“運力恢復了，可以直接下單配送。”12月21日晚上，經開區(qū)市民張先生打開七鮮App，準備先加購好所需物品，等零點秒下單，卻意外的發(fā)現可以直接購買配送。實際上，不單單是七鮮超市，經開區(qū)內的盒馬鮮生、山姆會員商店等商超配送運力也已逐漸恢復常態(tài)化水平，市民朋友可以直接下單，自由選擇配送時間段。

受疫情影響，連日來，經開區(qū)各商超線上業(yè)務訂單數量激增，配送人員不足，一度達到超負荷狀態(tài)，以七鮮超市為例，七鮮APP當日零點開始放單，幾分鐘后，當日配送時間就被迅速約滿。但隨著一線配送人員逐漸回歸，此前因人力短缺造成的配送放慢甚至無法配送的問題得以緩解，同時伴隨線下消費的回暖，線上訂單的配送運力逐漸恢復常態(tài)化水平。記者從經開區(qū)各商超處了解到，目前經開區(qū)內的七鮮超市、盒馬鮮生、山姆會員商店的配送運力已逐漸恢復常態(tài)化水平，市民朋友可以隨時下單，自由選擇配送時間段。

“經開區(qū)內的三家七鮮超市現均已恢復運力！在配送方面我們通過外部招聘、內部支援等多種方式增加配送力量，目前，三家門店配送人員約200人左右，可以全面保障當前運力所需，本周還在逐步增加中，爭取為更多消費者提供線上線下全渠道的服務。同時，門店也為員工和配送人員提供餐食，做好服務保障支持，讓員工和配送員更好地投入保供服務。”七鮮超市相關負責人表示，如果所選的配送時間段約滿，則需要重新選擇配送時間。

今日剛剛恢復運力的盒馬鮮生（經開店）負責人王俊表示，隨著門店開展外部招聘、內部推薦等措施，現如今，配送運力基本恢復到常態(tài)化水平，配送人員達60余名，滿足門店配送需要，目前還在逐步增加中。為了讓騎手們送地安心，門店還為騎手們準備了口罩、藥品等防疫物資，也制定了內部的激勵政策，鼓勵騎手們積極進行配送。

“我們將進一步做好經開區(qū)居民生活物資保障工作，多措并舉優(yōu)化配送服務，及時協調居民生活物資保障運力，切實保供應保運轉?！鄙虅战鹑诰窒嚓P負責人談道。

現如今，經開區(qū)商超配送運力已逐漸恢復常態(tài)化水平，為盡力滿足市民需求，外賣騎手頂著寒風穿梭在經開區(qū)的大街小巷，當部分區(qū)域、時間段可能出現配送延遲、訂單食品稍涼等情況，希望市民朋友能夠給予騎手們更多理解和體諒。