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鄒海勇:持續(xù)探索,尋找心之所向 | 我的實(shí)習(xí)生手記
2022年6月25日,公眾號(hào)“看客inSight”的推送《女式內(nèi)衣流水線上,打工男孩的無欲青春》引發(fā)網(wǎng)友關(guān)注。有人感嘆“少有人將目光投向流水線上的工人”,也有人說“這篇文章反駁了讀書無用論”,有人在文章中看到了過去的自己,而更多人透過作者的鏡頭和文字,看到小鎮(zhèn)內(nèi)衣廠的青年們真實(shí)的生存狀況。這篇文章首發(fā)于2017年,標(biāo)題是《汕頭內(nèi)衣廠里的打工男孩》。
作者陳勁大學(xué)學(xué)習(xí)新聞專業(yè),畢業(yè)后選擇成為一名自由報(bào)道攝影師。他將鏡頭和文字對(duì)準(zhǔn)小鎮(zhèn)青年的生活與情感,作品普遍關(guān)注當(dāng)下中國(guó)年輕人的生存和流動(dòng)狀況。
實(shí)習(xí)是一個(gè)滿懷希望的名詞,也是一個(gè)充滿未知的動(dòng)詞。
慢慢地有人看到傳統(tǒng)媒體在浪潮過后,經(jīng)歷的陣痛與轉(zhuǎn)型;有人感受到新媒體在流量之外的勃勃生機(jī)。漫游在不同的行業(yè)和崗位里,實(shí)習(xí)生們前行的足跡漸漸串聯(lián),勾勒出一篇篇?jiǎng)尤说墓适隆?/p>
在探索新世界的過程中,你曾面臨怎樣的新奇挑戰(zhàn)?又發(fā)生過什么有趣的故事?當(dāng)你告別實(shí)習(xí)生的身份后,你想如何講述實(shí)習(xí)的體會(huì)?
本期分享的主人公鄒海勇,是深圳大學(xué)傳播學(xué)院新聞系2022屆本科生。在校期間,他先后在TCL、字節(jié)跳動(dòng)、小牌科技、富途擔(dān)任運(yùn)營(yíng)/人力實(shí)習(xí)生。秋招期間,他放棄了拿到手的offer,選擇去富途實(shí)習(xí),并成功轉(zhuǎn)正。
鄒海勇生活照2022年,全國(guó)應(yīng)屆畢業(yè)生人數(shù)首次突破千萬。這一年一個(gè)個(gè)新生詞匯在互聯(lián)網(wǎng)世界中反復(fù)渲染。參與激烈內(nèi)卷的倦怠和面臨風(fēng)險(xiǎn)社會(huì)的悲觀成為今年畢業(yè)季兩個(gè)緊緊纏繞的主旋律。
與此同時(shí),還有一批畢業(yè)生早早地踏入社會(huì),在求職市場(chǎng)中廝殺,通過不斷積累實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)或擠進(jìn)大廠實(shí)習(xí)來增添履歷的含金量,以求在畢業(yè)求職中獲得競(jìng)位上游的機(jī)會(huì)。在就業(yè)市場(chǎng),如果把學(xué)歷看作“不可變量”,那實(shí)習(xí)經(jīng)歷就是實(shí)現(xiàn)逆襲的“硬通貨”。
鄒海勇是今年班里少數(shù)選擇直接就業(yè)的人。在求職的一年里,他面試過近百家公司。從大廠轉(zhuǎn)戰(zhàn)到小廠,從手機(jī)企業(yè)面到家電企業(yè),經(jīng)過兩個(gè)月秋招的鏖戰(zhàn),他最終拿到1個(gè)大廠和2個(gè)小廠的offer。大廠是美的,家電企業(yè)的龍頭。
2021年1月份,鄒海勇還坐在TCL的大樓里,剛剛開啟人生的第一段實(shí)習(xí)。那時(shí)他剛搬出學(xué)校。初入職場(chǎng)的他對(duì)一切充滿新鮮感,留心觀察著公司平?,嵥榈默F(xiàn)象,把它們寫成了半部小說。
