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“花總”懸賞十萬(wàn)尋信息泄露源:不滿涉事酒店回應(yīng),忍無(wú)可忍
12月11日,微博網(wǎng)友“花總丟了金箍棒”(下簡(jiǎn)稱“花總”)發(fā)布微博稱,“懸賞人民幣十萬(wàn)元征集有效線索與證據(jù),尋找泄露本人身份信息的源頭,對(duì)提供線索者身份保密”,并表示“曾經(jīng)參與傳播身份信息的,只要主動(dòng)聯(lián)系周律師,配合指認(rèn)上游泄密者,本人不做追究并保密?!?/p>
12月12日晚間,“花總”代理律師周兆成告訴澎湃新聞(m.nxos.com.cn),此前已拿出極大誠(chéng)意與涉事酒店交涉,但涉事酒店均不予配合,花總“實(shí)在是忍無(wú)可忍,才迫不得已在微博上發(fā)布懸賞廣告”。
近一個(gè)月前,“花總”發(fā)布視頻揭露五星級(jí)酒店的衛(wèi)生亂象,而后,以貴陽(yáng)漢唐希爾頓花園酒店為首,“花總”個(gè)人護(hù)照信息出現(xiàn)在7家高端酒店(集團(tuán))的微信群或辦公場(chǎng)所中,酒店員工對(duì)其進(jìn)行防范或人身攻擊。
12月初,“花總”委托代理律師周兆成分別向貴陽(yáng)希爾頓花園酒店及洲際酒店集團(tuán)寄送律師函,要求說明其個(gè)人護(hù)照信息來(lái)源,但涉事酒店或“甩鍋”、或拒絕配合。

洲際酒店稱不知“花總”真名,泄露信息員工離職
12月6日,“花總”委托代理律師周兆成向洲際酒店集團(tuán)(IHG)寄出律師函,12月7日顯示已簽收。
周兆成告訴澎湃新聞,12月10日,洲際酒店集團(tuán)(IHG)派員就“花總”個(gè)人信息被泄露一事正式與“花總”方溝通,稱洲際方至今不知道“花總”真實(shí)姓名,并強(qiáng)調(diào)泄露“花總”個(gè)人信息群非洲際酒店官方微信群,泄露“花總”護(hù)照信息員工來(lái)自洲際旗下呼和浩特假日酒店員工,且目前該員工已離職。
對(duì)上述回應(yīng),“花總”及律師表示“不解”、“失望”。
“洲際方強(qiáng)調(diào)至今不知道花總的真實(shí)姓名,我們對(duì)此感到非常震驚和不解。11月17日,洲際酒店道歉時(shí)不知道‘花總’姓名?‘花總’一直是洲際的???,會(huì)員系統(tǒng)沒有登記信息?”周兆成說。
周兆成還表示,泄露“花總”護(hù)照信息的員工是否離職,并不影響洲際酒店集團(tuán)侵權(quán)的事實(shí),“對(duì)于洲際酒店會(huì)員系統(tǒng)是否儲(chǔ)存客人身份圖片,我們也無(wú)法核實(shí),但是我們知道通常酒店客人入住酒店,都要復(fù)印客人證件”。
“我們要的是洲際酒店能夠拿出國(guó)際服務(wù)企業(yè)的責(zé)任和擔(dān)當(dāng),本著對(duì)消費(fèi)者負(fù)責(zé)、對(duì)公眾負(fù)責(zé)的態(tài)度,積極回應(yīng)解決問題,而不是敷衍和推卸責(zé)任。”周兆成說。
“花總”稱“忍無(wú)可忍”,選擇懸賞方式尋找線索
自“花總”11月14日微博發(fā)布視頻“杯子的秘密”揭露五星級(jí)酒店衛(wèi)生亂象以來(lái),其個(gè)人信息不斷被泄露。
貴陽(yáng)漢唐希爾頓花園酒店員工將“花總”護(hù)照照片發(fā)至微信群眾,稱“花總?cè)胱r(shí)相互通知”,以進(jìn)行提防;洲際酒店集團(tuán)員工在微信群中發(fā)布“花總”護(hù)照照片,有人評(píng)論“丑人多作怪”等。此后,兩酒店均通過官方途徑致歉。
“花總”個(gè)人信息泄露并未停止,“目前泄露花總個(gè)人信息的酒店總共有7家”,周兆成說。
12月10日,“花總”微博貼出照片,照片顯示他的護(hù)照信息被打印出來(lái)貼在辦公場(chǎng)所玻璃窗上,還被標(biāo)注“暗訪人員關(guān)注”。
12月12日中午,“花總”發(fā)布微博,并@新虹橋希爾頓花園酒店、無(wú)錫太湖新澤假日酒店、深圳君悅酒店三家酒店,稱此前已分別聯(lián)系上述三家酒店,表達(dá)了妥善解決的善意和誠(chéng)意(對(duì)非法獲得、傳播身份信息的相關(guān)人員說明情況,我方諒解,不追究不索賠),遺憾的是這幾家連這樣的要求都不愿配合。
12月11日下午,花總發(fā)布微博稱“懸賞人民幣十萬(wàn)元征集有效線索與證據(jù),尋找泄露本人身份信息的源頭,對(duì)提供線索者身份保密”,并表示“曾經(jīng)參與傳播身份信息的,只要主動(dòng)聯(lián)系周律師,配合指認(rèn)上游泄密者,本人不做追究并保密”。
“實(shí)在是忍無(wú)可忍,才迫不得已在微博上發(fā)布懸賞廣告”,“花總”告訴周兆成,“我們的要求不高,就是想讓酒店的客人可以睡一張干凈的床、住一間干凈的房!希望五星級(jí)酒店,能夠真正學(xué)會(huì)尊重我們消費(fèi)者最基本的隱私權(quán),不要?jiǎng)硬粍?dòng)就曝光我們的身份信息?!?/p>
周兆成表示,當(dāng)前“花總”已經(jīng)處在“一路裸奔”狀態(tài),必須立即采取一切手段,盡快制止事態(tài)的擴(kuò)大。懸賞人民幣十萬(wàn)元征集有效線索與證據(jù),屬于懸賞廣告,是一種附生效條件的單方法律行為,如果有人能夠提供“泄露花總身份信息有效線索與證據(jù)”,懸賞人花總愿意承擔(dān)支付懸賞報(bào)酬十萬(wàn)元的義務(wù)。





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