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你是何時(shí)何地知道“五險(xiǎn)一金”是指基本養(yǎng)老保險(xiǎn)、基本醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)，生育保險(xiǎn)和住房公積金的？

錢進(jìn)是在打工的經(jīng)歷中被迫學(xué)會(huì)的，夏衍晨是通過(guò)上網(wǎng)了解到的，而鄒佑是在工作后的聊天聚會(huì)中知道的。

他們并不是少數(shù)。社保、繳稅、租房......相關(guān)知識(shí)的缺乏是當(dāng)今“準(zhǔn)職場(chǎng)人”的共同困境。他們意識(shí)到，一些前輩們所謂的社會(huì)常識(shí)，似乎還不是常識(shí)。

時(shí)至今日，在搜索引擎中輸入“勞動(dòng)合同”“公積金”“銀行開(kāi)戶”“納稅”這類關(guān)鍵詞，你會(huì)發(fā)現(xiàn)，它們的搜索熱度還在逐年攀升。而它們的搜索人群，集中在 20-29 歲的青年群體。

“劍未佩妥，出門已是江湖?！被剡^(guò)頭來(lái)的年輕人們，回顧自己的大學(xué)時(shí)光，不禁感嘆：我們的大學(xué)，也許真的需要一些社會(huì)常識(shí)課程。

| 年輕人邁入社會(huì)的第一頓毒打

有人說(shuō)，“社會(huì)”這門課，只能大學(xué)生步入社會(huì)后才教。鄒佑雖懂，但嘗到的苦頭不少。

鄒佑從執(zhí)教的學(xué)校辭職已有一年半載，留洋歸來(lái)的她，仍舊沒(méi)有找到自己的下一份工作。

她打算離開(kāi)上海，去外地尋找工作機(jī)會(huì)：“讀書時(shí)學(xué)校會(huì)提供宿舍，所以我不清楚去外地工作是否要辦理居住證。朋友告訴我，還有些城市會(huì)檢查暫住證?！标P(guān)于租房手續(xù)、暫住證、二房東和群租的相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)，她知之甚少。

這些知識(shí)盲區(qū)限制了鄒佑的決策。同時(shí)，社會(huì)常識(shí)的匱乏給她的最大影響，反映在經(jīng)濟(jì)上。由于第一份工作中沒(méi)有交滿兩年的失業(yè)保險(xiǎn)，社區(qū)無(wú)法為她提供失業(yè)救濟(jì)：“我只知道公司替自己交了最低一檔的‘五險(xiǎn)’，試用期也沒(méi)有繳納‘五險(xiǎn)一金’。我甚至對(duì)繳款數(shù)額和查詢辦法毫不知情，如今才得知，公司繳納住房公積金是法律規(guī)定，但我完全忽略了。”

錢進(jìn)感同身受。在第一次單獨(dú)前往醫(yī)院就診之前，她對(duì)醫(yī)保使用、預(yù)約掛號(hào)和常規(guī)檢查，以及住院申請(qǐng)等信息并不了解。她在網(wǎng)上提前查詢，發(fā)現(xiàn)每個(gè)醫(yī)院的流程還不盡相同。

“最后，導(dǎo)診臺(tái)的工作人員給了我指導(dǎo)。比如，用手機(jī)提前預(yù)約、尋找科室地址、化驗(yàn)繳費(fèi)、需要向醫(yī)生提供檢查結(jié)果和病歷單等等，她還叮囑我，住院治療需要攜帶身份證、醫(yī)?？ㄈマk理手續(xù)?！?/p>

她感激，也感到不好意思。作為一個(gè)小城市的姑娘，她對(duì)大城市基礎(chǔ)設(shè)施的了解很少。讀大學(xué)時(shí)需要乘坐火車到上海報(bào)到，12306 購(gòu)票、候車檢票等流程，都是屢次試錯(cuò)后才明晰的。

