10月29日晚，韓國(guó)首爾市梨泰院萬(wàn)圣節(jié)慶典活動(dòng)上發(fā)生嚴(yán)重踩踏事故，震驚全球。

當(dāng)晚，超10萬(wàn)人前往梨泰院參加活動(dòng)，突發(fā)踩踏事件已致150余人死亡，梨泰院踩踏事故是自“世越號(hào)”沉船事故以來韓國(guó)最嚴(yán)重的一次災(zāi)難。踩踏事故警示著安全教育與科技防范的重要性：如何防范踩踏事故？當(dāng)遇到踩踏事故，如何避險(xiǎn)？

節(jié)日、大型活動(dòng)、聚會(huì)等特殊場(chǎng)合，激動(dòng)、興奮、緊張、恐慌、憤怒等情緒不平靜的人群，這些都可能成為踩踏事故的發(fā)生條件。

物聯(lián)網(wǎng)助力公共安全監(jiān)測(cè)

在唏噓之余，需要靜下心來思考一下，到底應(yīng)該怎么做，才能真正杜絕這樣的情況再次發(fā)生？

從社會(huì)化管理的角度，要么通過實(shí)施的監(jiān)控手段和即時(shí)的監(jiān)控反饋來保證對(duì)大批量人流的秩序管理和引導(dǎo)；要么通過事前的計(jì)劃和安排，包括線路、聚集點(diǎn)、人群分布等作出事前的設(shè)定，然后通過后續(xù)的安保力量和秩序維護(hù)人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)的蹲點(diǎn)服務(wù)，保障現(xiàn)場(chǎng)的秩序和安全。

從科技手段上來講，近年隨著人們公共安全的意識(shí)的提高，視頻監(jiān)控系統(tǒng)應(yīng)用的越來越廣泛，比如銀行、校園、廣場(chǎng)、商業(yè)街等，視頻分析在監(jiān)控智能化中占有重要的核心地位。對(duì)于智能化監(jiān)控、智慧城市的發(fā)展都有著重要的作用和影響。比如對(duì)于行為各異的各種事件的智能視頻分析，提高監(jiān)控檢測(cè)的準(zhǔn)確性；對(duì)于海量監(jiān)控視頻的濃縮播放、視頻快速檢索，節(jié)省人力和時(shí)間等等，智能視頻分析技術(shù)正在逐漸的作為監(jiān)控系統(tǒng)的大腦對(duì)海量的監(jiān)控視頻進(jìn)行靈活的篩選和分析，得到最為精確的結(jié)果。從智能分析的主要應(yīng)用來看，以周界防范、人數(shù)統(tǒng)計(jì)、自動(dòng)追蹤等規(guī)則為代表的行為分析技術(shù)，在人群密集地區(qū)有很好的應(yīng)用空間。

人流量統(tǒng)計(jì)：統(tǒng)計(jì)框選區(qū)域進(jìn)出人員的數(shù)量，一方面可應(yīng)用于超市商場(chǎng)顧客流量的分析統(tǒng)計(jì)，幫助商家制定相應(yīng)的銷售策略。另一方面人群車輛流量統(tǒng)計(jì)可對(duì)對(duì)視頻中設(shè)定檢測(cè)區(qū)域內(nèi)目標(biāo)稠密程度或目標(biāo)數(shù)進(jìn)行估計(jì)，如對(duì)廣場(chǎng)、各機(jī)構(gòu)門口等人數(shù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，道路交通車輛密集程度等，能夠觀測(cè)人群密度或人數(shù)的動(dòng)態(tài)變化，結(jié)合地點(diǎn)、時(shí)間等信息判斷是否存在異，可以有效的掌控人群密度，從而及時(shí)發(fā)現(xiàn)異常集聚等，基于視頻分析的防踩踏預(yù)警系統(tǒng)就是根據(jù)設(shè)定檢測(cè)區(qū)域內(nèi)人群稠密程度超限的及時(shí)報(bào)警系統(tǒng)。假節(jié)日和舉辦活動(dòng)期間很容易由于人流密度過大造成事故，有了防踩踏預(yù)警系統(tǒng)就可以大大減少這類事故的發(fā)生。 

