杭州9歲女孩可可出生時被診斷為腦癱，需要乘坐輪椅出行，因家門口沒有直達特殊教育學校的公交車，每天上下學十多公里路全靠50多歲的奶奶騎電瓶車接送，過程十分不便，若遇雨雪、酷暑等天氣更是艱難。在接到可可家人的電話求助希望能幫助孩子乘坐公交上下學后，杭州公交公司利用285路公交車每天進出場的間隙接送可可上下學。

285路是杭州往返于武林小廣場站和丁橋公交站的一條跨區(qū)域線路?！败囕v每天早晚進出場時正好會路過可可家所在的小區(qū)。10月10日開始，早晨首班車駛出停車場后，會先到可可家的小區(qū)門口接上孩子，6點45分抵達始發(fā)站準時發(fā)車，到孩子學校附近的公交站大約7點45分，剛好是上學時間。下午孩子放學，公交車會在學校旁的站臺接上她，到達終點站待乘客下車后，再利用回場間隙把可可送回小區(qū)?！焙贾莨患瘓F汽二分公司副總經(jīng)理周敏26日告訴澎湃新聞（m.nxos.com.cn），這一套運營方案既不影響285路正常運營，同時也保障了可可上下學。

據(jù)介紹，為了確?？煽沙俗妮喴卧谲囕v行進過程中穩(wěn)定和安全，285路車輛上還特別加裝了防護欄?！耙郧膀T電瓶車時我只能用兩條絲巾將孩子綁在身上，騎車時如果她亂動或者睡著還可能掉下去，刮風下雨天更是經(jīng)常全身濕透，現(xiàn)在再也不用犯愁了?！笨煽傻哪棠陶f。

周敏表示，只要可可有需要，他們會將這個愛心之舉一直持續(xù)下去。