小說里寫道,當(dāng)大領(lǐng)導(dǎo)來公司開會(huì)時(shí),這棟樓的四臺(tái)電梯總會(huì)留一臺(tái)作為領(lǐng)導(dǎo)的專屬電梯。其他電梯人擠人時(shí),這臺(tái)電梯仍然保持敞開,不準(zhǔn)任何人靠近。他感到傳統(tǒng)企業(yè)的陋習(xí),下決心去互聯(lián)網(wǎng)公司看看。后來他去到字節(jié)跳動(dòng)實(shí)習(xí),因?yàn)闊o法忍受工作的乏味和mentor的精神施壓提前選擇結(jié)束,在離開時(shí)對(duì)mentor說“我不喜歡你”。
他也曾在一家小而五臟俱全、壓力小、氛圍融洽的公司和leader產(chǎn)生工作上的爭(zhēng)執(zhí),因?yàn)楦械綄?shí)習(xí)生在話語權(quán)上的無力而離去。
秋招開始時(shí),鄒海勇心里只有一個(gè)念頭——“我要進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)大廠,我要拿上萬塊的工資?!?/p>
秋招像一場(chǎng)馬拉松,到了10月尾聲,鄒海勇雖對(duì)結(jié)果不甚滿意,卻也已感到膩煩。考慮到城市因素,他最終選擇拒絕美的的offer,一邊積累面試經(jīng)驗(yàn),一邊等待春招。就在這時(shí),富途應(yīng)時(shí)而來。
他投遞了富途的秋招崗位,通過三輪面試后才得知是實(shí)習(xí)生崗。公司說實(shí)習(xí)生是有轉(zhuǎn)正機(jī)會(huì)的?!爱?dāng)時(shí)我也疲于應(yīng)對(duì)秋招尾聲,索性接了這一份實(shí)習(xí)?!?/p>
半年后鄒海勇順利畢業(yè),坐在深圳科興科學(xué)園的大樓里,脖子上掛著富途的工牌,剛做完轉(zhuǎn)正的工作匯報(bào)。他的卡通手機(jī)殼上歪歪扭扭的字體寫著“好緊張,要發(fā)財(cái)了”。
如今他完成了從學(xué)生到職場(chǎng)人的身份轉(zhuǎn)變,認(rèn)為自己不再有過去那種學(xué)生的意氣用事和朝三暮四,變得更加成熟和從容,也接受了被社會(huì)馴化的過程。
對(duì)于所謂的“大環(huán)境”,鄒海勇表示自己的感受并不深,而有些人總是強(qiáng)調(diào)就業(yè)形勢(shì)嚴(yán)峻,很多時(shí)候是跟他們沒有做好職業(yè)規(guī)劃有關(guān)。鄒海勇認(rèn)為,只會(huì)一味地焦慮和抱怨,是一種學(xué)生氣的表現(xiàn)。
以下是深度營(yíng)和鄒海勇的對(duì)話:
Q:沒有任何經(jīng)驗(yàn)的大學(xué)生如何打開眼界、走出舒適圈?A:首先不是每一個(gè)大學(xué)生都需要特別多的實(shí)習(xí)經(jīng)歷。如果實(shí)習(xí)只是為了完成學(xué)校的任務(wù),那就有比較多的選擇。
但如果有一定的職業(yè)追求,想要通過實(shí)習(xí)積累一些工作經(jīng)驗(yàn),第一步就要尋找自己的興趣點(diǎn),對(duì)自己做到足夠的了解。而不是一上來就盲目地海投。
其次,也是比較困難的一步——找到獲取信息的渠道并打開自己的眼界。
就我自身而言,我是受到了一些好的因素的影響。第一我在深圳上學(xué),這個(gè)城市的很多公司就在學(xué)校旁邊,我也就能接觸到很多相關(guān)的信息。其次學(xué)校里有很多的師兄師姐都有非常豐富的實(shí)習(xí)經(jīng)歷,他們對(duì)我也有一定的啟發(fā)。
對(duì)于不具備這樣條件的同學(xué),提高眼界的第一步還是要多去參加一些面試,通過面試了解你想了解的行業(yè)。另外可以通過網(wǎng)絡(luò)的一些媒體渠道獲取信息,去了解這個(gè)行業(yè)近期有什么動(dòng)態(tài),有哪些頭部企業(yè),分哪些賽道,目前做的最火熱的是什么事情,以及這個(gè)行業(yè)目前需要怎樣的人才。
Q:互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)和運(yùn)營(yíng)崗位的特點(diǎn)?什么樣的人適合?
