近日，肇慶首家企業(yè)信用報告自助查詢代理點在懷集農(nóng)商行悅景康城支行成功揭牌，實現(xiàn)鄰近企業(yè)信用報告“就近查”。

據(jù)了解，企業(yè)信用報告自助查詢操作簡單，全程無需攜帶紙質(zhì)資料、無需人工審核、無需掃描影像資料，實現(xiàn)在線實時授權(quán)、電子營業(yè)執(zhí)照實時驗證。企業(yè)法人或經(jīng)辦人辦理企業(yè)信用報告查詢時僅需攜帶身份證，經(jīng)現(xiàn)場登錄電子營業(yè)執(zhí)照、確認企業(yè)信息、驗證查詢?nèi)藛T身份、打印企業(yè)信用報告等步驟，就可以通過自主查詢機自行查詢企業(yè)信用報告，相比人工查詢更加便捷、高效。

近年來，隨著懷集農(nóng)村信用體系建設(shè)工作不斷推進，征信信息應(yīng)用場景日益廣泛。為更好地滿足社會公眾征信查詢需求，2022年以來，人行懷集縣支行以“三項舉措”（打造“三室四區(qū)”、落實“五項要求”、增加“服務(wù)網(wǎng)點”）創(chuàng)建征信服務(wù)示范窗口，不斷提升征信服務(wù)水平，助力優(yōu)化營商環(huán)境。

打造“三室四區(qū)”，建設(shè)標準化服務(wù)網(wǎng)點。

人行懷集縣支行通過創(chuàng)建“征信服務(wù)示范窗口”，打造“三室四區(qū)”征信服務(wù)點，全面提升征信服務(wù)質(zhì)量和征信合規(guī)管理水平。其中，“三室”指異議處理室、征信業(yè)務(wù)資料室、征信業(yè)務(wù)辦公室，“四區(qū)”指窗口服務(wù)區(qū)、自助查詢區(qū)、休息等候區(qū)、征信宣教區(qū)。

落實“五項要求”，踐行征信為民服務(wù)理念。

一是強化黨建引領(lǐng)，遴選政治素質(zhì)較好的員工擔(dān)任窗口服務(wù)人員，推動服務(wù)工作提質(zhì)增效。二是實行“資料齊全馬上辦，資料不全指導(dǎo)辦，緊急項目跟蹤辦”服務(wù)機制和“彈性窗口”機制，在窗口人流量大時增加窗口數(shù)量，緩解群眾查詢輪候壓力。三是進行規(guī)范化管理，明確服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)行為、用戶管理等9方面服務(wù)標準，努力做到規(guī)范服務(wù)、文明服務(wù)、高效服務(wù)。四是強化信息管理，通過“制度+技防”保護群眾個人隱私，確保信息無泄漏。

增加“服務(wù)網(wǎng)點”，提升征信查詢服務(wù)便利度。

目前，人行懷集縣支行先后在農(nóng)業(yè)銀行懷集支行和中國銀行懷集支行設(shè)置個人信用報告自助查詢代理點，進一步優(yōu)化懷集縣征信服務(wù)點布局。為方便群眾查詢征信信息，中國人民銀行征信中心提供“全天候”線上查詢服務(wù)，群眾可以通過人民銀行征信中心官網(wǎng)、全國性商業(yè)銀行APP等進行線上查詢。

接下來，人行懷集縣支行將繼續(xù)深入踐行征信為民理念，為企業(yè)和群眾提供更加安全高效、靈活便捷的征信服務(wù)，不斷增強轄內(nèi)企業(yè)、群眾的征信服務(wù)獲得感和幸福感。

附：懷集縣個人及企業(yè)信用信息報告查詢攻略

服務(wù)點名稱：中國人民銀行征信中心懷集縣服務(wù)點

地址：懷集縣幸福街道解放南路5號（懷城大橋南側(cè)）

對外服務(wù)時間：周一至周五，上午8:30-12:00；下午2:30-5:30（法定節(jié)假日除外）

提供服務(wù)內(nèi)容：個人信用報告查詢（可持二代身份證等有效身份證件查詢），企業(yè)信用報告查詢

咨詢電話：0758-5553456

服務(wù)點名稱：中國農(nóng)業(yè)銀行懷集縣支行個人征信自助查詢代理點（懷集縣新世界大酒店旁）

地址：懷集縣懷城街道城北二路122號

對外服務(wù)時間：周一至周五，上午9:00-下午5:00；周六上午10:00-下午4:00（法定節(jié)假日除外）

提供服務(wù)內(nèi)容：個人信用報告查詢（僅限于群眾本人持有效二代身份證查詢）

咨詢電話：0758-5528635

服務(wù)點名稱：中國銀行肇慶懷集支行個人征信自助查詢代理點（懷集騰悅洲際大酒店旁）

地址：懷集縣懷城街道西區(qū)城北一路騰業(yè)廣場A區(qū)第一層109-112號商鋪

對外服務(wù)時間：周一至周五，上午9:00-12:00；下午2:30-5:00（法定節(jié)假日除外）

提供服務(wù)內(nèi)容：個人信用報告查詢（僅限于群眾本人持有效二代身份證查詢）

咨詢電話：0758-5526288

服務(wù)點名稱：懷集農(nóng)商銀行悅景康城支行征信自助查詢代理點

地址：懷集縣懷城街道蓮花莊悅景康城

對外服務(wù)時間：周一至周五，上午9:00-下午5:00；周六上午9：00-12:00，下午2:30-5:00（法定節(jié)假日除外）

提供服務(wù)內(nèi)容：企業(yè)信用報告查詢

咨詢電話：0758-5875685

互聯(lián)網(wǎng)查詢

 1.可登陸中國人民銀行征信中心官方網(wǎng)站（網(wǎng)址：www.pbccrc.org.cn），用戶首先進行注冊驗證，通過驗證后免費提交查詢申請。

 2.登陸中國人民銀行征信中心授權(quán)的全國性商業(yè)銀行及中國銀聯(lián)APP客戶端進行查詢。支持的手機銀行APP包括工商銀行、農(nóng)業(yè)銀行、中國銀行、建設(shè)銀行、郵儲銀行、交通銀行、中信銀行、光大銀行、招商銀行、廣發(fā)銀行、平安銀行、浦發(fā)銀行、民生銀行以及銀聯(lián)云閃付APP。

發(fā)布：懷集縣融媒體中心