6月26日，南京西路商圈的太古匯揭幕其全新概念地標(biāo)“路易號”。時至今日，“路易號”已亮相兩周有余。作為LV全球第三座以硬箱為靈感、唯一采用巨輪造型的藝術(shù)地標(biāo)， “路易號”的打卡熱潮能帶來多少消費轉(zhuǎn)化？“路易號”創(chuàng)造了怎樣的消費新場景？網(wǎng)紅消費場景如何實現(xiàn)長紅？

2025年6月25日，上海，“路易號”吸引眾多游客拍照打卡。澎湃新聞記者 朱偉輝 圖

7月1日至9日，澎湃研究所研究員多次造訪“路易號”及其周邊商圈，采訪了13名前來打卡的市民和游客，7家周邊店鋪的店長，并采訪了上海社科院城市文化創(chuàng)新研究院執(zhí)行院長、上海文化研究中心副主任包亞明，探討消費場景的意義與可持續(xù)運營的方法。

何為消費場景？舒適物的集合，生活方式的容器

2021年，《中華人民共和國國民經(jīng)濟和社會發(fā)展第十四個五年規(guī)劃和2035年遠(yuǎn)景目標(biāo)綱要》發(fā)布。文件在“完善大中城市宜居宜業(yè)功能”章節(jié)中提出“營造現(xiàn)代時尚的消費場景，提升城市生活品質(zhì)”。這是“消費場景”概念首次出現(xiàn)在中央文件中。

但包亞明表示，在進入中央文件之前，“消費場景”這一概念已經(jīng)在學(xué)術(shù)界持續(xù)了很長時間的討論，形成了成體系的“場景研究”領(lǐng)域。美國新芝加哥學(xué)派學(xué)者克拉克（Terry N. Clark）將場景理論發(fā)展成城市研究新范式，強調(diào)城市空間中的文化消費實踐對經(jīng)濟社會發(fā)展的推動作用。

克拉克著有《場景：空間品質(zhì)如何塑造社會生活》一書，他認(rèn)為場景等于生活方式的容器。城市的場景主要由一些舒適的設(shè)施、活動和服務(wù)組合而成。這些舒適物組合不僅具有功能性，還傳遞了特定的文化價值觀和生活方式。不同的場景會吸引不同的群體聚集，從而釋放出場景的動能。該書譯者、國內(nèi)場景研究代表性學(xué)者北京市委黨校(北京行政學(xué)院)教授吳軍認(rèn)為，消費場景賦予了消費更多的意義，它不僅把消費看作經(jīng)濟行為，還將消費拓展為具有經(jīng)濟、社會、文化等多重意義的豐富概念。

“場景理論”在當(dāng)下有較強的解釋力，尤其在消費與城市空間的關(guān)系、新消費現(xiàn)象與形態(tài)上?！?strong>場景可以涵蓋一個街區(qū)、一個景區(qū)、商業(yè)中心、園區(qū)，甚至把整個城市作為一個整體來塑造和運營一個IP。所以它涵蓋的內(nèi)容包括餐飲、文化、演藝、非遺、購物，以及很多其他新型物理空間。它的帶動力、涵蓋廣度和帶來的體驗復(fù)雜性，都是傳統(tǒng)消費業(yè)態(tài)無法比擬的?！卑鼇喢鞅硎?。

“路易號”創(chuàng)造出了怎樣的消費場景？從內(nèi)部業(yè)態(tài)來看，“路易號”并非旗艦商店，而是融合展覽、美食、零售為一身的復(fù)合型概念空間，打造了一個新的消費場景。由于限流，7月的第一天，當(dāng)月的全部名額已經(jīng)預(yù)約滿。這也意味著，大部分人無法體驗巨輪內(nèi)部的消費場景。

但該消費場景并不限于巨輪空間內(nèi)部。在“路易號”開幕之后，興業(yè)太古匯又啟動了“邂逅瀚海”的藝術(shù)項目，集合了來自中、英、日的三位藝術(shù)家，共同做了一個海洋主題的項目，將整個商場的空間打造成一片浩瀚海域。

2025年7月9日，興業(yè)太古匯中“邂逅瀚?！表椖康乃囆g(shù)裝置。本文除特殊說明外，均為戴媛媛 攝

“‘路易號’是一個比較特殊的場景消費嘗試。首先，這是由奢侈品品牌特質(zhì)決定的，為給消費者提供比較舒適的消費環(huán)境，它不能讓很多人進去。但值得肯定的是，至少它并不是用錢來決定誰能進去。只要你預(yù)約了就可以進去，不買也沒關(guān)系。其次，作為消費場景，最終埋單的是品牌方，而不是用公共資金來承擔(dān)。LV愿意做這個事情，這對整個社會來說也是多贏?！卑鼇喢鞅硎尽?/p>

