隨著最后一場民俗展演的圓滿落幕，中國電信綏寧分公司順利完成國家級非物質文化遺產(chǎn)——四八“姑娘節(jié)”通信保障任務。在為期6天的節(jié)日活動中，中國電信保障團隊以創(chuàng)新技術和貼心服務，為10萬余名游客及當?shù)厝罕娞峁┝藘?yōu)質通信體驗。

三級聯(lián)動構筑通信“防護網(wǎng)”

本次“姑娘節(jié)”活動規(guī)模創(chuàng)歷年之最，覆蓋長鋪鄉(xiāng)佘家村、寨市古鎮(zhèn)等8大核心區(qū)域，包含23項特色活動。中國電信首次建立省、市、縣三級聯(lián)動機制，省公司調配2輛應急通信車和5名專家現(xiàn)場支援，市公司派出3支黨員突擊隊，縣公司特別組建雙語服務小組，確保保障工作無死角。

科技與文化碰撞出新火花

在寨市古鎮(zhèn)主會場，“民族文化通信服務站”成為亮點。游客通過5G+VR技術沉浸式體驗苗繡制作，短視頻直播達人可在專業(yè)指導下進行非遺直播。新開發(fā)的“姑娘節(jié)網(wǎng)絡保障小程序”實時顯示各會場網(wǎng)絡狀態(tài)，方便游客選擇最佳直播點位。值得一提的是，為保護古建筑風貌，中國電信創(chuàng)新部署“隱形基站”，既保障信號覆蓋又不破壞景觀。

智慧保障實現(xiàn)“零中斷”

保障團隊運用AI網(wǎng)絡優(yōu)化系統(tǒng)，動態(tài)分析人流熱力圖，提前在客流密集區(qū)域新建8個微基站，擴容23個小區(qū)。針對重要直播活動，采用“雙路由+衛(wèi)星備份”三重保障機制。據(jù)統(tǒng)計，節(jié)日期間網(wǎng)絡流量峰值達2.3Tbps，同比增長180%，25場重大活動均實現(xiàn)高質量網(wǎng)絡保障。

應急體系守護通信“生命線”

面對節(jié)日期間可能的強降雨天氣，中國電信部門與氣象局建立預警聯(lián)動機制，儲備12臺發(fā)電油機、50公里光纜等應急物資，關鍵節(jié)點實行24小時值守，保障團隊隨時準備應對各種突發(fā)情況。

服務延伸彰顯央企擔當

除通信保障外，中國電信在各大景區(qū)設立“愛心服務站”，提供充電、醫(yī)療等便民服務。綏寧縣文旅局負責人評價：“中國電信的保障服務既有科技高度，又有人文溫度，為民族文化傳承注入了新活力?！?/p>

中國電信綏寧分公司將持續(xù)深化“網(wǎng)絡+文化+旅游”服務模式，計劃年內完成全縣4A級景區(qū)5G全覆蓋，助力綏寧打造民族文化IP，為鄉(xiāng)村振興貢獻電信力量。