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最便宜的“白女標配”,就快沒人買了
2020年,星巴克就賣出了超過6200萬杯燕麥咖啡,其背后的供應商Oatly賺得盆滿缽滿,并在次年緊跟消費熱潮敲鐘成為“燕麥奶第一股”。但時過境遷,Oatly略顯暗淡的財務數(shù)據(jù)昭示了一個無奈的現(xiàn)實:Oatly不只是燕麥奶的第一股,可能也是唯一一股。
作者 | 朝天椒
編輯 | 安菲爾德
題圖 | 視覺中國
在“咖啡奶茶化”這條路上,除了如今站在C位的“生椰系”,燕麥奶的風頭也曾一時無兩。
2020年,星巴克推出了燕麥拿鐵、燕麥抹茶拿鐵、莓莓燕麥紅茶瑪奇朵三款新品,一舉將燕麥奶打造成最時興的中產(chǎn)消費符號。
在那個生椰拿鐵還未橫空出世,咖啡口味還沒卷到堪比化學實驗的時刻,燕麥奶,是追求健康自律的中產(chǎn)們,最愛的“咖啡伴侶”之一。
“燕麥拿鐵”地球日活動。(圖 / 星巴克App截圖)僅推出一年,星巴克就賣出了超過6200萬杯燕麥咖啡。隨后,喜茶、奈雪的茶等新茶飲品牌也緊跟熱點,紛紛開始研發(fā)燕麥系列單品。而為這幾家咖啡茶飲品牌提供原材料的Oatly,一時間成了健康人士冰箱中的時尚單品。
2021年,在新消費市場一片欣欣向榮的時刻,Oatly在納斯達克敲鐘上市,緊跟熱潮成了“燕麥奶第一股”。
然而三年過去,Oatly仍然是燕麥奶這條賽道上唯一的門面。
前段時間,Oatly公布了2023年全年財務業(yè)績。數(shù)據(jù)顯示,Oatly在這一年實現(xiàn)了8.5%的銷售額增長,但相對地,以中國為主的亞洲市場卻低迷起來。
2023年第四季度,Oatly亞洲收入同比降低了18.9%。其股價也從2021年初上市時短暫站上過的28塊美元,一路跌到地平線,出道即巔峰。
Oatly自上市以來的股價波動。(圖 / 雪球截圖)時過境遷,略顯冷淡的財務數(shù)據(jù)昭示了一個無奈的現(xiàn)實:Oatly不只是燕麥奶的第一股,可能也是唯一一股。
一生愛肉的中國胃,吃不得素
燕麥奶,雖然名字里帶一個“奶”字,但實質(zhì)上卻和乳制品毫無關(guān)聯(lián)。相反,在燕麥奶品類誕生之初,甚至還將傳統(tǒng)奶類作為嘲諷貶損的對象。
早在20世紀90年代,Oatly的創(chuàng)始人就研發(fā)出了燕麥奶作為乳糖不耐受人群的牛奶替代品。然而,在Oatly創(chuàng)立后長達20年的時間中,Oatly一直不溫不火。
直到2012年,Oatly像是打通了任督二脈,開始意識到營銷的力量,頻頻在廣告中“捧一踩一”,攻擊傳統(tǒng)乳制品不夠環(huán)保,更不夠先進。
Oatly的經(jīng)典廣告語包括但不限于“像牛奶,但是是給人喝的”“哇,沒有奶牛!”“動物都喝同類的奶,為什么只有人類要喝其他動物的奶?”。
如此種種騷操作,原本只是作為乳糖不耐受人群的乳制品替代的Oatly,一躍將自己與當時歐美流行的環(huán)保主義與素食主義相綁定,把喝牛奶的消費者架在環(huán)保的火上烤。
