據(jù)廣州市發(fā)展和改革委員會(huì)官網(wǎng)，廣州市發(fā)展和改革委員會(huì)、廣州市市場(chǎng)監(jiān)督管理局日前聯(lián)合發(fā)布《關(guān)于規(guī)范我市電動(dòng)自行車充電收費(fèi)行為的提醒告誡函》（以下簡(jiǎn)稱《提醒告誡函》），提醒各電動(dòng)自行車充電設(shè)施經(jīng)營(yíng)者、廣州市電動(dòng)自行車行業(yè)協(xié)會(huì)要嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)電價(jià)政策，合理制定充電服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)充電電費(fèi)和服務(wù)費(fèi)應(yīng)分別計(jì)價(jià)。

《提醒告誡函》指出，電動(dòng)自行車戶外充電費(fèi)用主要包括充電電費(fèi)和服務(wù)費(fèi)，充電電費(fèi)和服務(wù)費(fèi)要分別標(biāo)示、分別計(jì)價(jià)。各電動(dòng)自行車充電設(shè)施經(jīng)營(yíng)者要抓緊進(jìn)行改造，應(yīng)在2025年1月1日前全面實(shí)現(xiàn)充電電量單獨(dú)計(jì)量。單獨(dú)計(jì)價(jià)后的電動(dòng)自行車充電費(fèi)用應(yīng)保持平穩(wěn)，不得借機(jī)上調(diào)充電費(fèi)用。

《提醒告誡函》要求，充電設(shè)施經(jīng)營(yíng)者嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)電價(jià)政策。充電設(shè)施經(jīng)營(yíng)者收取居民住宅小區(qū)內(nèi)的電動(dòng)自行車充電電費(fèi)，一律按居民合表用戶電價(jià)來(lái)計(jì)收；收取居民小區(qū)以外的電動(dòng)自行車充電電費(fèi)，按其所在場(chǎng)所電價(jià)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)計(jì)收。充電設(shè)施經(jīng)營(yíng)者不得擅自提高電價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，不得在計(jì)收電費(fèi)時(shí)加收其他費(fèi)用。

此外，充電設(shè)施經(jīng)營(yíng)者應(yīng)合理制定充電服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。充電服務(wù)費(fèi)實(shí)行市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)管理。充電設(shè)施經(jīng)營(yíng)者應(yīng)充分考慮戶外充電設(shè)施的公共服務(wù)屬性和民生屬性，按照彌補(bǔ)成本、合理收益、誠(chéng)實(shí)信用原則，綜合考慮政策法規(guī)要求、運(yùn)營(yíng)成本、社會(huì)承受力、用戶滿意度等因素，合理制定充電服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。

記者注意到，《提醒告誡函》提出全方位執(zhí)行明碼標(biāo)價(jià)要求。充電設(shè)施經(jīng)營(yíng)者必須在充電場(chǎng)所、手機(jī)應(yīng)用程序、微信公眾號(hào)等醒目位置分別標(biāo)示充電電價(jià)、充電服務(wù)費(fèi)及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)電話等內(nèi)容，不能用手機(jī)掃碼或網(wǎng)絡(luò)上的標(biāo)識(shí)來(lái)代替服務(wù)場(chǎng)所的明碼標(biāo)價(jià)，不得收取任何未予標(biāo)明的費(fèi)用。在單次充電結(jié)束后，充電設(shè)施運(yùn)營(yíng)企業(yè)要通過(guò)微信公眾號(hào)或小程序向用戶推送計(jì)費(fèi)模式、充電時(shí)長(zhǎng)、收費(fèi)金額等信息。

廣州市發(fā)展和改革委員會(huì)、廣州市市場(chǎng)監(jiān)督管理局表示，歡迎廣大市民對(duì)電動(dòng)自行車充電收費(fèi)行為進(jìn)行監(jiān)督，若發(fā)現(xiàn)有價(jià)格違法行為，請(qǐng)妥善保存相關(guān)證據(jù)，并及時(shí)撥打12345電話進(jìn)行投訴舉報(bào)。