A:第一,互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)普遍是比較年輕化的。在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的參與人員中,淘汰率相比其它行業(yè)會(huì)高一點(diǎn)。
首先一些公司會(huì)通過內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)行淘汰。此外,如果你沒有做到長(zhǎng)期給自己充電,那么在兩、三年之后,你再進(jìn)入市場(chǎng)求職,就會(huì)跟不上別人的節(jié)奏。這時(shí)候其實(shí)就相當(dāng)于被淘汰了。因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)總是緊咬著最新的和最前沿的東西,如果你跟不上,就會(huì)被淘汰。但作為實(shí)習(xí)生或應(yīng)屆生,在這方面還是比較有優(yōu)勢(shì)的,因?yàn)楣緦?duì)實(shí)習(xí)生的要求沒有那么高。
第二,互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的賽道特別多。
雖然有些公司做相似的產(chǎn)品,但仍然有很多細(xì)分的賽道??偟膩碚f,在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)有很多選擇,如果你找準(zhǔn)了其中一個(gè)賽道,可以長(zhǎng)期深耕下去,也可以在一段時(shí)間后轉(zhuǎn)向別的賽道。
運(yùn)營(yíng)崗位的門檻不能說高。因?yàn)榇笮」径紩?huì)有運(yùn)營(yíng)的需求,各種專業(yè)和學(xué)歷都有人去做運(yùn)營(yíng)相關(guān)工作。但對(duì)于明確到某家公司的運(yùn)營(yíng),門檻也可以很高。
運(yùn)營(yíng)崗位有很多細(xì)分領(lǐng)域,同一個(gè)運(yùn)營(yíng)領(lǐng)域在不同的行業(yè)又有所不同,對(duì)技能的要求也有一定差別。比如新媒體運(yùn)營(yíng)崗位對(duì)信息的收集和整理能力有比較高的要求。因?yàn)檫\(yùn)營(yíng)是通過一些手段將公司的產(chǎn)品或品牌展示到公司的目標(biāo)用戶面前,這需要你能跟得上現(xiàn)在的熱點(diǎn),對(duì)公司所在領(lǐng)域發(fā)展的歷史有比較清晰的認(rèn)知。如果是增長(zhǎng)類和策略類的運(yùn)營(yíng),他所需要的又是你對(duì)用戶、產(chǎn)品和市場(chǎng)之間關(guān)系的認(rèn)知,需要你通過一定的運(yùn)營(yíng)手段讓用戶的數(shù)量和活躍度得到增長(zhǎng)。這又是另外一套邏輯了。所以沒有辦法做一個(gè)很總體的概述。
不過在個(gè)人特質(zhì)上,首先心思細(xì)膩的人更適合運(yùn)營(yíng)崗位。因?yàn)檫\(yùn)營(yíng)通常需要處理到一些細(xì)節(jié)的工作,比如數(shù)據(jù)相關(guān)的處理以及具體用戶的反饋,你需要從中發(fā)現(xiàn)問題并優(yōu)化運(yùn)營(yíng)策略。其次是有較強(qiáng)的表述能力,因?yàn)檫\(yùn)營(yíng)一般不是一個(gè)孤立的工作,需要跟其他崗位的同事一起完成。
Q:打算入行互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)要進(jìn)行哪些準(zhǔn)備和學(xué)習(xí)?A:首先,說到入行互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng),大部分人心里的目標(biāo)是進(jìn)大廠。進(jìn)大廠的前提是要對(duì)這些大廠有一定的了解。所以需要通過一些信息渠道形成對(duì)行業(yè)的認(rèn)知以及對(duì)這些頭部企業(yè)的認(rèn)識(shí)。
這之后,還需要你去做一些開創(chuàng)性的實(shí)踐嘗試。比如,如果要做內(nèi)容相關(guān)的運(yùn)營(yíng),就可以自己去做一個(gè)新媒體的賬號(hào),把它當(dāng)做自己的產(chǎn)品,去思考賬號(hào)的定位和受眾等等。這些實(shí)踐會(huì)為你以后的面試求職做一個(gè)較好的鋪墊。
最后是選擇最適合自己的運(yùn)營(yíng)領(lǐng)域,再進(jìn)行更深入的學(xué)習(xí)和了解。這需要你對(duì)自己能做什么有足夠認(rèn)知。在尋找實(shí)習(xí)時(shí),公司會(huì)根據(jù)你過往的實(shí)習(xí)經(jīng)歷評(píng)估你的崗位匹配度。所以在剛開始實(shí)習(xí)的階段,如果沒有確定方向,可以用兩份實(shí)習(xí)的時(shí)間來做一些不同的嘗試。面試官對(duì)你比較混亂的實(shí)習(xí)經(jīng)歷產(chǎn)生疑惑時(shí),你可以告訴他自己還在做嘗試。但要盡量縮短做嘗試的時(shí)期,盡快找到自己的方向后長(zhǎng)期積累同一崗位類型的經(jīng)驗(yàn)。因?yàn)樵谛U袝r(shí),如果你的實(shí)習(xí)經(jīng)歷跟公司的崗位需求不對(duì)口,就會(huì)被直接淘汰。
Q:如何不斷給自己充電,進(jìn)行自我提升?
