犯卻不自知。這是數(shù)據(jù)主義的欺騙性所在,值得我們關(guān)注和進(jìn)一步研究。
高明勇:有觀點(diǎn)認(rèn)為,21世紀(jì)將會(huì)是由算法主導(dǎo)的世紀(jì)。這種趨勢(shì),會(huì)不會(huì)在某個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn)產(chǎn)生“逆轉(zhuǎn)”?
陳昌鳳:人類總是不遺余力地按照自己的需求主動(dòng)開發(fā)新技術(shù),這是人類構(gòu)建現(xiàn)實(shí)的方式與過程。最近20年以來,媒介化已經(jīng)成為與城市化、全球化和個(gè)體化等相提并論的高度現(xiàn)代性的重大變革,其趨勢(shì)和過程都是難以逆轉(zhuǎn)的。
在媒介化過程中,數(shù)據(jù)與算法起到了基礎(chǔ)性的作用。特別是諸如微軟、蘋果、元宇宙等互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),他們通過構(gòu)建有形的通信系統(tǒng)、無形的通信協(xié)議、可見的接口界面以及隱形的平臺(tái)算法等信息基礎(chǔ)設(shè)施,主導(dǎo)了日常數(shù)字活動(dòng)和全球經(jīng)濟(jì)。
作為最前沿信息技術(shù)的集大成者,元宇宙可以說是當(dāng)下最炙手可熱的話題。如果說工業(yè)革命解放了人類的手和腳,人工智能解放了人類的大腦,元宇宙則通過深度媒介化,朝著解放人類一切需求和愿望的方向邁進(jìn)。在元宇宙技術(shù)所建構(gòu)的虛擬現(xiàn)實(shí)之中,人類可以發(fā)揮最大可能的想象力來建造它,它也可以最大程度地滿足人類的需求和愿望,甚至可以使人無處不在、永遠(yuǎn)在場(chǎng)、永遠(yuǎn)“活著”。
不過,這個(gè)過程到底是以算法為代表的信息技術(shù)馴化、主導(dǎo)人,還是人馴化、主導(dǎo)各種技術(shù),則在很大程度上取決于人類自己的理解和行動(dòng),如何在算法自動(dòng)化運(yùn)行中保持人的獨(dú)特性,如何維護(hù)個(gè)體的自由和整體的安全?諸如此類的問題,都需要我們堅(jiān)守與弘揚(yáng)以人為本的價(jià)值觀。
高明勇:算法在誕生之初,很多人是欣然接受并樂在其中的,但后來出現(xiàn)“大數(shù)據(jù)殺熟”“外賣騎手被困在系統(tǒng)里”“個(gè)人隱私保護(hù)”等現(xiàn)象,越來越多的人開始抵制算法,拒絕成為“算法囚徒”。為什么短短幾年,人們對(duì)算法的認(rèn)識(shí),就發(fā)生了這么大的轉(zhuǎn)變?
陳昌鳳:人們往往會(huì)在技術(shù)應(yīng)用的初期,為其全新功能給人類生活帶來的正面效益所驚喜,再加上資本主導(dǎo)下的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)為了擴(kuò)大用戶基數(shù)而采取的免費(fèi)或者高補(bǔ)貼戰(zhàn)略、口碑營(yíng)銷方式和龐大宣傳攻勢(shì),公眾和輿論可能傾向于贊美和“擁抱”這一新興技術(shù)。
但隨著人工智能、大數(shù)據(jù)等信息技術(shù)的深度應(yīng)用,特別是在人與算法機(jī)器的頻繁交互過程中,新技術(shù)引發(fā)的爭(zhēng)議性問題日益凸顯,對(duì)人們的現(xiàn)實(shí)利益和個(gè)人權(quán)利產(chǎn)生了負(fù)面影響,則會(huì)引發(fā)人們對(duì)于技術(shù)邏輯本身存在的倫理風(fēng)險(xiǎn)的擔(dān)憂。
在我和李凌主編的《算法人文主義:公眾智能價(jià)值觀與科技向善》一書中,收錄了我們“智能時(shí)代信息價(jià)值觀引領(lǐng)研究”項(xiàng)目組對(duì)2020年度與智能技術(shù)密切相關(guān)的十大熱點(diǎn)輿情事件的價(jià)值觀指向報(bào)告,從應(yīng)然和實(shí)然的角度,分析了公眾(主要是微博用戶)的智能技術(shù)價(jià)值取向。
這十大熱點(diǎn)輿情事件,既包括你所說的“大數(shù)據(jù)殺熟”、“外賣騎手困在算法里”、“APP違規(guī)搜集個(gè)人隱私”,還包括“中國(guó)人臉識(shí)別第一案”、“人工智能換臉”、“老人健康碼使用困境”、“無人駕駛汽車試運(yùn)營(yíng)”等熱點(diǎn)事件。