在歐美主打素食、環(huán)保的Oatly。(圖 / Oatly官網(wǎng))這直接引起了瑞典乳制品企業(yè)的不滿,它們以詆毀牛奶形象為由起訴了Oatly。但Oatly即便輸了官司,卻也贏了銷量。自被起訴后算起,Oatly在瑞典當?shù)氐匿N量直接上漲了45%。
這也正式宣告,Oatly從一個普通的飲品品牌,轉(zhuǎn)身成了某種高級生活方式的代言人。
因此在初進歐美市場時,僅僅靠著素食、環(huán)保和健康三板斧,Oatly就取得了相當不錯的成績。
此外,2017年進入美國時,Oatly又給自己加了一個“咖啡新伴侶”的標簽,與大批咖啡店和咖啡師、KOL合作推出各種燕麥咖啡飲品。
為Oatly帶貨的最大KOL,正是星巴克。
在進駐以中國為主的亞洲市場之初,Oatly及其背后的股東還頗有雄心。Oatly的大股東之一Verlinvest投資公司執(zhí)行董事在一次采訪中表示,“在瑞典,Oatly在植物奶銷售占比中達到72%,在歐洲其他國家達到40%~60%,在中國的(植物奶銷售)占比還不高,沒什么理由讓中國不能達到世界銷售占比水平”。
那時候,Oatly初來乍到,仍延續(xù)了以往的打法:進駐如Ole'這樣的高端商超,但收效甚微。
起初主要和高端商超合作的Oatly。(圖 / Oatly官網(wǎng))首先,Oatly的品牌知名度不高。其次,在歐美奏效的環(huán)保、素食的標簽,在國內(nèi)也不夠有用,一生愛肉的中國胃,吃不得素。
更重要的是,國人喝牛奶還沒喝夠。
“牛奶有營養(yǎng)”“喝奶增強免疫力”“牛奶補充蛋白質(zhì)”,幾乎是80、90年代生人成長記憶中的思想鋼印——你說不喝就不喝,憑啥?
從2019年到2022年,中國居民年人均奶類消費量,從不足10千克增長到了約15.8千克?!吨袊用裆攀持改希?022)》推薦的牛奶每日攝入量為300克至500克,折合為每年110公斤至183公斤,而實際消費量僅達到推薦量的23.0%至35.1%。
連常規(guī)牛奶的消費市場都遠遠未達飽和,能溢出給燕麥奶的消費額度更是少之又少。
不過,好在Oatly進入中國的時間,恰巧是新消費勢力們正擼起袖子,決心要把所有消費品重做一遍的2018年。
所有人都在大談“消費升級”,只要與中產(chǎn)、生活方式、品位這幾個關(guān)鍵詞沾上了邊兒,就總能吸引亟待消費嘗鮮的中產(chǎn)階級。尤其是在某個時段,都市中產(chǎn)們幾乎都猛然發(fā)現(xiàn)自己患上了“乳糖不耐癥”,敏感異常的腸胃再忍受不住普通牛奶的磋磨。
此時,Oatly適時地將燕麥奶又塑造成了“0添加、脂肪含量更低、纖維含量更高、有助于平衡營養(yǎng)膳食及降低膽固醇水平”的健康產(chǎn)品。
瞄準中產(chǎn)消費場景的Oatly。(圖 / Oatly官網(wǎng))同時,Oatly開始在上海的精品咖啡店投放。到2018年底,Oatly在上海合作的咖啡店達到上千家。這個效果相當不錯,時任負責人表示,在咖啡門店,加價的燕麥拿鐵賣得更好,不加價的反而銷量平平。
但當時,除了魔都精品咖啡愛好者,幾乎很少有消費者知道Oatly這個品牌。直到與星巴克、太平洋咖啡等連鎖咖啡品牌達成合作后,Oatly才算在大眾中正式走起了量、刷上了臉。
咖啡內(nèi)卷下的棄子,還能翻身嗎?
