明查·工具箱｜微軟藍(lán)屏事件“肇事者”自導(dǎo)自演？看客們?yōu)楹慰偂叭霊蛱睢?/h1>

明查員 鄭淑婧

2024-07-27 07:29

來源：澎湃新聞

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弗利布斯蒂埃這次的玩笑開大了。

格林尼治時(shí)間7月18日19時(shí)（北京時(shí)間19日3時(shí)）起，全球多地微軟視窗系統(tǒng)出現(xiàn)了“藍(lán)屏宕機(jī)”。航空、醫(yī)療、傳媒、金融、零售、物流等多個(gè)行業(yè)受到影響。一家名叫“眾擊”（Crowdstrike）的獨(dú)立網(wǎng)絡(luò)安全公司隨后承認(rèn)，宕機(jī)是由他們推出的一款殺毒軟件引起的。這款名叫Falcon的殺毒軟件原本旨在保護(hù)微軟Windows系統(tǒng)免受惡意攻擊，但在最近一次更新后，引起了大規(guī)模的IT故障。據(jù)微軟估算，此次事件影響了全球850萬臺Windows設(shè)備。

宕機(jī)事件發(fā)生后不久，北京時(shí)間7月19日下午5時(shí)39分，弗利布斯蒂埃用他的同名X平臺（原推特）賬戶發(fā)了一則帖子，他在帖文中稱自己為Crowdstrike的員工，“在Crowdstrike的第一天上傳了一個(gè)小的更新”，并附上了一張以Crowdstrike的公司標(biāo)牌為背景的自拍。

北京時(shí)間7月19日下午5時(shí)39分，弗利布斯蒂埃在X平臺（原推特）發(fā)布的帖子截圖。

兩小時(shí)后，他再次發(fā)推，稱自己“被解雇了”，然后上傳了一條視頻，表示自己“過于激動(dòng)，未經(jīng)測試便發(fā)布了系統(tǒng)更新”“正在等待解雇信”。

7月19日，弗利布斯蒂埃發(fā)帖稱自己被解雇。

人們起先不知道弗利布斯蒂埃為什么要這么做——超過4500萬人瀏覽了他發(fā)布的首條有關(guān)藍(lán)屏事件的推文，越來越多的人將弗利布斯蒂埃的推文截屏，稱他為此次微軟“藍(lán)屏事件”的“罪魁禍?zhǔn)住薄?/p>

相關(guān)網(wǎng)傳說法截圖，將弗利布斯蒂埃稱作“藍(lán)屏事件”的“真兇”。

直到7月20日，弗利布斯蒂埃發(fā)布了一條澄清視頻。說這是一個(gè)玩笑，他所發(fā)布的圖片和視頻都是由生成式AI制作的。但他注意到，已經(jīng)有越來越多的人在嚴(yán)肅地討論他的帖子，其中包括記者和計(jì)算機(jī)科學(xué)家。

7月20日，弗利布斯蒂埃發(fā)布的澄清視頻截圖。

工具

事實(shí)上，弗利布斯蒂埃的玩笑不難甄別。如果你仔細(xì)觀察他發(fā)布的照片，不難注意到，照片中他那比著勝利手勢的手相較其身體小得出奇。圖中人物右側(cè)的頭部邊緣與背景之間有明顯區(qū)隔，右上方的頭皮有明顯凸起，這是摳圖的痕跡。

圖片中紅圈標(biāo)出的部分有明顯的后期處理痕跡。

“澎湃明查”對這一圖片的右側(cè)Crowdstrike的標(biāo)志部分進(jìn)行截圖反搜，在一家名為Facilitatecorp的辦公場景設(shè)計(jì)網(wǎng)站上找到一張背景與此相似的圖片。將此圖片下載后與弗利布斯蒂埃發(fā)布的照片進(jìn)行比較，可以發(fā)現(xiàn)，兩張圖片不僅長寬比一致，而且在相同尺寸下，除弗利布斯蒂埃發(fā)布的照片中的人物外，兩張圖片的背景部分幾乎可以完全重合。這說明，弗利布斯蒂埃發(fā)布的圖片是在Facilitatecorp網(wǎng)站上傳的圖片基礎(chǔ)上進(jìn)行再加工的。

