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第四屆引擎獎頒獎盛典倒計時1天,年度CMO調研報告正式發(fā)布
明日,第四屆引擎獎頒獎盛典即將開啟,《破局2025:新機遇驅動新增長——年度CMO營銷風向標調研》(以下簡稱《報告》)迎來重磅發(fā)布!
為了更好地把握市場動態(tài)、洞察消費市場的變化,以及為品牌提供更具前瞻性的營銷方向,巨量引擎邀請了近150個品牌的營銷高層人士,對2025年營銷市場的機遇與挑戰(zhàn)、營銷風向等進行了深入調研與探討。
基于定量調研與定性訪談,我們匯總并提煉了這份《破局2025:新機遇驅動新增長——年度CMO營銷風向標調研》,希望幫助巨量引擎的各位生意伙伴與生態(tài)伙伴,看清2025年的市場機遇與營銷趨勢,做好2025 年的營銷決策,助力品牌實現(xiàn)生意新增量。
《報告》顯示,對于剛剛拉開帷幕的2025年,受訪企業(yè)普遍認為是機遇與挑戰(zhàn)并存的一年。
雖有48.2%的受訪者認為2025年消費市場增長乏力,但在更多的受訪者認為在細分市場、高品質或性價比的產品和服務方面,仍有大量商機等待發(fā)掘。超過8成受訪者表示看好2025年公司和行業(yè)的增長,62.8%表示要增加營銷投入,讓業(yè)務再上層樓。
不過,這條增長之路并非一片坦途。復盤2024年的經營實踐,受訪企業(yè)公認有三大挑戰(zhàn)待解:
挑戰(zhàn)一:降本增效
挑戰(zhàn)二:多渠道布局與協(xié)同
挑戰(zhàn)三:增長目標不易達成
面對重重挑戰(zhàn),企業(yè)如何破局而上?《報告》梳理眾多操盤手的心得經驗,總結出了應對挑戰(zhàn)的七大營銷趨勢,為品牌提供切實可行的路徑,打開生意的向上空間。用戶為本,長效增長
應對增長挑戰(zhàn),根本在于用戶。消費者是企業(yè)經營的出發(fā)點和落腳點,只有真正做到以用戶為核心,創(chuàng)造高質量內容、提供全鏈路的體驗、占領消費者心智,才能贏得市場。
趨勢一:占領消費者心智的品牌,更具競爭力
存量博弈時代,品牌之間的競爭從產品優(yōu)勢轉向品牌心智的競爭。71.5%的企業(yè)都堅信,那些占領消費者心智的品牌,具有更強的競爭力。
因為,那些贏得心智之爭的品牌,用戶會在產生相關需求時首先想到它,進而更有可能進行購買轉化,拉動直接的銷量增長;同時,品牌美譽度、忠誠度也會隨之攀升,進一步加大競爭優(yōu)勢,使其在未來的市場競爭中具備更顯著的優(yōu)勢。“我們希望做市場調研時,當消費者被問到鵝絨服的時候,100個人中能有 95% 以上第一個提到高梵的名字?!?/p>
——高梵CMO 祁配文
趨勢二:提升用戶的全鏈路體驗
當前,消費決策鏈路日益復雜,從接觸品牌信息到最終購買的每一個環(huán)節(jié),都值得被企業(yè)認真關注。67.9%的企業(yè)高度認同“提升用戶的全鏈路體驗,可以帶來更好的轉化”。
也就是說,品牌在用戶從刷到→觀看→購買→復購的整個消費旅程中,提供一致且積極的內容和產品體驗,才能更好地贏得信任、贏得競爭。“通過視頻讓大家進入到直播間,通過達人種草讓他們直接成交,并對這些觸點上的內容不斷改善、創(chuàng)新,最終消費者拿到這個產品后,能感受到跟他所看到是相匹配的,我覺得這就是一個最好的體驗?!?/p>
——三只松鼠董事兼短視頻電商總經理 郭廣宇
趨勢三:優(yōu)質的內容/素材可以更好地激發(fā)消費需求
信息爆炸的時代,用戶的注意力成為一種稀缺資源,品牌如何才能吸引用戶關注?67.2%的受訪者把票投給了優(yōu)質內容/素材。
這需要企業(yè)在內容制作上投入更多的預算,在內容生產上匹配更精準的數(shù)據(jù)洞察,改變單向輸出的生產方式、激發(fā)UGC雙向參與,打造更符合平臺特性的原生化內容,這樣才能引起群體共鳴、激發(fā)潛在需求、獲得生意增量。“我們專門有團隊在研究,拍攝哪些視頻或哪些手法容易出單?!?/p>
——功夫肩頸執(zhí)行總裁王超
全域協(xié)同,多元布局
數(shù)字時代,全域經營是品牌的共同選擇,需要科學布局多元渠道、充分協(xié)同渠道資源、多種生意模式并行,以靈活適應市場變化,最大化釋放增長潛力。
趨勢四:優(yōu)化渠道布局,協(xié)同渠道資源
數(shù)字時代,消費者的購買行為在不同的渠道交織發(fā)生,且呈現(xiàn)出跳躍式的軌跡。TA們期望在任何時間、任何地點、任何渠道/場景以任何方式購買到所需商品或服務。以抖音為例,用戶在這里被種草后,可能在抖音電商、抖音直播下單,也可能跳去其他電商平臺購買,或者去到線下渠道進行體驗。
如何在不同渠道布局,以更好地塑造消費者的購買心智?以及如何及時抓住這些隨時會“溢出”的心智?
