如今，城市的“數(shù)字化轉(zhuǎn)型”不再是口號，我們每個人對此都有了新的感知。一網(wǎng)通辦、黑燈工廠、無人農(nóng)機(jī)、元宇宙觀賽、超時空派對……近年來，“數(shù)字底座”進(jìn)一步完善，數(shù)字化轉(zhuǎn)型的生動成果在上海這座城市中涌現(xiàn)，數(shù)字化也給我們帶來更美好的城市生活。

近日，上海移動聯(lián)合澎湃新聞推出的創(chuàng)意視頻《百變小包》，以輕松有趣的創(chuàng)意故事，展現(xiàn)了數(shù)字化在助力上海城市發(fā)展背后的價值。作為城市重要的數(shù)智力量，上海移動始終深度參與城市數(shù)字化轉(zhuǎn)型進(jìn)程，《百變小包》以陪伴上海每時每刻為切入，從“用心相伴”“云端辦公”“千兆家庭”“數(shù)字助老”“賦能百業(yè)”等多個維度，展現(xiàn)了上海移動在上海城市數(shù)字化轉(zhuǎn)型與發(fā)展中貢獻(xiàn)的使命和擔(dān)當(dāng)。

用心相伴的信息服務(wù)

從2G到5G，“小包”是用心陪伴的信息服務(wù)。在過去的20年里，“小包”始終堅持為用戶提供更優(yōu)質(zhì)的信息服務(wù)，一串11位數(shù)電話號碼，陪伴著人們走過了無數(shù)春夏秋冬。親人的牽掛、朋友的問候、愛人的思念，通過上海移動的滿格信號傳遞給對方。上海移動在數(shù)字底座建設(shè)的賽道上保持領(lǐng)跑。2018年，上海移動成功在徐匯濱江撥通首個基于5G網(wǎng)絡(luò)和千兆家庭寬帶的視頻通話——實(shí)現(xiàn)“雙G貫通”，在世界舞臺打響建設(shè)“雙千兆第一城”的發(fā)令槍。2019年3月，上海移動在虹口區(qū)撥通移動全球首通5G通話，獲得世界矚目。2021年，上?！半p千兆”建設(shè)取得新突破，當(dāng)年4月，上海移動助力上海建成全光智慧城市全球第一城。用心陪伴的背后，不僅僅是過硬的網(wǎng)絡(luò)能力，更是一直在升級的“心級服務(wù)”。2022年3月，上海移動發(fā)布“舒心、安心、放心、貼心、暖心”的五心服務(wù)承諾，通過服務(wù)的“舒適度、信任度、透明度、溫度、體貼度”，讓客戶豎起10分滿意的大拇指。企業(yè)客戶的信息管家自在辦公盡在云端，“小包”是企業(yè)客戶的信息管家。熱情洋溢的“小包”用驚人的速度將數(shù)據(jù)送達(dá)客戶手中，“給我30秒，就能讓數(shù)據(jù)到達(dá)世界的任意角落”，上海移動“使命必達(dá)”，用信息的力量助力中小企業(yè)不斷降本增效。上海移動始終積極助力中小企業(yè)數(shù)字化產(chǎn)業(yè)升級，2017年，發(fā)布“New Power信息化新動力”計劃，通過持續(xù)開展中小企業(yè)提速降費(fèi)，推動企業(yè)寬帶資費(fèi)、互聯(lián)網(wǎng)專線資費(fèi)大幅下降，帶寬顯著提升。2022年，上海移動扛起使命擔(dān)當(dāng)，堅決為中小企業(yè)紓困解難，開展“千兆助力、云網(wǎng)惠企”行動計劃降低企業(yè)通信成本，并聚焦“云網(wǎng)升級+智移融合+移動辦公”三類場景，新增多項(xiàng)優(yōu)惠舉措，進(jìn)一步助力中小企業(yè)降本增效，一系列提速降費(fèi)舉措惠及全市2.2萬家中小微企業(yè)，促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)新應(yīng)用、新業(yè)態(tài)、新模式蓬勃發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)規(guī)?；茝V。惠民利民的智慧服務(wù)數(shù)字助老，實(shí)事為民，“小包”是惠民利民的智慧服務(wù)。當(dāng)我們看到“小包”陪著張大爺準(zhǔn)時赴與陳阿姨的“約會”，很多人都會會心一笑。幫助老年人跨越“數(shù)字鴻溝”，真正實(shí)現(xiàn)讓城市中每個人在信息化發(fā)展中都有更多獲得感、幸福感、安全感。上海移動始終傳承“人民郵電為人民”的光榮傳統(tǒng)，全力推廣適老化服務(wù)，助力實(shí)現(xiàn)數(shù)字便民普惠共享。2021年起，上海移動持續(xù)推廣愛心專席、大字版APP等適老化舉措，助力銀發(fā)族跨越數(shù)字鴻溝。在青浦區(qū)中步村，村委會聯(lián)合上海移動共同為村里老人免費(fèi)發(fā)放智能手環(huán)，幫助子女隨時了解到家里老人的出行情況和健康狀態(tài)，老人更可以通過手環(huán)一鍵呼救。上海移動“城市數(shù)字化轉(zhuǎn)型”志愿先鋒行動更是結(jié)合網(wǎng)格服務(wù)，將“數(shù)字為老”送至老人“家門口”。就在前不久，首個“5G+數(shù)字養(yǎng)老健康融合平臺”在打浦橋街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心落地，打造社區(qū)養(yǎng)老新模式，共促智慧健康養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展。幸福生活的千兆速度家庭娛樂大神隊(duì)友，小包是幸福生活的千兆速度。隨著人們對美好生活的不斷向往，對家庭娛樂的需求也進(jìn)一步提升。有了小包的加入，玩游戲不再掉線、看電影也不會有卡頓，數(shù)智力量讓家庭娛樂變得更加暢快享受。網(wǎng)絡(luò)電話、線上網(wǎng)課、云端會議、暢快追劇、組團(tuán)開黑……現(xiàn)代生活方式越來越依賴通信網(wǎng)絡(luò)，家寬網(wǎng)絡(luò)的品質(zhì)與速度也變得至關(guān)重要。上海移動從網(wǎng)絡(luò)提速出發(fā)，不僅率先推動千兆寬帶、全光WiFi在全城普及，一次次創(chuàng)造出申城網(wǎng)速新高度，更持續(xù)推升居民數(shù)字生活幸福指數(shù)，以多樣的千兆潮應(yīng)用，讓用戶在沉浸式體驗(yàn)中加深對專業(yè)數(shù)字生活服務(wù)便捷度、安全感、性價比的感知，切實(shí)踐行著“人民郵電為人民”的初心使命。