夏衍晨在網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物時(shí)，意識(shí)到了自己社會(huì)常識(shí)的欠缺。尤其是關(guān)于投訴、維權(quán)的知識(shí)，他犯了難：“我之前快遞丟了，手足無(wú)措。最后，是靠小紅書教的辦法，才追回?fù)p失。”至于生活常識(shí)，他還一度自嘲：“給房間掃除的時(shí)候，不小心將潔廁靈和 84 消毒液混合在一起，產(chǎn)生了有毒氣體，差點(diǎn)把自己和合租室友毒死。”

“準(zhǔn)職場(chǎng)人”的困境，早在大學(xué)生活中就初現(xiàn)端倪。我們向全國(guó) 18-30 歲之間的年輕人提問(wèn)，收到了 500 份問(wèn)卷反饋。收集的數(shù)據(jù)中，57.2% 的來(lái)自本科生，15.4% 來(lái)自碩博生。此外，還包括了已就業(yè)人群，占樣本的 27.4%。

我們首先詢問(wèn)，大學(xué)生自認(rèn)為對(duì)哪些社會(huì)常識(shí)更了解，哪些最不了解？

結(jié)果顯示，對(duì)于出行購(gòu)票、公民意識(shí)、水電費(fèi)、報(bào)警流程、身份證/銀行卡丟失的處置，大學(xué)生的信心較高。在這里，公民意識(shí)維度被加入，用來(lái)測(cè)量受訪者對(duì)于社會(huì)責(zé)任感、公民基本權(quán)利與義務(wù)的了解程度。

相比之下，面對(duì)納稅、理財(cái)、保險(xiǎn)、合同簽訂等議題，自認(rèn)為很了解的大學(xué)生占比就很少了?？梢?jiàn)，與勞動(dòng)和財(cái)務(wù)管理有關(guān)的知識(shí)，是他們自認(rèn)為缺失的版圖。

夏衍晨是其中一員。“因?yàn)槲彝耆恢狼胺绞欠裼小戏ǖ南葳濉?。比如在簽訂?shí)習(xí)合同時(shí)，我不清楚每項(xiàng)條款隱含的義務(wù)和風(fēng)險(xiǎn)?；蛟S，公司能通過(guò)法務(wù)的幫助轉(zhuǎn)移責(zé)任，而打工人只能自食苦果?！?/p>

對(duì)此，她還特地補(bǔ)充：“實(shí)習(xí)崗位來(lái)之不易，我不好意思花上半天仔細(xì)研究合同，只能草草了事?！?/p>

這的確內(nèi)含風(fēng)險(xiǎn)。錢進(jìn)表示，自己剛剛畢業(yè)的朋友在簽勞動(dòng)合同時(shí)，沒(méi)有仔細(xì)研究合約。被惡意辭退后，他遇上了投訴無(wú)門的麻煩。

| 社會(huì)常識(shí)課程，大學(xué)生與上班族的期待不同

大學(xué)生自認(rèn)普遍較低的社會(huì)常識(shí)了解程度，反映出開(kāi)展相關(guān)教育的緊迫性。

問(wèn)題的焦點(diǎn)在于，誰(shuí)來(lái)開(kāi)？特別是，作為邁入社會(huì)前的象牙塔和中轉(zhuǎn)站，大學(xué)要不要開(kāi)設(shè)社會(huì)常識(shí)課程？

首先，普通民眾雙手贊成。根據(jù)《中國(guó)教育報(bào)》去年 12 月開(kāi)展的調(diào)查，94% 的受訪民眾認(rèn)為大學(xué)應(yīng)當(dāng)開(kāi)設(shè)社會(huì)常識(shí)課。

“作為一名思政輔導(dǎo)員，這么多年與大學(xué)生交流接觸過(guò)來(lái)，成年人必備常識(shí)課確實(shí)很有必要?！币晃粊?lái)自汕頭大學(xué)的輔導(dǎo)員在評(píng)論區(qū)表示。“我們學(xué)院十幾年前就開(kāi)設(shè)了就業(yè)指導(dǎo)、職業(yè)生涯規(guī)劃、創(chuàng)業(yè)基礎(chǔ)課等課程，也會(huì)普及醫(yī)療保險(xiǎn)、考級(jí)、考證等相關(guān)知識(shí)。”

