【編者按】

2017年10月31日，黨的十九大閉幕僅一周，習近平總書記帶領(lǐng)中共中央政治局常委，集體瞻仰上海中共一大會址和浙江嘉興南湖紅船，在廣大黨員干部群眾中引起熱烈反響。

連日來，全國各地前往一大會址紀念館參觀的黨員群眾絡繹不絕，在中國共產(chǎn)黨人的精神家園，他們回顧建黨歷史，重溫入黨誓詞，不忘初心，砥礪前行。

澎湃新聞推出“一大會址”日記，派出記者常駐中共一大會址，近距離觀察、感受、記錄會址每天的新聞，講述一大的紅色故事，傳承中國共產(chǎn)黨人的初心。

6月27日，星期三，晴。

連續(xù)兩天，上海最高溫度均超過36攝氏度。不過，高溫攔不住參觀者們的熱情，從6月23日單日入館人數(shù)破萬以來，最近幾天，中共一大會址紀念館的參觀者數(shù)量始終保持在萬人上下的高位。

高溫天碰上大客流量，館方如何應對？據(jù)記者現(xiàn)場觀察，向游客發(fā)扇子、設置便民服務點、開辟預約專用通道以及行李寄存點等多項服務措施，已在紀念館內(nèi)施行。

展館新設的大件行李臨時存放點。  本文圖片均由澎湃新聞見習記者 李佳蔚 攝 

“我們近日推出了許多服務措施，不僅是為了應對高溫和高客流，不少措施會長期執(zhí)行下去，進一步提升展館服務質(zhì)量。”27日上午，一位館方工作人員告訴澎湃新聞記者。

上午10點多，排在一大會址紀念館門前的游客隊伍已延伸至馬當路，記者注意到，入口處新開設了一條“預約專用通道”。這條通道，使部分團體游客能夠在預約時間快速入館，同時減少了散客排隊時間。“原來都是聚集在一起排隊等候，容易導致隊伍越來越長，今后就不用了?！别^方介紹，預約團隊只需提前5分鐘過來辦手續(xù)就能快速入館。

剛過安檢，新開辟的“大件行李寄存處”又閃入眼簾，已有游客把行李放在那里。一大會址作為中國紅色旅游的標志性景點，參觀者來自全國乃至全球各地。澎湃新聞記者長期駐地采訪注意到，有的游客剛到上海還來不及安頓好，就推著行李箱趕來。這樣參觀自然有諸多不便，比如上下館內(nèi)樓梯就很麻煩，還可能影響到其他游客。

序廳一角開設的“便民服務點” 。

“在展館非常有限的空間里設置這個行李點確實不容易，但我們還是做了。比如這兩天是參觀高峰，如果參觀者攜帶大件行李，對保持通道暢通就有影響。更重要的是游客自己也方便了?！别^方工作人員說。當天，把一件銀色行李箱寄存在此的馬先生結(jié)束參觀后告訴記者，“（行李）寄存在這兒肯定要方便?！?/p>

還有新設的便民服務點。在紀念館序廳的一角，記者看到這里能夠為游客免費提供輪椅、老花鏡、扇子、防暑藥品、急救醫(yī)藥箱等各種便民用品?！坝慰驮陂T前排隊太熱了，我們過去免費發(fā)放了扇子，讓他們排隊時清涼一些。”工作人員說，夏天不僅會提供高溫天服務，碰到暴雨天，還會向游客發(fā)放雨衣，這也是保障展館出入通暢、安全有序的一種做法。

陳禹銘和媽媽在展館參觀。 

當天，15歲的陳禹銘和媽媽在展館里緩步走著，看得很仔細?！案杏X這里莊嚴肅穆，工作人員很有禮貌?！标愑磴懻f，他們從無錫趕來，他剛剛中考結(jié)束，這是他第一次參觀中共一大會址紀念館。陳禹銘的媽媽摸著兒子肩膀，說兒子喜歡歷史，一直想來一大會址，這下愿望終于實現(xiàn)了。

在這對母子旁邊，昨天剛剛上崗的學生講解員正熱情洋溢地向觀光者介紹展品。據(jù)館方介紹，經(jīng)過層層選拔和培訓，從6月26日開始，每天有5名來自上海大學的年輕志愿者加入到了講解員隊伍。

上崗第二天就有人得到參觀者的好評。當時正在講解的志愿者名叫譚倩，面對數(shù)十位觀眾，她介紹各位參加中共一大的代表，講解得很流利，而且聲音洪亮，一位聽講的阿姨得知昨天她才開始講解后，驚訝地評價道：“小姑娘講得這么專業(yè)，真看不出還是大學生?！?/p>

志愿者講解員譚倩（左二白衣者）。

注意力高度集中地講解完畢后，譚倩終于舒了口氣?！敖裉毂茸蛱彀l(fā)揮得更好了?！彼f，自己因為才剛剛成為講解員，加上帶領(lǐng)的參觀團隊人數(shù)多，即使事先對稿子有充分準備，講解時仍然免不了有點緊張。

“似乎戴上小話筒的那一刻就有了一種使命感，幫助參觀游客更好地了解黨的創(chuàng)建歷史、誕生的意義。講解結(jié)束時，大家的掌聲和感謝，也帶給我成就感。”譚倩說。