事件本身是悲痛的，但背后更需要的是對(duì)社會(huì)化管理與公共危機(jī)處理的一些深度思考，做出一些改進(jìn)，比如：

·在關(guān)鍵的核心城市地段和場(chǎng)合做好分布式智能設(shè)備的鋪設(shè)，而且這些設(shè)備需要保持一定的隱蔽性，考慮到人的情緒和具體行為方式的變化，可以通過立體式的分布，來綜合評(píng)價(jià)某個(gè)時(shí)間、地點(diǎn)，人群的集中、分布、流動(dòng)情況，然后及時(shí)反饋給集中的后臺(tái)作業(yè)平臺(tái)，以便提早防范。

·將用戶的移動(dòng)智能設(shè)備與現(xiàn)場(chǎng)的分布式設(shè)備提供連接的通道，一方面及時(shí)掌握人流的變動(dòng)趨勢(shì)，另一方面也可以將現(xiàn)場(chǎng)的輿情和行為方式以數(shù)據(jù)或者警報(bào)的方式發(fā)送給現(xiàn)場(chǎng)的人流，讓人流中不同區(qū)位的人能夠及時(shí)掌握可能出現(xiàn)的潛在風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)。

·利用大數(shù)據(jù)的分析功能，給想要到現(xiàn)場(chǎng)的人一個(gè)提前預(yù)知可能出現(xiàn)的人流分布的情況。通過對(duì)往年數(shù)據(jù)的采集和收集分析，結(jié)合目前人口、結(jié)構(gòu)和商業(yè)發(fā)展的情況，以事情數(shù)據(jù)化分析的方式讓人流及時(shí)了解當(dāng)天可能會(huì)發(fā)生的擁堵情況。

在科技化時(shí)代，光靠人力管理是很難達(dá)到優(yōu)化管理效果的，更需要的是深入的科技管理手段的嘗試。 

身處擁擠人群如何自救

擁擠往往是一種在很短的時(shí)間內(nèi)，因?yàn)槟撤N突發(fā)的原因，在人員集中的場(chǎng)所內(nèi)引起的情緒亢奮、行動(dòng)過激、人群大量聚集的失控現(xiàn)象。當(dāng)我們遇到擁擠情形時(shí)應(yīng)該保持冷靜，沉著應(yīng)對(duì)，謹(jǐn)防因?yàn)橥话l(fā)的擁擠致使人身傷害發(fā)生。

（1）發(fā)覺擁擠的人群向著自己行走的方向擁來時(shí)，應(yīng)該馬上避到一旁，但是不要奔跑，以免摔倒。

（2）遭遇擁擠的人流時(shí)，一定不要采用體位前傾或者低重心的姿勢(shì)，即便鞋子被踩掉，也不要貿(mào)然彎腰提鞋或系鞋帶。

（3）如有可能，抓住一樣堅(jiān)固牢靠的東西，待人群過去后，迅速而鎮(zhèn)靜地離開現(xiàn)場(chǎng)。千萬(wàn)不能被絆倒，避免自己成為擁擠踩踏事件的誘發(fā)因素。

（4）在擁擠的人群中，一定要時(shí)時(shí)保持警惕，不要總是被好奇心理所驅(qū)使。當(dāng)面對(duì)驚慌失措的人群時(shí)，要保持自己情緒穩(wěn)定，不要被別人感染，驚慌只會(huì)使情況更糟。驚慌可以，萬(wàn)萬(wàn)不可失措。

（5）已被裹挾至人群中時(shí)，要切記和大多數(shù)人的前進(jìn)方向保持一致，不要試圖超過別人，更不能逆行，要聽從指揮人員口令。同時(shí)發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，因?yàn)榻M織紀(jì)律性在災(zāi)難面前非常重要，專家指出，心理鎮(zhèn)靜是個(gè)人逃生的前提，服從大局是集體逃生的關(guān)鍵。

（6）如果出現(xiàn)擁擠踩踏的現(xiàn)象，應(yīng)及時(shí)聯(lián)系外援，尋求幫助。趕快撥打110或120等。不擁擠、不起哄、不制造緊張或恐慌氣氛。

（7）當(dāng)發(fā)現(xiàn)自己前面有人突然摔倒時(shí)，要馬上停下腳步，同時(shí)大聲呼喊，告知后面的人不要向前靠近。

（8）擁擠踩踏事故發(fā)生后，一方面趕快報(bào)警，等待救援；另一方面，在醫(yī)務(wù)人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)前，要抓緊時(shí)間用科學(xué)的方法開展自救和互救。

生命誠(chéng)可貴，安全價(jià)更高。重視安全，就是重視生命。一系列踩踏事故給我們警示已經(jīng)夠多了。