僅有 6% 的人表示沒(méi)必要。其中，有一位網(wǎng)友的評(píng)論獲得了高贊：“學(xué)校里應(yīng)該學(xué)習(xí)的是解決問(wèn)題的能力和生活的態(tài)度，而不是提供所有問(wèn)題的解決辦法和標(biāo)準(zhǔn)答案?！?/p>

部分專家意見(jiàn)，亦有響應(yīng)。在《中國(guó)教育報(bào)》的采訪中，中南大學(xué)就業(yè)指導(dǎo)中心主任徐贊表示，大學(xué)生社會(huì)常識(shí)欠缺的現(xiàn)象很正常，就目前年齡段而言并不急需。

“一方面，高校資源是有限的。另一方面，大學(xué)生應(yīng)該具備基本的自學(xué)能力。我們會(huì)向?qū)W生推送關(guān)于就業(yè)過(guò)程中存在的法律風(fēng)險(xiǎn)、社保、勞動(dòng)合同簽訂等常識(shí)，但我認(rèn)為高校不需要為此專門開(kāi)設(shè)一門課。” 

當(dāng)然，總體而言，大學(xué)應(yīng)該為學(xué)生提供更多接入社會(huì)的機(jī)會(huì)，是民意所向。對(duì)于焦慮的大學(xué)生，掌握社會(huì)常識(shí)的需求更是明確的。

我們收集的數(shù)據(jù)顯示，大學(xué)生期望大學(xué)開(kāi)設(shè)的社會(huì)常識(shí)課程中，“如何簽訂勞動(dòng)合同”“如何急救”“五險(xiǎn)一金”位列前三，分別有 72.5%、63.2% 和 58.5% 的選擇比例。

近年來(lái)，“猝死”報(bào)道常有，平臺(tái)媒體總在科普除顫器的使用，呼吁學(xué)習(xí)擴(kuò)散、彼此救助，這也增進(jìn)了大學(xué)生學(xué)習(xí)急救知識(shí)的意識(shí)。

對(duì)于位列前三的期望開(kāi)設(shè)課程，受訪者表示非常了解的占比分別僅為 13.0%、11.2% 和 27.6%。

步入職場(chǎng)后，需求又會(huì)發(fā)生什么變化？我們比較了大學(xué)生和上班族對(duì)大學(xué)開(kāi)設(shè)社會(huì)常識(shí)的期望。

結(jié)果顯示，大學(xué)生和上班族都非常認(rèn)同簽訂勞動(dòng)合同相關(guān)課程的重要性，認(rèn)同比例分別達(dá)到 72.5% 和 44.9%；而隨著年齡及經(jīng)驗(yàn)增長(zhǎng)，上班族對(duì)急救知識(shí)的認(rèn)同度回落，占比只有 37.7%。

與此同時(shí)，上班族特別看重納稅知識(shí)，以 46.4% 的比例高居首位，而大學(xué)生對(duì)此并沒(méi)有意識(shí)，僅排名第八。這些差異，反映了哪些知識(shí)可以在步入社會(huì)后迅速補(bǔ)齊，而對(duì)哪些知識(shí)困惑會(huì)長(zhǎng)期留存，需要在大學(xué)課程的長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃中予以補(bǔ)充。

|“雙一流”的社會(huì)常識(shí)課，最多的是“社交與社會(huì)生活”

那么，當(dāng)前的大學(xué)是如何開(kāi)設(shè)課程的？我們的調(diào)查顯示，國(guó)內(nèi)主流院校有過(guò)半比例開(kāi)設(shè)了與社會(huì)常識(shí)相關(guān)的選修課程。但課程內(nèi)容，并非完全符合大學(xué)生的想法。

我們收集了“雙一流”建設(shè)高校教務(wù)處網(wǎng)站上 2022-2023 學(xué)年的公共選修課信息，共計(jì) 13718 條，并通過(guò)人工閱讀的方式逐一篩選。

