本地生活服務(wù)平臺(tái)餓了么發(fā)布未來(lái)三年戰(zhàn)略規(guī)劃。

10月23日，2024即時(shí)電商未來(lái)商業(yè)峰會(huì)上，餓了么CEO韓鎏表示，面對(duì)即時(shí)電商迅猛發(fā)展的趨勢(shì)，平臺(tái)方也有責(zé)任創(chuàng)造對(duì)生態(tài)更為友好的營(yíng)商環(huán)境，在未來(lái)三年，餓了么將堅(jiān)定“1+2”長(zhǎng)期戰(zhàn)略，并面向商家堅(jiān)定戰(zhàn)略投入。

今年3月，阿里集團(tuán)CEO吳泳銘向本地生活集團(tuán)全體員工發(fā)布內(nèi)部信，阿里本地生活的兩大業(yè)務(wù)餓了么、高德分別設(shè)置董事長(zhǎng)和CEO，餓了么的CEO由蜂鳥配送負(fù)責(zé)人韓鎏接任。談及“1+2”長(zhǎng)期戰(zhàn)略，韓鎏稱，一是健康增長(zhǎng)，做更懂消費(fèi)者的即時(shí)餐飲平臺(tái)；二是做符合餓了么特色的即時(shí)零售；三是做面向市場(chǎng)價(jià)值延展的即時(shí)物流網(wǎng)絡(luò)。

“關(guān)于餐飲，商業(yè)效率的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)很激烈，商業(yè)效率的高低決定商業(yè)主體能活得多好，走得多遠(yuǎn)，如何去表達(dá)商業(yè)效率，需要更細(xì)分度、更高效的平臺(tái)匹配能力。所以，我們希望圍繞場(chǎng)景提供更細(xì)顆粒度的、更高效的匹配能力。關(guān)于零售，餓了么是阿里巴巴更大零售載體的一部分，零售業(yè)有各自的角色，我們也希望自己的定位更精準(zhǔn)，不向零售供應(yīng)鏈上下游去做所謂的擠壓。關(guān)于物流，物流的高附加值來(lái)源于服務(wù)，我們的技術(shù)團(tuán)隊(duì)跟我說(shuō)，平臺(tái)未來(lái)15分鐘訂單準(zhǔn)確率將達(dá)到95%。”韓鎏進(jìn)一步說(shuō)。

餓了么商家生態(tài)總裁雷雁群則表示，面向未來(lái)三年，餓了么將幫助商家加快會(huì)員體系建設(shè)，做好消費(fèi)者運(yùn)營(yíng)和管理。與此同時(shí)，餓了么已啟動(dòng)“澎湃計(jì)劃”，投入15億專項(xiàng)資金，幫助餐飲品牌商家提升數(shù)智化能力，從而帶來(lái)生意增長(zhǎng)。

會(huì)上，餓了么還同步發(fā)布了該平臺(tái)今年戰(zhàn)略級(jí)項(xiàng)目“近場(chǎng)品牌官方旗艦店”，標(biāo)志著品牌商家將打破即時(shí)商業(yè)中時(shí)間和空間的限制，實(shí)現(xiàn)線上線下一體運(yùn)營(yíng)。

??據(jù)悉，以本地生活服務(wù)平臺(tái)為代表的即時(shí)電商是一種通過(guò)?即時(shí)物流等履約能力，拓展和連接?實(shí)體商戶、倉(cāng)儲(chǔ)等本地零售供給，滿足?消費(fèi)者即時(shí)需求的新型零售模式。?商務(wù)部研究院市場(chǎng)研究所最新報(bào)告顯示，截至2023年，國(guó)內(nèi)即時(shí)配送行業(yè)訂單規(guī)模約409億單，同比增長(zhǎng)22.8%，即時(shí)配送市場(chǎng)規(guī)模為3410億元，同比增長(zhǎng)24.8%。當(dāng)下，即時(shí)電商行業(yè)仍在持續(xù)保持高復(fù)合增長(zhǎng)、年均增速超過(guò)30%，預(yù)計(jì)至2027年，即時(shí)電商市場(chǎng)規(guī)模將突破5萬(wàn)億元。

8月15日，阿里巴巴（NYSE:BABA，09988.HK）發(fā)布2025財(cái)年第一季度財(cái)報(bào)（截至2024年6月30日）顯示，阿里本地生活集團(tuán)收入同比增長(zhǎng)12%至162.29億元，由高德和餓了么訂單增長(zhǎng)，以及市場(chǎng)營(yíng)銷服務(wù)收入增長(zhǎng)所帶動(dòng)。本季度，受惠于運(yùn)營(yíng)效率改善和業(yè)務(wù)規(guī)模提升，本地生活集團(tuán)經(jīng)調(diào)整EBITA（經(jīng)營(yíng)損益）虧損從去年同期的19.82億元繼續(xù)收窄至3.86億元，超出市場(chǎng)預(yù)期。