A:比較老套的方式就是去看相關(guān)的書籍,比如一些產(chǎn)品經(jīng)理相關(guān)的書籍以及運(yùn)營(yíng)方面的書。像《運(yùn)營(yíng)之光:我的互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)方法論與自白》,是一些前輩總結(jié)的經(jīng)驗(yàn),會(huì)有幫助的。
還需要通過各種渠道廣泛地涉獵不同領(lǐng)域的信息,對(duì)目前的市場(chǎng)、行業(yè)形成大概的印象。這是日常需要去做的一些積累。另外可以做一些新的實(shí)踐,在不同的領(lǐng)域做一些嘗試,例如給別人寫一些文案、稿子,或者自己做一個(gè)自媒體賬號(hào),這也是一個(gè)充電的方式。
最后,就是不要忘記勞逸結(jié)合。一味地想著不停充電,會(huì)導(dǎo)致一時(shí)間攝入的信息太多,反而讓你覺得迷茫,分不清重點(diǎn)??梢赃m當(dāng)去做一些運(yùn)動(dòng),讓自己的大腦更清醒。
Q:對(duì)于零實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)的同學(xué)來說,如何找到第一份實(shí)習(xí)?A:沒有實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)的同學(xué)很容易踩坑,比如嘗試付費(fèi)修改簡(jiǎn)歷、進(jìn)行有償實(shí)習(xí)等。我的建議是:都不要碰。因?yàn)闆]有必要付出這個(gè)成本。在尋找第一份實(shí)習(xí)遇到困難時(shí),最恰當(dāng)?shù)姆绞绞菍で髱熜謳熃愕膸椭?,讓他們提供一些?jiǎn)歷修改的經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)也可以去B站看一些修改簡(jiǎn)歷的教學(xué)視頻,你會(huì)從中了解到簡(jiǎn)歷的撰寫應(yīng)該分成哪幾個(gè)部分,可以用怎樣的話術(shù)呈現(xiàn)過往經(jīng)歷等等。掌握了經(jīng)驗(yàn)和方法,我覺得每位大學(xué)生都能結(jié)合自己的過往經(jīng)歷,寫出一份看得過去的簡(jiǎn)歷。
具體講如何寫簡(jiǎn)歷,首先要去看模板簡(jiǎn)歷是怎樣的,確保自己沒有把簡(jiǎn)歷的空間太多地浪費(fèi)在無用的信息上。要把更多的篇幅留給校園經(jīng)歷和實(shí)習(xí)、實(shí)踐經(jīng)歷。如果實(shí)在沒有什么社會(huì)或校園實(shí)踐的經(jīng)歷,我覺得這時(shí)你該做的不是去找一份實(shí)習(xí),而是先提升自己。
寫好簡(jiǎn)歷外,投遞簡(jiǎn)歷也很重要。對(duì)于零實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)的同學(xué),如果院校背景比較好,仍然有機(jī)會(huì)通過大廠的簡(jiǎn)歷篩選,可以試著投一投。一般情況下,投遞簡(jiǎn)歷的重點(diǎn)應(yīng)該放在中小廠上,綜合考慮時(shí)間成本等因素,尋找與自己預(yù)期、需求相符合的公司和崗位。同時(shí),應(yīng)該將自己感興趣的公司做為投遞的重點(diǎn),之后再去海投其他的公司,如果前者有回應(yīng),就以此為重點(diǎn),如果沒有回應(yīng),可以嘗試面一面有回應(yīng)的公司,考慮能否降低自己的預(yù)期。
Q:什么樣的實(shí)習(xí)是一份好的實(shí)習(xí)?
A:對(duì)于沒有實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)的同學(xué)來說,一份符合你的專業(yè)需求或者求職方向的實(shí)習(xí),就已經(jīng)是一份好的實(shí)習(xí)了。此外,你也可以通過以下幾個(gè)標(biāo)準(zhǔn)衡量這份實(shí)習(xí)。
第一是它需要你付出的成本,包括時(shí)間的成本和金錢的成本。第二是對(duì)實(shí)習(xí)時(shí)長(zhǎng)的要求。有的公司招實(shí)習(xí)生會(huì)要求實(shí)習(xí)四個(gè)月甚至半年的時(shí)間,這對(duì)大部分剛開始實(shí)習(xí)的應(yīng)屆生來說,都不是一件好事情。第一份實(shí)習(xí)的實(shí)習(xí)時(shí)長(zhǎng)最好是2到3個(gè)月,結(jié)束后就可以嘗試一些不同的公司和崗位,避免自己過早的陷入信息繭房當(dāng)中。
對(duì)于已經(jīng)有了實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)的同學(xué)來說,除了以上說到的幾點(diǎn),還要考慮到這份實(shí)習(xí)崗位的挑戰(zhàn)性,考慮它的工作內(nèi)容是否會(huì)給你的實(shí)習(xí)求職和能力提升帶來幫助。同時(shí),可以嘗試投遞一些大廠,如果能收獲大廠實(shí)習(xí)經(jīng)歷,在接下來的秋招會(huì)更有競(jìng)爭(zhēng)力。
Q:根據(jù)在字節(jié)做過HR的經(jīng)驗(yàn),公司面試實(shí)習(xí)生時(shí)看重哪些特質(zhì)?挑選實(shí)習(xí)生的過程是怎么樣的?
