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12萬搶購保時(shí)捷百萬豪車?4S店回應(yīng):僅一臺庫存,其他訂單將退款
起售價(jià)近百萬的保時(shí)捷Panamera,竟在官網(wǎng)標(biāo)價(jià)12.4萬元出售?
1月31日,有媒體報(bào)道稱,據(jù)網(wǎng)友反映,1月30日,銀川保時(shí)捷中心上線了12.4萬元一輛的Panamera車型,該鏈接產(chǎn)生598個(gè)預(yù)訂單后,保時(shí)捷下架了這輛車且用戶無法登陸。隨后,“保時(shí)捷官網(wǎng)12.4萬元帕納梅拉(Panamera)遭搶購”詞條沖上微博熱搜。
商家:僅一臺庫存,其他訂單將退款Panamera系保時(shí)捷旗下轎跑車型,據(jù)保時(shí)捷中國官網(wǎng),Panamera起售價(jià)為99.8萬元。
澎湃新聞記者就此致電銀川保時(shí)捷中心,工作人員向記者確認(rèn)了這一消息。對方解釋說,“保時(shí)捷小程序上上架的車輛實(shí)際庫存僅為一臺,首單用戶購買成功后,后面的用戶下單會被判為無效訂單?!?/p>
對于解決方式,對方表示,“對于支付了意向金的用戶,訂單(意向金)都將在48小時(shí)內(nèi)進(jìn)行退還,關(guān)注的這個(gè)車輛僅有一臺,已與首單用戶達(dá)成協(xié)議?!睂τ谄渌嚓P(guān)問題,該名工作人員則表示自己并不了解全部情況,無法予以回復(fù)。
保時(shí)捷官方網(wǎng)站顯示,銀川保時(shí)捷中心成立于2014年5月,是寧夏地區(qū)唯一官方授權(quán)的保時(shí)捷中心?!般y川保時(shí)捷中心”微信公眾號認(rèn)證信息顯示,銀川保時(shí)捷中心隸屬于寧夏新豐泰信捷汽車銷售服務(wù)有限公司。
保時(shí)捷全球官網(wǎng)信息顯示,2022年,保時(shí)捷全球銷量30.99萬輛,同比增長3%。其中,本次事件主角Panamera車型銷量為3.41萬輛,同比增加13%。
值得注意的是,中國是保時(shí)捷全球唯一出現(xiàn)銷量下滑的市場,2022年,保時(shí)捷在中國市場的銷量為9.33萬輛,保時(shí)捷方面稱,雖然中國是保時(shí)捷全球最大的單一市場,但由于疫情原因,銷量同比下滑2%。
商家是否涉嫌價(jià)格欺詐?又是否必須按此價(jià)格交付車輛?
而本次保時(shí)捷事件因?yàn)樗娼痤~巨大,引發(fā)網(wǎng)友熱議。有網(wǎng)友認(rèn)為,銀川保時(shí)捷中心12.4萬元的定價(jià)行為涉嫌價(jià)格欺詐,也有不少網(wǎng)友評論稱,顧客支付了訂金之后,商家就應(yīng)當(dāng)履行約定,退回訂金這種行為屬于單方面毀約。
對此,上海德禾翰通律師事務(wù)所律師張楊在接受澎湃新聞記者采訪時(shí)介紹,由市場監(jiān)管總局公布的《明碼標(biāo)價(jià)和禁止價(jià)格欺詐規(guī)定》明確了七種典型價(jià)格欺詐行為:一是謊稱商品和服務(wù)價(jià)格為政府定價(jià)或者政府指導(dǎo)價(jià);二是以低價(jià)誘騙消費(fèi)者或者其他經(jīng)營者,以高價(jià)進(jìn)行結(jié)算;三是通過虛假折價(jià)、減價(jià)或者價(jià)格比較等方式銷售商品或者提供服務(wù);四是銷售商品或者提供服務(wù)時(shí),使用欺騙性、誤導(dǎo)性的語言、文字、數(shù)字、圖片或者視頻等標(biāo)示價(jià)格及其他價(jià)格信息;五是無正當(dāng)理由拒絕履行或者不完全履行價(jià)格承諾;六是不標(biāo)示或者顯著弱化標(biāo)示對消費(fèi)者或者其他經(jīng)營者不利的價(jià)格條件,誘騙消費(fèi)者或者其他經(jīng)營者與其進(jìn)行交易;七是通過積分、禮券、兌換券、代金券等折抵價(jià)款時(shí),拒不按約定折抵價(jià)款。
張楊認(rèn)為,該事件中消費(fèi)者支付訂金后,商家將其判定為無效訂單是否構(gòu)成價(jià)格欺詐,要根據(jù)消費(fèi)者與商家之間的合同和購買平臺與消費(fèi)者之間的合同來具體分析,不能通過簡單的現(xiàn)象作出判斷。
對于此類可能是商家失誤造成的標(biāo)價(jià)錯(cuò)誤,商家也并非必須完成商品交付。 “商家可能主張合同未成立、合同成立但可撤銷、合同成立但未生效來判定無效訂單?!睆垪畋硎?。
“例如,電子商務(wù)買賣合同中,商家援引格式條款主張合同未成立;商家主張標(biāo)錯(cuò)的低價(jià)并非其真實(shí)意思,合同未成立。商家也可能認(rèn)為構(gòu)成重大誤解或顯失公平,并據(jù)此主張合同成立但可撤銷?!睆垪钛a(bǔ)充說,“也有個(gè)別商家可能主張消費(fèi)者支付定金提交訂單后合同成立但未生效,只有在商家確認(rèn)訂單后合同才生效。商家也可能同時(shí)提出上述多項(xiàng)主張?!?/p>





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