10月31日晚8點(diǎn)，伴隨著雙11的號(hào)角聲，消費(fèi)者從四面八方涌入戰(zhàn)場。

天貓雙11，開賣1小時(shí)102個(gè)品牌成交額破億，其中國貨品牌超一半。首小時(shí)，淘寶直播場觀同比增速600％，腰部主播交易額同比增速250％。

京東雙11，家電全品類1分鐘成交金額破10億，Apple、小米、華為、榮耀、iQOO品牌手機(jī)成交額1秒破億，XR設(shè)備眼鏡成交額同比增長8倍...另外今年雙11京東物流也擴(kuò)大了預(yù)售前置規(guī)模，全國有數(shù)百萬量級(jí)SKU的商品被前置在距離消費(fèi)者最近的各級(jí)倉庫。

我們的科技留言板“有意見”如下

@不倒翁：京東黑板報(bào)發(fā)布了11.11開始的消費(fèi)銷售數(shù)據(jù)，最終的銷售額先不預(yù)測(cè)，單單看現(xiàn)在的消費(fèi)者選擇的產(chǎn)品，就特別能說明消費(fèi)方向的變化有多大，比如戶外電源增長了20倍，說明戶外出行成為大家休閑的方向。比如XR設(shè)備眼鏡成交額同比增長8倍，說明的元宇宙市場還是充滿憧憬的。還有包括一些智能家電等銷售額也實(shí)現(xiàn)翻倍。實(shí)實(shí)在在的數(shù)據(jù)，說明智能化和數(shù)字化已經(jīng)潛移默化的影響著老百姓的衣食住行了。

@黑咕隆咚：今年的大促，貌似比以往來得更早了一些。不過爆單之后，也會(huì)迎來后續(xù)的退貨潮，據(jù)往年統(tǒng)計(jì)，雙十一退貨率已達(dá)25%，部分商家更是高達(dá)40%。退貨原因無外乎以下幾種，除了有因商品質(zhì)量爭議導(dǎo)致的退貨情形外，還有因不冷靜消費(fèi)導(dǎo)致的“沖動(dòng)消費(fèi)后悔型”退貨以及“湊單滿減型”退貨，再加上宣傳詞以及直播間搶購氛圍、主播話術(shù)的引導(dǎo)，也在很大程度上助長了沖動(dòng)消費(fèi)。若想從根本上降低退貨率，歸根到底還是要商家補(bǔ)齊產(chǎn)品和服務(wù)短板，創(chuàng)造誠實(shí)信用、公平公正的互聯(lián)網(wǎng)市場環(huán)境，給消費(fèi)者帶來更多的實(shí)惠。

@周一見：相比于往年雙11“尾款”、“定金”等詞熱度，今年雙11“退款”登上了熱搜榜。其實(shí)每年的尾款日也是退款日，不過今年平臺(tái)的發(fā)貨速可以說是秒發(fā)，實(shí)現(xiàn)了分鐘級(jí)送達(dá)，完全不給退款的機(jī)會(huì)。另外各種規(guī)則和套路依舊勸退了很多“剁手黨”，下單后即是理性回歸之時(shí)，退款也是“熱熱鬧鬧”。