A:在實(shí)習(xí)求職時(shí)應(yīng)該要意識(shí)到一點(diǎn),就算是實(shí)習(xí)生崗位,也有很多不同的人在競(jìng)爭(zhēng)。所以千萬不要想著自己的學(xué)校比較厲害,或者有過比較好的實(shí)習(xí)經(jīng)歷,就覺得穩(wěn)操勝券。
很多公司對(duì)實(shí)習(xí)生的要求都包括以下幾點(diǎn)。第一,能夠干活。公司會(huì)對(duì)實(shí)習(xí)生有比較具體的技能上的要求,因此你要確保自己符合這個(gè)要求。第二,實(shí)習(xí)時(shí)長(zhǎng)的要求。一些公司需要長(zhǎng)期的實(shí)習(xí)生,這時(shí)需要你考慮自己能否承擔(dān)這個(gè)時(shí)間成本。第三,對(duì)實(shí)習(xí)生性格特質(zhì)的要求,比如要能融入組內(nèi)的環(huán)境。所以在面試時(shí),如果面試官讓你提問,可以適當(dāng)?shù)卦儐柦M內(nèi)的人員構(gòu)成以及公司希望實(shí)習(xí)生充當(dāng)怎樣的角色,這樣你可以在下一輪面試時(shí),有意將自己的情況往面試官所講的方面去靠。
大部分公司的面試,按流程來,面試官是從組內(nèi)的同事到小組的leader,可能再加上一個(gè)部門的leader,最后是HR。一面的面試官一般就是同事,他會(huì)問自己比較關(guān)心的問題,比如希望實(shí)習(xí)生可以跟自己配合好哪些工作,希望實(shí)習(xí)生有怎樣的性格。對(duì)于這類問題的回答,公司沒有特別系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)。到了二面,面試官比較關(guān)注的是個(gè)人專業(yè)能力、承壓能力和穩(wěn)定性等方面。到部門領(lǐng)導(dǎo)面試時(shí),面試官對(duì)個(gè)人能力不會(huì)做過多關(guān)注了,而會(huì)以一種考察的視角對(duì)你進(jìn)行整體判斷,比如這個(gè)人適不適合在我們公司一起共事。
面試是一個(gè)比較隨機(jī)的事情,沒有打分標(biāo)準(zhǔn)。一般一場(chǎng)面試結(jié)束后,面試官心里就已經(jīng)有一個(gè)結(jié)果。但還有一種情況是,當(dāng)部門比較缺實(shí)習(xí)生,來面試的人又比較少,面試官可能會(huì)再去跟其他人溝通你的面試情況,適當(dāng)放低要求,再做決定。
Q:當(dāng)經(jīng)驗(yàn)與求職崗位匹配度不高時(shí),如何取得面試官的信任?
A:面試官問這個(gè)問題,其實(shí)是擔(dān)心你的能力能否達(dá)標(biāo)??梢苑殖蓛煞N情況。
第一種情況是你的專業(yè)和崗位不匹配。我遇到過類似的問題,面試官問我為什么不從事本行業(yè)的工作,而是到互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)領(lǐng)域?qū)嵙?xí)。我當(dāng)時(shí)的回答是,“我不喜歡自己的專業(yè),所以到其他領(lǐng)域去做一些嘗試,嘗試后發(fā)現(xiàn),無論是自己的能力還是興趣,都跟這個(gè)行業(yè)相匹配,所以才到這里來面試”。
如果有一些同學(xué)的專業(yè)跨度特別大,首先可以更直白地告訴面試官,自己確實(shí)不喜歡本專業(yè)。然后補(bǔ)充自己和崗位相關(guān)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),向面試官表明你在學(xué)校通過一些實(shí)踐已經(jīng)掌握了相關(guān)技能。
另一部分情況是,過往的工作經(jīng)驗(yàn)和崗位匹配度不高。例如,在內(nèi)容創(chuàng)作上,你提交的作品大多偏向傳統(tǒng)媒體正式的采寫,面試官就會(huì)疑慮你是否能接受并處理好新媒體或營(yíng)銷性質(zhì)的文案。在這種情況下,最好的方式是主動(dòng)請(qǐng)面試官出一道考題,讓面試官根據(jù)你提交的作品判斷你是否符合需求。比如我面試過騰訊的文案實(shí)習(xí)生,面試官對(duì)我的寫作風(fēng)格提出質(zhì)疑,所以給了我一份文檔,讓我對(duì)照文檔寫一篇推文。
此外,還可以跟他說一些平時(shí)的娛樂方式和獲取資訊的習(xí)慣,盡量去貼近他們的需求。但也不要很確鑿地說自己一定可以做到,這樣會(huì)讓面試官覺得你在說大話。
Q:面試前要做哪些準(zhǔn)備?有什么面試技巧?