結(jié)果表明，在這些院校中，有 37.5% 未開(kāi)設(shè)任何相符的社會(huì)常識(shí)課程。其余高校開(kāi)設(shè)課程的數(shù)量多為 1-3 門，占通識(shí)選修課中極少一部分。

進(jìn)一步的，通過(guò)手動(dòng)內(nèi)容編碼，已開(kāi)設(shè)課程內(nèi)容被分為 10 個(gè)大類。結(jié)果顯示，社交與社會(huì)生活（例如，戀愛(ài)課、社交禮儀、社會(huì)保障）以 22.6% 的比例居于首位，開(kāi)設(shè)情況較普遍。其次，是創(chuàng)業(yè)相關(guān)課程（例如，創(chuàng)業(yè)基礎(chǔ)），占比 20.8%，急救（例如，醫(yī)學(xué)常識(shí)與自救技能）緊隨其后，比例為 18.9%。

這三類課程，是當(dāng)前國(guó)內(nèi)“雙一流”院校開(kāi)設(shè)社會(huì)常識(shí)類課程的主流。結(jié)合前文調(diào)研可知，所屬這些院校的學(xué)生需求的確能得到一定滿足，但選擇面就比較有限了。

其中，僅有云南大學(xué)擁有選擇豐富的社會(huì)常識(shí)類課程系列，令人印象深刻。

除了與其他院校相似的《急救與常見(jiàn)疾病防治》課程，云南大學(xué)還另設(shè)有《保險(xiǎn)與理財(cái)》《大學(xué)生邁入職場(chǎng)與社會(huì)的法律指引》《個(gè)人理財(cái)》《常見(jiàn)運(yùn)動(dòng)傷病的預(yù)防與處理》《社交禮儀》等選修課。涵蓋工作、生活各項(xiàng)事宜，實(shí)用程度之高，堪稱模范。

模范不常有?？傮w來(lái)看，主流院校積極調(diào)整課程來(lái)適應(yīng)社會(huì)需求的舉措可見(jiàn)，但他們的步調(diào)與學(xué)生間的需求仍有錯(cuò)位。

除了可選擇課程數(shù)量偏少，調(diào)訪顯示，“難搶課”“不知道開(kāi)設(shè)了課程”“課程不符合自己需要”是學(xué)生高頻提到的三大問(wèn)題。

尤其在理財(cái)與納稅的相關(guān)課程設(shè)置上，供小于需。很多時(shí)候，課程內(nèi)容還跟學(xué)生們想象得不太一樣。

在西部某大學(xué)就讀的黃陽(yáng)曾選修了自己學(xué)校開(kāi)設(shè)的理財(cái)課程。但實(shí)際修讀后才發(fā)現(xiàn)，這門課程更像是經(jīng)管學(xué)科的導(dǎo)論課程，著重于資產(chǎn)配置的理論介紹，而不是實(shí)際上手?！跋胂胍埠侠恚鳛榇髮W(xué)課程，老師不一定會(huì)，也不一定適合來(lái)手把手教人理財(cái)。但我還是有點(diǎn)失望?！?/p>

那么，海外高校情況怎樣？參考世界大學(xué)排行榜，我們兼顧地區(qū)代表性，選擇了 14 所知名大學(xué)重點(diǎn)考察。

以下大學(xué)用各項(xiàng)形式為大學(xué)生提供社會(huì)常識(shí)相關(guān)信息。內(nèi)容可分為保險(xiǎn)、公民意識(shí)、公共安全、財(cái)務(wù)（涉及薪資、財(cái)務(wù)安全）、租房——五大領(lǐng)域；而提供信息的方式則可以分為官方網(wǎng)站、課程、講座、APP（應(yīng)用軟件）、問(wèn)答數(shù)據(jù)庫(kù)、研討會(huì)、培訓(xùn)——七大渠道。