“路易號”熱在一周后明顯消退

在“路易號”開幕的第一個周末，興業(yè)太古匯的客流量達(dá)平時的3倍。6月28日，太古匯及周邊達(dá)到客流高峰17萬人次，說明了網(wǎng)紅地標(biāo)的客流帶動作用。7月10日，靜安區(qū)表示，展覽啟幕以來，興業(yè)太古匯周邊客流日均超8萬人次，周邊商業(yè)體和商戶銷售額普遍增長20%至30%。研究員在走訪周邊店鋪時也發(fā)現(xiàn)，大部分店鋪的人流都成倍激增。

吳江路上一家運動品牌店的店長表示，平時工作日的客流在200-300人次，周末700-800人次，“路易號”開幕后，人流量約為平時的1.5倍。另一家雜貨店的人流增長更明顯，約為平時的2倍，“工作日2000人次左右的客流變4000人次，周末3000人次左右的客流變6000人次”。

增加的人流產(chǎn)生了多少消費？業(yè)態(tài)不同，提升幅度也有差別。上述雜貨店店長表示，營業(yè)額大約提升了20%，但運動品牌店店員卻表示，“只增加了一兩單的消費”。餐飲的帶動作用更加明顯，一位果汁店店員表示，營業(yè)額約提升30%，“高溫天氣，大家很容易口渴?！?/p>

受訪的大部分游客都表示，“只是過來打個卡”。來自溫州的21歲游客小侯自日本旅游回來，從浦東機場乘坐地鐵到虹橋火車站，順道打個卡，打完卡就走?！斑@個船在網(wǎng)上很火，一個奢侈品品牌造了一個龐然巨物，感覺很好奇，過來一探究竟?！?/p>

“巨輪-巨人”打卡視角。受訪者供圖

小侯只是路過，但來自山東的18歲游客小廉卻表示，在上海的2天行程中，“路易號”是重要一站。她是“時代少年團”粉絲，“時代少年團”受邀參加開幕式，她此行也是為了去偶像去過的地方。但很遺憾沒能預(yù)約成功無法入內(nèi)，打卡完后，她打算就近就餐，晚上會再次來打卡，“據(jù)說夜景更好看”。

但是，研究員連續(xù)走訪的一周多時間里，明顯感受到人流的消退。周圍的多家店鋪表示，人流量的成倍激增只出現(xiàn)在“路易號”開幕后的一周內(nèi)，一周之后，人流量明顯下滑。附近一家炸串店店員表示，“6月的營業(yè)額和4月差不多，我們體感上覺得來了很多人，但在店鋪的營業(yè)額上沒有體現(xiàn)出來?！?/p>

網(wǎng)紅消費場景如何避免曇花一現(xiàn)？超越景觀，成為生活方式

為變流量為留量，7月10日，靜安區(qū)商務(wù)委與文旅局?jǐn)y手啟動“靜安樂購之旅”主題促消費活動，聯(lián)動14家周邊商場、酒店推出“靜安航線紀(jì)念船票”，將打卡地標(biāo)“路易號”與周邊商業(yè)資源串聯(lián)起來，充分發(fā)揮“船票”的票根經(jīng)濟作用，擴大消費場景的范圍。

“靜安航線紀(jì)念船票”。上海靜安 供圖

“打卡地標(biāo)，每個時代都有。上海有很多優(yōu)秀的歷史建筑，在武康大樓之前，標(biāo)志性的打卡建筑是國際飯店，因為它是上海的‘零公里處’，那個時候它比武康大樓更有名。我覺得打卡地標(biāo)所創(chuàng)造的消費場景可以分為兩類，一類屬于景觀型，國際飯店和‘路易號’屬于此類。二是生活方式型，典型的就是武康大樓，它是整個衡復(fù)風(fēng)貌區(qū)的組成部分，背后有整個街區(qū)的支撐，其創(chuàng)造的消費場景在于空間敘事力的演繹。”包亞明說。

有網(wǎng)友表示“路易號”有超越武康大樓成為上海新晉網(wǎng)紅打卡地標(biāo)的趨勢。但包亞明卻表示，“不能比”。“‘路易號’只是抽取了航海和上海作為東方港口的簡單符號，但支撐武康大樓的是背后的整個街區(qū)。在武康大樓所構(gòu)筑的消費場景中，消費者體驗的不僅是建筑物，而是它背后的歷史文化，以及整個街區(qū)的生活方式?！?/p>

但是，包亞明也表示，公眾需要對“路易號”持鼓勵、包容的態(tài)度。他以巴黎的埃菲爾鐵塔舉例，“埃爾菲鐵塔剛建好的時候，巴黎人覺得要拆掉它。但是后來大家更包容，把它保留了下來，慢慢發(fā)展成了一個長期的地標(biāo)?！薄奥芬滋枴弊罱K走向如何，包亞明認(rèn)為，“如果只是停留在奢侈品的層面，難以長存。需要考慮的是，如何與普通人建立情感上的共鳴”。

2025年7月1日晚間，很多外地游客打卡拍照。

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