為深入推進(jìn)公安交管“放管服”改革20項(xiàng)新舉措，提升交通事故“快處快賠”便捷性和高效性，近日，黑龍江哈爾濱市公安交管部門(mén)進(jìn)一步優(yōu)化“警保聯(lián)動(dòng)”合作機(jī)制，陸續(xù)對(duì)全市各保險(xiǎn)公司的現(xiàn)場(chǎng)查勘員授予“輔警權(quán)限”。今后，以上人員除可現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)用“交管12123”事故互聯(lián)網(wǎng)快速處理系統(tǒng)，指導(dǎo)事故雙方當(dāng)事人完成上傳事故照片等操作外，還可現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行調(diào)解并在線(xiàn)認(rèn)定雙方事故責(zé)任，出具事故和解協(xié)議書(shū)，真正實(shí)現(xiàn)道路交通事故處理理賠一站式服務(wù)。

授予保險(xiǎn)查勘員“輔警權(quán)限”

據(jù)了解，哈市交警部門(mén)今年開(kāi)展“警保聯(lián)動(dòng)”合作以來(lái)，組織保險(xiǎn)公司人員配合轄區(qū)交警大隊(duì)對(duì)各重點(diǎn)路段巡控、處理交通事故，大大縮短交通事故的處理時(shí)間。但是交警部門(mén)在工作中發(fā)現(xiàn)，部分事故當(dāng)事人在保險(xiǎn)公司查勘員對(duì)現(xiàn)場(chǎng)處理后，仍心存顧慮未能及時(shí)將事故現(xiàn)場(chǎng)拆除，造成沿線(xiàn)交通擁堵。

對(duì)此，哈市交警部門(mén)進(jìn)一步優(yōu)化“警保聯(lián)動(dòng)”新舉措，為保險(xiǎn)公司查勘員授予“輔警”處理交通事故的相關(guān)權(quán)限，并定期開(kāi)展培訓(xùn)，為工作人員安裝“交管12123”事故快處快賠輔警版軟件。今后，保險(xiǎn)公司查勘員可在事故現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行調(diào)解并在線(xiàn)認(rèn)定雙方事故責(zé)任，出具事故和解協(xié)議書(shū)。目前，哈市交警部門(mén)已對(duì)中國(guó)人保財(cái)險(xiǎn)哈爾濱市分公司、平安保險(xiǎn)公司的140余名查勘人員完成了面簽授權(quán)工作，并已全面投入使用。今后，還將對(duì)其他保險(xiǎn)公司陸續(xù)開(kāi)通。

拍照取證、事故定責(zé)、上傳信息一次完成

15日下午，香福路永泰城門(mén)前發(fā)生一起追尾交通事故，雖然責(zé)任明確，但車(chē)損較為嚴(yán)重，雙方駕駛?cè)宋茨軐⑹鹿始皶r(shí)拆除，造成道路擁堵。

接到保險(xiǎn)電話(huà)后，中國(guó)人保財(cái)險(xiǎn)哈爾濱市分公司立即趕赴現(xiàn)場(chǎng)處理，查勘員隨即通過(guò)“交管12123”事故快處快賠系統(tǒng)對(duì)事故進(jìn)行處理，經(jīng)過(guò)拍照取證，工作人員告知雙方駕駛?cè)藢④?chē)移至路邊。隨后，工作人員根據(jù)交管部門(mén)授予的權(quán)限，對(duì)雙方責(zé)任進(jìn)行確認(rèn)，線(xiàn)上簽訂交通事故和解協(xié)議書(shū)，并通過(guò)系統(tǒng)將信息及時(shí)錄入上傳。5分鐘后，雙方駕駛?cè)朔謩e收到信息，提示該起事故已在交管部門(mén)受理完成。“沒(méi)想到今天在現(xiàn)場(chǎng)就把一切辦完了，真是太方便了！”駕駛?cè)苏f(shuō)。

（原標(biāo)題：冰城交警再推警保聯(lián)動(dòng)便民新舉措，保險(xiǎn)查勘員被授予“輔警權(quán)限”；拍照取證、現(xiàn)場(chǎng)調(diào)解、事故定責(zé)、上傳信息一次搞定）