其中，東京大學(xué)與哥倫比亞大學(xué)的準(zhǔn)備相對(duì)齊全。例如，哥倫比亞大學(xué)的本科院校通識(shí)教育學(xué)院（School of General Studies），圍繞學(xué)術(shù)，財(cái)務(wù)，生活與健康，社會(huì)正義，領(lǐng)導(dǎo)力，公民責(zé)任和自我意識(shí)的問(wèn)題，提供了多項(xiàng)課程、培訓(xùn)與專題研討會(huì)。同時(shí)，通識(shí)教育學(xué)院在官網(wǎng)中列出了學(xué)生在校期間和畢業(yè)后可能需要的紐約市各項(xiàng)公共政策資源。

總體來(lái)看，海內(nèi)外院校的社會(huì)常識(shí)講授安排都值得進(jìn)一步完善。通過(guò)對(duì)海外留學(xué)生的調(diào)訪，我們還發(fā)現(xiàn)，以官方網(wǎng)站為代表的線上渠道是主要的資料來(lái)源，其網(wǎng)站建設(shè)與維護(hù)工作，整體優(yōu)于國(guó)內(nèi)院校。但由于信息龐雜，需要深入檢索，才能獲得需要的內(nèi)容。因此，通過(guò)此途徑查詢、學(xué)習(xí)的學(xué)生相對(duì)有限。

曾在海外留學(xué)的鄒佑就表示，自己不常訪問(wèn)學(xué)校官網(wǎng)，但她也承認(rèn)，“有總比沒(méi)有好”。

| 多方行動(dòng)者加入，填補(bǔ)社會(huì)常識(shí)的鴻溝

在大學(xué)開(kāi)設(shè)社會(huì)常識(shí)課程的呼吁與實(shí)踐中，一種觀念正在興起，那就是引入企業(yè)界、政府、社會(huì)組織的從業(yè)者，多方攜手，來(lái)填補(bǔ)大學(xué)生社會(huì)常識(shí)的鴻溝。

我們的調(diào)研顯示，在受訪者認(rèn)為需要承擔(dān)社會(huì)常識(shí)內(nèi)容講授的社會(huì)角色上，83.2% 認(rèn)為大學(xué)可新聘專業(yè)老師來(lái)承擔(dān)課程任務(wù)。當(dāng)然，作為一個(gè)多選項(xiàng)，讓社會(huì)組織工作者與企業(yè)界人士來(lái)講授也獲得了半數(shù)以上受訪者的認(rèn)可。

同時(shí)，在課程開(kāi)辦形式上，更多人認(rèn)為需要設(shè)置專門課程?！奥?lián)合政府和社會(huì)機(jī)構(gòu)開(kāi)展講座”也得到了不少人的青睞。而這一做法，也有專家意見(jiàn)呼應(yīng)。中國(guó)人民大學(xué)教育學(xué)院教授李立國(guó)曾在公開(kāi)場(chǎng)合表示，學(xué)校可以采取“內(nèi)推+平臺(tái)”的方式，聘請(qǐng)相關(guān)專業(yè)人員主講，分擔(dān)教學(xué)資源壓力。

而平臺(tái)化的社會(huì)里，一些普通人也正在為社會(huì)常識(shí)的傳授，發(fā)揮意料之外的影響力。

在 Youtube 平臺(tái)，頻道“爸爸，我應(yīng)該怎么做”（Dad, how do I？）受到了四百多萬(wàn)粉絲的追捧。這位名叫 Rob Kenney 的創(chuàng)辦者，會(huì)教粉絲們學(xué)會(huì)一些必備的生活技能，像是如何打領(lǐng)帶、如何修水管、如何熨燙衣服等等。

面對(duì)這些看似尋常的內(nèi)容，年輕人如獲至寶，因?yàn)椴](méi)有渠道教會(huì)他們。這也暗示了，學(xué)生們社會(huì)常識(shí)的缺乏，是一個(gè)全球普遍的問(wèn)題。

國(guó)內(nèi)也有相關(guān)實(shí)踐。在 Bilibili 平臺(tái)，有賬號(hào)持續(xù)生產(chǎn)“打工人職場(chǎng)人，大學(xué)生出來(lái)工作必須要知道的 19 條法律常識(shí)”“畢業(yè)季：一次說(shuō)清大學(xué)生三方就業(yè)協(xié)議”等視頻內(nèi)容，獲得了數(shù)百萬(wàn)播放和數(shù)十萬(wàn)的收藏。