有66.4%的企業(yè)認為,優(yōu)化渠道布局、整合資源是必選項;線索行業(yè)更有77.1%的企業(yè)認同該觀點。為此,品牌要看清全渠道的生意貢獻、從內容到生意的轉化鏈路,加大更能影響全渠道生意的渠道預算。
趨勢五:多種生意模式并行的復合經營基于全渠道布局,不同經營模式的結合成為題中應有之義,比如線上+線下、電商+本地、本地+線索等。這樣企業(yè)既可以為用戶創(chuàng)造更立體的體驗,也可以復用營銷能力,提高經營效率,從而帶來更好的生意轉化。
65%的企業(yè)高度認同該策略。29.2%的企業(yè)在身體力行地踐行它,并采用兩種及以上經營模式;其中,電商+本地的組合最多、占比35%,本地+線索次之,占比20%。
“電商加本地經營的方式,能夠讓用戶在線上獲取到產品的信息,再到店里的時候就沒有陌生感,從而提升用戶從認知到購買整體的流程體驗,帶來銷售提升。”——優(yōu)購鏡倉品牌創(chuàng)始人 朱德偉
智能加持,生意提效
科技是第一生產力,智能技術正在成為驅動營銷創(chuàng)新的核心動力。品牌借助AIGC及自動化投放手段,能夠在降低成本的同時優(yōu)化投放效果,實現(xiàn)有利潤的增長。
趨勢六:AIGC成為提升內容生產效率的強助力
AIGC浪潮席卷,給營銷領域帶來深刻變化。它既能在視頻腳本/直播腳本撰寫、視頻剪輯及制作、數(shù)字人等方面提升內容生產效率,也能輔助創(chuàng)意工作。以巨量引擎即創(chuàng)平臺為例,目前助力素材產出量提高20%+、制作時長縮短一倍、混剪素材人均產出效率翻倍。
對AIGC的未來,市場普遍持樂觀態(tài)度。高達89.1%的受訪者認同AIGC會得到更廣泛的應用;76.6%的企業(yè)認為AIGC減少創(chuàng)意制作人力投入,在降本增效上能夠起到輔助作用。
趨勢七:智能自動化投放,為企業(yè)降本提效智能自動化投放產品可以有效保證廣告投放的精準性和穩(wěn)定性,并提高效率,因此受到越來越多廣告主的歡迎——近8成的受訪者認同它在降本提效上的顯著優(yōu)勢;其中,線索行業(yè)與下載行業(yè)尤為認同。
在巨量引擎,以全域推廣為代表的智能化產品,已經深入不同經營場景。直播全域推廣、商品全域推廣、門店全域推廣等正在成為商家的得力助手。“以前投手調價、傳素材,需要24小時盯盤,人力消耗很大。但現(xiàn)在隨著投放越來越智能化,原來十幾個人干的工作,只需要四五個人就可以了?!?/p>
——滋記創(chuàng)始人 王志發(fā)
結語
企業(yè)經營是一盤棋,《報告》中提出的這七大趨勢并非孤立存在,而是互為輔助、交織并行。面對不確定的市場,品牌更要不斷擁抱變化,在尊重經營本質的基礎上持續(xù)創(chuàng)新,方能于危機中見先機、在變局中開新局,實現(xiàn)可持續(xù)增長。
第四屆引擎獎頒獎盛典將于明天正式舉行,共同見證四大賽道的200個年度行業(yè)標桿獎以及60個年度全場大獎的榮譽揭曉!





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