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升級OTN精品專線 用戶感知再提升|中國電信河北保定分公司SDH退網(wǎng)攻堅活動成效顯著
“設(shè)備已完成升級,您試一試網(wǎng)絡(luò)怎么樣?”
“訪問正常,沒想到10分鐘就換完了,感覺網(wǎng)絡(luò)也變快了!”
“OTN精品專線是新技術(shù),較上一代網(wǎng)絡(luò)有很大提升。后期有什么通信需求及時聯(lián)系我們即可?!本S護(hù)工程師小金告別客戶,奔赴下一家預(yù)約的客戶。
近日,中國電信河北保定分公司為貫徹綠色低碳發(fā)展戰(zhàn)略,通過技術(shù)升級提升客戶感知,開展SDH退網(wǎng)攻堅活動。本活動進(jìn)一步優(yōu)化傳輸網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)、重塑升級流程、積累割接經(jīng)驗,提升一線維護(hù)人員對新技術(shù)、新網(wǎng)絡(luò)的認(rèn)知,為2025年實現(xiàn)全量SDH退網(wǎng)打下堅實基礎(chǔ)。

據(jù)了解,隨著新一代信息技術(shù)加速迭代演進(jìn),政府、企業(yè)等政企客戶入云、入算需求激增,云、算、網(wǎng)深度融合成為趨勢,對承載網(wǎng)的帶寬速率、安全可靠、時延響應(yīng)提出了更高要求。當(dāng)前,基于SDH的組網(wǎng)方案已在網(wǎng)運(yùn)行超15年,伴隨設(shè)備老化,故障率逐步升高,同時存在容量小、功耗大、運(yùn)維成本高等突出問題。面對行業(yè)提出的入云、入算需求,SDH已經(jīng)不能滿足,基于OTN 的組網(wǎng)方式應(yīng)運(yùn)而生,可以實現(xiàn)高速、大容量的光傳輸。OTN是SDH的下一代升級技術(shù),具備安全穩(wěn)定優(yōu)勢,并在帶寬提速、穩(wěn)定低時延、國產(chǎn)自主可控、智能服務(wù)等方面實現(xiàn)大幅提升。
活動啟動后,中國電信保定分公司成立聯(lián)合工作組,全業(yè)務(wù)保障中心負(fù)責(zé)整體統(tǒng)籌,制定工作方案。負(fù)責(zé)梳理存量設(shè)備,核對具體遷轉(zhuǎn)業(yè)務(wù),梳理遷轉(zhuǎn)流程,制定割接方案并組織割接實施,定期通報活動進(jìn)度;云網(wǎng)發(fā)展部對相關(guān)工作進(jìn)行協(xié)調(diào)和調(diào)度,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)設(shè)備采購和備貨;政企客戶部及行業(yè)中心負(fù)責(zé)與客戶進(jìn)行溝通聯(lián)系;各區(qū)縣分公司維護(hù)團(tuán)隊負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)目標(biāo)客戶的上門溝通,具體實施本區(qū)縣設(shè)備新建和業(yè)務(wù)遷移工作,完成退網(wǎng)設(shè)備的退庫。為保障活動的順利開展,聯(lián)合工作組按周通報推進(jìn)進(jìn)度,及時解決一線反饋的疑難問題,并對優(yōu)秀區(qū)縣的先進(jìn)經(jīng)驗進(jìn)行推廣。
一站式升級,解決客戶后顧之憂。中國電信保定分公司全業(yè)務(wù)保障中心傳輸專業(yè)提前謀劃,通過頂層設(shè)計、方案推演、現(xiàn)場實操等方式規(guī)劃出一套行之有效的一站式網(wǎng)絡(luò)升級方案,通過遠(yuǎn)程和現(xiàn)場的配合,在客戶處機(jī)房操作時長縮短至30分鐘內(nèi),最快10分鐘即可完成網(wǎng)絡(luò)升級。同時,根據(jù)客戶清單采用“一戶一案”的策略,根據(jù)業(yè)務(wù)等級和業(yè)務(wù)類型細(xì)化升級方案,借助OTN精品專線端到端自動開通、資源管理等自動化能力,大幅提升遷轉(zhuǎn)可行性和效率,順利實現(xiàn)SDH業(yè)務(wù)向政企OTN精品專線平滑遷移,解決客戶的后顧之憂。

OTN精品專線具備業(yè)務(wù)自動開通、運(yùn)維智能管控、業(yè)務(wù)可視可管等功能。在日常維護(hù)方面,OTN精品專線可滿足政企行業(yè)用戶日益增長的高帶寬、入云入算的需求,大幅度提升自智運(yùn)維水平;在客戶使用方面,與傳統(tǒng)SDH網(wǎng)絡(luò)相比,升級后的網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定性強(qiáng)、安全可靠、時延低,客戶在使用過程中即可體驗,同時消除老舊設(shè)備長期使用帶來的消防隱患。
下一步,中國電信保定分公司將積極推動 OTN精品專線高質(zhì)量發(fā)展,為政企行業(yè)客戶數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供高品質(zhì)網(wǎng)絡(luò)保障。
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