作為這些賬號(hào)的擁躉，黃陽(yáng)特別關(guān)注法律常識(shí)的補(bǔ)充。她認(rèn)為，身為“職場(chǎng)打工人”預(yù)備役，大學(xué)生僅有維權(quán)意識(shí)是不夠的，切實(shí)的法律知識(shí)和維權(quán)技能才是保護(hù)個(gè)人利益的武器。

她還強(qiáng)調(diào)，重要的是承認(rèn)自己的缺失與不足，避免羞澀而保持詢問(wèn)。無(wú)論是第一次點(diǎn)麥當(dāng)勞、星巴克，還是第一次為自己維權(quán)，自主學(xué)習(xí)的那份坦然也很重要。

回過(guò)頭來(lái)看，正如批評(píng)者所言，在一個(gè)缺乏可預(yù)測(cè)性的社會(huì)變遷里，被固化為課件的社會(huì)常識(shí)內(nèi)容，在踏入真實(shí)社會(huì)后，又有多大的解釋效力？很難說(shuō)。

但至少可以明確，大學(xué)可教授的不僅是常識(shí)，更是常識(shí)的標(biāo)準(zhǔn)：關(guān)于人際相處的標(biāo)準(zhǔn)，關(guān)于個(gè)體發(fā)展的標(biāo)準(zhǔn)，關(guān)于正義的標(biāo)準(zhǔn)，關(guān)于公正的標(biāo)準(zhǔn)。這是大學(xué)力所能及的事情。

正如 2015 年，華東師范大學(xué)毛尖教授在該校畢業(yè)典禮時(shí)對(duì)學(xué)生們的承諾：“我們會(huì)永遠(yuǎn)像圓規(guī)的定腳一樣堅(jiān)定。因?yàn)橹挥羞@樣，你的圓圈才會(huì)準(zhǔn)，這一生，才會(huì)終結(jié)在開(kāi)始的地點(diǎn)，一如今天這樣純潔，一如今天這樣豪邁。”

也許，大學(xué)生對(duì)常識(shí)的需求，是尋求那份面對(duì)不確定未來(lái)時(shí)的一點(diǎn)勇氣：“下?！被颉吧习丁保?，但保持勇敢。

（文中受訪者均為化名）

作者：趙婉秋，梁晶顏，虎佳慧，金靈依

指導(dǎo)老師：趙鹿鳴

編輯：張鈴媛

本文為上海外國(guó)語(yǔ)大學(xué)新聞傳播學(xué)院《數(shù)據(jù)可視化》（本科）課程作品

參考資料 ：

[1]中國(guó)教育報(bào)·大學(xué)生的社會(huì)常識(shí)教育該如何開(kāi)展·http://www.chinateacher.com.cn/zgjyb/images/2022-12/23/03/ZGJYB2022122303.pdf

[2]中國(guó)教育報(bào)·你認(rèn)為高校需要開(kāi)設(shè)“成年人必備社會(huì)常識(shí)”課嗎？| 調(diào)查·https://mp.weixin.qq.com/s/x9vkaW0vXmFa7CtF0sqaHQ

[3]中青評(píng)論·“情商財(cái)商不夠用”？大學(xué)生需要怎樣的社會(huì)常識(shí)課·https://mp.weixin.qq.com/s/8aH1Y5DW2zISAW_qGfidvA

[4]教育之弦·社會(huì)常識(shí)素養(yǎng)課，幫大學(xué)生邁好進(jìn)入社會(huì)“第一步”·https://mp.weixin.qq.com/s/vGUcbWMyMHy28w4k7RzqUw

[5]Youtube·Dad, how do I?·https://www.youtube.com/@DadhowdoI

[6]Columbia School of General Studies·Student Life·https://www.gs.columbia.edu/content/student-life

[7]澎湃新聞·毛尖畢業(yè)典禮致辭：成為一個(gè)勇敢的人·http://m.nxos.com.cn/newsDetail_forward_1346330