汛期以來，中央氣象臺持續(xù)發(fā)布暴雨預(yù)警，我國多地頻繁出現(xiàn)降雨或強降雨天氣。

中國人保始終堅持“人民至上、生命至上”的原則，繃緊防汛抗洪這根弦。面對災(zāi)情迅速反應(yīng)、快速行動，全力助力災(zāi)后生產(chǎn)生活秩序恢復(fù)，織牢織密人民群眾幸福生活“安全網(wǎng)”，堅決致力于打贏防汛抗洪救災(zāi)這場硬仗。廣大基層黨組織和黨員沖鋒在前、勇于擔當，在搶險救援救災(zāi)中充分發(fā)揮了戰(zhàn)斗堡壘作用和先鋒模范作用。

人保紅頂棚：總在災(zāi)后第一時間撐起

這個夏天，對于許多受災(zāi)地區(qū)的客戶而言，中國人保搭建的“紅頂棚”給予了他們極大的慰藉。災(zāi)后第一時間，中國人保各地分支機構(gòu)迅速吹響集結(jié)號，搭建“紅頂棚”提供理賠咨詢、報案登記、車輛救援等服務(wù)。

8月9日，北京多地區(qū)迎來強降雨。面對突來的暴雨天氣，人保財險北京分公司快速部署轄內(nèi)各項防災(zāi)舉措、理賠救援資源以及理賠后勤保障等工作，在重點區(qū)域行業(yè)內(nèi)搭建人保“紅頂棚”，快速完成人員安排和任務(wù)部署。各區(qū)域理賠服務(wù)分部、車險分部、綜合事務(wù)管理團隊各司其職，半天內(nèi)即完成現(xiàn)場救援準備工作。8月10日，已開始陸續(xù)進行本次暴雨大災(zāi)的案件賠付。

前期，陜西省寶雞市遭強降雨侵襲，城區(qū)部分路段出現(xiàn)內(nèi)澇現(xiàn)象，部分區(qū)域電力、通訊中斷，橋梁道路受損嚴重，多個小區(qū)受災(zāi)。人保壽險寶雞市分公司第一時間啟動應(yīng)急預(yù)案，組織排查職場隱患、了解內(nèi)外勤人員及家庭受災(zāi)情況。及時通過營銷人員向客戶轉(zhuǎn)達公司問候，排查人員傷亡，轉(zhuǎn)發(fā)理賠提醒，做好理賠應(yīng)對準備。

黨員突擊隊：總在災(zāi)情最需要的地方出現(xiàn)

面對歷次汛情，中國人?？偸且匝礊榱?、向汛而行，迅速組建突擊隊，用高效、專業(yè)、誠信的服務(wù)贏得了客戶的一致好評。人保壽險寶雞市分公司組織黨員救災(zāi)突擊隊奔赴救災(zāi)一線，并向?qū)氹u文理學院捐贈救災(zāi)物資。積極與市政環(huán)衛(wèi)、公安交警、城管環(huán)保等部門合作，加入道路清淤工作，有效緩解因災(zāi)害導致的交通壓力，為災(zāi)區(qū)重建貢獻力量。

地處汨羅江上游的平江縣因特大暴雨導致江水猛漲，縣城內(nèi)澇嚴重。人保壽險湖南省分公司立即啟動應(yīng)急預(yù)案，縣域負責人每日堅守崗位，確保內(nèi)外勤員工的安全情況。同時，公司員工深入災(zāi)情嚴重的鄉(xiāng)鎮(zhèn)調(diào)查走訪，慰問受災(zāi)群眾，了解客戶的受災(zāi)情況，為后續(xù)理賠工作奠定了堅實基礎(chǔ)。

7月5日下午，湖南岳陽市華容縣團洲鄉(xiāng)團北村團洲垸洞庭湖一線堤防發(fā)生決口，造成垸區(qū)被淹。人保健康湖南分公司第一時間建立應(yīng)急工作小組，充分發(fā)揮區(qū)域工委作用，全力協(xié)助政府開展搶險救援工作，并設(shè)立24小時值班制度，開通理賠綠色通道，建立日報告制度，每日匯總匯報災(zāi)害事情進展情況。

8月9日12時至10日01時，天津市出現(xiàn)大雨到暴雨，武清、寶坻和薊州部分地區(qū)大暴雨。全市平均降雨量53.1毫米，最大降雨量達200.6毫米。8月10日上午，人保財險天津市分公司前往受災(zāi)嚴重區(qū)域進行災(zāi)后查勘和保險理賠服務(wù)，以高度的政治責任感扎實開展本次暴雨防汛救災(zāi)工作。

硬核黑科技：總在危險來臨之前未雨綢繆

今年汛期以來，中國人保積極踐行“保險+風險減量服務(wù)+科技”新商業(yè)模式，完善“災(zāi)前-災(zāi)中-災(zāi)后”服務(wù)閉環(huán)。水浸物聯(lián)、車險巡查工具等新技術(shù)和新工具凸顯科技感。

人保財險浙江分公司各級機構(gòu)利用“出險熱力圖”“智能水浸平臺”等技術(shù)手段，深入防汛防控重點區(qū)域、低洼地區(qū)、“三沿”地帶進行風險排查。及時檢修水浸設(shè)備傳感器，確保災(zāi)情數(shù)據(jù)和信息能夠及時準確地發(fā)送。對于安全檢查無法到達的區(qū)域，借助無人機巡航進行風險排查，確保防災(zāi)檢查沒有死角。

人保財險江西分公司依托風險減量管理平臺，通過手機短信、微信公眾號、微信朋友圈等方式，適時向農(nóng)戶發(fā)送強降雨、大風等惡劣天氣預(yù)警提示。有助于幫助農(nóng)民提升災(zāi)害風險防范意識、合理安排生產(chǎn)。同時，利用晴好天氣搶抓農(nóng)時，協(xié)助農(nóng)戶及時搶收已成熟的農(nóng)作物并轉(zhuǎn)移到安全位置，指導農(nóng)戶做好大棚加固、挖渠排澇、捆綁加固等工作，加緊落實防災(zāi)服務(wù)工作。

人保財險北京分公司已向380萬個人客戶推送災(zāi)害預(yù)警信息與理賠指引，向北京市內(nèi)外2932個企業(yè)發(fā)送了風險提示和防災(zāi)建議書。對承保種植險的13個區(qū)、86個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、503個村和43家養(yǎng)殖廠發(fā)送風險提示，提示客戶做好防災(zāi)減損工作。針對全市131個水浸易澇點，已組織完成了248次巡排查工作。

中國人保全力推進風險減量和災(zāi)后理賠等各項服務(wù)工作，配合當?shù)卣_展搶險救災(zāi)，做到早賠快賠，有效保障了受災(zāi)群眾的生命財產(chǎn)安全，以實際行動詮釋“人民保險 服務(wù)人民”的初心使命，展現(xiàn)金融央企在防災(zāi)救災(zāi)中的責任與擔當。