A:第一,先認(rèn)真看一看崗位招聘的JD(職位描述),通過JD(職位描述)推測(cè)崗位對(duì)實(shí)習(xí)生的要求。不過要明白,有些公司在寫JD的時(shí)候,可能只是簡(jiǎn)單隨便地概述,對(duì)于真正的工作內(nèi)容沒有太大的參考價(jià)值。對(duì)于這部分公司,就需要去了解是哪個(gè)部門在招聘、公司業(yè)務(wù)是什么,再去考慮要不要參加面試。也可以在招聘軟件上直接和hr溝通,詢問實(shí)習(xí)生具體做哪些工作。
第二,可以在網(wǎng)上搜索一下公司最近的業(yè)務(wù),另外可以在??途W(wǎng)和脈脈上看一些的面經(jīng),同時(shí)了解一下這家公司的風(fēng)評(píng)。看面經(jīng)不一定局限于這家公司,也可以搜索同行業(yè)其他公司的相似崗位。
第三,如果是線下面試,要提前摸清楚去的路線,盡量不要遲到。如果是比較傳統(tǒng)的企業(yè),要注意一下當(dāng)天的著裝,盡量穿的正式一點(diǎn)。
第四,以從容的心態(tài)應(yīng)對(duì)面試。當(dāng)你以放松從容的心態(tài)參加面試時(shí),在面試中往往會(huì)發(fā)揮得更好,并且在言行舉止上給面試官留下自信從容的印象。所以要有好的心態(tài),不要帶有過重的得失心參加面試。
另外,我曾經(jīng)也遇到過壓力面。我的做法是“見招拆招”,被反駁了什么,就反駁回去,讓面試官覺得“這人難對(duì)付”。壓力面,面的是心態(tài)。記住這只是面試,在這場(chǎng)面試中,你的角色是被貶低的面試者??梢曰卮鸬貌荒敲春茫M量不要出錯(cuò),向面試官呈現(xiàn)較好的心理素質(zhì),保持微笑,避免情緒波動(dòng)。
Q:面試屢屢失敗,怎么調(diào)整心態(tài)?
A:第一,認(rèn)真總結(jié)自己的問題??梢匀フ襤r溝通,詢問自己面試沒有通過的原因。
第二,如果你的求職是本專業(yè)方向,可以跟同專業(yè)的同學(xué)溝通一下。也可以到一些社交平臺(tái)提出自己的疑惑,看有沒有相關(guān)領(lǐng)域的人來回答你的問題。
第三,復(fù)盤總結(jié)自己在面試中每次都是在哪些問題上沒有發(fā)揮好,才讓面試官對(duì)你產(chǎn)生了質(zhì)疑或者失去興趣。如果發(fā)現(xiàn)總是同一個(gè)問題,那就去解決那個(gè)問題;如果各方面都有問題,你無法完善總結(jié),那可以在下一場(chǎng)面試一結(jié)束時(shí),當(dāng)場(chǎng)讓面試官對(duì)自己今天的面試表現(xiàn)做一個(gè)評(píng)價(jià)。比如“請(qǐng)問你覺得我今天的面試表現(xiàn)怎么樣,有什么需要改進(jìn)的?”
Q:相比實(shí)習(xí)面試,秋招面試有哪些不同?
A:第一,實(shí)習(xí)招聘的是負(fù)責(zé)某塊具體工作內(nèi)容的人,秋招則是部門需要一個(gè)人。所以秋招會(huì)更看重你的可塑性,因此面試時(shí)從容大方的表現(xiàn)尤其重要。
第二,秋招的面試輪次會(huì)更多,并且可能會(huì)安排在同一天,所以對(duì)人精神消耗很大,這時(shí)候需要調(diào)整一下自己,不要呈現(xiàn)出特別疲憊的狀態(tài)。
第三,秋招面試經(jīng)常會(huì)有一個(gè)專業(yè)筆試或者性格測(cè)評(píng)環(huán)節(jié),不同公司的難易程度不同。專業(yè)筆試需要你在這個(gè)領(lǐng)域真的有比較多的經(jīng)驗(yàn)。性格測(cè)試則看你對(duì)題目熟不熟悉,能不能在規(guī)定的時(shí)間以較高準(zhǔn)確率完成。這個(gè)可以去??途W(wǎng)上多練習(xí),并不會(huì)成為一個(gè)真正的阻礙。
第四,秋招可能會(huì)是交叉面試,即面試你的人是其他部門的。因此他們問的問題可能不是你常見的,會(huì)讓你一時(shí)不知所措。這時(shí)候就要鎮(zhèn)定一點(diǎn),如果實(shí)在回答不上來,就跟面試官說:“不好意思,我對(duì)這塊領(lǐng)域沒有特別多的了解,所以比較難回答這個(gè)問題?!鼻f不要胡編亂造。
第五,一般大公司都會(huì)有群面,也就是無領(lǐng)導(dǎo)小組。群面會(huì)有一些角色分配,包括計(jì)時(shí)者、領(lǐng)導(dǎo)者等。如果要準(zhǔn)備群面,可以在面試前做一次模擬面試,全面且具體地了解角色分配,確定自己的性格適合哪一種角色。另外,還可以去預(yù)判公司的群面題目,比如去面試大廠的某個(gè)產(chǎn)品崗位,就可以根據(jù)公司的產(chǎn)品進(jìn)行預(yù)測(cè)。群面不一定要很強(qiáng)勢(shì)地去搶角色,如果討論環(huán)節(jié)發(fā)言較少,可以在hr提問環(huán)節(jié)多回答一些,把自己的想法盡可能清晰地闡述出來。
Q:畢業(yè)第一份工作如何選擇,有哪些考量因素?
