部分直播視頻截圖  本文圖均為 上海奉賢法院 供圖

“這種一碰就是水的奶酪棒你買過嗎？像我們家這種牛奶代替水的，口感非常綿密。因為干酪的含量很高……”在某網(wǎng)絡(luò)直播間，一個奶酪棒公司主播拿著另一款奶酪產(chǎn)品向觀眾這樣介紹。

近年來，網(wǎng)絡(luò)直播帶貨逐漸成為品牌營銷的重要手段。然而，在平臺直播或視頻宣傳過程中，商家有時會將自身產(chǎn)品與其他同類商品進行對比，甚至對同行競品發(fā)表負(fù)面評價，如此“捧一踩一”，可能引發(fā)法律風(fēng)險。

6月9日，澎湃新聞（m.nxos.com.cn）記者從上海市奉賢區(qū)人民法院（以下簡稱“上海奉賢法院”）獲悉，此前，該院便審理了這樣一起商業(yè)詆毀糾紛案。

部分直播視頻截圖

上海奉賢法院介紹，原告某食品公司（以下簡稱食品公司）與被告某牛奶公司（以下簡稱牛奶公司）均系兒童奶酪棒制造企業(yè)。2022年7月至8月，被告牛奶公司通過實際控制的三個視頻賬號發(fā)布自有奶酪棒產(chǎn)品的宣傳視頻。

視頻中展示了原告生產(chǎn)的奶酪棒包裝及價格標(biāo)簽并含有貶低同類商品的誤導(dǎo)性信息，如“不要再買這種一晃就掉的奶酪棒了……”“原來奶酪棒之間的區(qū)別可以這么大，我以前吃的只能叫果凍吧，果凍在超市買都得這個價，你們再看看他的價格，真是沒有對比就沒有傷害”等。

部分直播視頻截圖

隨后，上海市市場監(jiān)督管理局介入調(diào)查并確認(rèn)牛奶公司在無充分事實依據(jù)的情況下，在宣傳自身奶酪棒產(chǎn)品的同時，編造、傳播誤導(dǎo)性信息貶損食品公司出品的奶酪棒產(chǎn)品，損害了競爭對手的商品聲譽，并于2022年12月對被告依法做出行政處罰。

除視頻平臺外，被告亦在其他社交網(wǎng)絡(luò)平臺發(fā)布奶酪棒產(chǎn)品配料表的對比文章，內(nèi)容易引起公眾誤解。

部分直播視頻截圖

食品公司遂訴至上海奉賢法院，要求被告立即停止針對原告的商業(yè)詆毀不正當(dāng)競爭行為、停止發(fā)布并刪除案涉視頻、賠償原告經(jīng)濟損失960萬元以及合理開支30萬元、發(fā)表道歉聲明以消除影響等。

上海奉賢法院經(jīng)審理認(rèn)為，原、被告系兒童奶酪棒市場的制造企業(yè)，二者之間存在直接競爭關(guān)系。本案爭議焦點在于：被告是否構(gòu)成對原告的商業(yè)詆毀？如果構(gòu)成商業(yè)詆毀，應(yīng)承擔(dān)何種責(zé)任？

法院認(rèn)為，首先，牛奶公司發(fā)布的侵權(quán)視頻構(gòu)成對食品公司的商業(yè)詆毀。第一，視頻明確指向原告。例如視頻中的價格標(biāo)簽出現(xiàn)了原告品牌字樣，視頻底部評論提及原告品牌：“有被內(nèi)涵到”，可見觀看視頻的相關(guān)公眾已意識到主播的評論針對原告公司產(chǎn)品。

除視頻平臺外，被告亦在其他社交網(wǎng)絡(luò)平臺發(fā)布奶酪棒產(chǎn)品配料表的對比文章，內(nèi)容易引起公眾誤解。

第二，視頻中存在誤導(dǎo)性信息。被訴侵權(quán)視頻中稱包括原告公司在內(nèi)其他廠家出品的奶酪棒商品為“果凍”“水酪棒”，而根據(jù)相關(guān)的食品安全國家標(biāo)準(zhǔn)，干酪含量15%以上的即可稱為“干酪制品”，并可以添加其他原料，故直播視頻中的相關(guān)表述明顯與客觀事實不符，具有片面性和不準(zhǔn)確性，對食品公司的商業(yè)信譽、商品聲譽造成損害。

其次，牛奶公司應(yīng)承擔(dān)停止侵權(quán)、消除影響、賠償損失等法律責(zé)任。綜合考慮原告品牌的知名度、被告發(fā)布被訴侵權(quán)視頻在相關(guān)公眾中的影響力、侵權(quán)后果經(jīng)由網(wǎng)絡(luò)傳播不斷擴大等因素，法院依法判決被告賠償原告經(jīng)濟損失50萬元及合理開支8萬元，并在報紙上刊登聲明、消除影響。目前，該案判決已生效。

除視頻平臺外，被告亦在其他社交網(wǎng)絡(luò)平臺發(fā)布奶酪棒產(chǎn)品配料表的對比文章，內(nèi)容易引起公眾誤解。

上海奉賢法院商事庭一級法官薛廣文表示，本案中，被告主播在與觀眾互動交流時，將自家奶酪棒與原告奶酪棒的產(chǎn)品成分進行數(shù)據(jù)比對，進而得出原告奶酪棒系“果凍”“水酪”的結(jié)論。但事實上，原告奶酪棒產(chǎn)品的干酪使用比例達(dá)到了《食品安全國家標(biāo)準(zhǔn) 再制干酪和干酪制品》（GB 25192-2022）規(guī)定的“再制干酪”標(biāo)準(zhǔn)，因此，此種被訴侵權(quán)行為系編造虛假信息，對消費者產(chǎn)生了誤導(dǎo)，屬于《反不正當(dāng)競爭法》規(guī)定的“商業(yè)詆毀”行為。