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免單1億杯,淘寶為何只送奶茶

2025-05-07 10:00
來(lái)源:澎湃新聞·澎湃號(hào)·湃客
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只送奶茶,并不是因?yàn)楸阋耍?/p>

6日,“淘寶免單”“淘寶奶茶免單”等相關(guān)話題沖上熱搜。

原因是5月5日下午,淘寶官方微博發(fā)文稱,淘寶閃購(gòu)?fù)瞥鲆豁?xiàng)長(zhǎng)期福利:領(lǐng)免單卡和請(qǐng)客卡,將聯(lián)合餓了么向消費(fèi)者免單送出1億杯奶茶、咖啡等茶飲。

5月6日上午8點(diǎn),該活動(dòng)正式上線。

社交媒體上,有網(wǎng)友曬出搶到了免單卡,或0.01元買到十幾元的飲品,也有網(wǎng)友表示頁(yè)面崩潰,搶不到優(yōu)惠券。

值得注意的是,4月30日,淘寶 “小時(shí)達(dá)”正式升級(jí)為 “淘寶閃購(gòu)”,由餓了么重點(diǎn)保障外賣配送服務(wù)。

原定于5月6日的全量上線提前至5月2日。

官方數(shù)據(jù)顯示,淘寶閃購(gòu)訂單數(shù)量的激增,帶動(dòng)餓了么多地訂單整體爆發(fā)。

截至目前,包括重慶、深圳、廣州、成都、徐州、臺(tái)州、臨沂在內(nèi)的39個(gè)城市單日訂單數(shù)量突破歷史峰值。

此外,已有超過(guò)1000家品牌在餓了么的生意刷新了歷史峰值。

據(jù)中國(guó)商報(bào)消息,這一系列福利,直接拉動(dòng)五一假期奶茶外賣量周環(huán)比增長(zhǎng)100%、年同比增長(zhǎng)120%。

此次升級(jí),全國(guó)城市商戶報(bào)名踴躍,原定于5月6日的全量上線提前至5月2日。

5月5日20時(shí)28分,餓了么官方宣布,來(lái)自淘寶閃購(gòu)的當(dāng)日外賣訂單量已突破1000萬(wàn)單。

此前,京東憑借大額補(bǔ)貼和免傭金政策,吸引了一大批消費(fèi)者下單。

美團(tuán)和餓了么也在各個(gè)整點(diǎn)推出了滿15減15的專屬大額優(yōu)惠券。

淘寶和餓了么的聯(lián)手,則被看作是新一輪的即時(shí)零售戰(zhàn)爭(zhēng)拉開(kāi)序幕。

這場(chǎng)沒(méi)有硝煙的戰(zhàn)爭(zhēng)聚焦于同一個(gè)戰(zhàn)場(chǎng):奶茶咖啡賽道。

當(dāng)外賣大戰(zhàn)進(jìn)入存量博弈時(shí)代,巨頭們?yōu)楹渭w瞄準(zhǔn)這杯飲品?

對(duì)此,瀟湘晨報(bào)記者陳詩(shī)嫻、元新聞?dòng)浾咝旌瓴┖蜁鴺?lè)進(jìn)行了一番交流,本猴以為:

奶茶咖啡,是年輕人的社交貨幣,也是平臺(tái)和年輕人聯(lián)誼的最佳入口。

淘寶早就在線下做到了足夠的布局,無(wú)論是淘寶小店還是菜鳥(niǎo)驛站,都已經(jīng)完成了物流社區(qū)級(jí)的神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建。

這些,都可以成為餓了么的有效戰(zhàn)略延伸。

此前淘寶買菜等服務(wù)的試水,也為淘寶積攢了即時(shí)配送的試錯(cuò)經(jīng)驗(yàn)積累。

此刻,由于京東的強(qiáng)勢(shì)切入,并必然從外賣進(jìn)擊

即時(shí)配送,淘寶已經(jīng)不能停留在新手村繼續(xù)刷經(jīng)驗(yàn)包。

其下場(chǎng)擴(kuò)容,并從外賣而即時(shí)配送且和京東“爭(zhēng)分奪秒”的爭(zhēng)鋒,已經(jīng)成為必然。

某種意義上,選擇新茶飲賽道,主要在于該賽道上活躍的消費(fèi)者是年輕一代。

這恰恰是即時(shí)配送最核心的用戶群體,通過(guò)新茶飲這個(gè)單品類快速切入,可以有效的孵化消費(fèi)習(xí)慣、進(jìn)行市場(chǎng)“科普”。

但就目前而言,除了用補(bǔ)貼(包括為騎手購(gòu)買五險(xiǎn)一金)外,并沒(méi)有看到即時(shí)配送市場(chǎng)的差異化體驗(yàn)。

參戰(zhàn)各方,只是從外賣、買菜擴(kuò)張品類,并兼容線下實(shí)體商超配送需求的一種網(wǎng)絡(luò)長(zhǎng)尾延伸。

這和當(dāng)年外賣從電話點(diǎn)餐變?yōu)榫W(wǎng)絡(luò)點(diǎn)餐而實(shí)現(xiàn)用長(zhǎng)尾效應(yīng)加大用戶消費(fèi)頻次的打法一般無(wú)二。

因此,短期內(nèi)的即時(shí)配送品類豐富,只是消費(fèi)頻次的增加,但依然只是線下既有存量市場(chǎng)的一次重新分配。

真正要突破,以及最后可能的突破口,或許是:

即時(shí)零售如何提供附近3公里內(nèi)沒(méi)有的貨品,才是其最有可能達(dá)成挖掘增量市場(chǎng)的關(guān)鍵。

高品質(zhì)、低價(jià)位的爆款生鮮,或許是一個(gè)可能的突破口。

尤其是在線下商超整體萎縮而讓此類賣場(chǎng)和消費(fèi)者距離被“拉遠(yuǎn)”的當(dāng)下。

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