A:我可以提供一種答案,但它僅僅建立在我自身認(rèn)知和所求上。
首先要想清楚你第一份工作的目標(biāo)是什么。
你的目標(biāo)是要在某個(gè)城市扎根下來,還是要在某個(gè)行業(yè)發(fā)展下去?還是說你計(jì)劃去考公,這份工作只是為了提供一定的經(jīng)濟(jì)來源?出發(fā)點(diǎn)決定你要考慮的因素。對(duì)于大部分的應(yīng)屆畢業(yè)生來說,有以下幾個(gè)考量因素:
第一,畢業(yè)后第一份工作肯定要考慮薪酬。
你工作之后薪酬的漲幅,是跟你第一份工作薪資的這個(gè)基數(shù)有關(guān)系的。如果你第一份工作的薪酬是比較低的,你跳槽去了下一家公司,同樣的漲幅,它給到你實(shí)際薪資的增長(zhǎng)是相對(duì)較低的。所以第一份工作的薪資起點(diǎn)比較重要。
第二,需要考慮自己是否要在這個(gè)行業(yè)里走下去,也就是說你選擇的這個(gè)崗位是否有足夠的成長(zhǎng)性。
你要考慮這個(gè)崗位能不能給你帶來一些成長(zhǎng),讓你在離開時(shí)有足夠的技能,去滿足社會(huì)上其他公司的需求。比如新媒體運(yùn)營(yíng)崗,很多公司現(xiàn)在的新媒體運(yùn)營(yíng)工作是交給實(shí)習(xí)生去做的。如果作為正職員工去做這個(gè)崗位,它對(duì)你以后的求職和職業(yè)發(fā)展不是有幫助,這是需要你去考慮的。
第三,人脈資源。
如果是學(xué)校在一線城市的同學(xué),很多會(huì)選擇留在這所一線城市,因?yàn)樗麄冊(cè)谶@里沉淀下了一定的人際關(guān)系。對(duì)于學(xué)校在二、三線城市的同學(xué),就要考慮究竟是去一線大城市拼搏,還是回到人脈資源更深的小地方工作。因?yàn)椴还苁枪ぷ鞯年P(guān)系鏈還是社交方面,能夠有一些熟人在同一個(gè)城市會(huì)有一定好處。
第四,喜歡也很重要。
對(duì)于我來說,做自己不喜歡的工作,是沒辦法獲得成就感的。那么就算我發(fā)揮得不錯(cuò),對(duì)我來說也是一種折磨,因?yàn)槲抑皇潜黄仍谶@個(gè)崗位上去完成別人交代的事情而已。

Q:作為一個(gè)合格的脫離學(xué)生氣的職場(chǎng)人,要具備哪些特質(zhì)和思維?A:第一,不要用學(xué)生視角看事情。學(xué)生視角指的是,當(dāng)一件事情出現(xiàn)問題,你首先想的是別人的責(zé)任,第一時(shí)間去做的是把這個(gè)問題推到誰的身上。對(duì)于職場(chǎng)人來說,如果出現(xiàn)了問題,一定是大家的問題,要做的第一件事情是去解決它,而不是找出制造問題的人。
第二,更謹(jǐn)慎地處理人際關(guān)系。
因?yàn)樵诼殘?chǎng)比不得在學(xué)校建立起的那種同學(xué)間的友誼。在職場(chǎng)更多的是工作關(guān)系。你跟一個(gè)人坐在同一個(gè)辦公區(qū),每天中午多說了幾句話,偶爾分享一些八卦,就能成為特別好的朋友,這是不太可能的。
如果你這么想的話,就會(huì)導(dǎo)致你對(duì)他過多地傾訴了自己的秘密,比如在工作上的一些閑言碎語。如果這些話給到了你的領(lǐng)導(dǎo),對(duì)你是不利的。所以要保護(hù)好自己,不要像學(xué)生一樣把一切和盤托出。當(dāng)然私下吐槽老板,基本上是每個(gè)員工都會(huì)做的事情,也是新人快速融入職場(chǎng)的一種方式。我的意思是,要給自己找到一個(gè)邊界,而不是有問必答。
第三,要把生活和工作分開。
如果你習(xí)慣把工作帶到生活里,首先會(huì)影響到你生活的質(zhì)量。因?yàn)檫@樣會(huì)擠占你生活的時(shí)間和空間。其次,如果你這么做,其他人可能會(huì)默認(rèn)你是一個(gè)接受在自己私人的時(shí)間去完成一些工作任務(wù)的人。讓別人形成這種印象之后,你的生活會(huì)受到更多的擠占。
如果遇到同事經(jīng)常找你幫他分擔(dān)工作的情況,首先要做的是拒絕這種不合理的事情,你可以言辭委婉的拒絕,或者淺淺幫助他一下,然后告訴他下次這種事情不要找我了。其次是讓其他人知道這件事,leader和其他同事對(duì)他會(huì)有一種監(jiān)督作用,這樣他在部門里就會(huì)自我約束。
Q:職場(chǎng)新人容易犯哪些錯(cuò)誤?