報(bào)告通過采集分析微博用戶的輿情數(shù)據(jù)顯示,公眾對(duì)于智能技術(shù)應(yīng)用引發(fā)的價(jià)值爭(zhēng)議和倫理風(fēng)險(xiǎn)開始覺醒。圍繞2020年智能技術(shù)應(yīng)用的十大熱點(diǎn)輿情事件,微博用戶對(duì)人類尊嚴(yán)、人類自主、公平、透明、個(gè)人信息保護(hù)、安全、責(zé)任和可持續(xù)發(fā)展等價(jià)值維度都表現(xiàn)了一定的關(guān)切,特別是對(duì)關(guān)涉到自身利益和權(quán)利的智能技術(shù)應(yīng)用,表現(xiàn)了較高的關(guān)注和價(jià)值期盼。在熱度上,“多款違法違規(guī)收集個(gè)人信息APP被處罰”事件最受輿論關(guān)注,很多網(wǎng)友都明確提出保護(hù)個(gè)人隱私的訴求。在責(zé)任價(jià)值方面,微博用戶呼吁政府相關(guān)部門解決智能技術(shù)倫理爭(zhēng)議的呼聲較高,體現(xiàn)了較高的期盼。
不過,微博用戶對(duì)智能技術(shù)的價(jià)值和倫理探討更多集中在工具價(jià)值層面,體現(xiàn)了一定的功利主義和實(shí)用主義的傾向,而忽略了目的價(jià)值層面,對(duì)涉及到人類社會(huì)文明的底線價(jià)值如人類尊嚴(yán)、自主性、自由等價(jià)值關(guān)注不夠。
報(bào)告還顯示,相比于公共性議題,當(dāng)智能技術(shù)應(yīng)用涉及到娛樂領(lǐng)域,尤其是流量明星時(shí),微博用戶的關(guān)注度更高。例如在社交機(jī)器人賬號(hào)對(duì)輿論生態(tài)影響的這一議題中,肖戰(zhàn)粉絲辟謠事件的熱度遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于外交部指責(zé)美方利用機(jī)器人賬號(hào)散播謠言事件的熱度;在人工智能換臉這一議題中,影視明星換臉等娛樂事件,比人工智能換臉引發(fā)新型詐騙的熱度更高,說明公眾智能信息價(jià)值觀呈現(xiàn)出一定的娛樂化傾向。
李凌:公眾對(duì)算法應(yīng)用從欣然接受到如今的批判,由“粉”轉(zhuǎn)“路”甚至轉(zhuǎn)“黑”的過程,體現(xiàn)了公眾對(duì)智能技術(shù)應(yīng)用的社會(huì)選擇。技術(shù)的發(fā)展演變有其自身邏輯和客觀規(guī)律,但是人們的主觀意志和價(jià)值取向,在技術(shù)選擇和演變過程中起到了重要作用。
按照技術(shù)的社會(huì)塑造理論,技術(shù)的發(fā)展演變是政府、市場(chǎng)、科技工作者、公眾互動(dòng)、協(xié)商和博弈的結(jié)果,“發(fā)明某物只是意味著給社會(huì)提供一種可能性,社會(huì)才決定這種可能性是否值得實(shí)現(xiàn)?!逼渲?,市場(chǎng)和用戶是技術(shù)社會(huì)選擇的重要因素。無論是工程師還是資本家,他們對(duì)技術(shù)研發(fā)設(shè)計(jì)路徑的選擇,都要在一定程度上反映用戶的選擇,接受選擇的檢驗(yàn)。很多互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的研發(fā),都不再是一次性研發(fā)的結(jié)果,而是一個(gè)快速更新迭代的過程,是產(chǎn)品經(jīng)理、工程師與用戶多次互動(dòng)、協(xié)商、反饋而協(xié)同共建的產(chǎn)品。
正因?yàn)槿绱?,互?lián)網(wǎng)平臺(tái)應(yīng)當(dāng)重視公眾對(duì)智能技術(shù)應(yīng)用的價(jià)值取向和倫理態(tài)度,主動(dòng)自覺地將以人為本、尊重人的尊嚴(yán)、保護(hù)和增進(jìn)個(gè)體自由、維護(hù)社會(huì)公正、增進(jìn)人類福祉、促進(jìn)可持續(xù)發(fā)展等價(jià)值維度納入智能技術(shù)的研發(fā)、設(shè)計(jì)之中,推動(dòng)算法善用。
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