但燕麥奶的巔峰,也僅止于此。
其實植物蛋白飲品,在國內(nèi)并不新鮮。比如曾經(jīng)在千禧年前后火熱一時的“露露杏仁露”“維維豆奶”,以及前幾年廣告打得火熱的“六個核桃”,這些都屬于植物蛋白飲品的范疇。
但隨著國人消費水平的提高以及牛奶的大規(guī)模普及,大部分植物蛋白飲品都退出了國人的日常生活,只能成為偶爾為懷舊回味一下的回憶殺。
燕麥奶作為植物蛋白飲品的全新品類,的確以更高端中產(chǎn)的定位區(qū)別于舊有的產(chǎn)品,但其與老前輩們面對的核心問題是一致的——消費場景不夠日常。
植物蛋白飲料對于國人來說并不新鮮。(圖 / 露露植飲官方微博)不得不說,Oatly與咖啡茶飲合作,是不得已而為之,國人的消費習慣和飲食習慣,讓燕麥奶這個小品類注定永遠無法“上桌吃飯”。
論口味,燕麥奶的口味太寡淡;論價格,Oatly燕麥奶的價格高于普通牛奶三四倍;論營養(yǎng),國人還是習慣將傳統(tǒng)牛奶作為蛋白質(zhì)補充的來源。
除了日常在家DIY飲品的咖啡愛好者,幾乎很少有消費者會單獨購買燕麥奶。始終無法走上日常餐桌的燕麥奶,在國內(nèi)只能作為咖啡搭子而存在。
盡管Oatly的野心不止于做一個咖啡搭子,希望可以成為中國消費者日常生活中單獨購買的飲品,但始終未見成效。
Oatly的主力消費場景還是作為咖啡伴侶。(圖 / Oatly官網(wǎng))2022年,消費者真元在廣州一家臨期超市的貨架上看到了Oatly燕麥奶,1L售價僅賣十元。這與她印象里價格較高的燕麥奶大相徑庭,對于主打高端中產(chǎn)的Oatly會淪落到進入臨期超市甩賣的境地,她也頗感意外。
同時,Oatly也試圖推出很多全新產(chǎn)品,如燕麥冰激凌等,但在消費端的反饋始終平平,甚至還被消費者在社交媒體上呼吁“避雷”,表示該冰激凌只是看起來健康低脂,實則和普通冰激凌沒什么兩樣。
同時,Oatly宣傳中提到的不使用氫化植物油等賣點,也遭到了消費者嚴苛的審視。此前有消費者發(fā)文表示,Oatly燕麥奶的配料表并不像它宣傳的那樣健康,為了讓口感更順滑,Oatly加入了不少植物油,以增加產(chǎn)品的乳化程度。
屋漏偏逢連夜雨。不僅一直想打入的C端市場不成功,在起家的B端市場,燕麥奶也慘遭偷家。
2021年4月,瑞幸的生椰拿鐵橫空出世,并且引發(fā)了好一陣的生椰產(chǎn)品熱潮,連星巴克也緊隨其后,在同年6月推出了“冰吸生椰拿鐵”。
在最新頂流的襯托下,曾經(jīng)的明星咖啡伴侶燕麥奶,開始顯得有些星光黯淡。
而“生椰系列”對咖啡的革命并不是結(jié)束,甚至只是一個開始。正是從“生椰拿鐵”起,國內(nèi)咖啡市場的口味開始走向“奶茶化”的內(nèi)卷。據(jù)艾媒咨詢數(shù)據(jù)顯示,2022年,中國的咖啡消費者最喜愛的咖啡品類仍然是卡布奇諾和拿鐵,分別占比61.5%和49.9%??Х?,大家還是喜歡喝甜的。
咖啡,還是喜歡喝甜的。(圖/圖蟲創(chuàng)意)在這種趨勢下,咖啡的風味開始瘋狂內(nèi)卷,厚乳、椰奶、香草、桂花甚至茅臺(調(diào)制乳)輪番上陣,還有不少連鎖品牌推出以水果糖漿為基底的特調(diào)咖啡。
相較之下,曾經(jīng)的網(wǎng)紅燕麥奶則顯得有些過于基礎(chǔ)款了。
從2018到今天,五年的時間足以令消費潮流發(fā)生一次次更迭。在敏感的神經(jīng)下,消費者也開始對概念祛魅了。
比如,2022年前后,社交媒體上就曾經(jīng)掀起過一股“自制燕麥奶”的風潮。在分享內(nèi)容中,不少網(wǎng)友表示, 燕麥奶的成本不高,如果自己做的話就幾塊錢。在新消費落潮后,回過神的消費者也開始意識到所謂的中產(chǎn)必備,實則是一個精心布置的中產(chǎn)陷阱。
實現(xiàn)“完美復刻”的成本并不高。(圖 / 小紅書截圖)盡管當代消費者幾乎是每年都上當,然而當當不重樣,擅長營銷的產(chǎn)品總會找到自己的一席之地。只是,從未真正打動過消費者的Oatly如今又成了咖啡內(nèi)卷狂潮下的棄子。這一次,這個來自北歐的營銷大師,還能翻身嗎?
校對:遇見;運營:鹿子芮;排版:大小
【1】三萬億牛奶市場的闖入者:Oatly能走多遠?財經(jīng)雜志【2】網(wǎng)紅燕麥奶巨頭OATLY:故事、謀略與暴跌 菁財資本
【3】Oatly涼涼,是時候跟“植物基”說拜拜了 虎嗅網(wǎng)
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