三亞市12345政府服務(wù)熱線管理辦公室2月2日發(fā)布一條投訴處理信息：1月31日游客來電反映，其于1月31日14:00分在三亞市馬嶺天涯小鎮(zhèn)天seasalt海鹽日落咖啡店坐著游玩，突然有三亞市天涯小鎮(zhèn)旅游投資有限公司的人員直接把店家的家具扔到海里面，還把旁邊的小孩給碰傷，這一幕給其嚇到了，對方已經(jīng)報警，但其表示三亞是一個旅游城市，該行為很不好，影響旅游城市形象，望高層領(lǐng)導(dǎo)重視給其一個反饋，故反映，請核實處理。

三亞市12345政府服務(wù)熱線管理辦公室稱，此系商家與企業(yè)糾紛，請市政專席核實處理。

2月2日，三亞市天涯小鎮(zhèn)旅游投資有限公司發(fā)布通報：2月1日，網(wǎng)傳天涯小鎮(zhèn)沙灘出現(xiàn)保安將游客私人物品丟棄至海里，公司立即介入調(diào)查。經(jīng)調(diào)查核實，事實是公司整治商家違規(guī)占灘經(jīng)營過程中的不文明行為，網(wǎng)傳“當時還傷了三名兒童游客”“三亞某地區(qū)保安把游客私人物品扔到了海里”均為謠傳。

通報稱，公司自2025年1月起開展沙灘專項整治工作，并向占灘違規(guī)經(jīng)營的有關(guān)商家下達清場騰退通告，1月31日聯(lián)合相關(guān)單位及職能部門開展清理轉(zhuǎn)運工作。當天13時57分，公司部分員工在清理轉(zhuǎn)運侵占沙灘經(jīng)營商戶物品的過程中，存在搬離行為簡單粗暴、丟物品入海的不當行為。公司已對相關(guān)涉事人員停職調(diào)查，后續(xù)將積極配合政府相關(guān)部門對涉事員工丟物品入海行為依法嚴處。公司將持續(xù)秉持依法依規(guī)的原則開展海域沙灘經(jīng)營管理活動，竭誠為市民游客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。也歡迎廣大市民游客對公司工作進行監(jiān)督。

公開信息顯示，三亞市天涯小鎮(zhèn)旅游投資有限公司由三亞市天涯海角旅游發(fā)展有限公司作為發(fā)起人，與三亞市天涯區(qū)國有資產(chǎn)管理有限公司、三亞市馬嶺龍華經(jīng)濟發(fā)展有限公司共同出資成立。

（原標題：《最新通報：涉事人員停職調(diào)查》）