寒冬來臨，上海加大了對流浪、乞討等人員救助力度。

1月22日晚，上海市民政局相關(guān)負(fù)責(zé)人來到楊浦區(qū)部分路段巡查，對遇到的個別露宿街頭的流浪、乞討人員，民政工作人員都積極勸導(dǎo)，將其送往就近的救助管理機(jī)構(gòu)。對個別堅持不愿前往救助管理機(jī)構(gòu)的，則當(dāng)場送上熱水、方便面、棉被等，并留下印有救助站地址、電話的服務(wù)卡。

為進(jìn)一步做好對流浪、乞討等生活無著、露宿街頭人員的救助管理工作，近日，上海市民政局、市公安局、市城市管理局、市衛(wèi)健委等聯(lián)合發(fā)出《關(guān)于開展“寒冬送溫暖”專項救助行動的通知》，市、區(qū)兩級救助管理機(jī)構(gòu)全面啟動救助管理工作氣象等級響應(yīng)機(jī)制，民政部門加大了街面應(yīng)急救助督導(dǎo)巡查的力度。

據(jù)上海市民政局介紹，今年寒冬期間，上海針對陷入困境、居無定所、流浪街頭的生活無著人員的專項救助工作，將進(jìn)一步強(qiáng)化“365天全天候服務(wù)”機(jī)制；強(qiáng)化市區(qū)兩級民政、公安、城管、衛(wèi)健等多部門聯(lián)動配合機(jī)制，切實幫助流浪、乞討人員解決燃眉之急。

目前，上海市、區(qū)兩級救助管理機(jī)構(gòu)均已設(shè)立流浪乞討露宿人員臨時避寒場所，并儲備好御寒物品。通過24小時值守接待、服務(wù)保障，確保受助人員吃飽穿暖并獲得必要醫(yī)療；確保救助管理機(jī)構(gòu)場所安全、人員安全、車輛安全、食品安全、設(shè)備安全，最大程度地降低大寒天氣對流浪乞討露宿人員健康和生命安全造成的危害，保障其基本權(quán)益。

此外，民政救助管理部門還加大身份甄別力度，加強(qiáng)跨省聯(lián)動尋親，及時幫助走失的流浪、乞討人員回歸家庭。

同時，上海各區(qū)公安分局、各級城管執(zhí)法部門也在寒冬季節(jié)加大了對重點(diǎn)區(qū)域（風(fēng)景區(qū)、商業(yè)繁華區(qū)、交通樞紐站點(diǎn)、高架涵洞、宗教場所等），以及流浪露宿人員集中活動及露宿區(qū)域的巡查力度，通過加大巡查頻率、擴(kuò)大覆蓋面，對露宿街頭的流浪人員，特別是失智老人、精神障礙者、危重病人、未成年人等進(jìn)行保護(hù)性救助，做到發(fā)現(xiàn)一個、救助一個、隨見隨救，力爭做到重點(diǎn)區(qū)域基本無流浪乞討露宿人員或者流浪乞討露宿現(xiàn)象明顯下降。

衛(wèi)生健康部門則已督促負(fù)責(zé)收治流浪乞討人員的指定醫(yī)療機(jī)構(gòu)開通綠色通道，及時對救助對象進(jìn)行救治，并根據(jù)病情需要，組織會診或者轉(zhuǎn)診。

此外，上海近期已通過開展一系列的宣傳活動，動員引導(dǎo)社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)、公益慈善組織、志愿服務(wù)組織等參與街面勸導(dǎo)和站內(nèi)救助服務(wù)。

為強(qiáng)化街面發(fā)現(xiàn)機(jī)制，上海還將積極鼓勵環(huán)衛(wèi)工人、公交和出租車司機(jī)、夜間安保人員等廣大市民，參與發(fā)現(xiàn)報告、街面勸導(dǎo)和應(yīng)急救助等。對參與救助行動的市民，有關(guān)部門將依據(jù)獎勵機(jī)制給予適度激勵。市民發(fā)現(xiàn)后，可撥打公安110、社區(qū)服務(wù)熱線962200、城建熱線12319為他們提供幫助。