接警后，民警立即趕到現(xiàn)場(chǎng)處置，發(fā)現(xiàn)與涉事女乘客溝通有障礙，遂將其帶回派出所進(jìn)行調(diào)查。通過(guò)調(diào)取公交車(chē)上監(jiān)控視頻、詢(xún)問(wèn)公交車(chē)駕駛員及現(xiàn)場(chǎng)目擊者，查明：當(dāng)日10時(shí)許，黃某(女，46歲，持有精神殘疾證明及精神病醫(yī)院的住院治療記錄)在會(huì)龍山原市化肥廠路口乘坐2路公交車(chē)，其上車(chē)投幣時(shí)，因車(chē)輛顛簸站立不穩(wěn)，倒退至公交車(chē)前門(mén)臺(tái)階下，黃某責(zé)怪駕駛員宋某，并踢了宋某大腿一腳，還用塑料袋包裹的雨傘擊打宋某，后被乘客制止。為避免發(fā)生意外宋某隨即將車(chē)輛安全?？吭跁?huì)龍山原市毛巾廠站點(diǎn)。

目前，警方正依據(jù)有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定對(duì)黃某進(jìn)行精神病鑒定，同時(shí)責(zé)令其家屬?lài)?yán)加看管和治療。案件正在進(jìn)一步辦理中。

（本文原題為《湖南精神病女子因公交車(chē)顛簸毆打司機(jī) 警方已介入》）