Facilitatecorp網(wǎng)站上將Crowdstrike作為案例，展示了一張背景與弗利布斯蒂埃上傳圖片相似的圖片。

將Facilitatecorp網(wǎng)站提供的圖片與弗利布斯蒂埃發(fā)布的照片進(jìn)行比較，可以發(fā)現(xiàn)，兩張圖片不僅長寬比一致，而且在相同尺寸下，除弗利布斯蒂埃發(fā)布的照片中的人物外，兩張圖片的背景部分幾乎可以完全重合。

此外，弗利布斯蒂埃發(fā)帖的時(shí)間也令人生疑。眾所周知，“藍(lán)屏事件”發(fā)生的時(shí)間在格林尼治時(shí)間18日19時(shí)，即北京時(shí)間19日3時(shí)，而弗利布斯蒂埃發(fā)布第一則帖子是19日17時(shí)。此時(shí)距離事發(fā)已過去14小時(shí)之久，如果弗利布斯蒂埃真的是事件責(zé)任人，他又是在何時(shí)對軟件進(jìn)行更新的呢？

查看弗利布斯蒂埃的X平臺賬戶簡介，可以發(fā)現(xiàn)，他從未顯露其具有程序員身份。在平臺上，他稱自己為“數(shù)字公民、批判性思維方面的培訓(xùn)師和教師，擅長假新聞和社交網(wǎng)絡(luò)、OSINT（指開源情報(bào)，編者注）、人工智能”。

弗利布斯蒂埃的X平臺賬戶簡介。

在領(lǐng)英上，可以找到文森特·弗利布斯蒂埃（Vincent Flibustier）的同名賬戶，這是他的真名。從領(lǐng)英資料可知，弗利布斯蒂埃擁有網(wǎng)站開發(fā)的技能，目前是一名在比利時(shí)活動(dòng)的自由職業(yè)培訓(xùn)師，每年為200名教師提供數(shù)字教育、OSINT、人工智能、假新聞、社交網(wǎng)絡(luò)等方面的培訓(xùn)，但其個(gè)人履歷中沒有任何與Crowdstrike相關(guān)的經(jīng)歷。

弗利布斯蒂埃的領(lǐng)英簡介截圖。

2021年9月，法國電視臺（france.tv）曾報(bào)道過弗利布斯蒂埃，提到他是一家名叫Nordpresse的諷刺新聞網(wǎng)站的創(chuàng)始人?！芭炫让鞑椤贝饲霸啻谓榻B諷刺新聞這一體裁，強(qiáng)調(diào)其雖嚴(yán)格來說并不屬于“虛假信息”，但常常會(huì)在丟失語境的情形下與嚴(yán)肅新聞混為一談，需要注意甄別。

2021年9月，法國電視臺（france.tv）報(bào)道弗利布斯蒂埃，稱其為諷刺新聞網(wǎng)站Nordpresse的創(chuàng)始人。

綜合上述線索，我們不難確認(rèn)，弗利布斯蒂埃并非Crowdstrike的工程師，更不可能是此次微軟藍(lán)屏事件的“罪魁禍?zhǔn)住薄?/p>

但問題是，既然存在這么多顯而易見的漏洞，為什么還是有那么多人會(huì)將弗利布斯蒂埃開的玩笑當(dāng)真呢？

在7月20日發(fā)布的澄清帖文中，弗利布斯蒂埃提到了一個(gè)叫“確認(rèn)偏誤（confirmation bias）”的概念。弗利布斯蒂埃認(rèn)為，他的玩笑能夠流傳，是因?yàn)樗銐蛴腥ぃ藗冊敢庀嘈胚@樣的玩笑。

根據(jù)不列顛百科全書，“確認(rèn)偏誤”指的是一種“通過尋找或解釋與個(gè)人現(xiàn)有信念一致的信息來處理信息的傾向”。20 世紀(jì) 60 年代，認(rèn)知心理學(xué)家彼得·瓦森（Peter Wason）在實(shí)驗(yàn)中發(fā)現(xiàn)，人們傾向于尋找能夠證實(shí)其現(xiàn)有信念的信息。