 

推動數(shù)字化轉(zhuǎn)型的數(shù)智動能5G應(yīng)用賦能千行百業(yè)，“小包”是推動數(shù)字化轉(zhuǎn)型的數(shù)智動能。在短視頻中，我們看到小包出現(xiàn)在每一個城市數(shù)字化轉(zhuǎn)型的地方，用他各種各樣的力量，為城市、為企業(yè)，為每一個數(shù)字化轉(zhuǎn)型場景注智賦能。上海移動致力于構(gòu)建“連接+算力+能力”新型信息服務(wù)體系，積極推動5G應(yīng)用進(jìn)入規(guī)?；l(fā)展，以“雙千兆”網(wǎng)絡(luò)賦能百業(yè)千行。助力探索城市治理數(shù)字化，上海移動深度參與市電子政務(wù)云及六個區(qū)政務(wù)云建設(shè)，支撐超1300個應(yīng)用項(xiàng)目上云。推動信息技術(shù)賦能千行百業(yè)，上海移動“5G+”行動滲透全市各產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域，落地六大行業(yè)5G應(yīng)用場景，孕育出5G+智慧港口、5G+智慧金融、5G+智慧醫(yī)療、5G+智慧農(nóng)場等一系列創(chuàng)新應(yīng)用項(xiàng)目，打造多個全國示范標(biāo)桿。“百變小包”，穿行在智慧城市每一個角落，你一定見過他。在你撥通手機(jī)的那一刻，在你傳輸數(shù)據(jù)的那一刻，在你暢享信息化貼心服務(wù)的那一刻，在上海建設(shè)智慧城市的每個瞬間……上海移動，陪伴上海每時每刻，讓每一個人，在美好的城市里，過美好的生活。