A:第一是不敢擔(dān)責(zé)。
當(dāng)工作出現(xiàn)了一些差錯(cuò),如果別人沒有發(fā)現(xiàn),就不會(huì)主動(dòng)提出,而是掩蓋錯(cuò)誤或者自己默默修正好,這樣可能會(huì)造成更大的過錯(cuò)。正確的做法是,只要你發(fā)現(xiàn)了問題,不管是不是自己造成的,都要主動(dòng)把問題呈現(xiàn)在大家面前,然后大家才能去共同解決。
第二是對(duì)工作的態(tài)度不夠理性。
職場(chǎng)新人可能會(huì)受到一些網(wǎng)絡(luò)輿論的影響,覺得打工只是為了自己,公司不能對(duì)我有任何的虧欠,不能讓我加一點(diǎn)點(diǎn)班。類似于網(wǎng)上“00后整頓職場(chǎng)”的說法。這種現(xiàn)象大部分都不太理性。因?yàn)檎嬲珜?dǎo)加班并讓員工加班到疲憊的公司并不是特別多。這種情況只會(huì)出現(xiàn)在一些業(yè)務(wù)比較繁忙的大廠和企業(yè)文化不太良好的公司。
大部分的公司都是只希望員工能夠完成自己的工作量,在沒有完成的情況下,多付出半個(gè)或一個(gè)小時(shí)的時(shí)間把工作量完成。有些公司比較人性化,會(huì)給加班的員工提供餐補(bǔ)、車補(bǔ)。如果是這種情況,對(duì)員工個(gè)人來說,要做到的應(yīng)該是承擔(dān)好自己應(yīng)該承擔(dān)的事情。所以作為職場(chǎng)新人不要太過于糾結(jié)于加班的問題。
以我自己對(duì)工作的態(tài)度舉例,我首先最關(guān)注的是自己在工作里能否獲得一些成就感、能否感受到自己能力和認(rèn)知的提升。其次我關(guān)注的是領(lǐng)導(dǎo)和公司對(duì)我所做工作的評(píng)價(jià),因?yàn)檫@關(guān)系到我的薪酬。
第三是會(huì)擔(dān)心自己完不成職責(zé)范圍內(nèi)的工作而感到焦慮。
大部分剛?cè)?shí)習(xí)的實(shí)習(xí)生都會(huì)有對(duì)業(yè)務(wù)不熟悉和感覺自身能力不足的苦惱。可能你認(rèn)真地甚至加班加點(diǎn)地去做了,卻還是達(dá)不到領(lǐng)導(dǎo)的要求。其實(shí)不用擔(dān)心,從學(xué)生到實(shí)習(xí)生的身份轉(zhuǎn)變是一夜之間的,但能力的提升是要一步一步來的,你的mentor也會(huì)去幫助你的。
如果你在完成任務(wù)時(shí)遇到不會(huì)的地方,首先可以嘗試自己找方法解決,比如通過搜索引擎,去找一些案例資料,如果自己探索不行,就要大膽主動(dòng)地尋求mentor的幫助,因?yàn)槟愕膍ento有這個(gè)義務(wù)幫助你,他會(huì)盡快地幫助你掌握這項(xiàng)工作的技能。如果你不主動(dòng)的話,可能會(huì)給整個(gè)項(xiàng)目的進(jìn)展造成一定的阻礙。
Q:如何面對(duì)工作中的失敗和不愉快?
A:我在一家廣告公司做實(shí)習(xí)生的時(shí)候,遇到過leader不滿意我提交的文案,就自己去寫了一份,把我的直接替換掉。面對(duì)這種事情時(shí),當(dāng)然會(huì)有一些挫敗感。但在挫敗感之后,我會(huì)想如何才能貼近他們的需求。不同類型的文案語言調(diào)性都有所不同,你提交的文案沒有合格只能說明你對(duì)內(nèi)容的掌握不夠,而不是你這個(gè)人不行。很多好的創(chuàng)意,都是要靠學(xué)習(xí)和模仿才能實(shí)現(xiàn)的。
不要因?yàn)楸籰eader否定就覺得自己不行,你要找到問題的關(guān)鍵所在。在職場(chǎng)中沒有那么多人會(huì)去考慮你的情緒,大家都是以結(jié)果為導(dǎo)向的。所以不要在情緒上做太多的內(nèi)耗。
還有一次我做了一份策劃案,他覺得不符合他的預(yù)期,就指了很多毛病,甚至強(qiáng)加給我一些本不存在的罪名。所以我跟他就這個(gè)問題爭(zhēng)論了起來。最后他表示這幾個(gè)問題確實(shí)是他做錯(cuò)了,但是這不代表我做出來的就是一份合格的策劃案。類似于一種身份上的壓迫。這也是我為什么在那家廣告公司不到兩個(gè)月就選擇了離職。
所以,我建議其他同學(xué)在校招時(shí),如果公司允許可以先過去實(shí)習(xí)一段時(shí)間,看看那里的工作環(huán)境和人際關(guān)系是不是符合你的預(yù)期。
*文中圖片來自受訪者
原標(biāo)題:《鄒海勇:持續(xù)探索,尋找心之所向 | 我的實(shí)習(xí)生手記》
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