具體來說，“確認(rèn)偏誤”包含三個(gè)維度，分別是“研究偏誤”“解釋偏誤”和“記憶偏誤”——“研究偏誤”又叫“注意力偏誤”，讓我們有選擇性地關(guān)注能證實(shí)我們觀點(diǎn)的信息，而忽略或貶低不能證實(shí)我們觀點(diǎn)的數(shù)據(jù)；“解釋偏誤”讓我們有意識地以證實(shí)我們信念的方式來解讀信息；“記憶偏誤”則讓我們選擇性地記住支持我們觀點(diǎn)的信息，而遺忘或忽略不支持我們觀點(diǎn)的信息。

"確認(rèn)偏誤”的三種類型。資料來自心理健康知識網(wǎng)站verywellmind。

近年來，越來越多的研究發(fā)現(xiàn)，“確認(rèn)偏誤”與虛假信息的傳播有密切關(guān)聯(lián)。這是因?yàn)?，在我們與“假新聞”的互動(dòng)中，我們更傾向于認(rèn)同那些與我們所希望的事實(shí)相符的信息，而較少對這樣的信息進(jìn)行查證。由于我們不太能夠質(zhì)疑自己喜歡的東西，因此很容易被與我們的想法一致的假新聞所迷惑。

那么，有沒有什么方法可以克服“確認(rèn)偏誤”呢？這并不容易，但專家們還是提供了一些建議。例如，專注心理健康知識的網(wǎng)站verywellmind建議，生活中，我們要注意自己可能成為陷入確認(rèn)偏誤的跡象，考慮所有可用的證據(jù)，尋求不同的觀點(diǎn)，并愿意根據(jù)新的證據(jù)改變自己的想法。哈佛大學(xué)商學(xué)院建議，在工作場合，為了避免陷入確認(rèn)偏誤，要學(xué)會(huì)提出中立的問題，甚至可以在團(tuán)隊(duì)中指定成員扮演“魔鬼代言人”，制造異議。

哈佛大學(xué)商學(xué)院就“如何在工作場合避免陷入確認(rèn)偏誤”提供的部分建議。

除了“確認(rèn)偏誤”，弗利布斯蒂埃認(rèn)為，還有一些因素也促成了其制造的玩笑以“虛假信息”的形式快速傳播，包括：

1、人們希望確認(rèn)具體的“罪魁禍?zhǔn)住薄?/p>

2、“罪魁禍?zhǔn)住笨雌饋硎莻€(gè)愚蠢的人，并為自己的愚蠢感到自豪。他所捏造的角色正符合這一點(diǎn)——這位程序員在上班的第一天便釀成大錯(cuò)，還得意地留下了自拍。

3、人們希望獲得全新的信息，而假新聞本質(zhì)上是新的，因?yàn)樽x者不會(huì)在其他任何地方讀到它。

4、“使用英語”等于“讓消息很容易在國際上分享”，與此同時(shí)，絕大多數(shù)人都不知道傳播消息的人是誰。

5、故意露出一處無傷大雅的錯(cuò)誤來轉(zhuǎn)移讀者的注意力，使他們無法注意到消息里的漏洞：由于AI的不當(dāng)處理，他的手指在圖片里像嬰兒的手指一樣，顯得很奇怪，但它們會(huì)分散人們對其他事物的注意力（例如，由于剪裁不當(dāng)，他的頭上有一個(gè)角）。

6、具有諷刺意味的是，這些信息起初是被當(dāng)做笑話推送的，但在傳播過程中，逐漸被人視作正事而相信。

弗利布斯蒂埃總結(jié)的促成其制造的玩笑以“虛假信息”的形式傳播的因素截圖，第6項(xiàng)提到的“確認(rèn)偏誤”已在前文中詳述。

上述因素可以為我們在日常生活中鑒別虛假消息做參考。“澎湃明查”也將在未來分享更多與虛假信息相關(guān)的知識，幫助讀者們了解虛假信息產(chǎn)生的原理及與之對抗的方法。

澎湃新聞實(shí)習(xí)生胡惠雯對此文亦有貢獻(xiàn)。

責(zé)任編輯：林順祺

校對：丁曉

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